Experimentování v Dynamics 365 Commerce

Pomocí experimentování v Dynamics 365 Commerce můžete ověřovat hypotézy o efektivnosti vašich stránek elektronického obchodování a rozhodovat se na základě dat. Commerce podporuje testování A/B na stránkách, v modulech a fragmentech a umožňuje vám měřit dopad navrhovaných změn na váš web.

V konfigurátoru webů Commerce můžete vytvářet, upravovat a spravovat zpracování stránky a obsahu označované jako varianty. Commerce integruje služby třetích stran, které můžete používat k vytváření experimentů a přiřazování jednotlivých zpracování. Streamy událostí v reálném čase zaznamenávané v Commerce umožňují provádět analýzu, která definuje výsledky experimentu ve službě třetí strany. Tuto analýzu pak můžete využít k podpoře nebo vyvrácení vaší hypotézy.

Nastavení předpokladů

1. Získejte správnou verzi Commerce – Upgradujte knihovnu modulů, sadu software development kit (SDK) pro rozšiřitelnost online kanálů a Commerce Scale Unit na verzi Commerce 10.0.13 nebo novější.
2. Nastavte konektor pro experimentování – Konektor pro experimentování umožňuje propojit Commerce se službami třetích stran, aby bylo možné načítat seznam experimentů a určovat, kdy se má experiment zobrazit uživateli. Konektor třetí strany si můžete zakoupit na webu AppSource. Postupujte podle pokynů k nastavení poskytnutých vydavatelem. Jako alternativu můžete použít ukázkový testovací konektor z Commerce a otestovat pracovní postup experimentování, aniž byste museli konfigurovat externí službu. Další informace najdete v tématu Konfigurace a povolení konektorů.
3. Zapněte v Commerce příznaky funkce experimentování – Experimentování můžete povolit na úrovni tenanta tak, že přejdete na Nastavení tenanta > Funkce, nebo na úrovni webu v Nastavení webu > Funkce. Zapněte příznak Experimentování pro zahájení vytváření variant modulů. Když tento příznak zakážete, zastaví se zobrazování všech experimentů uživatelům a odeberou se všechny funkce pro úpravy v konfigurátoru webů.

Životní cyklus experimentování

Nastavení experimentu, vytváření variant a spuštění experimentu je iterativní proces. Na schématu níže je znázorněn životní cyklus experimentování v Commerce a ve službě třetí strany.

Další informace o jednotlivých krocích v procesu experimentování najdete v následujících článcích.

• Identifikace hypotézy a určení metriky experimentu
• Nastavení experimentu
• Připojení a úprava experimentu
• Náhled a publikování experimentu
• Spuštění a monitorování experimentu
• Propagace varianty a dokončení experimentu

Poznámka

Pokud se chcete dozvědět, kde v životním cyklu se experiment nachází, vyberte Experimenty v levém navigačním okně konfigurátoru webů. Zobrazí se seznam experimentů se stavem každého experimentu v Commerce i ve službě třetí strany. Další informace najdete v tématu Kontrola stavu experimentu.

Další krok

Identifikace hypotézy a určení metriky úspěšnosti experimentu