Sdílet prostřednictvím


Kontrolní seznam zjišťování produktů

Tento článek poskytuje kontrolní seznam zjišťování produktů, který je třeba dodržovat, abyste zajistili, že produkty budou zjistitelné v kanálech Microsoft Dynamics 365 Commerce pro různé scénáře.

Základní konfigurace

  • Zajistěte, aby byl produkt uvolněn právnické osobě skladu kanálu. Další informace naleznete v části Uvolnění inženýrského produktu místní společnosti.
  • Ujistěte se, že je produkt přiřazen ke kanálu. Zařazení produktu do kanálu můžete ověřit pomocí sekce Ověřit zařazení kanálu. Další informace naleznete v tématu Nastavení sortimentu.
  • Ujistěte se, že spouštíte úlohy plánu distribuce 1040 (Produkty) a 1150 (Katalog). Pokud jsou z úloh odstraněny nějaké klíčové tabulky, chcete-li je přidat zpět do úloh, spusťte Inicializovat plánovač Commerce (Retail a Commerce > Nastavení ústředí > Plánovač Commerce > Inicializovat plánovač Commerce) v Commerce headquarters.
  • Když je použit Přehled cloudového vyhledávání, jsou produkty publikovány pro vyhledávání v indexech. Protože informace o ceně musí být ve vyhledávacích indexech přesné, pro úspěšné publikování produktů musíte zajistit, aby bylo možné vypočítat ceny.

  • Ujistěte se, že je pro produkt nakonfigurována prodejní měrná jednotka.

  • Pokud je kanál internetový obchod, musí být zapnuto cloudové vyhledávání.

  • Pokud je kanál internetový obchod, zajistěte, aby byl jazyk webu elektronického obchodu zahrnut v jazycích kanálu.

  • Pokud je kanál přidružen k novému místu nebo novému skladu, ujistěte se, že spouštíte následující úlohy plánu distribuce: 1040 (Produkty) pro data webu a buď 1120 (způsob dodání), nebo 1070 (konfigurace kanálu) pro data skladu.

  • Zajistěte, že směnný kurz funguje pro měnu kanálu a zúčtovací měnou.

    Pokud se měna kanálu a účetní měna liší, postupujte takto.

    1. Nakonfigurujte měnu kanálu v Retail a Commerce > Kanály > Obchody > Všechny obchody u kamenného obchodu nebo na Retail a Commerce > Kanály > Internetové obchody pro internetový obchod.
    2. Účetní měnu nakonfigurujte v nabídce Hlavní kniha > Nastavení hlavní knihy > Hlavní kniha.
    3. Nakonfigurujte směnný kurz v části Hlavní kniha > Měny > Směnné kurzy měn.
    4. Přiřaďte směnný kurz jako Typ směnného kurzu v Retail a Commerce > Nastavení centrály > Parametry > Parametry sdílené v Commerce.

Konfigurace pro zjišťování produktů v rámci navigační hierarchie kanálu

Konfigurace webů B2B

  • Ujistěte se, že je povolena funkce Povolit použití více katalogů na maloobchodních kanálech.
  • Ujistěte se, že jste vytvořili hierarchii zákazníků a přidali zákazníky i katalogy do hierarchie zákazníků, takže po přihlášení zákazník uvidí produkty pod katalogy. Další informace viz Správa obchodních partnerů B2B pomocí hierarchií zákazníků.

Řešení problémů s objevováním produktů v aplikaci Store Commerce POS

Pokud narazíte na problém se zjišťováním produktu v aplikaci Store Commerce nebo POS, postupujte podle těchto kroků a prodávejte produkt bez zapojení podpory společnosti Microsoft.

  1. Když se na obrazovce vyhledávání zobrazí zpráva jako „Nenašli jsme zde nic k zobrazení“, znamená to, že produkt nelze v kanálu objevit. Vyberte Prohledat další obchody pod zprávou.
  2. Vyberte Prohledat všechny obchody a katalogy. Vybraný obchod se poté změní na Všechny obchody a katalogy.
  3. Vyberte dlaždici Všechny produkty obchodu. Poté se provede volání služby v reálném čase za účelem vyhledání produktu.
  4. Pokud stále nemůžete produkt najít, pravděpodobně není správně uvolněn právnické osobě. Zkontrolujte, zda je produkt správně nakonfigurován.