Upravit

Sdílet prostřednictvím

Změna kontaktních údajů pro fakturační účet Azure

  • Postupy

Tento článek vám pomůže aktualizovat kontaktní informace pro fakturační účet na webu Azure Portal. Pokyny pro aktualizaci kontaktních údajů se liší podle typu fakturačního účtu. Další informace o fakturačních účtech a určení typu fakturačního účtu najdete v tématu Zobrazení fakturačních účtů na webu Azure Portal. Fakturační účet Azure je oddělený od vašeho uživatelského účtu Azure a účtu Microsoft.

Pokud chcete aktualizovat informace o profilu uživatele Microsoft Entra, může změny provést pouze správce uživatelů. Pokud nemáte přiřazenou roli správce uživatelů, obraťte se na svého správce uživatelů. Další informace o změně profilu uživatele naleznete v tématu Přidání nebo aktualizace informací o profilu uživatele pomocí Microsoft Entra ID.

Adresa kupujícího: Adresa kupujícího jsou adresa a kontaktní informace organizace nebo jednotlivce, který zodpovídá za fakturační účet. Jinými slovy, informace kupujícího popisují právnickou osobu. Je uvedená na všech fakturách vygenerovaných pro konkrétní fakturační účet.

Fakturační adresa – Fakturační adresa je adresa a kontaktní údaje organizace nebo jednotlivce, který zodpovídá za placení faktur vygenerovaných pro fakturační účet.

  • V případě fakturačního účtu programu MosP (Microsoft Online Service Program) se fakturační adresa zobrazí na platební kartě nebo na faktuře. U účtů MOSP jsou informace na faktuře stejné jako u platebních údajů (údaje o platební kartě nebo faktuře).

    Poznámka:

    Pokud chcete místo toho aktualizovat informace o faktuře, přečtěte si téma Úprava podrobností o platební kartě.

  • Pro fakturační účet MCA (Microsoft Customer Agreement, Smlouva se zákazníkem Microsoftu) existuje fakturační adresa pro každý fakturační profil, která je uvedená na všech fakturách vygenerovaných pro tento profil.

Kontaktní e-mailová adresa pro oznámení služeb a marketingové e-maily: Můžete zadat e-mailovou adresu (která se liší od e-mailové adresy, pomocí které jste se přihlásili), na kterou budete dostávat důležitá oznámení týkající se fakturace, služeb a doporučení v souvislosti s vaším účtem Azure. E-maily s oznámeními služeb, například o naléhavých problémech se zabezpečením, změnách cen nebo zásadních změnách služeb používaných ve vašem účtu, se vždy posílají na vaši přihlašovací adresu.

Požadavky

Nic

Aktualizace adresy kupujícího fakturačního účtu MOSP

Pomocí následujících informací aktualizujte adresu kupujícího.

  1. Přihlaste se k webu Azure Portal pomocí e-mailové adresy, která má k danému účtu oprávnění správce účtu.

  2. Vyhledejte Cost Management + Billing.
    Snímek obrazovky znázorňující, kde hledat na webu Azure Portal pro správu nákladů a fakturaci

  3. Na levé straně vyberte Vlastnosti.
    Snímek obrazovky znázorňující vlastnosti fakturačního účtu MOSP

  4. Pokud chcete aktualizovat adresu kupujícího, vyberte Aktualizovat prodanou adresu.

  5. Zadejte novou adresu a potom vyberte Uložit.
    Snímek obrazovky znázorňující adresu aktualizace fakturačního účtu MOSP

Aktualizace adresy kupujícího fakturačního účtu MCA

Postupujte následovně:

  1. Přihlaste se k webu Azure Portal pomocí e-mailové adresy, která má ve fakturačním účtu pro Smlouvu se zákazníkem Microsoftu roli vlastníka nebo přispěvatele.

  2. Vyhledejte Cost Management + Billing.
    Snímek obrazovky znázorňující, kde hledat na webu Azure Portal

  3. Na levé straně vyberte Vlastnosti a potom vyberte Aktualizovat kupujícího.
    Snímek obrazovky znázorňující vlastnosti fakturačního účtu MCA, kde můžete upravit adresu kupujícího

  4. Zadejte novou adresu a potom vyberte Uložit.
    Snímek obrazovky znázorňující aktualizaci adresy kupujícího pro účet MCA

    Důležité

    Některé účty při aktualizaci kupujícího vyžadují dodatečné ověření. Pokud váš účet vyžaduje manuální schválení, budete požádáni, abyste kontaktovali podporu Azure.

Aktualizace adresy fakturačního účtu MCA

Postupujte následovně:

  1. Přihlaste se k webu Azure Portal pomocí e-mailové adresy, která má ve fakturačním účtu nebo profilu pro Smlouvu se zákazníkem Microsoftu roli vlastníka nebo přispěvatele.

  2. Vyhledejte Cost Management + Billing.

  3. Na levé straně vyberte Fakturační profily.

  4. Vyberte fakturační profil pro aktualizaci fakturační adresy.
    Snímek obrazovky se stránkou Fakturační profily, kde vyberete fakturační profil

  5. Na levé straně vyberte Vlastnosti.

  6. Vyberte Aktualizovat adresu.
    Snímek obrazovky znázorňující, kde se má adresa aktualizovat

  7. Zadejte novou adresu a potom vyberte Uložit.
    Snímek obrazovky znázorňující aktualizaci adresy

Přidání čísla nákupní objednávky

Ve výchozím nastavení nemají faktury pro fakturační profil přidružené číslo nákupní objednávky. Po přidání čísla nákupní objednávky pro fakturační profil systém použije aktualizované číslo nákupní objednávky na další faktuře. Poté se číslo nákupní objednávky zobrazí na fakturách pro fakturační profil.

Pokud chcete přidat číslo nákupní objednávky pro fakturační profil, postupujte následovně.

  1. Přihlaste se k portálu Azure.

  2. Vyhledejte Správa nákladů a fakturace a pak vyberte Rozsahy fakturace.

  3. Vyberte požadovaný rozsah fakturace.

  4. V nabídce nalevo v části Fakturace vyberte Fakturační profily.

  5. Vyberte odpovídající fakturační profil.

  6. V nabídce vlevo v části Nastavení vyberte Vlastnosti.

  7. Vyberte Aktualizovat číslo nákupní objednávky.

  8. Zadejte číslo nákupní objednávky a potom vyberte Aktualizovat.

Aktualizace čísla nákupní objednávky

Pokud chcete aktualizovat číslo nákupní objednávky z nezaplacené faktury, vyberte ID faktury a aktualizujte číslo nákupní objednávky na faktuře. Systém vygeneruje faktury do 24 hodin.

Pokud chcete změnit číslo nákupní objednávky pro fakturační profil, postupujte následovně.

  1. Přihlaste se k portálu Azure.

  2. Vyhledejte Správa nákladů a fakturace a pak vyberte Rozsahy fakturace.

  3. Vyberte požadovaný rozsah fakturace.

  4. V nabídce nalevo v části Fakturace vyberte Fakturační profily.

  5. Vyberte odpovídající fakturační profil.

  6. Vyberte Faktury.

  7. Vyberte ID faktury, které chcete aktualizovat.

  8. Vyberte Změnit fakturu na + číslo nákupní objednávky a pak vyberte Aktualizovat číslo nákupní objednávky.

  9. V okně Číslo nákupní objednávky aktualizace zadejte číslo nákupní objednávky a vyberte Aktualizovat.

Aktualizace DIČ

Po přesunu předplatných nezapomeňte aktualizovat SVÉ DIČ. TID slouží k výpočtu slevy na dani a zobrazí se na vaší faktuře. Aktualizace informací o fakturačním účtu

  1. Přihlaste se k Microsoft Store pro vzdělávání.

  2. Vyberte Správa a pak vyberte kartu Fakturační účty.

  3. V části Přehled vyberte Upravit informace o fakturačním účtu.

  4. Proveďte aktualizace a pak vyberte Uložit.

Servisní a marketingové e-maily

Na webu Azure Portal se zobrazí výzva k ověření nebo aktualizaci e-mailové adresy každých 90 dnů. Microsoft na tuto e-mailovou adresu odesílá následující informace týkající se účtu Azure:

  • Oznámení služby
  • Výstrahy zabezpečení
  • Zprávy o fakturaci
  • Technická podpora
  • Marketingová sdělení
  • Doporučené osvědčené postupy na základě vašeho používání Azure

Zadejte e-mailovou adresu, na kterou chcete dostávat zprávy o vašem účtu. Zadáním e-mailové adresy se přihlašujete k zasílání zpráv od Microsoftu.

Snímek obrazovky s příkladem výzvy k aktualizaci kontaktních údajů

Změna kontaktní e-mailové adresy

Kontaktní e-mailovou adresu můžete změnit jednou z následujících metod. Aktualizace kontaktní e-mailové adresy neznamená aktualizaci e-mailové adresy, pomocí které se přihlašujete.

  1. Pokud jste správcem účtu MOSP, postupujte podle pokynů v části Aktualizace adresy kupujícího fakturačního účtu MOSP a v posledním kroku vyberte Aktualizovat kontaktní údaje . Potom zadejte novou e-mailovou adresu.
  2. Na webu Azure Portal přejděte do části Kontaktní údaje a zadejte novou e-mailovou adresu.
  3. Na webu Azure Portal vyberte ikonu s vašimi iniciálami nebo obrázkem. Pak vyberte místní nabídku (...). Potom v nabídce vyberte Moje kontaktní informace a zadejte novou e-mailovou adresu. Snímek obrazovky s příkladem aktualizace e-mailové adresy v Azure

Odhlášení od zasílání marketingových e-mailů

Pokud se chcete odhlásit od zasílání marketingových e-mailů, postupujte takto:

  1. Přejděte na formulář požadavku a zadejte požadavek, ve kterém uvedete e-mailovou adresu ve svém profilu. Dostanete e-mail s odkazem pro aktualizaci předvoleb.

  2. Výběrem tohoto odkazu otevřete stránku Správa oprávnění ke komunikaci. Tato stránka obsahuje typy marketingových zpráv, k jejichž zasílání je daná e-mailová adresa přihlášená. Zrušte zaškrtnutí všech možností, z jejichž zasílání se chcete odhlásit, a pak zvolte Uložit.
    Snímek obrazovky s příkladem stránky pro správu oprávnění ke komunikaci

    Po odhlášení ze zasílání marketingových zpráv budete dál dostávat oznámení služeb pro váš účet.

Aktualizace e-mailové adresy, pomocí které se přihlašujete

E-mailovou adresu, kterou používáte pro přímý přístup ke svému účtu, nemůžete aktualizovat. Tento problém ale můžete vyřešit.

  1. Pokud máte fakturační účet pro MOSP, můžete si zaregistrovat jiný účet pomocí nové e-mailové adresy a převést vlastnictví vašich předplatných na další účet.

  2. V případě fakturačního účtu MCA můžete nové e-mailové adrese poskytnout oprávnění k vašemu účtu.

Aktualizace země nebo oblasti

Změna země nebo oblasti pro existující účet se nepodporuje. Tento problém ale můžete vyřešit.

  1. Můžete vytvořit nový účet v jiné zemi nebo oblasti a pak kontaktovat podpora Azure a převést předplatné na nový účet.

Změna názvu předplatného

Pokud chcete chránit předplatná Azure před zneužitím, přejmenování předplatného se monitoruje pro podezřelou aktivitu. Předplatné můžete přejmenovat jen dvakrát za pět minut.

Postupujte následovně:

  1. Přihlaste se na Azure Portal, v levém podokně vyberte Předplatné a pak zvolte předplatné, které chcete přejmenovat.

  2. Vyberte Přehled a na panelu příkazů vyberte Přejmenovat.
    Snímek obrazovky s příkladem přejmenování předplatného Azure

  3. Po dokončení změny názvu vyberte Uložit.

Další krok

Zobrazení fakturačních účtů