Přehled stránek s podrobnostmi o produktu
Tento článek poskytuje přehled stránek podrobností o produktu (PDP) v řešení Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Systém PDP poskytuje podrobné informace o produktu a umožňuje zákazníkům vybrat možnosti produktu, například velikost, styl a barvu. PDP by měl předprezentovat všechny informace o produktu, které odběratel potřebuje k provedení rozhodnutí o nákupu.
Následující obrázek znázorňuje příklad PDP
Moduly záhlaví a zápatí
Horní okraj PDP obsahuje záhlaví, ve kterém jsou zobrazeny všechny kategorie produktů a další stránky, které chtějí odběratelé vyhledávat. Dolní okraj stránky má zápatí, které obsahuje rychlé odkazy na různé články, které mohou být zajímavé.
Modul buy boxu
Nejdůležitějším modulem systému PDP je modul buy boxu, který se zobrazí jako první položka v hlavní části stránky. Modul buy boxu zobrazuje důležité informace o produktu, jako je například název produktu, popis produktu, cena produktu, obrázky produktů a hodnocení produktu.
Modul buy boxu umožňuje odběrateli vybrat možnosti produktu (například velikost, styl a barvu) a přidat produkt do košíku. Rovněž umožňuje odběrateli nakoupit produkt online a vyzvednout jej v obchodě. Nákup online a výdej v modulu obchod používá integraci s rozhraními API služby Bing Maps k hledání blízkých obchodů nebo obchodů v jiném umístění, které určuje zákazník.
Modul buy boxu vyžaduje ID produktu. Toto ID je odvozeno od kontextu stránky. Je-li do stránky přidán modul buy boxu, na kterém kontext stránky neobsahuje ID produktu, nebudou informace správně vygenerovány.
Modul specifikací produktu
Modul specifikací produktu lze použít k předvedení dalších podrobností o produktu. Tyto podrobnosti jsou čerpány z atributů produktu v aplikaci Commerce. V modulu specifikace produktu jsou zobrazeny všechny atributy, pro které je vlastnost viditelné nastavena na hodnotu true. K načtení atributů produktu je vyžadováno ID produktu.
Modul doporučení
Nejdůležitějším modulem systému PDP je modul doporučení. Zatímco odběratelé procházejí produkty, měly by jim být prezentovány další možnosti produktu, aby mohli najít správný produkt a nakupovat. Doporučení zákazníkům umožňují snadno objevit související obsah a pokračovat v nákupu.
K dispozici jsou různé typy seznamů doporučení:
- Seznam Lidem se také líbí je založen na strojovém učení. K poskytování doporučení používá historii transakcí ostatních zákazníků. Tento seznam je vygenerován službou doporučení a připomíná seznam "Zákazníci, kteří toto nakoupili, koupili také...". K vygenerování tohoto seznamu je nutné ID produktu.
- Seznam Související lze nakonfigurovat pro produkt v Commerce. U souvisejícího seznamu lze nakonfigurovat například pro hnědou koženou kabelku další kabelky, které jsou kožené nebo navržené pro cestování. Jiné typy souvisejících seznamů, například Doplňky a Podobně, lze také konfigurovat v Commerce. K vygenerování tohoto seznamu je nutné ID produktu. Proto, pokud je přidán na domovskou stránku, kde kontext stránky neobsahuje ID produktu, bude seznam prázdný.
- lgoritmem generované seznamy doporučení, jako je například Trendující, Nejlepe prodávané a Nové, lze použít na PDP. Ačkoli tyto seznamy nemusí přímo souviset s produktem v systémech PDP, jsou jiným způsobem, jak zákazníkům pomoci najít produkty, které je mohou zajímat. Tyto typy seznamů nevyžadují ID produktu. Jedná se o obecné seznamy, které jsou generovány na základě vzorků nákupu v celém webu.
- Redakční seznamy jsou ručně spravované seznamy. Maloobchodní prodejce se může například rozhodnout ručně spravovat seznamy výrobků, které chce prezentovat.
Moduly hodnocení a recenzí
K zobrazení a přidání recenzí lze použít tři moduly:
- Modul hodnocení a recenzí - tento modul zobrazuje hodnocení a recenze poskytované jinými odběrateli. Zákazníci mohou tyto recenze třídit a filtrovat. Tento modul také zákazníkům umožňuje zákazníkům označovat recenze jako To se mi líbí nebo Už se mi to nelíbí a hlásit problémy.
- Napsat recenzi – tento modul umožní zákazníkům psát vlastní recenze produktu.
- Histogram hodnocení – Tento modul obsahuje histogram, který zobrazuje trend hodnocení produktu.
Další podrobnosti získáte v tématu Přehled hodnocení a recenzí.
Moduly marketing
Pokud je marketingový obsah jedinečný pro určitý produkt, lze do PDP přidat libovolný marketingový modul. Marketingové moduly můžete přidat do PDP pomocí "obohacení" stránky. Další informace naleznete v tématu Obohacení stránky produktu.