Nejčastější dotazy k integraci Dynamics 365 Commerce a Microsoft Teams

Článek
12/11/2024

Tento článek obsahuje odpovědi na časté dotazy související s integrací Microsoft Dynamics 365 Commerce a Microsoft Teams.

Kdo se v obchodě stane vlastníkem týmu při zřizování Teams z Commerce?

Všichni správci obchodů jsou automaticky přidáni jako vlastníci do příslušné skupiny týmu, aby mohli provádět operace, jako je přidání soukromého kanálu a přidání nebo odstranění členů.

Jak přiřadit roli „manažer komunikace“ zaměstnanci v centrále Commerce?

Manažeři komunikace v Microsoft Teams mají schopnost vytvářet a publikovat seznamy úkolů. Zaměstnanci organizace, kteří mají být manažery komunikace, musí mít v centrále Commerce přiřazenu roli „manažer maloobchodních úkolů“.

Chcete-li přiřadit roli manažera maloobchodních úloh zaměstnanci v centrále Commerce, postupujte takto.

Přejděte na Retail a Commerce > Zaměstnanci > Uživatelé.
Vyberte zaměstnance.
Na pevné záložce Role uživatele vyberte možnost Přiřadit role.
V dialogovém okně Přiřadit uživateli role vyberte roli Manažer maloobchodních úkolů a pak tlačítko OK.

Jak zpřístupním konkrétní organizační hierarchii, aby ji bylo možné odeslat do Microsoft Teams?

V centrále Commerce je hierarchie každé organizace přidružena k jednomu či více účelům. Ujistěte se, že hierarchie, kterou chcete zřídit v Microsoft Teams, má přidružen účet Vykazování Retail, jak ukazuje následující obrázek s příkladem.

Příklad účelu hierarchie organizace v centrále Commerce.

Informace, jak nakonfigurovat prostředí pro přihlášení k POS Commerce s ověřováním Microsoft Entra viz Povolení ověřování Microsoft Entra pro přihlášení k POS.

Jak mohu mapovat obchody a odpovídající týmy v centrále Commerce, pokud moje organizace již vytvořila týmy v Microsoft Teams?

Informace, jak mapovat obchody a týmy, pokud již týmy existují, najdete v části Mapování obchodů a odpovídajících týmů, pokud již vaše organizace vlastní existující týmy Microsoft Teams.

Jak vymažu token Microsoft Graph API uložený v úložišti relace?

Uživatel, který se přihlásil k pokladnímu místu (POS) pomocí účtu Microsoft Entra by se měl odhlásit z POS nebo zavřít aplikaci, aby se vymazalo úložiště relace.

Tip

Doporučeným postupem je vždy nechat pracovníky obchodu zamknout terminál POS nebo se odhlásit z relace, pokud terminál nepoužívají.

Co se stane, když obchod nemá manažery?

Pokud obchod nemá manažery, pro daný obchod nebo v Teams nebude vytvořena skupina týmu.

Co se stane, když manažer obchodu opustí společnost?

Kdokoli s rolí vlastníka může přidat nového manažera obchodu v centrále Commerce a znovu zřídit Teams, takže nový manažer bude mít v Teams potřebná oprávnění pro danou skupinu.