Řešení známých problémů s připojením ke vzdálené ploše s vývojovými poli
Pokud máte problémy s připojením ke vzdálené ploše k vývojovému poli, pomůže vám tato příručka rychle najít a opravit problémy. Ať už se jedná o časté problémy s odpojením, latencí nebo přihlášením, máme řešení, která vám můžou pomoct.
Požadavky
Než začnete řešit potíže, ujistěte se, že máte:
- Přístup k vývojovému poli
- Oprávnění správce v případě potřeby
- Porozumění zásadám vaší organizace souvisejícím s vývojovými poli
Odpojí se relace vzdálené plochy často?
Organizace můžou nastavit zásadu, která po zadané době odpojí vývojová pole.
Zobrazí se automaticky otevírané okno se zprávou "Byli jste odpojeni od <názvu> vývojového pole, protože relace byla uzamčena.".
Tato zpráva se může zobrazit, pokud vaše organizace nastaví zásadu pro odpojení nečinných vývojových polí po zadané době a má povolenou funkci jednotného přihlašování (SSO). Opětovný přístup k vývojovému poli vyberte Znovu připojit .
Při pokusu o opětovné připojení po uzamčení vývojového pole z důvodu nečinnosti se moje vývojové pole zasekne na úvodní obrazovce přihlášení.
Možná budete muset relaci vzdálené plochy zavřít a znovu se připojit.
Má relace vzdálené plochy vyšší latenci sítě a cítí se opožděně?
Pokud používáte síť VPN na klientském počítači nebo vývojovém poli, může docházet k latenci sítě. Tuto latenci může zvýšit síť VPN s vynuceným tunelem, která směruje všechny IP adresy. Obraťte se na správce sítě.
V poli pro vývojáře nemůžu povolit kanál Windows Insider.
Povolení kanálu Windows Insider ve vývojovém poli se nepodporuje. Upgrade vývojového pole na build Windows Insider může vést k tomu, že se nebudete moct připojit k vývojovému poli.
Instalace aktualizace Windows trvá dlouho.
Instalace aktualizace Windows může trvat 30 minut nebo déle. Pokud se nemůžete připojit k vývojovému poli hned po aktualizaci Windows, zkuste to znovu po 15 – 30 minutách.
V poli pro vývoj jsem zakázal(a) síťové připojení a nemůžu se připojit.
Pokud jste ve vývojovém poli zakázali síťové připojení a nemůžete se připojit, počkejte až 4 hodiny a zkuste to znovu. Náš agent pravidelně kontroluje a znovu ho povoluje každých 4 hodiny.
Hovory v Teams nefungují dobře v mém vývojovém poli.
Pokud volání Teams ve vašem vývojovém poli nefungují dobře, otevřete stránku O aplikaci Teams a zkontrolujte, jestli je nainstalovaná funkce Optimalizovaná pro média AVD. Pokud tato funkce není nainstalovaná nebo pokud vývojové pole používá skladové položky Windows Enterprise N nebo KN, obraťte se na správce vývojového pole.
Z klientského počítače se nemůžu připojit ke svému vývojovému poli.
Pokud profilace procesoru nefunguje na vývojovém poli založeném na AMD, jedná se o známý problém s Windows. Pokud chcete tento problém vyřešit, přejděte na Zapnutí nebo vypnutí funkcí Systému Windows, odinstalaci technologie Hyper-V a platformy virtuálního počítače a restartování.
Podporuje vývojový box založený na amd vnořenou virtualizaci?
Vývojová pole založená na amd nepodporují virtuální počítače Hyper-V s vnořenou virtualizací. Po nastavení Set-VMProcessor -VMName <name> -ExposeVirtualizationExtensions $truese virtuální počítače uvnitř vývojového pole nespustí. Pokud se chcete tomuto problému vyhnout, použijte vývojové pole založené na Intelu.
Když se pokusím přihlásit k vývojovému poli pomocí ověřování založeného na Windows Hello pro firmy, zobrazí se mi kód chyby 0x8007013d.
Když se přihlásíte k vývojovému poli přes metodu ověřování na základě Windows Hello pro firmy a selže s kódem chyby 0x8007013d, může to být kvůli tomu, že certifikát Windows Hello není správně nainstalovaný. Pokud ho chcete opravit, nejprve se ujistěte, že si heslo zapamatujete. Spusťte certutil -DeleteHelloContainer příkaz na klientském počítači (ne v poli pro vývoj), odhlaste se a znovu se přihlaste.
Můj vývojový box má problémy se zobrazením.
Pokud si všimnete problémů se zobrazením, jako je nesprávné měřítko okna, rozmazaný obsah nebo poškozený malování obrazovky, může být příčinou problém s vykreslováním DPI obrazovky. K těmto problémům obvykle dochází při použití více monitorů nebo přepínání mezi různými fyzickými počítači. Pokud ho chcete opravit, odpojte a znovu připojte vývojové pole.
Připojení ke vzdálené ploše hlásí problémy s protokolem UDP.
Pokud je ve vaší síti blokovaný port UDP 3478 (například na domovském směrovači), může mít připojení ke vzdálené ploše problémy s používáním protokolu UDP. Pro zajištění co nejlepšího prostředí ponechte port UDP 3478 otevřený.