Zobrazení známých problémů ve verzi Azure Stack HCI 2402.4

Platí pro: Azure Local, verze 23H2

Tento článek popisuje kritické známé problémy a jejich alternativní řešení ve verzi Azure Stack HCI 2402.4.

Poznámky k verzi se průběžně aktualizují a při zjištění důležitých problémů vyžadujících alternativní řešení se přidají. Před nasazením Azure Stack HCI pečlivě zkontrolujte informace obsažené v poznámkách k verzi.

Poznámka

Informace o podporovaných cestách aktualizací pro tuto verzi najdete v tématu Azure Stack HCI, verze 23H2, .

Další informace o nových funkcích v této verzi najdete v tématu Novinky ve verzi 23H2.

Problémy s verzí 2402.4

Tato verze softwaru odpovídá softwarové verzi s číslem 2402.4.4.

Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy, které jsme si poznamenali z předchozích verzí.

Opravené problémy

Microsoft neví o žádných opravených problémech v této verzi.

Známé problémy v této verzi

Microsoft neví o žádných známých problémech v této verzi.

Známé problémy z předchozích verzí

Tady jsou známé problémy z předchozích verzí:

Funkce	Problém	Alternativní řešení
AKS v HCI	Vytvoření clusteru AKS selže kvůli Error: Invalid AKS network resource id. K tomuto problému může dojít, pokud má přidružený název logické sítě podtržítko.	Podtržítka nejsou podporována v názvech logických sítí. Ujistěte se, že v názvech logických sítí nasazených ve službě Azure Stack HCI nepoužíváte podtržítko.
Oprava serveru	Ve výjimečných případech operace Repair-Server selže s chybou HealthServiceWaitForDriveFW. V těchto případech nejsou staré disky z opraveného uzlu odstraněny a nové disky zůstanou zapnuté v režimu údržby.	Aby se tomuto problému předešlo, ujistěte se, že uzel nevyprázdníte ani prostřednictvím Centra pro správu Windows, ani pomocí rutiny PowerShellu Suspend-ClusterNode -Drain, než začnete s Repair-Server. Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky.
Oprava serveru	K tomuto problému dochází, když se jednoúčelový server Azure Stack HCI aktualizuje z verze 2311 na 2402 a pak se provede Repair-Server. Operace opravy selže.	Před opravou jednoho uzlu postupujte takto: 1. Spusťte verzi 2402 pro ADPrepTool. Postupujte podle kroků v Připravit Active Directory. Tato akce je rychlá a přidá požadovaná oprávnění do organizační jednotky (OU). 2. Přesuňte objekt počítače ze segmentu Počítače do kořenové organizační jednotky. Spusťte následující příkaz: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>"
Nasazení	Pokud službu Active Directory připravíte sami (nepoužíváte skript a postup poskytovaný Microsoftem), ověření služby Active Directory může selhat s chybějícím oprávněním k Generic All. Důvodem je problém v ověření, který kontroluje vyhrazenou položku oprávnění pro msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control, která je nutná pro obnovení bitLockeru.	Použijte připravit metodu skriptu AD nebo pokud používáte vlastní metodu, nezapomeňte přiřadit konkrétní oprávnění msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control.
Nasazení	V této verzi došlo k vzácnému problému, kdy se záznam DNS během nasazení Azure Stack HCI odstranil. V takovém případě se zobrazí následující výjimka: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123.	Zkontrolujte server DNS a zkontrolujte, jestli chybí nějaké záznamy DNS uzlů clusteru. Na uzlech, ve kterých chybí jeho záznam DNS, použijte následující omezení rizik. Restartujte klientskou službu DNS. Otevřete relaci PowerShellu a na příslušném uzlu spusťte následující cmdlet: Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache"
Nasazení	V této verzi došlo k selhání vzdálené úlohy při nasazení s více uzly, které má za následek následující výjimku: ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>).	Zmírněním rizik je restartování agenta ECE na ovlivněném uzlu. Na serveru otevřete relaci PowerShellu a spusťte následující příkaz: Restart-Service ECEAgent.
Přidání nebo oprava serveru	V této verzi při přidávání nebo opravách serveru dochází k chybě, když se certifikáty virtuálního počítače softwarového nástroje pro vyrovnávání zatížení nebo síťového adaptéru kopírují z existujících uzlů. Příčinou selhání je to, že se tyto certifikáty během nasazení nebo aktualizace negenerovaly.	V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky.
Nasazení	V této verzi došlo k přechodnému problému, který vede k selhání nasazení s následující výjimkou: Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic.	Vzhledem k tomu, že se jedná o přechodný problém, měli byste to vyřešit opakovaným pokusem o nasazení. Další informace najdete v tématu Opětovné spuštěnínasazení .
Nasazení	V této verzi došlo k problému s polem identifikátoru URI nebo umístění tajných kódů. Toto je povinné pole, které je označené Není povinné a vede k selháním nasazení šablony Azure Resource Manageru.	Použijte soubor ukázkových parametrů v Nasazení Azure Stack HCI verze 23H2 prostřednictvím šablony Azure Resource Manageru, abyste zajistili, že jsou všechny vstupy zadané v požadovaném formátu, a zkuste nasazení. Pokud dojde k selhání nasazení, musíte před spuštěnímznovu vyčistit následující prostředky: 1. Odstraňte C:\EceStore. 2. Odstraňte C:\CloudDeployment. 3. Odstraňte C:\nugetstore. 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation.
zabezpečení	U nových nasazení nebudou mít zařízení se zajištěným jádrem ve výchozím nastavení aktivováno dynamické měření kořenového stavu (DRTM). Pokud se pokusíte povolit (DRTM) pomocí rutiny Enable-AzSSecurity, zobrazí se chyba, že v aktuální verzi není podporované nastavení DRTM. Microsoft doporučuje hloubkovou ochranu a UEFI Secure Boot stále chrání komponenty ve spouštěcím řetězci statického kořene důvěry tím, že zajišťuje, že se načtou, jen když jsou podepsané a ověřené.	V této verzi se DRTM nepodporuje.
Síťování	Kontrola prostředí selže při použití proxy serveru. Seznam obejití se záměrně liší pro winhttp a wininet, což způsobí selhání kontroly ověření.	Postupujte podle těchto kroků alternativního řešení: 1. Před kontrolou stavu a před zahájením nasazení nebo aktualizace vymažte seznam obejití proxy serveru. 2. Po předání kontroly počkejte, až nasazení nebo aktualizace selže. 3. Znovu nastavte seznam obejití proxy serveru.
správy virtuálních počítačů Arc	Nasazení nebo aktualizace Arc Resource Bridge může selhat, pokud automaticky vygenerované dočasné heslo SPN během této operace začíná pomlčkou.	Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat tajný klíč SPN a operace se pravděpodobně podaří.
Správa virtuálních počítačů Arc	Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu.	Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename. Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač.
Správa virtuálních počítačů Arc	Když do clusteru Azure Stack HCI přidáte nový server, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky.	Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti.
Správa virtuálních počítačů Arc	Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje.	V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení.
správa Arc virtuálních počítačů	V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící.	Pokud byl stav této logické sítě v době, kdy byla tato síť zřízena, označen jako Úspěšný, můžete na této síti i nadále vytvářet prostředky.
Správa virtuálních počítačů Arc	Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem.	Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc.
Aktualizace	Ve výjimečných případech může dojít k této chybě při aktualizaci Azure Stack HCI: Typ UpdateArbAndExtensions role MocArb vyvolal chybu: Výjimka při upgradu ARB a rozšíření v kroku [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Neplatný soubor appliance YAML = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml].	Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky.
Síťování	V této verzi dochází k občasným potížím s klientem DNS, které způsobují selhání nasazení v clusteru se dvěma uzly kvůli chybě překladu DNS: Při odesílání požadavku RestRequest došlo k výjimce WebException. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku této chyby je záznam DNS druhého uzlu odstraněn brzy po jeho vytvoření, což vede k chybě DNS.	Restartujte server. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění.
Azure portal	V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální.	Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí.
Správa virtuálních počítačů Arc	Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje.	Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní.
Nasazení	Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe obsahuje nepodporované znaky, například &,",',<,>. Během ověřování clusteru se v pozdějším kroku zjistí nesprávná syntaxe.	Ujistěte se, že je syntaxe cesty organizační jednotky správná a neobsahuje nepodporované znaky.
Nasazení	Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení trvající více než 2 hodiny se v rámci skupiny prostředků zobrazí jako neúspěšná, přestože byl cluster úspěšně vytvořen.	Pokud chcete monitorovat nasazení na webu Azure Portal, přejděte do prostředku clusteru Azure Stack HCI a pak přejděte na novou položku nasazení .
Azure Site Recovery	Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do clusteru Azure Stack HCI.	V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení.
Aktualizace	Při aktualizaci clusteru Azure Stack HCI přes Azure Update Manager nemusí být průběh aktualizace a výsledky viditelné na webu Azure Portal.	Pokud chcete tento problém vyřešit, přidejte na každém uzlu clusteru následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu): New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů clusteru restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu .
Aktualizace	Ve výjimečných případech platí, že pokud je neúspěšná aktualizace zablokovaná ve stavu Probíhající v Azure Update Manageru, tlačítko Opakovat je deaktivované.	Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu: Get-SolutionUpdate | Start-SolutionUpdate.
Aktualizace	V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu.	Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData. Otevřete novou relaci PowerShellu a použijte ji k zadávání příkazů SolutionUpdate.
Aktualizace	Ve výjimečných případech, když se aplikuje aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4, hlásí stav clusteru Probíhá místo očekávaného Aktualizace selhala.	Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu.
Aktualizace	Pokusy o instalaci aktualizací řešení můžou na konci kroků CAU selhat: There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on. K tomuto vzácnému problému dochází v případě, že Cluster Name nebo Cluster IP Address prostředky se nespustí po restartování uzlu a je nejtypičtější v malých clusterech.	Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. Můžou s vámi spolupracovat na ručním restartování prostředků clusteru a podle potřeby obnovit aktualizaci.
Aktualizace	Při instalaci aktualizace clusteru na verzi 10.2402.4.11 nemusí rutina Get-SolutionUpdate reagovat a nakonec selže s požadavkem RequestTimeoutException přibližně po 10 minutách. Pravděpodobně k tomu dojde po scénáři přidání nebo opravy serveru.	Pomocí rutin Start-ClusterGroup a Stop-ClusterGroup restartujte službu aktualizace. Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Stop-ClusterGroup Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Start-ClusterGroup Úspěšné spuštění těchto rutin by mělo převést službu aktualizace do režimu online.
Aktualizace s podporou clusteru	Operaci obnovení uzlu se nepodařilo obnovit.	Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu.
Aktualizace s ohledem na cluster	Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut.	Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu.

Další kroky

• Přečtěte si přehled nasazení .