Přehled stránek správy účtů
Tento článek poskytuje přehled stránek správy účtů v řešení Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Stránky správy účtů umožňují odběratelům zobrazit informace související s jejich účtem a objednávkami. Stránky správy účtů zahrnují cílovou stránku správy účtu, stránky uživatelského profilu, adresy, stránku historie objednávek, stránku podrobností objednávky, věrnostní body a seznam přání.
Cílová stránka správy obchodního vztahu
Když se odběratel přihlásí a vybere Můj účet, otevře se úvodní stránka cílová účtu. Na této stránce je uveden rychlý souhrn všech informací souvisejících s účty, jako je například profil uživatele, objednávky, seznam požadovaných adres, adresy, věrnostní body. Na této stránce může odběratel získat přístup k více podrobnostem pro každou oblast.
Následující ilustrace znázorňuje příklad cílové stránky správy účtu.
Stránka profilu
Stránka Můj profil zobrazuje informace o účtu zákazníka, jako je například jeho jméno a telefonní číslo. Zákazník může na této stránce aktualizovat své informace o profilu. Tato stránka může být upravena tak, aby zahrnovala další preference zákaznického účtu, například možnost přihlášení k marketingovému e-mailu.
Následující ilustrace znázorňuje příklad stránky Můj profil, která byla sestavena pomocí knihovny modulů.
Stránka adres
Stránka Adresy umožňuje odběrateli přidat adresy ke svému účtu. Dále je zde uveden seznam adres, které odběratel dříve přidal nebo uložil na účet. Tyto adresy jsou adresy, které odběratel zadal buď na této stránce, nebo při umísťování objednávky.
Následující ilustrace znázorňuje příklad stránky Adresy.
Stránky Historie objednávek a Podrobnosti objednávky
Na stránce Historie objednávek se zobrazí souhrn všech objednávek odeslaných zákazníkem pomocí jeho účtu. Poskytuje rychlý souhrn položek, které byly objednány, číslo potvrzení, ID prodeje, informace o sledování a další informace. Pokud chce odběratel zobrazit podrobnější rozpis každé objednávky, bude existovat stránka Podrobnosti objednávky. Tato stránka obsahuje informace, jako je například dodací adresa, informace o platbě, slevy, daně a náklady na dopravu pro danou objednávku.
Následující ilustrace znázorňuje příklad stránky Historie objednávek.
Následující ilustrace znázorňuje příklad stránky Podrobnosti objednávek.
Stránka Věrnostní program
Stránka Věrnostní program umožňuje, aby se odběratel stal členem věrnostního programu. Poté, co se odběratel přihlásí k věrnostnímu programu, bude stránka věrnostní program obsahovat podrobnosti, jako je například počet získaných bodů a počet bodů, které byly uplatněny.
Následující obrázek znázorňuje příklad stránky Věrnostní program.
Stránka seznamu požadovaných položek
Na stránce Seznam požadovaných položek se zobrazí seznam položek, které odběratel přidal do svého seznamu přání. Produkty i varianty produktu lze přidat do seznamu požadovaných položek. Na této stránce může odběratel odebrat položku ze seznamu požadovaných položek nebo přidat položku přímo do nákupního košíku.
Následující obrázek znázorňuje příklad stránky Seznam požadovaných položek.
Další informace o modulech správy účtů a o jejich vytváření naleznete v tématu Správa účtu.