Kontrolní seznam zjišťování produktů
Tento článek poskytuje kontrolní seznam zjišťování produktů, který je třeba dodržovat, abyste zajistili, že produkty budou zjistitelné v kanálech Microsoft Dynamics 365 Commerce pro různé scénáře.
Základní konfigurace
- Zajistěte, aby byl produkt uvolněn právnické osobě skladu kanálu. Další informace naleznete v části Uvolnění inženýrského produktu místní společnosti.
- Ujistěte se, že je produkt přiřazen ke kanálu. Zařazení produktu do kanálu můžete ověřit pomocí sekce Ověřit zařazení kanálu. Další informace naleznete v tématu Nastavení sortimentu.
- Ujistěte se, že spouštíte úlohy plánu distribuce 1040 (Produkty) a 1150 (Katalog). Pokud jsou z úloh odstraněny nějaké klíčové tabulky, chcete-li je přidat zpět do úloh, spusťte Inicializovat plánovač Commerce (Retail a Commerce > Nastavení ústředí > Plánovač Commerce > Inicializovat plánovač Commerce) v Commerce headquarters.
Konfigurace pro cloudové vyhledávání
Když je použit Přehled cloudového vyhledávání, jsou produkty publikovány pro vyhledávání v indexech. Protože informace o ceně musí být ve vyhledávacích indexech přesné, pro úspěšné publikování produktů musíte zajistit, aby bylo možné vypočítat ceny.
Ujistěte se, že je pro produkt nakonfigurována prodejní měrná jednotka.
Pokud je kanál internetový obchod, musí být zapnuto cloudové vyhledávání.
Pokud je kanál internetový obchod, zajistěte, aby byl jazyk webu elektronického obchodu zahrnut v jazycích kanálu.
Pokud je kanál přidružen k novému místu nebo novému skladu, ujistěte se, že spouštíte následující úlohy plánu distribuce: 1040 (Produkty) pro data webu a buď 1120 (způsob dodání), nebo 1070 (konfigurace kanálu) pro data skladu.
Zajistěte, že směnný kurz funguje pro měnu kanálu a zúčtovací měnou.
Pokud se měna kanálu a účetní měna liší, postupujte takto.
- Nakonfigurujte měnu kanálu v Retail a Commerce > Kanály > Obchody > Všechny obchody u kamenného obchodu nebo na Retail a Commerce > Kanály > Internetové obchody pro internetový obchod.
- Účetní měnu nakonfigurujte v nabídce Hlavní kniha > Nastavení hlavní knihy > Hlavní kniha.
- Nakonfigurujte směnný kurz v části Hlavní kniha > Měny > Směnné kurzy měn.
- Přiřaďte směnný kurz jako Typ směnného kurzu v Retail a Commerce > Nastavení centrály > Parametry > Parametry sdílené v Commerce.
Konfigurace pro zjišťování produktů v rámci navigační hierarchie kanálu
- Ujistěte se, že je hierarchie navigace přidružena ke kanálu. Další informace viz Konfigurace kanálu pro použití hierarchie navigace sítě.
- Zajistěte, aby byl produkt přidán do kategorie v hierarchii navigace kanálu.
Konfigurace webů B2B
- Ujistěte se, že je povolena funkce Povolit použití více katalogů na maloobchodních kanálech.
- Ujistěte se, že jste vytvořili hierarchii zákazníků a přidali zákazníky i katalogy do hierarchie zákazníků, takže po přihlášení zákazník uvidí produkty pod katalogy. Další informace viz Správa obchodních partnerů B2B pomocí hierarchií zákazníků.
Řešení problémů s objevováním produktů v aplikaci Store Commerce POS
Pokud narazíte na problém se zjišťováním produktu v aplikaci Store Commerce nebo POS, postupujte podle těchto kroků a prodávejte produkt bez zapojení podpory společnosti Microsoft.
- Když se na obrazovce vyhledávání zobrazí zpráva jako „Nenašli jsme zde nic k zobrazení“, znamená to, že produkt nelze v kanálu objevit. Vyberte Prohledat další obchody pod zprávou.
- Vyberte Prohledat všechny obchody a katalogy. Vybraný obchod se poté změní na Všechny obchody a katalogy.
- Vyberte dlaždici Všechny produkty obchodu. Poté se provede volání služby v reálném čase za účelem vyhledání produktu.
- Pokud stále nemůžete produkt najít, pravděpodobně není správně uvolněn právnické osobě. Zkontrolujte, zda je produkt správně nakonfigurován.