Zobrazení známých problémů ve verzi Azure Stack HCI 2402

Platí pro: Azure Local, verze 23H2

Tento článek popisuje kritické známé problémy a jejich alternativní řešení ve verzi Azure Stack HCI 2402.

Poznámky k verzi se průběžně aktualizují a při zjištění důležitých problémů vyžadujících alternativní řešení se přidají. Před nasazením Azure Stack HCI pečlivě zkontrolujte informace obsažené v poznámkách k verzi.

Důležité

Tato verze podporuje jak nová nasazení, tak aktualizace. Abyste mohli tuto verzi aktualizovat, musíte mít verzi 2311.3.

Další informace o nových funkcích v této verzi najdete v tématu Co je nového ve verzi 23H2.

Problémy s verzí 2402

Tato verze softwaru se mapuje na číslo verze softwaru 10.2402.0.23.

Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy, které jsme si poznamenali z předchozích verzí.

Opravené problémy

Tady jsou problémy opravené v této verzi:

Funkce	Problém	Alternativní řešení/ Komentáře
Nasazení	První krok nasazení: Před nasazením cloudu při nasazování prostřednictvím webu Azure Portal může trvat 45 minut až hodinu.
Nasazení	V této verzi je občasný problém se spolehlivostí prezenčních signálů, kvůli kterému registrace narazí na chybu: Registrace HCI selhala. Chyba: Integrace arc selhala.	K tomuto problému dochází přerušovaně. Zkuste nasazení spustit znovu. Další informace najdete v tématu Opětovné spuštění nasazení.
Nasazení	V této verzi dochází k občasnému problému, kdy ověření integrace Arc selže s touto chybou: Validator failed. Can't retrieve the dynamic parameters for the cmdlet. PowerShell Gallery is currently unavailable. Please try again later.	K tomuto problému dochází přerušovaně. Zkuste nasazení spustit znovu. Další informace najdete v tématu Opětovné spuštění nasazení.
Nasazení	V některých případech se spuštěním registračního skriptu Arc neinstalují povinná rozšíření, správa zařízení Azure Edge nebo Azure Edge Lifecycle Manager.	Tento problém byl opraven v této verzi. Rozšíření se opraví a dostanou se do stavu úspěšného nasazení.
Aktualizace	Při pokusu o změnu azureStackLCMUserPassword pomocí příkazu: Set-AzureStackLCMUserPassword Can't find an object with identity: 'object id'*.	V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení.

Známé problémy v této verzi

Tady jsou známé problémy v této verzi:

Funkce	Problém	Alternativní řešení/ Komentáře
Oprava serveru	Ve výjimečných případech operace Repair-Server selže s chybou HealthServiceWaitForDriveFW . V těchto případech se staré jednotky z opraveného uzlu neodeberou a nové disky se zablokují v režimu údržby.	Pokud chcete tomuto problému zabránit, ujistěte se, že uzel nevyprázdníte prostřednictvím Centra pro správu Windows nebo pomocí Suspend-ClusterNode -Drain rutiny PowerShellu před spuštěním Repair-Server. Pokud k problému dojde, požádejte o další kroky podpora Microsoftu.
Oprava serveru	K tomuto problému dochází, když se jednoúčelový server Azure Stack HCI aktualizuje z verze 2311 na 2402 a pak se Repair-Server provede. Operace opravy selže.	Před opravou jednoho uzlu postupujte takto: 1. Spusťte verzi 2402 pro ADPrepTool. Postupujte podle kroků v části Příprava služby Active Directory. Tato akce je rychlá a přidá požadovaná oprávnění do organizační jednotky (OU). 2. Přesuňte objekt počítače ze segmentu Počítače do kořenové organizační jednotky. Spusťte následující příkaz: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>"
Nasazení	Pokud službu Active Directory připravíte sami (nepoužíváte skript a proceduru poskytovanou Microsoftem), ověření služby Active Directory může selhat s chybějícím Generic All oprávněním. Důvodem je problém při kontrole ověřování, který kontroluje vyhrazenou položku msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full controloprávnění, která se vyžaduje pro obnovení BitLockeru.	Použijte metodu připravit skript AD nebo pokud používáte vlastní metodu, nezapomeňte přiřadit konkrétní oprávnění msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control.
Nasazení	V této verzi došlo k vzácnému problému, kdy se záznam DNS během nasazení Azure Stack HCI odstranil. V takovém případě se zobrazí následující výjimka: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123.	Zkontrolujte server DNS a zkontrolujte, jestli chybí nějaké záznamy DNS uzlů clusteru. Na uzlech, ve kterých chybí jeho záznam DNS, použijte následující omezení rizik. Restartujte klientskou službu DNS. Otevřete relaci PowerShellu a na ovlivněném uzlu spusťte následující rutinu: Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache"
Nasazení	V této verzi došlo k selhání vzdálené úlohy při nasazení s více uzly, které má za následek následující výjimku: ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>).	Zmírněním rizik je restartování agenta ECE na ovlivněném uzlu. Na serveru otevřete relaci PowerShellu a spusťte následující příkaz: Restart-Service ECEAgent.
Aktualizace	V této verzi došlo k problému s kontrolou stavu, kvůli kterému se na webu Azure Portal nedá aktualizovat jednoúčelový server Azure Stack HCI.	Aktualizujte Azure Stack HCI prostřednictvím PowerShellu.
Přidání nebo oprava serveru	V této verzi při přidávání nebo opravách serveru dochází k chybě, když se certifikáty virtuálního počítače softwarového nástroje pro vyrovnávání zatížení nebo síťového adaptéru kopírují z existujících uzlů. Příčinou selhání je to, že se tyto certifikáty během nasazení nebo aktualizace negenerovaly.	V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podpora Microsoftu a zjistěte další kroky.
Nasazení	V této verzi došlo k přechodnému problému, který vede k selhání nasazení s následující výjimkou: Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic.	Vzhledem k tomu, že se jedná o přechodný problém, měli byste to vyřešit opakovaným pokusem o nasazení. Další informace najdete v tématu Opětovné spuštění nasazení.
Nasazení	V této verzi došlo k problému s polem identifikátoru URI nebo umístění tajných kódů. Jedná se o povinné pole, které je označené jako Není povinné a výsledkem jsou selhání nasazení šablony Azure Resource Manageru.	Pomocí ukázkového souboru parametrů v šabloně Azure Resource Manageru nasaďte Azure Stack HCI verze 23H2, abyste zajistili, že jsou všechny vstupy zadané v požadovaném formátu, a pak zkuste nasazení. Pokud dojde k selhání nasazení, musíte před opětovným spuštěním nasazení vyčistit také následující prostředky: 1. Odstraňte C:\EceStore. 2. Odstraňte C:\CloudDeployment. 3. Odstraňte C:\nugetstore. 4. . Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation
Bezpečnost	U nových nasazení nebudou mít zařízení podporující zabezpečená jádra ve výchozím nastavení povolenou dynamickou kořenovou kopii měření (DRTM). Pokud se pokusíte povolit (DRTM) pomocí rutiny Enable-AzSSecurity, zobrazí se v aktuální verzi chyba, že nastavení DRTM není podporované. Microsoft doporučuje hloubkovou ochranu a zabezpečené spouštění rozhraní UEFI stále chrání komponenty ve spouštěcím řetězci statického vztahu důvěryhodnosti (SRT) tím, že zajišťuje, že se načtou jenom v případě, že jsou podepsané a ověřené.	V této verzi se DRTM nepodporuje.
Síťování	Kontrola prostředí selže při použití proxy serveru. Seznam obejití se záměrně liší pro winhttp a wininet, což způsobí selhání kontroly ověření.	Postupujte podle těchto kroků alternativního řešení: 1. Před kontrolou stavu a před zahájením nasazení nebo aktualizace vymažte seznam obejití proxy serveru. 2. Po předání kontroly počkejte, až nasazení nebo aktualizace selže. 3. Znovu nastavte seznam obejití proxy serveru.

Známé problémy z předchozích verzí

Tady jsou známé problémy z předchozích verzí:

Funkce	Problém	Alternativní řešení
Správa virtuálních počítačů Arc	Nasazení nebo aktualizace mostu prostředků Arc může selhat, když automaticky vygenerovaný dočasný tajný klíč SPN během této operace začíná pomlčkou.	Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat tajný klíč hlavního názvu služby (SPN) a operace bude pravděpodobně úspěšná.
Správa virtuálních počítačů Arc	Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu.	Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále najděte resourcename vlastnost. Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač.
Správa virtuálních počítačů Arc	Když do clusteru Azure Stack HCI přidáte nový server, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky.	Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti.
Správa virtuálních počítačů Arc	Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje.	V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení.
Správa virtuálních počítačů Arc	V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící.	Pokud byl stav této logické sítě v době zřízení této sítě úspěšný , můžete v této síti dál vytvářet prostředky.
Správa virtuálních počítačů Arc	Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nepodařilo se najít virtuální pevný disk s názvem.	Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a správa prostředků virtuálních počítačů Arc.
Aktualizace	Ve výjimečných případech může dojít k této chybě při aktualizaci azure Stack HCI: Typ UpdateArbAndExtensions role MocArb vyvolal výjimku: Upgrade výjimky ARB a rozšíření v kroku [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Neplatné zařízeníyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml].	Pokud se zobrazí tento problém, kontaktujte podpora Microsoftu, abyste vám pomohli s dalšími kroky.
Síťování	V této verzi dochází k občasným potížím s klientem DNS, který způsobuje selhání nasazení v clusteru se dvěma uzly s chybou překladu DNS: Při odesílání požadavku RestRequest došlo k chybě WebException. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku chyby se záznam DNS druhého uzlu odstraní brzy po jeho vytvoření, což způsobí chybu DNS.	Restartujte server. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění.
Azure Portal	V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální.	Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí.
Správa virtuálních počítačů Arc	Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje.	Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a v tématu Odstranění síťového rozhraní.
Správa virtuálních počítačů Arc	Když v této verzi vytvoříte disk nebo síťové rozhraní s podtržítkem v názvu, operace selže.	Nezapomeňte použít podtržítko v názvech disků nebo síťových rozhraní.
Nasazení	Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe obsahuje nepodporované znaky, například &,",',<,>. Během ověřování clusteru se v pozdějším kroku zjistí nesprávná syntaxe.	Ujistěte se, že je syntaxe cesty organizační jednotky správná a neobsahuje nepodporované znaky.
Nasazení	Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která přesahují 2 hodiny, se ve skupině prostředků zobrazí jako neúspěšná, i když se cluster úspěšně vytvoří.	Pokud chcete monitorovat nasazení na webu Azure Portal, přejděte do prostředku clusteru Azure Stack HCI a pak přejděte na novou položku Nasazení .
Azure Site Recovery	Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do clusteru Azure Stack HCI.	V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení.
Aktualizace	Při aktualizaci clusteru Azure Stack HCI přes Azure Update Manager nemusí být průběh aktualizace a výsledky viditelné na webu Azure Portal.	Pokud chcete tento problém vyřešit, přidejte na každém uzlu clusteru následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu): New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů clusteru restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete průběh aktualizace načíst pomocí PowerShellu.
Aktualizace	Pokud v této verzi spustíte rutinu Test-CauRun před použitím aktualizace 2311.2, zobrazí se chybová zpráva týkající se chybějícího pravidla brány firewall pro vzdálené vypnutí systému Azure Stack HCI.	Při použití aktualizací 2311.2 se ve vaší části nevyžaduje žádná akce, protože chybějící pravidlo se automaticky vytvoří. Při instalaci budoucích aktualizací nezapomeňte spustit rutinu Get-SolutionUpdateEnvironment místo Test-CauRun.
Aktualizace	Ve výjimečných případech je v Azure Update Manageru zablokovaná neúspěšná aktualizace, tlačítko Opakovat je zakázané.	Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu: Get-SolutionUpdate | Start-SolutionUpdate.
Aktualizace	V některých případech můžou příkazy selhat, SolutionUpdate pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu.	Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData. Otevřete novou relaci PowerShellu a použijte ji pro SolutionUpdate příkazy.
Aktualizace	Ve výjimečných případech se při instalaci aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4 stav clusteru hlásí probíhající místo očekávané aktualizace.	Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podpora Microsoftu.
Správa virtuálních počítačů Arc	Pokud má skupina prostředků použitá k nasazení virtuálního počítače Arc ve službě Azure Stack HCI podtržítko v názvu, instalace agenta hosta selže. V důsledku toho nebudete moct povolit správu hostů.	Ujistěte se, že ve skupinách prostředků používaných k nasazení virtuálních počítačů Arc nejsou žádná podtržítka.
Aktualizace s podporou clusteru	Operaci obnovení uzlu se nepodařilo obnovit.	Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podpora Microsoftu.
Aktualizace s podporou clusteru	Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut.	Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podpora Microsoftu.

Další kroky

• Přečtěte si přehled nasazení.