Známé problémy v Azure Local
Tento článek identifikuje kritické známé problémy a jejich alternativní řešení v Azure Local.
Tyto poznámky k verzi se průběžně aktualizují a při zjištění důležitých problémů vyžadujících alternativní řešení se přidají. Před nasazením místní instance Azure pečlivě zkontrolujte informace obsažené tady.
Důležitý
Informace o podporovaných cestách aktualizací pro tuto verzi najdete v části Informace o vydání.
Další informace o nových funkcích v této verzi najdete v tématu Novinky pro místníAzure.
Známé problémy pro verzi 2411.3
Tato verze softwaru odpovídá číslu verze softwaru 2411.3.2.
Důležitý
Nová nasazení tohoto softwaru používají build 2411.3.2. Můžete také aktualizovat z verze 2411.2.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy s poznámkami k vydání verze přenášené z předchozích verzí.
Poznámka
Podrobnou nápravu běžných známých problémů najdete v úložišti Místní podpora Azure GitHubu.
Opravené problémy
V této verzi nejsou žádné opravené problémy.
Známé problémy v této verzi
V následující tabulce jsou uvedené známé problémy v této verzi:
Funkce | Problém | Alternativní řešení |
---|---|---|
Operační systém | Obnovení registru pomocí RegBack není v lokálním prostředí Azure podporováno. Tato operace může odebrat nastavení Správce životního cyklu (LCM) a místního cloudu Microsoftu (MOC) ve vaší místní instanci Azure, což může poškodit řešení. |
Známé problémy z předchozích verzí
V následující tabulce jsou uvedené známé problémy z předchozích verzí:
Vlastnost | Problém | Alternativní řešení | ||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Aktualizace | Při monitorování průběhu aktualizací na portálu Azure Update Management se může zdát, že se průběh neaktualizoval několik hodin. | Spusťte Get-SolutionUpdate na jednom z uzlů clusteru. Pokud se vrátí objekt aktualizace, aktualizace může být delší, než se čekalo, ale probíhá. Pokud se nevrátí aktualizační objekt, může být aktualizace zastavena. Podrobný postup řešení tohoto problému najdete v průvodci odstraňováním potíží . |
||||||||||||||||||
Nasazení | Časový limit ověření vypršel kvůli deserializaci časových razítek. | Při nasazování operačního systému vyberte angličtinu (Spojené státy) jako instalační jazyk a formát času a měny. Podrobný postup nápravy najdete v průvodci odstraňováním potíží v místní možnosti podpory Azure úložišti GitHub. |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Při aktualizaci z verze 2408.2.7 na 2411.0.24 může proces aktualizace selhat s následující chybovou zprávou: Type 'CauPreRequisites' of Role 'CAU' raised an exception: Could not finish cau prerequisites due to error 'Cannot remove item C:\UpdateDistribution\<any_file_name>: Access to the path is denied.' |
Podrobné pokyny ke zmírnění tohoto problému najdete v tématu Průvodce odstraňováním potíží s místní službou Azure pro aktualizaci. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | S vydáním verze 2411 se řešení a aktualizace rozšíření Tvůrce řešení nekombinují v jediném spuštění aktualizace. | Pokud chcete použít balíček rozšíření Tvůrce řešení, potřebujete samostatné spuštění aktualizace. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při instalaci aktualizace řešení v této verzi může aktualizace selhat. K tomu dojde pouze v případě, že byla aktualizace zahájena před 26. listopadem. Problém, který způsobuje selhání, může vést k jedné z následujících chybových zpráv: Chyba 1 – krok "aktualizace ARB a rozšíření"Clear-AzContext selhal s chybou 0 a výjimkou při volání "Inicializace" s argumentem "1": "Odkaz na objekt není nastaven na instanci objektu." při "Clear-AzPowerShellCache". Chyba 2 – v kroku "EvalTVMFlow" došlo k chybě "CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException": Typ 'EvalTVMFlow' v roli 'ArcIntegration' vyvolal výjimku: Tento modul vyžaduje Az.Accounts verzi 3.0.5. V aktuální relaci PowerShellu je naimportována předchozí verze Az.Accounts . Před importem tohoto modulu otevřete novou relaci. Tato chyba může značit, že ve vašem systému je nainstalovaných více nekompatibilních verzí rutin Azure PowerShellu. Informace o řešení potíží najdete v https://aka.ms/azps-version-error." V závislosti na verzi modulů PowerShellu se výše uvedená chyba může hlásit pro obě verze 3.0.4 a 3.0.5. |
Podrobné pokyny ke zmírnění tohoto problému najdete v tématu: https://aka.ms/azloc-update-30221399. | ||||||||||||||||||
Oprava serveru | Po opravě uzlu a spuštění příkazu Set-AzureStackLCMUserPassword se může zobrazit následující chyba: CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: Type 'ValidateCredentials' of Role 'SecretRotation' raised an exception: Cannot load encryption certificate. The certificate setting 'CN=DscEncryptionCert' does not represent a valid base-64 encoded certificate, nor does it represent a valid certificate by file, directory, thumbprint, or subject name. at Validate-Credentials |
Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: $NewPassword = <Provide new password as secure string> $OldPassword = <Provide the old/current password as secure string> $Identity = <LCM username> $credential = New-Object -TypeName PSCredential -ArgumentList $Identity, $NewPassword 1. Importujte potřebný modul: Import-Module "C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\Microsoft.AS.Infra.Security.SecretRotation\PasswordUtilities.psm1" -DisableNameChecking 2. Zkontrolujte stav skupiny clusteru ECE: $eceClusterGroup = Get-ClusterGroup | Where-Object {$_.Name -eq "Azure Stack HCI Orchestrator Service Cluster Group"} if ($eceClusterGroup.State -ne "Online") {Write-AzsSecurityError -Message "ECE cluster group is not in an Online state. Cannot continue with password rotation." -ErrRecord $_} 3. Aktualizujte ECE novým heslem: Write-AzsSecurityVerbose -Message "Updating password in ECE" -Verbose $eceContainersToUpdate = @("DomainAdmin", "DeploymentDomainAdmin", "SecondaryDomainAdmin", "TemporaryDomainAdmin", "BareMetalAdmin", "FabricAdmin", "SecondaryFabric", "CloudAdmin") <br><br> foreach ($containerName in $eceContainersToUpdate) {Set-ECEServiceSecret -ContainerName $containerName -Credential $credential 3>$null 4>$null} <br><br> Write-AzsSecurityVerbose -Message "Finished updating credentials in ECE." -Verbose 4. Aktualizujte heslo ve službě Active Directory: Set-ADAccountPassword -Identity $Identity -OldPassword $OldPassword -NewPassword $NewPassword |
||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Použití exportovaného disku s operačním systémem virtuálního počítače Azure jako virtuálního pevného disku k vytvoření image galerie pro zřízení virtuálního počítače Arc se nepodporuje. | Spuštěním příkazu restart-service mochostagent restartujte službu mochostagent. |
||||||||||||||||||
Síťové | Pokud je uzel nakonfigurován s proxy serverem, který má velká písmena v adrese, například HTTPS://10.100.000.00:8080, rozšíření Arc se v rámci stávajících sestavení, včetně verze 2408.1, nenainstalují nebo neaktualizují na uzlu. Uzel zůstane ale připojený k Arc. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Nastavte hodnoty prostředí malými písmeny. [System.Environment]::SetEnvironmentVariable("HTTPS_PROXY", "https://10.100.000.00:8080", "Machine") . 2. Ověřte, zda byly nastaveny hodnoty. [System.Environment]::GetEnvironmentVariable("HTTPS_PROXY", "Machine").
3. Restartujte služby Arc. Restart-Service himds
Restart-Service ExtensionService
Restart-Service GCArcService
4. Předat AzcmaAgent informace o proxy psané malými písmeny. & 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe' config set proxy.url https://10.100.000.00:8080
& 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe' config list |
||||||||||||||||||
Síťování | Když dojde k výpadku počítačů Arc, na stránce "Všechny clustery" se v novém prostředí portálu zobrazí "Částečně připojené" nebo "Nepřipojeno v poslední době". I když se počítače Arc stanou v pořádku, nemusí se zobrazit stav "Připojeno". | Pro tento problém neexistuje žádné známé alternativní řešení. Pokud chcete zkontrolovat stav připojení, použijte staré prostředí, abyste zjistili, jestli se zobrazuje jako "Connected". | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Může se zdát, že služba Mochostagent běží, ale může se zaseknout bez aktualizace protokolů po dobu více než měsíce. Tento problém můžete identifikovat tak, že zkontrolujete protokoly služby v C:\programdata\mochostagent\logs a zjistíte, jestli se protokoly aktualizují. |
Spuštěním následujícího příkazu restartujte službu mochostagent: restart-service mochostagent . |
||||||||||||||||||
Vylepšení | Při upgradu razítka z verze 2311 nebo starších buildů na verzi 2408 nebo novější může dojít k selhání operací přidání uzlu a opravy uzlů. Může se například zobrazit chyba: Type 'AddAsZHostToDomain' of Role 'BareMetal' raised an exception . |
V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při prohlížení výsledků kontroly připravenosti pro místní instanci Azure prostřednictvím Azure Update Manageru může existovat několik kontrol připravenosti se stejným názvem. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. Pokud chcete zobrazit konkrétní informace o kontrole připravenosti, vyberte Zobrazit podrobnosti. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | V této verzi dochází k občasnému problému, kdy portál Azure nesprávně hlásí stav aktualizace jako Nepodařilo se aktualizovat nebo Probíhá, i když je aktualizace dokončená. |
Připojte se k místní instanci Azure pomocí vzdálené relace PowerShellu. Pokud chcete potvrdit stav aktualizace, spusťte následující rutiny PowerShellu: $Update = get-solutionupdate | ? version -eq "<version string>" Řetězec verze nahraďte verzí, kterou používáte. Například 10.2405.0.23. $Update.state Pokud je stav aktualizace Nainstalováno, není na vaší straně nutná žádná další akce. Azure Portal aktualizuje stav správně do 24 hodin. Pokud chcete aktualizovat stav dříve, postupujte podle těchto kroků na jednom z uzlů. Restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Během počáteční aktualizace MOC dojde k chybě kvůli tomu, že cílová verze MOC nebyla v mezipaměti katalogu nalezena. Následné aktualizace a opakování ukazují MOC v cílové verzi, aniž by byla aktualizace úspěšná, což vede k tomu, že aktualizace modulu Arc Resource Bridge se nezdaří. Pokud chcete tento problém ověřit, shromážděte protokoly aktualizací pomocí aktualizace řešení potíží pro Azure Local. Soubory protokolu by měly zobrazovat podobnou chybovou zprávu (aktuální verze se může v chybové zprávě lišit): [ERROR: { "errorCode": "InvalidEntityError", "errorResponse": "{\n\"message\": \"the cloud fabric (MOC) is currently at version v0.13.1. A minimum version of 0.15.0 is required for compatibility\"\n}" }] |
Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Pokud chcete najít verzi agenta MOC, spusťte následující příkaz: 'C:\Program Files\AksHci\wssdcloudagent.exe' version .2. Pomocí výstupu příkazu vyhledejte verzi MOC z níže uvedené tabulky, která odpovídá verzi agenta, a nastavte $initialMocVersion na tuto verzi MOC. Nastavte $targetMocVersion vyhledáním místního sestavení Azure, na který aktualizujete, a získáním odpovídající verze MOC z následující tabulky. V níže uvedeném skriptu pro zmírnění rizik použijte tyto hodnoty:
Pokud je například verze agenta v0.13.0-6-gf13a73f7, v0.11.0-alpha.38,01/06/2024, $initialMocVersion = "1.0.24.10106" a pokud aktualizujete na verzi 2405.0.23, $targetMocVersion = "1.3.0.10418" .3. Na prvním uzlu spusťte následující příkazy PowerShellu: $initialMocVersion = "<initial version determined from step 2>" $targetMocVersion = "<target version determined from step 2>" # Import modulu MOC dvakrát import-module moc import-module moc $verbosePreference = "Continue" # Vymazání mezipaměti katalogu SFS Remove-Item (Get-MocConfig).manifestCache # Nastavte verzi na aktuální verzi MOC před aktualizací a nastavte stav jako neúspěšnou aktualizaci. Set-MocConfigValue -name "version" -value $initialMocVersion Set-MocConfigValue -name "installState" -value ([InstallState]::UpdateFailed) # Znovu spusťte aktualizaci MOC na požadovanou verzi. Update-Moc -version $targetMocVersion 4. Obnovte aktualizaci. |
||||||||||||||||||
Nasazení | V některých případech se při registraci místních počítačů Azure tato chyba může zobrazit v protokolech ladění: Došlo k vnitřní chybě serveru. Některá z povinných rozšíření pro nasazení zařízení nemusí být nainstalovaná. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: $Settings = @{ "CloudName" = $Cloud; "RegionName" = $Region; "DeviceType" = "AzureEdge" } New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -Settings $Settings -ExtensionType "TelemetryAndDiagnostics" -EnableAutomaticUpgrade New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeDeviceManagement" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.Edge" -ExtensionType "DeviceManagementExtension" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeLifecycleManager" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Orchestration" -ExtensionType "LcmController" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeRemoteSupport" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -ExtensionType "EdgeRemoteSupport" -EnableAutomaticUpgrade |
||||||||||||||||||
AKS na Azure Local | Vytvoření clusteru AKS selže s Error: Invalid AKS network resource id . K tomuto problému může dojít, pokud má přidružený název logické sítě podtržítko. |
Podtržítka nejsou podporována v názvech logických sítí. Ujistěte se, že v názvech logických sítí nasazených v místním prostředí Azure nepoužíváte podtržítko. | ||||||||||||||||||
Oprava serveru | Ve výjimečných případech operace Repair-Server selže s chybou HealthServiceWaitForDriveFW . V těchto případech se staré jednotky z opraveného uzlu neodeberou a nové disky se zablokují v režimu údržby. |
Aby se předešlo tomuto problému, ujistěte se, že NEVYPRÁZDNÍTE uzel, a to ani přes Centrum pro správu Windows, ani pomocí rutiny PowerShellu Suspend-ClusterNode -Drain , předtím než zahájíte Repair-Server . Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
||||||||||||||||||
Oprava serveru | K tomuto problému dochází, když se místní instance Azure s jedním uzlem aktualizuje z verze 2311 na 2402 a pak se provede Repair-Server . Operace opravy se nezdaří. |
Před opravou jednoho uzlu postupujte takto: 1. Spusťte verzi 2402 pro ADPrepTool. Postupujte podle kroků v Příprava služby Active Directory. Tato akce je rychlá a přidá požadovaná oprávnění do organizační jednotky (OU). 2. Přesuňte objekt počítače ze segmentu Počítače do kořenové organizační jednotky. Spusťte následující příkaz: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
||||||||||||||||||
Nasazení | Pokud službu Active Directory připravíte sami (nepoužíváte skript a postup poskytovaný Microsoftem), ověření služby Active Directory může selhat s chybějícím oprávněním k Generic All . Důvodem je problém v ověření, který kontroluje vyhrazenou položku oprávnění pro msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control , která je nutná pro obnovení bitLockeru. |
Použijte připravit metodu skriptu AD nebo pokud používáte vlastní metodu, nezapomeňte přiřadit konkrétní oprávnění msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control . |
||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k vzácnému problému, kdy se záznam DNS během místního nasazení Azure odstraní. V takovém případě se zobrazí následující výjimka: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
Zkontrolujte server DNS a zkontrolujte, jestli chybí nějaké záznamy DNS uzlů. Na uzlech, ve kterých chybí jeho záznam DNS, použijte následující omezení rizik. Restartujte klientskou službu DNS. Otevřete sezení PowerShellu a spusťte následující cmdlet na dotčeném uzlu. Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k selhání vzdálené úlohy při nasazení s více uzly, které má za následek následující výjimku:ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
Zmírněním rizik je restartování agenta ECE na ovlivněném uzlu. Na počítači otevřete relaci PowerShellu a spusťte následující příkaz:Restart-Service ECEAgent . |
||||||||||||||||||
Přidat server | V této verzi a předchozích verzích není možné při přidávání počítače do systému aktualizovat řetězec seznamu obejití proxy serveru tak, aby zahrnoval nový počítač. Aktualizace seznamu obcházení proxy proměnných prostředí na hostitelích neaktualizuje seznam obcházení proxy na Azure Resource Bridge nebo AKS. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Přidání nebo oprava serveru | V této verzi při přidávání nebo opravě počítače dochází k selhání, když se certifikáty virtuálního počítače softwarového nástroje pro vyrovnávání zatížení nebo síťového adaptéru kopírují z existujících uzlů. Příčinou selhání je to, že se tyto certifikáty během nasazení nebo aktualizace negenerovaly. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k přechodnému problému, který vede k selhání nasazení s následující výjimkou:Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
Vzhledem k tomu, že se jedná o přechodný problém, měli byste to vyřešit opakovaným pokusem o nasazení. Další informace najdete v tématu Opětovné spuštění nasazení. | ||||||||||||||||||
nasazení | V této verzi došlo k problému s polem identifikátoru URI nebo umístění tajných kódů. Toto je povinné pole, které je označené Není povinné a vede k selháním nasazení šablony Azure Resource Manageru. | Pomocí ukázkového souboru parametrů v Nasazení Azure Local prostřednictvím šablony Azure Resource Manageru ujistěte se, že jsou všechny vstupy zadané v požadovaném formátu, a pak zkuste nasazení. Pokud dojde k selhání nasazení, musíte před spuštěnímznovu vyčistit následující prostředky: 1. Odstraňte C:\EceStore . 2. Odstraňte C:\CloudDeployment . 3. Odstraňte C:\nugetstore . 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation . |
||||||||||||||||||
Zabezpečení | U nových nasazení nebudou mít zařízení podporující zabezpečená jádra ve výchozím nastavení povolenou dynamickou kořenovou kopii měření (DRTM). Pokud se pokusíte povolit (DRTM) pomocí rutiny Enable-AzSSecurity, zobrazí se chyba, že v aktuální verzi není podporované nastavení DRTM. Microsoft doporučuje vrstvenou ochranu, a UEFI Secure Boot stále chrání komponenty ve spouštěcím řetězci Static Root of Trust (SRT) tím, že zajišťuje, že se načtou pouze tehdy, když jsou podepsané a ověřené. |
V této verzi se DRTM nepodporuje. | ||||||||||||||||||
Síťování | Kontrola prostředí selže při použití proxy serveru. Seznam obejití se záměrně liší pro winhttp a wininet, což způsobí selhání kontroly ověření. | Postupujte podle těchto kroků alternativního řešení: 1. Před kontrolou stavu a před zahájením nasazení nebo aktualizace vymažte seznam obejití proxy serveru. 2. Po úspěšném dokončení kontroly počkejte na selhání nasazení nebo aktualizace. 3. Znovu nastavte seznam obejití proxy serveru. |
||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Nasazení nebo aktualizace Arc Resource Bridge může selhat, když automaticky vygenerovaný dočasný tajný klíč SPN během této operace začíná pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat tajný klíč SPN (hlavního názvu služby) a operace zřejmě bude úspěšná. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Když se do místní instance Azure přidá nový počítač, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. | ||||||||||||||||||
Arc správa virtuálních počítačů | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud byl stav této logické sítě úspěšný v době, kdy byla tato síť zřízena, můžete na této síti i nadále vytvářet prostředky. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech může dojít k této chybě při aktualizaci místní instance Azure: Type 'UpdateArbAndExtensions' of Role 'MocArb' raised an exception: Exception Upgrading ARB and Extension in step [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml] . |
Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. | ||||||||||||||||||
Síťování | V této verzi se občas vyskytuje problém s klientem DNS, který způsobuje selhání nasazení v systému se dvěma uzly z důvodu chyby při překladu DNS: Při odesílání požadavku RestRequest došlo k výjimce WebException. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku chyby je záznam DNS druhého uzlu brzy po jeho vytvoření odstraněn, což vede k chybě DNS. | Restartujte počítač. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. | ||||||||||||||||||
Portál Azure | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe obsahuje nepodporované znaky, například &,",',<,> . Nesprávná syntaxe se zjistí v pozdějším kroku během ověřování systému. |
Ujistěte se, že je syntaxe cesty organizační jednotky správná a neobsahuje nepodporované znaky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která přesahují 2 hodiny, se ve skupině prostředků zobrazí jako neúspěšná, i když se systém úspěšně vytvoří. | Pokud chcete monitorovat nasazení v portálu Azure, přejděte k prostředku místní instance Azure a pak k nové sekci Nasazení. | ||||||||||||||||||
Azure Site Recovery | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do místní instance Azure. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při aktualizaci místní instance Azure prostřednictvím Azure Update Manageru se průběh aktualizace a výsledky nemusí zobrazit na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém obejít, přidejte na každém uzlu následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech, pokud je neúspěšná aktualizace zablokovaná ve stavu Probíhající v Azure Update Manageru, tlačítko Opakovat je deaktivované. | Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu:Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu. |
Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData . Otevřete nové sezení PowerShell a použijte ho pro příkazy SolutionUpdate . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech se při instalaci aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4 hlásí stav systému Probíhá místo očekávaného Nepodařilo se aktualizovat. | Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Pokusy o instalaci aktualizací řešení můžou na konci kroků CAU selhat:There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.
K tomuto vzácnému problému dochází v případě, že Cluster Name nebo Cluster IP Address prostředky se nespustí po restartování uzlu a je nejobvyklejší v malých nasazeních. |
Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. Můžou s vámi spolupracovat na ručním restartování místních prostředků Azure a podle potřeby obnovit aktualizaci. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při instalaci aktualizace systému na verzi 10.2402.3.11 nemusí rutina Get-SolutionUpdate reagovat a nakonec selže s sadou RequestTimeoutException po přibližně 10 minutách. Pravděpodobně k tomu dojde po scénáři přidání nebo opravy serveru. |
Pomocí rutin Start-ClusterGroup a Stop-ClusterGroup restartujte službu aktualizace. Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Stop-ClusterGroup
Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Start-ClusterGroup
Úspěšné spuštění těchto rutin by mělo převést službu aktualizace do režimu online. |
||||||||||||||||||
Aktualizace s ohledem na cluster | Operaci obnovení uzlu se nepodařilo obnovit. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. | ||||||||||||||||||
Aktualizace s podporou pro clustery | Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Známé problémy pro verzi 2411.2
Tato verze softwaru odpovídá číslu verze softwaru 2411.2.12.
Důležitý
Nová nasazení tohoto softwaru používají build 2411.2.12. Můžete také aktualizovat z verze 2411.0 a 2411.1.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy s poznámkami k vydání verze přenášené z předchozích verzí.
Poznámka
Podrobnou nápravu běžných známých problémů najdete v úložišti Místní podpora Azure GitHubu.
Opravené problémy
V této verzi jsou opraveny následující problémy:
Funkce | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
správy virtuálních počítačů Arc | Cestu k úložišti se nepodařilo odstranit kvůli předem staženému požadovanému obrazu AKS. | |
Arc správa virtuálních počítačů | Opakování odstranění image se po restartování uzlu nezdaří. | Když dojde k výpadku uzlu a pokud se pokusíte odstranit image, vyprší časový limit odstranění. Po restartování uzlu a opakování odstranění se odstranění nezdaří. |
Aktualizace | Balíček rozšíření řešení byl neúmyslně použit v aktualizaci řešení. |
Známé problémy v této verzi
V následující tabulce jsou uvedené známé problémy v této verzi:
Známé problémy z předchozích verzí
V následující tabulce jsou uvedené známé problémy z předchozích verzí:
Funkce | Problém | Alternativní řešení | ||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Nasazení | Časový limit ověření vypršel kvůli deserializaci časových razítek. | Při nasazování operačního systému vyberte angličtinu (Spojené státy) jako instalační jazyk a formát času a měny. Podrobný postup nápravy najdete v průvodci odstraňováním potíží v místní možnosti podpory Azure úložišti GitHub. |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Při aktualizaci z verze 2408.2.7 na 2411.0.24 může proces aktualizace selhat s následující chybovou zprávou: Type 'CauPreRequisites' of Role 'CAU' raised an exception: Could not finish cau prerequisites due to error 'Cannot remove item C:\UpdateDistribution\<any_file_name>: Access to the path is denied.' |
Podrobné pokyny ke zmírnění tohoto problému najdete v tématu Průvodce odstraňováním potíží s místní službou Azure pro aktualizaci. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | S vydáním verze 2411 se řešení a aktualizace rozšíření Tvůrce řešení nekombinují v jediném spuštění aktualizace. | Pokud chcete použít balíček rozšíření Tvůrce řešení, potřebujete samostatné spuštění aktualizace. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při instalaci aktualizace řešení v této verzi může aktualizace selhat. K tomu dojde pouze v případě, že byla aktualizace zahájena před 26. listopadem. Problém, který způsobuje selhání, může vést k jedné z následujících chybových zpráv: Chyba 1 – krok "aktualizace ARB a rozšíření"Clear-AzContext selhal s chybou 0 a výjimkou voláním "Inicializace" s argumenty "1": "Odkaz na objekt není nastaven na instanci objektu" v clear-AzPowerShellCache. Chyba 2 – chyba v kroku "EvalTVMFlow" CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: Typ 'EvalTVMFlow' role 'ArcIntegration' vyvolal výjimku: Tento modul vyžaduje Az.Accounts verzi 3.0.5. V aktuálním sezení PowerShellu byla importována starší verze Az.Accounts . Před importem tohoto modulu otevřete novou relaci. Tato chyba může značit, že ve vašem systému je nainstalovaných více nekompatibilních verzí rutin Azure PowerShellu. Informace o řešení potíží najdete v https://aka.ms/azps-version-error." V závislosti na verzi modulů PowerShellu se výše uvedená chyba může hlásit pro obě verze 3.0.4 a 3.0.5. |
Podrobné pokyny ke zmírnění tohoto problému najdete v tématu: https://aka.ms/azloc-update-30221399. | ||||||||||||||||||
Oprava serveru | Po opravě uzlu a spuštění příkazu Set-AzureStackLCMUserPassword se může zobrazit následující chyba: CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: Type 'ValidateCredentials' of Role 'SecretRotation' raised an exception: Cannot load encryption certificate. The certificate setting 'CN=DscEncryptionCert' does not represent a valid base-64 encoded certificate, nor does it represent a valid certificate by file, directory, thumbprint, or subject name. at Validate-Credentials |
Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: $NewPassword = <Provide new password as secure string> $OldPassword = <Provide the old/current password as secure string> $Identity = <LCM username> $credential = New-Object -TypeName PSCredential -ArgumentList $Identity, $NewPassword 1. Importujte potřebný modul: Import-Module "C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\Microsoft.AS.Infra.Security.SecretRotation\PasswordUtilities.psm1" -DisableNameChecking 2. Zkontrolujte stav skupiny clusteru ECE: $eceClusterGroup = Get-ClusterGroup | Where-Object {$_.Name -eq "Azure Stack HCI Orchestrator Service Cluster Group"} if ($eceClusterGroup.State -ne "Online") {Write-AzsSecurityError -Message "ECE cluster group is not in an Online state. Cannot continue with password rotation." -ErrRecord $_} 3. Aktualizujte ECE novým heslem: Write-AzsSecurityVerbose -Message "Updating password in ECE" -Verbose $eceContainersToUpdate = @("DomainAdmin", "DeploymentDomainAdmin", "SecondaryDomainAdmin", "TemporaryDomainAdmin", "BareMetalAdmin", "FabricAdmin", "SecondaryFabric", "CloudAdmin") <br><br> foreach ($containerName in $eceContainersToUpdate) {Set-ECEServiceSecret -ContainerName $containerName -Credential $credential 3>$null 4>$null} <br><br> Write-AzsSecurityVerbose -Message "Finished updating credentials in ECE." -Verbose 4. Aktualizujte heslo ve službě Active Directory: Set-ADAccountPassword -Identity $Identity -OldPassword $OldPassword -NewPassword $NewPassword |
||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Použití exportovaného disku s operačním systémem virtuálního počítače Azure jako virtuálního pevného disku k vytvoření image galerie pro zřízení virtuálního počítače Arc se nepodporuje. | Spuštěním příkazu restart-service mochostagent restartujte službu mochostagent. |
||||||||||||||||||
Síťové | Pokud je uzel nakonfigurovaný s proxy serverem s velkými písmeny v jeho adrese, například HTTPS://10.100.000.00:8080, rozšíření Arc se nenainstalují ani neaktualizují na uzlu v existujících sestaveních, včetně verze 2408.1. Uzel ale zůstane připojený k Arc. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Nastavte hodnoty prostředí malými písmeny. [System.Environment]::SetEnvironmentVariable("HTTPS_PROXY", "https://10.100.000.00:8080", "Machine") . 2. Ověřte, zda byly nastaveny hodnoty. [System.Environment]::GetEnvironmentVariable("HTTPS_PROXY", "Machine").
3. Restartujte služby Arc. Restart-Service himds
Restart-Service ExtensionService
Restart-Service GCArcService
4. Signál AzcmaAgent s informacemi o proxy malými písmeny. & 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe' config set proxy.url https://10.100.000.00:8080
& 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe' config list |
||||||||||||||||||
Síťování | Když dojde k výpadku počítačů Arc, na stránce "Všechny clustery" se v novém prostředí portálu zobrazí "Částečně připojené" nebo "Nedávno nepřipojeno ". I když se počítače Arc stanou v pořádku, nemusí se zobrazit stav "Připojeno". | Pro tento problém neexistuje žádné známé alternativní řešení. Pokud chcete zkontrolovat stav připojení, použijte staré prostředí, abyste zjistili, jestli se zobrazuje jako "Connected". | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Může se zdát, že je spuštěná služba Mochostagent, ale může se zaseknout bez aktualizace protokolů po dobu více než měsíce. Tento problém můžete identifikovat tak, že zkontrolujete protokoly služby v C:\programdata\mochostagent\logs , abyste zjistili, zda se protokoly aktualizují. |
Spuštěním následujícího příkazu restartujte službu mochostagent: restart-service mochostagent . |
||||||||||||||||||
Vylepšení | Při upgradu razítka z verze 2311 nebo starších buildů na verzi 2408 nebo novější může dojít k selhání operací přidání uzlu a opravy uzlů. Může se například zobrazit chyba: Type 'AddAsZHostToDomain' of Role 'BareMetal' raised an exception . |
V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při prohlížení výsledků kontroly připravenosti pro místní instanci Azure prostřednictvím Azure Update Manageru může existovat několik kontrol připravenosti se stejným názvem. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. Pokud chcete zobrazit konkrétní informace o kontrole připravenosti, vyberte Zobrazit podrobnosti. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | V této verzi dochází k občasnému problému, když portál Azure nesprávně hlásí stav aktualizace jako Nepodařilo se aktualizovat nebo Probíhá, přestože je aktualizace dokončená. |
připojení k místní instanci Azure přes vzdálenou relaci PowerShellu. Pokud chcete potvrdit stav aktualizace, spusťte následující rutiny PowerShellu: $Update = get-solutionupdate | ? version -eq "<version string>" Řetězec verze nahraďte verzí, kterou používáte. Například 10.2405.0.23. $Update.state Pokud je stav aktualizace Nainstalováno, není na vaší straně nutná žádná další akce. Azure Portal aktualizuje stav správně do 24 hodin. Pokud chcete aktualizovat stav dříve, postupujte podle těchto kroků na jednom z uzlů. Restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Během počáteční aktualizace MOC dojde k chybě kvůli tomu, že cílová verze MOC nebyla v mezipaměti katalogu nalezena. Následné aktualizace a opakování ukazují MOC v cílové verzi, aniž by aktualizace byla úspěšná, což vede k tomu, že aktualizace mostu prostředků Arc se nezdaří. Pokud chcete tento problém ověřit, shromážděte protokoly aktualizací pomocí Řešení potíží s aktualizacemi pro místní Azure. Soubory protokolu by měly zobrazovat podobnou chybovou zprávu (aktuální verze se může v chybové zprávě lišit): [ERROR: { "errorCode": "InvalidEntityError", "errorResponse": "{\n\"message\": \"the cloud fabric (MOC) is currently at version v0.13.1. A minimum version of 0.15.0 is required for compatibility\"\n}" }] |
Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Pokud chcete najít verzi agenta MOC, spusťte následující příkaz: 'C:\Program Files\AksHci\wssdcloudagent.exe' version .2. Pomocí výstupu příkazu vyhledejte verzi MOC z níže uvedené tabulky, která odpovídá verzi agenta, a nastavte $initialMocVersion na tuto verzi MOC. Nastavte $targetMocVersion vyhledáním místního sestavení Azure, na který aktualizujete, a získáním odpovídající verze MOC z následující tabulky. V níže uvedeném skriptu pro zmírnění rizik použijte tyto hodnoty:
Pokud je například verze agenta v0.13.0-6-gf13a73f7, v0.11.0-alpha.38,01/06/2024, $initialMocVersion = "1.0.24.10106" a pokud aktualizujete na verzi 2405.0.23, $targetMocVersion = "1.3.0.10418" .3. Na prvním uzlu spusťte následující příkazy PowerShellu: $initialMocVersion = "<initial version determined from step 2>" $targetMocVersion = "<target version determined from step 2>" # Import modulu MOC dvakrát import-module moc import-module moc $verbosePreference = "Continue" # Vymazání mezipaměti katalogu SFS Remove-Item (Get-MocConfig).manifestCache # Nastavte verzi na aktuální verzi MOC před aktualizací a nastavte stav jako neúspěšnou aktualizaci. Set-MocConfigValue -name "version" -value $initialMocVersion Set-MocConfigValue -name "installState" -value ([InstallState]::UpdateFailed) # Znovu spusťte aktualizaci MOC na požadovanou verzi. Update-Moc -version $targetMocVersion 4. Obnovte aktualizaci. |
||||||||||||||||||
nasazení | V některých případech se při registraci lokálních strojů Azure tato chyba může zobrazit v protokolech ladění: Vyskytla se vnitřní chyba serveru. Některá z povinných rozšíření pro nasazení zařízení nemusí být nainstalovaná. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: $Settings = @{ "CloudName" = $Cloud; "RegionName" = $Region; "DeviceType" = "AzureEdge" } New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -Settings $Settings -ExtensionType "TelemetryAndDiagnostics" -EnableAutomaticUpgrade New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeDeviceManagement" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.Edge" -ExtensionType "DeviceManagementExtension" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeLifecycleManager" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Orchestration" -ExtensionType "LcmController" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeRemoteSupport" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -ExtensionType "EdgeRemoteSupport" -EnableAutomaticUpgrade |
||||||||||||||||||
AKS na Azure Local | Vytvoření clusteru AKS selže s Error: Invalid AKS network resource id . K tomuto problému může dojít, pokud má přidružený název logické sítě podtržítko. |
Podtržítka nejsou podporována v názvech logických sítí. Ujistěte se, že v názvech logických sítí nasazených v místním prostředí Azure nepoužíváte podtržítko. | ||||||||||||||||||
Oprava serveru | Ve výjimečných případech operace Repair-Server selže s chybou HealthServiceWaitForDriveFW . V těchto případech nejsou staré jednotky z opraveného uzlu odstraněny a nové disky zůstávají v režimu údržby. |
Aby se předešlo tomuto problému, před spuštěním Repair-Server nevyprázdněte uzel ani pomocí Centra pro správu Windows, ani pomocí rutiny Suspend-ClusterNode -Drain PowerShellu. Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
||||||||||||||||||
Oprava serveru | K tomuto problému dochází, když se místní instance Azure s jedním uzlem aktualizuje z verze 2311 na 2402 a pak se provede Repair-Server . Operace opravy selže. |
Před opravou jednoho uzlu postupujte takto: 1. Spusťte verzi 2402 pro ADPrepTool. Postupujte podle kroků v Příprava služby Active Directory. Tato akce probíhá rychle a přidává požadovaná oprávnění do organizační jednotky (OU). 2. Přesuňte objekt počítače z sekce Počítače do kořenové organizační jednotky. Spusťte následující příkaz: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
||||||||||||||||||
Nasazení | Pokud službu Active Directory připravíte sami (nepoužíváte skript a postup poskytovaný Microsoftem), ověření služby Active Directory může selhat s chybějícím oprávněním k Generic All . Důvodem je problém v ověření, který kontroluje vyhrazenou položku oprávnění pro msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control , která je nutná pro obnovení bitLockeru. |
Použijte metodu skriptu AD pro přípravu nebo pokud používáte svou vlastní metodu, ujistěte se, že přiřazujete specifické oprávnění msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control . |
||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k vzácnému problému, kdy se záznam DNS během místního nasazení Azure odstraní. V takovém případě se zobrazí následující výjimka: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
Zkontrolujte server DNS a zkontrolujte, jestli chybí nějaké záznamy DNS uzlů. Na uzlech, ve kterých chybí jeho záznam DNS, použijte následující omezení rizik. Restartujte klientskou službu DNS. Otevřete relaci PowerShellu a na ovlivněném uzlu spusťte následující cmdlet: Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k selhání vzdálené úlohy při nasazení s více uzly, které má za následek následující výjimku:ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
Zmírněním rizik je restartování agenta ECE na ovlivněném uzlu. Na počítači otevřete relaci PowerShellu a spusťte následující příkaz:Restart-Service ECEAgent . |
||||||||||||||||||
Přidat server | V této verzi a předchozích verzích není možné při přidávání počítače do systému aktualizovat řetězec seznamu obejití proxy serveru tak, aby zahrnoval nový počítač. Aktualizace seznamu pro obcházení proxy v proměnných prostředí na hostitelích neprovede aktualizaci seznamu proxy serveru v Azure Resource Bridge nebo AKS. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Přidání nebo oprava serveru | V této verzi při přidávání nebo opravě počítače dochází k selhání, když se certifikáty virtuálního počítače softwarového nástroje pro vyrovnávání zatížení nebo síťového adaptéru kopírují z existujících uzlů. Příčinou selhání je to, že se tyto certifikáty během nasazení nebo aktualizace negenerovaly. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k přechodnému problému, který vede k selhání nasazení s následující výjimkou:Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
Vzhledem k tomu, že se jedná o přechodný problém, měli byste to vyřešit opakovaným pokusem o nasazení. Pro další informace se podívejte, jak opětovně spustit nasazení . | ||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k problému s polem identifikátoru URI nebo umístění tajných kódů. Toto je povinné pole, které je označené Není povinné a vede k selháním nasazení šablony Azure Resource Manageru. | Pomocí ukázkového souboru parametrů v Nasazení Azure Local prostřednictvím šablony Azure Resource Manageru ujistěte se, že jsou všechny vstupy zadané v požadovaném formátu, a pak zkuste nasazení. Pokud dojde k selhání nasazení, musíte také před znovu spuštěním nasazenívyčistit následující prostředky: 1. Odstraňte C:\EceStore . 2. Odstraňte C:\CloudDeployment . 3. Odstraňte C:\nugetstore . 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation . |
||||||||||||||||||
Zabezpečení | U nových nasazení nebudou mít zařízení s podporou Secured-core ve výchozím nastavení povolený Dynamic Root of Measurement (DRTM). Pokud se pokusíte povolit (DRTM) pomocí rutiny Enable-AzSSecurity, zobrazí se chyba, že v aktuální verzi není podporované nastavení DRTM. Microsoft doporučuje hloubkovou ochranu a zabezpečené spouštění rozhraní UEFI stále chrání komponenty ve spouštěcím řetězci statického vztahu důvěryhodnosti (SRT) tím, že zajišťuje, že se načtou jenom v případě, že jsou podepsané a ověřené. |
V této verzi se DRTM nepodporuje. | ||||||||||||||||||
Síťování | Kontrola prostředí selže při použití proxy serveru. Seznam obejití se záměrně liší pro winhttp a wininet, což způsobí selhání kontroly ověření. | Postupujte podle těchto kroků alternativního řešení: 1. Před kontrolou stavu a před zahájením nasazení nebo aktualizace vymažte seznam obejití proxy serveru. 2. Po předání kontroly počkejte, až nasazení nebo aktualizace selže. 3. Znovu nastavte seznam obejití proxy serveru. |
||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Nasazení nebo aktualizace Arc Resource Bridge může selhat, když automaticky generovaný dočasný tajný klíč SPN během této operace začíná pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat tajný SPN a operace pravděpodobně uspěje. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
||||||||||||||||||
Arc správa virtuálních počítačů | Když se do místní instance Azure přidá nový počítač, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. | ||||||||||||||||||
Arc správa virtuálních počítačů | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud byl stav této logické sítě úspěšný v době, kdy byla tato síť zřízena, můžete na této síti dále vytvářet prostředky. | ||||||||||||||||||
Arc správa virtuálních počítačů | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech může dojít k této chybě při aktualizaci místní instance Azure: Type 'UpdateArbAndExtensions' of Role 'MocArb' raised an exception: Exception Upgrading ARB and Extension in step [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml] . |
Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. | ||||||||||||||||||
Síťové | V této verzi dochází k občasným potížím s klientem DNS, který způsobuje selhání nasazení v systému se dvěma uzly kvůli chybě překladu DNS: při odesílání požadavku RestRequest nastala výjimka WebException. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku chyby se záznam DNS druhého uzlu odstraní zakrátko po jeho vytvoření, vedoucí k chybě DNS. | Restartujte počítač. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. | ||||||||||||||||||
Portál Azure | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe obsahuje nepodporované znaky, například &,",',<,> . Nesprávná syntaxe se zjistí v pozdějším kroku během ověřování systému. |
Ujistěte se, že je syntaxe cesty organizační jednotky správná a neobsahuje nepodporované znaky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která přesahují 2 hodiny, se ve skupině prostředků zobrazí jako neúspěšná, i když se systém úspěšně vytvoří. | Pokud chcete monitorovat nasazení na webu Azure Portal, přejděte do prostředku místní instance Azure a pak přejděte na novou položku Nasazení. | ||||||||||||||||||
Azure Site Recovery | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do místní instance Azure. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při aktualizaci místní instance Azure prostřednictvím Azure Update Manageru se průběh aktualizace a výsledky nemusí zobrazit na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém obejít, přidejte na každém uzlu následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech, pokud je neúspěšná aktualizace uvíznutá v Probíhající stavu v Azure Update Manageru, tlačítko Opakovat je deaktivované. | Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu:Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu. |
Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData . Otevřete novou relaci PowerShell a použijte ji pro příkazy SolutionUpdate . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech se při instalaci aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4 hlásí stav systému Probíhá místo očekávaného Nepodařilo se aktualizovat. | Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Pokusy o instalaci aktualizací řešení můžou na konci kroků CAU selhat:There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.
K tomuto vzácnému problému dochází v případě, že Cluster Name nebo Cluster IP Address prostředky se nespustí po restartování uzlu a je nejobvyklejší v malých nasazeních. |
Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. Můžou s vámi spolupracovat na ručním restartování místních prostředků Azure a podle potřeby obnovit aktualizaci. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při instalaci aktualizace systému na verzi 10.2402.3.11 nemusí rutina Get-SolutionUpdate reagovat a nakonec selže s sadou RequestTimeoutException po přibližně 10 minutách. Pravděpodobně k tomu dojde po scénáři přidání nebo opravy serveru. |
Pomocí rutin Start-ClusterGroup a Stop-ClusterGroup restartujte službu aktualizace. Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Stop-ClusterGroup
Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Start-ClusterGroup
Úspěšné spuštění těchto rutin by mělo převést službu aktualizace do režimu online. |
||||||||||||||||||
Aktualizace určená pro clustery | Operaci obnovení uzlu se nepodařilo obnovit. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. | ||||||||||||||||||
Aktualizace s podporou clusteru | Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Známé problémy pro verzi 2411.1
Tato verze softwaru odpovídá číslu verze softwaru 2411.1.10.
Důležitý
Nová nasazení tohoto softwaru používají build 2411.1.10. Pokud jste aktualizovali verzi 2408.2, dostali jste build 2411.0.22 nebo 2411.0.24. Obě sestavení je možné aktualizovat na verzi 2411.1.10.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy s poznámkami k vydání verze přenášené z předchozích verzí.
Poznámka
Podrobnou nápravu běžných známých problémů najdete v úložišti Místní podpora Azure GitHubu.
Opravené problémy
V této verzi jsou opraveny následující problémy:
Funkce | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
řízení virtuálních počítačů Arc | Opětovné nasazení virtuálního počítače Arc způsobí problémy s připojením k tomuto počítači a odpojení agenta. | |
Aktualizace | Vyřešený konflikt s moduly PowerShellu třetích stran | |
Vylepšení | Zastavilo se neomezené protokolování zanedbatelných chybových událostí. | |
Aktualizace | Přidání ověření pro kontrolu volné paměti. | |
Aktualizace | Přidali jsme kontrolu, abyste měli jistotu, že se obsah rozšíření řešení zkopíroval správně. | |
Nasazení Vylepšení |
Pokud časové pásmo není nastavené na UTC před nasazením Azure Local, dojde během ověřování k chybě ArcOperationTimeOut. Zobrazí se následující chybová zpráva: *OperationTimeOut, Žádné aktualizace přijaté ze zařízení pro operaci. | |
Ohrožení zabezpečení | Společnost Microsoft zjistila ohrožení zabezpečení, které by mohlo vystavit přihlašovací údaje místního správce používané při vytváření virtuálních počítačů Arc v Azure Local uživatelům, kteří nejsou správci na virtuálním počítači a hostitelích. Virtuální počítače Arc spuštěné na verzích starších než místní verze Azure 2411 jsou zranitelné. |
Známé problémy v této verzi
V následující tabulce jsou uvedené známé problémy v této verzi:
Funkce | Záležitost | Alternativní řešení |
---|---|---|
Nasazení | Časový limit ověření vypršel z důvodu deserializace časových razítek. | Při nasazování operačního systému vyberte angličtinu (Spojené státy) jako instalační jazyk a formát času a měny. Podrobný postup nápravy najdete v průvodci odstraňováním potíží v lokální podpoře Azure v úložišti na GitHubu. |
Známé problémy z předchozích verzí
V následující tabulce jsou uvedené známé problémy z předchozích verzí:
Funkce | Problém | Alternativní řešení | ||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Aktualizace | Při aktualizaci z verze 2408.2.7 na 2411.0.24 může proces aktualizace selhat s následující chybovou zprávou: Type 'CauPreRequisites' of Role 'CAU' raised an exception: Could not finish cau prerequisites due to error 'Cannot remove item C:\UpdateDistribution\<any_file_name>: Access to the path is denied.' |
Podrobné pokyny ke zmírnění tohoto problému najdete v tématu Průvodce odstraňováním potíží s místní službou Azure pro aktualizaci. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | S vydáním verze 2411 se řešení a aktualizace rozšíření Tvůrce řešení nekombinují v jediném spuštění aktualizace. | Pokud chcete použít balíček rozšíření Tvůrce řešení, potřebujete samostatné spuštění aktualizace. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při instalaci aktualizace řešení v této verzi může aktualizace selhat. K tomu dojde pouze v případě, že byla aktualizace zahájena před 26. listopadem. Problém, který způsobuje selhání, může vést k jedné z následujících chybových zpráv: Chyba 1 - krok "aktualizace ARB a rozšíření"Clear-AzContext selhal s chybou 0 a výjimkou při volání "Inicializace" s argumentem "1": "Odkaz na objekt není nastaven na instanci objektu." v "Clear-AzPowerShellCache". Chyba 2 – krok "EvalTVMFlow" vykázal chybu "CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: Typ 'EvalTVMFlow' role 'ArcIntegration' vyvolal výjimku: Tento modul vyžaduje Az.Accounts verzi 3.0.5. V aktuální relaci PowerShellu je naimportována starší verze Az.Accounts . Před importem tohoto modulu otevřete novou relaci. Tato chyba může značit, že ve vašem systému je nainstalovaných více nekompatibilních verzí rutin Azure PowerShellu. Informace o řešení potíží najdete v https://aka.ms/azps-version-error." V závislosti na verzi modulů PowerShellu se výše uvedená chyba může hlásit pro obě verze 3.0.4 a 3.0.5. |
Podrobné pokyny ke zmírnění tohoto problému najdete v tématu: https://aka.ms/azloc-update-30221399. | ||||||||||||||||||
Oprava serveru | Po opravě uzlu a spuštění příkazu Set-AzureStackLCMUserPassword se může zobrazit následující chyba: CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: Type 'ValidateCredentials' of Role 'SecretRotation' raised an exception: Cannot load encryption certificate. The certificate setting 'CN=DscEncryptionCert' does not represent a valid base-64 encoded certificate, nor does it represent a valid certificate by file, directory, thumbprint, or subject name. at Validate-Credentials |
Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: $NewPassword = <Provide new password as secure string> $OldPassword = <Provide the old/current password as secure string> $Identity = <LCM username> $credential = New-Object -TypeName PSCredential -ArgumentList $Identity, $NewPassword 1. Importujte potřebný modul: Import-Module "C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\Microsoft.AS.Infra.Security.SecretRotation\PasswordUtilities.psm1" -DisableNameChecking 2. Zkontrolujte stav skupiny clusteru ECE: $eceClusterGroup = Get-ClusterGroup | Where-Object {$_.Name -eq "Azure Stack HCI Orchestrator Service Cluster Group"} if ($eceClusterGroup.State -ne "Online") {Write-AzsSecurityError -Message "ECE cluster group is not in an Online state. Cannot continue with password rotation." -ErrRecord $_} 3. Aktualizujte ECE novým heslem: Write-AzsSecurityVerbose -Message "Updating password in ECE" -Verbose $eceContainersToUpdate = @("DomainAdmin", "DeploymentDomainAdmin", "SecondaryDomainAdmin", "TemporaryDomainAdmin", "BareMetalAdmin", "FabricAdmin", "SecondaryFabric", "CloudAdmin") <br><br> foreach ($containerName in $eceContainersToUpdate) {Set-ECEServiceSecret -ContainerName $containerName -Credential $credential 3>$null 4>$null} <br><br> Write-AzsSecurityVerbose -Message "Finished updating credentials in ECE." -Verbose 4. Aktualizujte heslo ve službě Active Directory: Set-ADAccountPassword -Identity $Identity -OldPassword $OldPassword -NewPassword $NewPassword |
||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Použití exportovaného disku s operačním systémem virtuálního počítače Azure jako virtuálního pevného disku k vytvoření image galerie pro zřízení virtuálního počítače Arc se nepodporuje. | Spuštěním příkazu restart-service mochostagent restartujte službu mochostagent. |
||||||||||||||||||
Síťové připojení | Pokud je uzel nakonfigurován s proxy serverem, který má v adrese velká písmena, například HTTPS://10.100.000.00:8080, rozšíření Arc se na uzlu v existujících sestaveních, včetně verze 2408.1, nenainstalují ani neaktualizují. Uzel ale zůstane připojený k Arc. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Nastavte hodnoty prostředí malými písmeny. [System.Environment]::SetEnvironmentVariable("HTTPS_PROXY", "https://10.100.000.00:8080", "Machine") . 2. Ověřte, zda byly nastaveny hodnoty. [System.Environment]::GetEnvironmentVariable("HTTPS_PROXY", "Machine").
3. Restartujte služby Arc. Restart-Service himds
Restart-Service ExtensionService
Restart-Service GCArcService
4. Sdělit AzcmaAgent informace proxy malými písmeny. & 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe' config set proxy.url https://10.100.000.00:8080
& 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe' config list |
||||||||||||||||||
Síťové | Když dojde k výpadku počítačů Arc, na stránce "Všechny clustery" se v novém prostředí portálu zobrazí "Částečně připojeno" nebo "Nepřipojeno nedávno". I když se počítače Arc stanou v pořádku, nemusí se zobrazit stav "Připojeno". | Pro tento problém neexistuje žádné známé alternativní řešení. Pokud chcete zkontrolovat stav připojení, použijte staré prostředí, abyste zjistili, jestli se zobrazuje jako "Connected". | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Může se zdát, že služba Mochostagent běží, ale může se zaseknout bez aktualizace protokolů po dobu více než měsíce. Tento problém můžete identifikovat tak, že zkontrolujete protokoly služby v C:\programdata\mochostagent\logs a zjistíte, jestli se protokoly aktualizují. |
Spuštěním následujícího příkazu restartujte službu mochostagent: restart-service mochostagent . |
||||||||||||||||||
Vylepšení | Při upgradu razítka z verze 2311 nebo starších buildů na verzi 2408 nebo novější může dojít k selhání operací přidání uzlu a opravy uzlů. Může se například zobrazit chyba: Type 'AddAsZHostToDomain' of Role 'BareMetal' raised an exception . |
V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při prohlížení výsledků kontroly připravenosti pro místní instanci Azure prostřednictvím Azure Update Manageru může existovat několik kontrol připravenosti se stejným názvem. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. Pokud chcete zobrazit konkrétní informace o kontrole připravenosti, vyberte Zobrazit podrobnosti. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | V této verzi dochází k občasnému problému, pokud Azure portal nesprávně hlásí stav aktualizace jako Aktualizace se nezdařila nebo Probíhá, ačkoli je aktualizace dokončená. |
připojení k místní instanci Azure přes vzdálenou relaci PowerShellu. Pokud chcete potvrdit stav aktualizace, spusťte následující rutiny PowerShellu: $Update = get-solutionupdate | ? version -eq "<version string>" Řetězec verze nahraďte verzí, kterou používáte. Například 10.2405.0.23. $Update.state Pokud je stav aktualizace Nainstalováno, není na vaší straně nutná žádná další akce. Azure Portal aktualizuje stav správně do 24 hodin. Pokud chcete aktualizovat stav dříve, postupujte podle těchto kroků na jednom z uzlů. Restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Během počáteční aktualizace MOC dojde k chybě kvůli tomu, že cílová verze MOC nebyla v mezipaměti katalogu nalezena. Následné aktualizace a opakování ukazují MOC v cílové verzi, aniž by aktualizace byla úspěšná, a v důsledku toho se aktualizace mostu prostředků Arc nezdaří. Pokud chcete tento problém ověřit, shromážděte protokoly aktualizací pomocí Řešení potíží s aktualizacemi řešení pro Azure Local. Soubory protokolu by měly zobrazovat podobnou chybovou zprávu (aktuální verze se může v chybové zprávě lišit): [ERROR: { "errorCode": "InvalidEntityError", "errorResponse": "{\n\"message\": \"the cloud fabric (MOC) is currently at version v0.13.1. A minimum version of 0.15.0 is required for compatibility\"\n}" }] |
Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Pokud chcete najít verzi agenta MOC, spusťte následující příkaz: 'C:\Program Files\AksHci\wssdcloudagent.exe' version .2. Pomocí výstupu příkazu vyhledejte verzi MOC z níže uvedené tabulky, která odpovídá verzi agenta, a nastavte $initialMocVersion na tuto verzi MOC. Nastavte $targetMocVersion vyhledáním místního sestavení Azure, na který aktualizujete, a získáním odpovídající verze MOC z následující tabulky. V níže uvedeném skriptu pro zmírnění rizik použijte tyto hodnoty:
Pokud je například verze agenta v0.13.0-6-gf13a73f7, v0.11.0-alpha.38,01/06/2024, $initialMocVersion = "1.0.24.10106" a pokud aktualizujete na verzi 2405.0.23, $targetMocVersion = "1.3.0.10418" .3. Na prvním uzlu spusťte následující příkazy PowerShellu: $initialMocVersion = "<initial version determined from step 2>" $targetMocVersion = "<target version determined from step 2>" # Import modulu MOC dvakrát import-module moc import-module moc $verbosePreference = "Continue" # Vymazání mezipaměti katalogu SFS Remove-Item (Get-MocConfig).manifestCache # Nastavte verzi na aktuální verzi MOC před aktualizací a nastavte stav jako neúspěšnou aktualizaci. Set-MocConfigValue -name "version" -value $initialMocVersion Set-MocConfigValue -name "installState" -value ([InstallState]::UpdateFailed) # Znovu spusťte aktualizaci MOC na požadovanou verzi. Update-Moc -version $targetMocVersion 4. Obnovte aktualizaci. |
||||||||||||||||||
Nasazení | V některých případech se při registraci místních počítačů Azure tato chyba může objevit v protokolech ladění: Došlo k vnitřní chybě serveru. Některá z povinných rozšíření pro nasazení zařízení nemusí být nainstalovaná. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: $Settings = @{ "CloudName" = $Cloud; "RegionName" = $Region; "DeviceType" = "AzureEdge" } New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -Settings $Settings -ExtensionType "TelemetryAndDiagnostics" -EnableAutomaticUpgrade New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeDeviceManagement" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.Edge" -ExtensionType "DeviceManagementExtension" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeLifecycleManager" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Orchestration" -ExtensionType "LcmController" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeRemoteSupport" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -ExtensionType "EdgeRemoteSupport" -EnableAutomaticUpgrade |
||||||||||||||||||
AKS na Azure Local | Vytvoření clusteru AKS selže s Error: Invalid AKS network resource id . K tomuto problému může dojít, pokud má přidružený název logické sítě podtržítko. |
Podtržítka nejsou podporována v názvech logických sítí. Ujistěte se, že v názvech logických sítí nasazených v místním prostředí Azure nepoužíváte podtržítko. | ||||||||||||||||||
Oprava serveru | Ve výjimečných případech operace Repair-Server selže s chybou HealthServiceWaitForDriveFW . V těchto případech se staré disky z opraveného uzlu neodeberou a nové disky zůstávají v režimu údržby. |
Před spuštěním Repair-Server se ujistěte, že uzel NEVYPRÁZDNÍTE, ať už pomocí Centra pro správu Windows nebo rutiny Suspend-ClusterNode -Drain PowerShellu. Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
||||||||||||||||||
Oprava serveru | K tomuto problému dochází, když se místní instance Azure s jedním uzlem aktualizuje z verze 2311 na 2402 a pak se provede Repair-Server . Oprava se nepodaří. |
Před opravou jednoho uzlu postupujte takto: 1. Spusťte verzi 2402 pro ADPrepTool. Postupujte podle kroků v Příprava služby Active Directory. Tato akce je rychlá a přidá požadovaná oprávnění do organizační jednotky (OU). 2. Přesuňte objekt počítače ze segmentu Počítače do kořenové organizační jednotky. Spusťte následující příkaz: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
||||||||||||||||||
Nasazení | Pokud službu Active Directory připravíte sami (nepoužíváte skript a postup poskytovaný Microsoftem), ověření služby Active Directory může selhat s chybějícím oprávněním k Generic All . Důvodem je problém v ověření, který kontroluje vyhrazenou položku oprávnění pro msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control , která je nutná pro obnovení bitLockeru. |
Použijte metodu skriptu Připravit AD nebo, pokud používáte vlastní metodu, nezapomeňte přiřadit konkrétní oprávnění msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control . |
||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k vzácnému problému, kdy se záznam DNS během místního nasazení Azure odstraní. V takovém případě se zobrazí následující výjimka: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
Zkontrolujte server DNS a zkontrolujte, jestli chybí nějaké záznamy DNS uzlů. Na uzlech, ve kterých chybí jeho záznam DNS, použijte následující omezení rizik. Restartujte klientskou službu DNS. Otevřete relaci PowerShell a na daném uzlu spusťte následující cmdlet: Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k selhání vzdálené úlohy při nasazení s více uzly, které má za následek následující výjimku:ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
Zmírněním rizik je restartování agenta ECE na ovlivněném uzlu. Na počítači otevřete relaci PowerShellu a spusťte následující příkaz:Restart-Service ECEAgent . |
||||||||||||||||||
Přidat server | V této verzi a předchozích verzích není možné při přidávání počítače do systému aktualizovat řetězec seznamu obejití proxy serveru tak, aby zahrnoval nový počítač. Aktualizace seznamu obejití proxy na proměnných prostředí hostitelů neaktualizuje seznam obejití proxy na mostu prostředků Azure nebo AKS. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Přidání nebo oprava serveru | V této verzi při přidávání nebo opravě počítače dochází k selhání, když se certifikáty virtuálního počítače softwarového nástroje pro vyrovnávání zatížení nebo síťového adaptéru kopírují z existujících uzlů. Příčinou selhání je to, že se tyto certifikáty během nasazení nebo aktualizace negenerovaly. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k přechodnému problému, který vede k selhání nasazení s následující výjimkou:Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
Vzhledem k tomu, že se jedná o přechodný problém, měli byste to vyřešit opakovaným pokusem o nasazení. Další informace najdete, jak znovu spustit nasazení. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k problému s polem identifikátoru URI nebo umístění tajných kódů. Toto je povinné pole, které je označené Není povinné a vede k selháním nasazení šablony Azure Resource Manageru. | Pomocí ukázkového souboru parametrů v Nasazení Azure Local prostřednictvím šablony Azure Resource Manageru ujistěte se, že jsou všechny vstupy zadané v požadovaném formátu, a pak zkuste nasazení. Pokud dojde k selhání nasazení, musíte před spuštěnímznovu vyčistit následující prostředky: 1. Odstraňte C:\EceStore . 2. Odstraňte C:\CloudDeployment . 3. Odstraňte C:\nugetstore . 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation . |
||||||||||||||||||
zabezpečení | U nových nasazení nebudou mít zařízení podporující zabezpečená jádra ve výchozím nastavení povolenou dynamickou kořenovou kopii měření (DRTM). Pokud se pokusíte povolit (DRTM) pomocí rutiny Enable-AzSSecurity, zobrazí se chyba, že v aktuální verzi není podporované nastavení DRTM. Microsoft doporučuje hloubkovou ochranu a zabezpečené spouštění rozhraní UEFI stále chrání komponenty ve spouštěcím řetězci statického vztahu důvěryhodnosti (SRT) tím, že zajišťuje, že se načtou jenom v případě, že jsou podepsané a ověřené. |
V této verzi se DRTM nepodporuje. | ||||||||||||||||||
Síťování | Kontrola prostředí selže při použití proxy serveru. Seznam obejití se záměrně liší pro winhttp a wininet, což způsobí selhání kontroly ověření. | Postupujte podle těchto kroků alternativního řešení: 1. Před kontrolou stavu a před zahájením nasazení nebo aktualizace vymažte seznam obejití proxy serveru. 2. Po úspěšném dokončení kontroly počkáte, až dojde k selhání nasazení nebo aktualizace. 3. Znovu nastavte seznam obejití proxy serveru. |
||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Nasazení nebo aktualizace Arc Resource Bridge může selhat, pokud automaticky generované dočasné tajemství SPN během této operace začíná pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat tajný klíč SPN a operace s velkou pravděpodobností uspěje. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
||||||||||||||||||
řízení virtuálních počítačů Arc | Když se do místní instance Azure přidá nový počítač, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud byl stav této logické sítě úspěšně v době, kdy byla tato síť zřízena, můžete v této síti i nadále vytvářet prostředky. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech může dojít k této chybě při aktualizaci místní instance Azure: Type 'UpdateArbAndExtensions' of Role 'MocArb' raised an exception: Exception Upgrading ARB and Extension in step [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml] . |
Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. | ||||||||||||||||||
Síťové | V této verzi dochází k občasnému problému s klientem DNS, který způsobuje selhání nasazení v systému se dvěma uzly s chybou překladu DNS: při odesílání požadavku RestRequest došlo k výjimce WebException. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku chyby je záznam DNS druhého uzlu odstraněn krátce po jeho vytvoření, což způsobí chybu DNS. | Restartujte počítač. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. | ||||||||||||||||||
portál Azure | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe obsahuje nepodporované znaky, například &,",',<,> . Nesprávná syntaxe se zjistí v pozdějším kroku během ověřování systému. |
Ujistěte se, že je syntaxe cesty organizační jednotky (OU) správná a neobsahuje nepodporované znaky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která přesahují 2 hodiny, se ve skupině prostředků zobrazí jako neúspěšná, i když se systém úspěšně vytvoří. | Pokud chcete monitorovat nasazení na webu Azure Portal, přejděte do prostředku místní instance Azure a pak přejděte na novou položku Nasazení. | ||||||||||||||||||
Azure Site Recovery | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do místní instance Azure. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při aktualizaci místní instance Azure prostřednictvím Azure Update Manageru se průběh aktualizace a výsledky nemusí zobrazit na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém obejít, přidejte na každém uzlu následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech platí, že pokud je neúspěšná aktualizace zablokovaná v Probíhající stavu v Azure Update Manageru, tlačítko Opakovat je zakázané. | Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu:Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu. |
Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData . Otevřete novou relaci PowerShellu a využijte ji pro příkazy SolutionUpdate . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech se při instalaci aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4 hlásí stav systému Probíhá místo očekávané Nepodařilo se aktualizovat. | Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Pokusy o instalaci aktualizací řešení můžou na konci kroků CAU selhat:There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.
K tomuto vzácnému problému dochází v případě, že Cluster Name nebo Cluster IP Address prostředky se nespustí po restartování uzlu a je nejobvyklejší v malých nasazeních. |
Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. Můžou s vámi spolupracovat na ručním restartování místních prostředků Azure a podle potřeby obnovit aktualizaci. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při instalaci aktualizace systému na verzi 10.2402.3.11 nemusí rutina Get-SolutionUpdate reagovat a nakonec selže s sadou RequestTimeoutException po přibližně 10 minutách. Pravděpodobně k tomu dojde po scénáři přidání nebo opravy serveru. |
Pomocí rutin Start-ClusterGroup a Stop-ClusterGroup restartujte službu aktualizace. Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Stop-ClusterGroup
Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Start-ClusterGroup
Úspěšné spuštění těchto rutin by mělo převést službu aktualizace do režimu online. |
||||||||||||||||||
Aktualizace s podporou uvědomování si clusteru | Operaci obnovení uzlu se nepodařilo provést. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. | ||||||||||||||||||
Aktualizace s podporou clusterů | Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Známé problémy pro verzi 2411
Tato verze softwaru odpovídá číslu verze softwaru 2411.0.24.
Důležitý
Nová nasazení tohoto softwaru budou používat build 2411.0.22, zatímco pokud aktualizujete z verze 2408.2, získáte build 2411.0.24. Pokud jste již aktualizovali z verze 2408.2 na 2411.0.22, není nutná žádná akce.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy s poznámkami k vydání verze přenášené z předchozích verzí.
Poznámka
Podrobnou nápravu běžných známých problémů najdete v úložišti Místní podpora Azure GitHubu.
Opravené problémy
V této verzi jsou opraveny následující problémy:
Funkce | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
Arc správa virtuálních počítačů | Pokud se pokusíte povolit správu hosta na migrovaném virtuálním počítači, operace selže s následující chybou: (InternalError) admission webhook "createupdatevalidationwebhook.infrastructure.azstackhci.microsoft.com" zamítl požadavek: OsProfile nelze změnit po vytvoření prostředku. |
Známé problémy v této verzi
V následující tabulce jsou uvedené známé problémy v této verzi:
Funkce | Problém | Alternativní řešení |
---|---|---|
Azure Migrate | Migrace virtuálních počítačů Gen 1 (bez sysprep) pomocí služby Azure Migrate selže s chybou: Nepodařilo se vyčistit počáteční disk ISO ze systému souborů pro virtuální počítač. | Obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o opravu, která řeší chyby virtuálních počítačů přidružených k tomuto problému. |
Ohrožení zabezpečení | Společnost Microsoft zjistila ohrožení zabezpečení, které by mohlo vystavit přihlašovací údaje místního správce používané při vytváření virtuálních počítačů Arc v Azure Local uživatelům, kteří nejsou správci na virtuálním počítači a hostitelích. Virtuální počítače Arc spuštěné na verzích starších než místní verze Azure 2411 jsou zranitelné. |
Chcete-li identifikovat virtuální počítače Arc, které vyžadují tuto změnu, a změnit hesla účtů, podívejte se na podrobné pokyny v tématu: bezpečnostní slabina pro virtuální počítače Arc v místním prostředí Azure. |
Nasazení Aktualizace |
Pokud časové pásmo není nastavené na UTC před nasazením azure Local, dojde během ověřování k chybě ArcOperationTimeOut. Zobrazí se následující chybová zpráva: OperationTimeOut, žádné aktualizace přijaté ze zařízení pro operaci. | V závislosti na vašem scénáři zvolte jedno z následujících alternativních řešení tohoto problému: Scénář 1. Před zahájením nasazení se ujistěte, že časové pásmo je nastavené na UTC. Připojte se ke každému místnímu uzlu Azure a změňte časové pásmo na UTC. Spusťte následující příkaz: Set-TimeZone -Id "UTC" . Scénář 2. Pokud jste spustili nasazení bez nastavení časového pásma UTC a zobrazila se chyba uvedená ve fázi ověřování, postupujte takto: 1. Připojte se ke každému místnímu uzlu Azure. Změňte časové pásmo na UTC s Set-TimeZone -Id "UTC" . Restartujte uzly.2. Po restartování uzlů přejděte na místní prostředek Azure v Azure Portal. Znovu spusťte ověření a problém vyřešte a pokračujte v nasazení nebo upgradu. Podrobný postup nápravy můžete prohlédnout v průvodci řešení problémů v úložišti Azure Local Supportability na GitHubu. |
Aktualizace | Při aktualizaci z verze 2408.2.7 na 2411.0.24 může proces aktualizace selhat s následující chybovou zprávou: Type 'CauPreRequisites' of Role 'CAU' raised an exception: Could not finish cau prerequisites due to error 'Cannot remove item C:\UpdateDistribution\<any_file_name>: Access to the path is denied.' |
Podrobné pokyny ke zmírnění tohoto problému najdete v tématu Průvodce odstraňováním potíží s místní službou Azure pro aktualizaci. |
Aktualizace | S vydáním verze 2411 se řešení a aktualizace rozšíření Tvůrce řešení nekombinují v jediném spuštění aktualizace. | Pokud chcete použít balíček rozšíření Tvůrce řešení, potřebujete samostatné spuštění aktualizace. |
Aktualizace | Při instalaci aktualizace řešení v této verzi může aktualizace selhat. K tomu dojde pouze v případě, že byla aktualizace zahájena před 26. listopadem. Problém, který způsobuje selhání, může vést k jedné z následujících chybových zpráv: Chyba 1 – krok "aktualizace ARB a rozšíření"Clear-AzContext selhal s chybou 0 a výjimkou při volání "Inicializace" s argumentem "1": "Odkaz na objekt není nastaven na instanci objektu." ve funkci "Clear-AzPowerShellCache". Chyba 2 - chyba v kroku "EvalTVMFlow" - CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: Typ 'EvalTVMFlow' role 'ArcIntegration' vyvolal výjimku: Tento modul vyžaduje Az.Accounts verzi 3.0.5. V aktuální relaci PowerShellu je naimportována starší verze Az.Accounts . Před importem tohoto modulu otevřete novou relaci. Tato chyba může značit, že ve vašem systému je nainstalovaných více nekompatibilních verzí rutin Azure PowerShellu. Informace o řešení potíží najdete v https://aka.ms/azps-version-error." V závislosti na verzi modulů PowerShellu se výše uvedená chyba může hlásit pro obě verze 3.0.4 a 3.0.5. |
Podrobné pokyny ke zmírnění tohoto problému najdete v tématu: https://aka.ms/azloc-update-30221399. |
Známé problémy z předchozích verzí
V následující tabulce jsou uvedené známé problémy z předchozích verzí:
Funkce | Problém | Alternativní řešení | ||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Oprava serveru | Po opravě uzlu a spuštění příkazu Set-AzureStackLCMUserPassword se může zobrazit následující chyba: CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: Type 'ValidateCredentials' of Role 'SecretRotation' raised an exception: Cannot load encryption certificate. The certificate setting 'CN=DscEncryptionCert' does not represent a valid base-64 encoded certificate, nor does it represent a valid certificate by file, directory, thumbprint, or subject name. at Validate-Credentials |
Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: $NewPassword = <Provide new password as secure string> $OldPassword = <Provide the old/current password as secure string> $Identity = <LCM username> $credential = New-Object -TypeName PSCredential -ArgumentList $Identity, $NewPassword 1. Importujte potřebný modul: Import-Module "C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\Microsoft.AS.Infra.Security.SecretRotation\PasswordUtilities.psm1" -DisableNameChecking 2. Zkontrolujte stav skupiny clusteru ECE: $eceClusterGroup = Get-ClusterGroup | Where-Object {$_.Name -eq "Azure Stack HCI Orchestrator Service Cluster Group"} if ($eceClusterGroup.State -ne "Online") {Write-AzsSecurityError -Message "ECE cluster group is not in an Online state. Cannot continue with password rotation." -ErrRecord $_} 3. Aktualizujte ECE novým heslem: Write-AzsSecurityVerbose -Message "Updating password in ECE" -Verbose $eceContainersToUpdate = @("DomainAdmin", "DeploymentDomainAdmin", "SecondaryDomainAdmin", "TemporaryDomainAdmin", "BareMetalAdmin", "FabricAdmin", "SecondaryFabric", "CloudAdmin") <br><br> foreach ($containerName in $eceContainersToUpdate) {Set-ECEServiceSecret -ContainerName $containerName -Credential $credential 3>$null 4>$null} <br><br> Write-AzsSecurityVerbose -Message "Finished updating credentials in ECE." -Verbose 4. Aktualizujte heslo ve službě Active Directory: Set-ADAccountPassword -Identity $Identity -OldPassword $OldPassword -NewPassword $NewPassword |
||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Použití exportovaného disku s operačním systémem virtuálního počítače Azure jako virtuálního pevného disku k vytvoření image galerie pro zřízení virtuálního počítače Arc se nepodporuje. | Spuštěním příkazu restart-service mochostagent restartujte službu mochostagent. |
||||||||||||||||||
Síťové | Pokud je uzel nakonfigurován s proxy serverem, jehož adresa obsahuje velká písmena, například HTTPS://10.100.000.00:8080, nelze na uzlu nainstalovat nebo aktualizovat rozšíření Arc v existujících sestaveních, včetně verze 2408.1. Uzel nicméně zůstane připojený k Arc. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Nastavte hodnoty prostředí malými písmeny. [System.Environment]::SetEnvironmentVariable("HTTPS_PROXY", "https://10.100.000.00:8080", "Machine") . 2. Ověřte, zda byly nastaveny hodnoty. [System.Environment]::GetEnvironmentVariable("HTTPS_PROXY", "Machine").
3. Restartujte služby Arc. Restart-Service himds
Restart-Service ExtensionService
Restart-Service GCArcService
4. Oznámte AzcmaAgent informací proxy malými písmeny. & 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe' config set proxy.url https://10.100.000.00:8080
& 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe' config list |
||||||||||||||||||
Síťování | Když dojde k výpadku počítačů Arc, na stránce "Všechny clustery" se v novém prostředí portálu zobrazí "Částečně připojené" nebo "Není připojeno v poslední době". I když se počítače Arc stanou v pořádku, nemusí se zobrazit stav "Připojeno". | Pro tento problém neexistuje žádné známé alternativní řešení. Pokud chcete zkontrolovat stav připojení, použijte staré prostředí, abyste zjistili, jestli se zobrazuje jako "Connected". | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Může se zdát, že je spuštěná služba Mochostagent, ale může se uvíznout bez aktualizace protokolů po dobu více než měsíce. Tento problém můžete identifikovat tak, že zkontrolujete protokoly služby v C:\programdata\mochostagent\logs a zjistíte, jestli se protokoly aktualizují. |
Spuštěním následujícího příkazu restartujte službu mochostagent: restart-service mochostagent . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Při upgradu razítka z verze 2311 nebo starších buildů na verzi 2408 nebo novější může dojít k selhání operací přidání uzlu a opravy uzlů. Může se například zobrazit chyba: Type 'AddAsZHostToDomain' of Role 'BareMetal' raised an exception . |
V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při prohlížení výsledků kontroly připravenosti pro místní instanci Azure prostřednictvím Azure Update Manageru může existovat několik kontrol připravenosti se stejným názvem. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. Pokud chcete zobrazit konkrétní informace o kontrole připravenosti, vyberte Zobrazit podrobnosti. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V některých případech se při registraci počítačů Azure na místní úrovni tato chyba může zobrazit v protokolech ladění: Došlo k vnitřní chybě serveru. Některá z povinných rozšíření pro nasazení zařízení nemusí být nainstalovaná. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: $Settings = @{ "CloudName" = $Cloud; "RegionName" = $Region; "DeviceType" = "AzureEdge" } New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -Settings $Settings -ExtensionType "TelemetryAndDiagnostics" -EnableAutomaticUpgrade New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeDeviceManagement" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.Edge" -ExtensionType "DeviceManagementExtension" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeLifecycleManager" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Orchestration" -ExtensionType "LcmController" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeRemoteSupport" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -ExtensionType "EdgeRemoteSupport" -EnableAutomaticUpgrade |
||||||||||||||||||
Aktualizace | V této verzi dochází k občasnému problému, když Azure Portal nesprávně hlásí stav aktualizace jako Aktualizace se nezdařila nebo V probíhajícím stavu přestože je aktualizace dokončena. |
Připojte se k místní instanci Azure pomocí relace PowerShell na dálku. Pokud chcete potvrdit stav aktualizace, spusťte následující rutiny PowerShellu: $Update = get-solutionupdate | ? version -eq "<version string>" Řetězec verze nahraďte verzí, kterou používáte. Například 10.2405.0.23. $Update.state Pokud je stav aktualizace Nainstalováno, není na vaší straně nutná žádná další akce. Azure Portal aktualizuje stav správně do 24 hodin. Pokud chcete aktualizovat stav dříve, postupujte podle těchto kroků na jednom z uzlů. Restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Během počáteční aktualizace MOC dojde k chybě kvůli tomu, že cílová verze MOC nebyla v mezipaměti katalogu nalezena. Následné aktualizace a opakování ukazují MOC v cílové verzi, aniž by se aktualizace zdařila, a v důsledku toho se aktualizace mostu prostředků Arc nezdaří. Pokud chcete tento problém ověřit, shromážděte protokoly aktualizací pomocí Řešení aktualizací řešení pro Azure Local. Soubory protokolu by měly zobrazovat podobnou chybovou zprávu (aktuální verze se může v chybové zprávě lišit): [ERROR: { "errorCode": "InvalidEntityError", "errorResponse": "{\n\"message\": \"the cloud fabric (MOC) is currently at version v0.13.1. A minimum version of 0.15.0 is required for compatibility\"\n}" }] |
Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Pokud chcete najít verzi agenta MOC, spusťte následující příkaz: 'C:\Program Files\AksHci\wssdcloudagent.exe' version .2. Pomocí výstupu příkazu vyhledejte verzi MOC z níže uvedené tabulky, která odpovídá verzi agenta, a nastavte $initialMocVersion na tuto verzi MOC. Nastavte $targetMocVersion vyhledáním místního sestavení Azure, na který aktualizujete, a získáním odpovídající verze MOC z následující tabulky. V níže uvedeném skriptu pro zmírnění rizik použijte tyto hodnoty:
Pokud je například verze agenta v0.13.0-6-gf13a73f7, v0.11.0-alpha.38,01/06/2024, $initialMocVersion = "1.0.24.10106" a pokud aktualizujete na verzi 2405.0.23, $targetMocVersion = "1.3.0.10418" .3. Na prvním uzlu spusťte následující příkazy PowerShellu: $initialMocVersion = "<initial version determined from step 2>" $targetMocVersion = "<target version determined from step 2>" # Import modulu MOC dvakrát import-module moc import-module moc $verbosePreference = "Continue" # Vymazání mezipaměti katalogu SFS Remove-Item (Get-MocConfig).manifestCache # Nastavte verzi na aktuální verzi MOC před aktualizací a nastavte stav jako neúspěšnou aktualizaci. Set-MocConfigValue -name "version" -value $initialMocVersion Set-MocConfigValue -name "installState" -value ([InstallState]::UpdateFailed) # Znovu spusťte aktualizaci MOC na požadovanou verzi. Update-Moc -version $targetMocVersion 4. Obnovte aktualizaci. |
||||||||||||||||||
AKS na Azure Local | Vytvoření clusteru AKS se s chybou Error: Invalid AKS network resource id nezdaří. K tomuto problému může dojít, pokud má přidružený název logické sítě podtržítko. |
Podtržítka nejsou podporována v názvech logických sítí. Ujistěte se, že v názvech logických sítí nasazených v místním prostředí Azure nepoužíváte podtržítko. | ||||||||||||||||||
Oprava serveru | Ve výjimečných případech operace Repair-Server selže s chybou HealthServiceWaitForDriveFW . V těchto případech se staré jednotky z opraveného uzlu neodeberou a nové disky uvíznou v režimu údržby. |
Abyste tomuto problému předešli, ujistěte se, že uzel NEVYPRÁZDNÍTE ani prostřednictvím Centra pro správu Windows, ani pomocí rutiny PowerShell Suspend-ClusterNode -Drain před spuštěním Repair-Server . Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
||||||||||||||||||
Oprava serveru | K tomuto problému dochází, když se místní instance Azure s jedním uzlem aktualizuje z verze 2311 na 2402 a pak se provede Repair-Server . Oprava se nezdaří. |
Před opravou jednoho uzlu postupujte takto: 1. Spusťte verzi 2402 pro ADPrepTool. Postupujte podle kroků v Příprava služby Active Directory. Tato akce je rychlá a přidá požadovaná oprávnění do organizační jednotky (OU). 2. Přesuňte objekt počítače z Počítače segment do kořenové organizační jednotky. Spusťte následující příkaz: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
||||||||||||||||||
Nasazení | Pokud službu Active Directory připravíte sami (nepoužíváte skript a postup poskytovaný Microsoftem), ověření služby Active Directory může selhat s chybějícím oprávněním k Generic All . Důvodem je problém v ověření, který kontroluje vyhrazenou položku oprávnění pro msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control , která je nutná pro obnovení bitLockeru. |
Použijte připravit metodu skriptu AD nebo pokud používáte vlastní metodu, nezapomeňte přiřadit konkrétní oprávnění msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control . |
||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k vzácnému problému, kdy se záznam DNS během místního nasazení Azure odstraní. V takovém případě se zobrazí následující výjimka: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
Zkontrolujte server DNS a zkontrolujte, jestli chybí nějaké záznamy DNS uzlů. Na uzlech, ve kterých chybí jeho záznam DNS, použijte následující omezení rizik. Restartujte klientskou službu DNS. Otevřete relaci PowerShell a na zasaženém uzlu spusťte následující cmdlet: Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k selhání vzdálené úlohy při nasazení s více uzly, které má za následek následující výjimku:ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
Zmírněním je restartování agenta ECE na ovlivněném uzlu. Na počítači otevřete relaci PowerShellu a spusťte následující příkaz:Restart-Service ECEAgent . |
||||||||||||||||||
Přidejte server | V této verzi a předchozích verzích není možné při přidávání počítače do systému aktualizovat řetězec seznamu obejití proxy serveru tak, aby zahrnoval nový počítač. Aktualizace seznamu proměnných prostředí pro obejití proxy na hostitelích neaktualizuje seznam obejití proxy na Azure Resource Bridge nebo AKS. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Přidání nebo oprava serveru | V této verzi při přidávání nebo opravě počítače dochází k selhání, když se certifikáty virtuálního počítače softwarového nástroje pro vyrovnávání zatížení nebo síťového adaptéru kopírují z existujících uzlů. Příčinou selhání je to, že se tyto certifikáty během nasazení nebo aktualizace negenerovaly. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k přechodnému problému, který vede k selhání nasazení s následující výjimkou:Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
Vzhledem k tomu, že se jedná o přechodný problém, měli byste to vyřešit opakovaným pokusem o nasazení. Další informace najdete v tématu o tom, jak opětovně spustit nasazení . | ||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi je problém s polem URI nebo umístění pro tajné údaje. Toto je povinné pole, které je označené Není povinné a vede k selháním nasazení šablony Azure Resource Manageru. | Pomocí ukázkového souboru parametrů v Nasazení Azure Local prostřednictvím šablony Azure Resource Manageru ujistěte se, že jsou všechny vstupy zadané v požadovaném formátu, a pak zkuste nasazení. Pokud dojde k selhání nasazení, musíte před opětovným spuštěnímvyčistit následující prostředky: 1. Odstraňte C:\EceStore . 2. Odstraňte C:\CloudDeployment . 3. Odstraňte C:\nugetstore . 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation . |
||||||||||||||||||
Zabezpečení | U nových nasazení nebudou mít zařízení podporující zabezpečená jádra ve výchozím nastavení povolenou dynamickou kořenovou kopii měření (DRTM). Pokud se pokusíte povolit (DRTM) pomocí rutiny Enable-AzSSecurity, zobrazí se chyba, že v aktuální verzi není podporované nastavení DRTM. Microsoft doporučuje ochranu do hloubky a UEFI Secure Boot stále chrání komponenty ve spouštěcím řetězci statického kořene důvěry tím, že zajišťuje, že se načtou jenom v případě, že jsou podepsané a ověřené. |
V této verzi se DRTM nepodporuje. | ||||||||||||||||||
Síťové | Kontrola prostředí selže při použití proxy serveru. Seznam obejití se záměrně liší pro winhttp a wininet, což způsobí selhání kontroly ověření. | Postupujte podle těchto kroků alternativního řešení: 1. Před kontrolou stavu a před zahájením nasazení nebo aktualizace vymažte seznam obejití proxy serveru. 2. Po projití kontrolou počkejte, až nasazení nebo aktualizace selže. 3. Znovu nastavte seznam obejití proxy serveru. |
||||||||||||||||||
Arc správa virtuálních počítačů | Nasazení nebo aktualizace propojení prostředků Arc může selhat, když automaticky vygenerované dočasné tajemství SPN během této operace začíná pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat tajný klíč SPN a operace bude pravděpodobně úspěšná. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
||||||||||||||||||
Správa Arc VM | Když se do místní instance Azure přidá nový počítač, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. | ||||||||||||||||||
Arc správa virtuálního počítače | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud byl stav této logické sítě úspěšný v době, kdy byla tato síť zřízena, můžete na této síti i nadále vytvářet prostředky. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech může dojít k této chybě při aktualizaci místní instance Azure: Type 'UpdateArbAndExtensions' of Role 'MocArb' raised an exception: Exception Upgrading ARB and Extension in step [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml] . |
Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. | ||||||||||||||||||
Síťování | V této verzi dochází k vzácným potížím s klientem DNS, které způsobují selhání nasazení na dvouuzlovém systému kvůli chybě překladu DNS: Při odesílání požadavku RestRequest došlo k výjimce WebException. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku této chyby je záznam DNS druhého uzlu krátce po vytvoření odstraněn, což vede k chybě DNS. | Restartujte počítač. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. | ||||||||||||||||||
Azure Portal | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe obsahuje nepodporované znaky, například &,",',<,> . Nesprávná syntaxe se zjistí v pozdějším kroku během ověřování systému. |
Ujistěte se, že je syntaxe cesty OU správná a neobsahuje nepodporované znaky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která přesahují 2 hodiny, se ve skupině prostředků zobrazí jako neúspěšná, i když se systém úspěšně vytvoří. | Chcete-li monitorovat nasazení v portálu Azure, přejděte do prostředku místní instance Azure a pak přejděte na novou položku Nasazení. | ||||||||||||||||||
Azure Site Recovery | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do místní instance Azure. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při aktualizaci místní instance Azure prostřednictvím Azure Update Manageru se průběh aktualizace a výsledky nemusí zobrazit na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém obejít, přidejte na každém uzlu následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech, pokud je neúspěšná aktualizace zablokovaná ve stavu Probíhající v Azure Update Manageru, je tlačítko Opakovat deaktivované. | Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu:Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu. |
Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData . Otevřete novou relaci PowerShell a použijte ji pro příkazy SolutionUpdate . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech se při instalaci aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4 hlásí stav systému Probíhá místo očekávaného Aktualizace se nezdařila. | Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Pokusy o instalaci aktualizací řešení můžou na konci kroků CAU selhat:There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.
K tomuto vzácnému problému dochází v případě, že Cluster Name nebo Cluster IP Address prostředky se nespustí po restartování uzlu a je nejobvyklejší v malých nasazeních. |
Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. Můžou s vámi spolupracovat na ručním restartování místních prostředků Azure a podle potřeby obnovit aktualizaci. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při instalaci aktualizace systému na verzi 10.2402.3.11 nemusí rutina Get-SolutionUpdate reagovat a nakonec selže s sadou RequestTimeoutException po přibližně 10 minutách. Pravděpodobně k tomu dojde po scénáři přidání nebo opravy serveru. |
Pomocí rutin Start-ClusterGroup a Stop-ClusterGroup restartujte službu aktualizace. Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Stop-ClusterGroup
Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Start-ClusterGroup
Úspěšné spuštění těchto rutin by mělo převést službu aktualizace do režimu online. |
||||||||||||||||||
Aktualizace s podporou pro clustery | Operaci obnovení uzlu se nepodařilo obnovit. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. | ||||||||||||||||||
Aktualizace s podporou clusteru | Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Známé problémy pro verzi 2408.2
Tato verze softwaru odpovídá číslu verze softwaru 2408.2.7.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy s poznámkami k vydání verze přenášené z předchozích verzí.
Poznámka
Podrobnou nápravu běžných známých problémů najdete v úložišti Místní podpora Azure GitHubu.
Opravené problémy
V této verzi jsou opraveny následující problémy:
Vlastnost | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
Bezpečnost | SideChannelMitigation se správně hlásí v místních rutinách i v Centru pro správu Windows. | |
Aktualizace | Aktualizace by zbytečně stáhla obsah rozšíření Tvůrce řešení, který už byl přidán. | |
Aktualizace | Prostředky klastru nebyly ve stejné skupině. | |
Aktualizace | Opravili jsme ověřování fondu IP adres na webu Azure Portal. | |
Aktualizace | Přidání ověření pro zajištění, že je balíček nejnovější verzí | |
Vylepšit | Ověření se nepovede kvůli zásadám skupinové politiky. |
Známé problémy v této verzi
Microsoft neví o žádných známých problémech v této verzi.
Známé problémy z předchozích verzí
V následující tabulce jsou uvedené známé problémy z předchozích verzí:
Funkce | Problém | Alternativní řešení | ||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Oprava uzlu | Po opravě uzlu a spuštění příkazu Set-AzureStackLCMUserPassword se může zobrazit následující chyba: CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: Type 'ValidateCredentials' of Role 'SecretRotation' raised an exception: Cannot load encryption certificate. The certificate setting 'CN=DscEncryptionCert' does not represent a valid base-64 encoded certificate, nor does it represent a valid certificate by file, directory, thumbprint, or subject name. at Validate-Credentials |
Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: $NewPassword = <Provide new password as secure string> $OldPassword = <Provide the old/current password as secure string> $Identity = <LCM username> $credential = New-Object -TypeName PSCredential -ArgumentList $Identity, $NewPassword 1. Importujte potřebný modul: Import-Module "C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\Microsoft.AS.Infra.Security.SecretRotation\PasswordUtilities.psm1" -DisableNameChecking 2. Zkontrolujte stav skupiny clusteru ECE: $eceClusterGroup = Get-ClusterGroup | Where-Object {$_.Name -eq "Azure Stack HCI Orchestrator Service Cluster Group"} if ($eceClusterGroup.State -ne "Online") {Write-AzsSecurityError -Message "ECE cluster group is not in an Online state. Cannot continue with password rotation." -ErrRecord $_} 3. Aktualizujte ECE novým heslem: Write-AzsSecurityVerbose -Message "Updating password in ECE" -Verbose $eceContainersToUpdate = @("DomainAdmin", "DeploymentDomainAdmin", "SecondaryDomainAdmin", "TemporaryDomainAdmin", "BareMetalAdmin", "FabricAdmin", "SecondaryFabric", "CloudAdmin") <br><br> foreach ($containerName in $eceContainersToUpdate) {Set-ECEServiceSecret -ContainerName $containerName -Credential $credential 3>$null 4>$null} <br><br> Write-AzsSecurityVerbose -Message "Finished updating credentials in ECE." -Verbose 4. Aktualizujte heslo ve službě Active Directory: Set-ADAccountPassword -Identity $Identity -OldPassword $OldPassword -NewPassword $NewPassword |
||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Použití exportovaného disku s operačním systémem virtuálního počítače Azure jako virtuálního pevného disku k vytvoření image galerie pro zřízení virtuálního počítače Arc se nepodporuje. | Spuštěním příkazu restart-service mochostagent restartujte službu mochostagent. |
||||||||||||||||||
Arc správa virtuálních počítačů | Pokud se pokusíte povolit správu hosta na migrovaném virtuálním počítači, operace selže s následující chybou: (InternalError) přístupový webhook "createupdatevalidationwebhook.infrastructure.azstackhci.microsoft.com" zamítl požadavek: OsProfile nelze změnit po vytvoření prostředku | |||||||||||||||||||
Síťové | Pokud je počítač nakonfigurovaný s proxy serverem, který má velká písmena v jeho adrese, například HTTPS://10.100.000.00:8080, rozšíření Arc nenainstalují nebo aktualizují na počítač v existujících buildech, včetně verze 2408.2. Zařízení však zůstává připojeno k Arc. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Nastavte hodnoty prostředí malými písmeny. [System.Environment]::SetEnvironmentVariable("HTTPS_PROXY", "https://10.100.000.00:8080", "Machine") . 2. Ověřte, zda byly nastaveny hodnoty. [System.Environment]::GetEnvironmentVariable("HTTPS_PROXY", "Machine").
3. Restartujte služby Arc. Restart-Service himds
Restart-Service ExtensionService
Restart-Service GCArcService
4. Signalizovat AzcmaAgent s informacemi proxy v malých písmenech. & 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe' config set proxy.url https://10.100.000.00:8080
& 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe' config list |
||||||||||||||||||
Síťové | Když dojde k výpadku počítačů Arc, na stránce "Všechny clustery" se v novém prostředí portálu zobrazí "Částečně připojeno" nebo "Nedávno nepřipojeno". I když se počítače Arc stanou v pořádku, nemusí se zobrazit stav "Připojeno". | Pro tento problém neexistuje žádné známé alternativní řešení. Pokud chcete zkontrolovat stav připojení, použijte staré prostředí, abyste zjistili, jestli se zobrazuje jako "Connected". | ||||||||||||||||||
Zabezpečení | Funkce zabezpečení SideChannelMitigation nemusí zobrazit povolený stav, i když je povolená. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Může se zdát, že je služba Mochostagent spuštěná, ale může se zaseknout a neaktualizovat protokoly déle než měsíc. Tento problém můžete identifikovat tak, že zkontrolujete protokoly služby v C:\programdata\mochostagent\logs a zjistíte, jestli se protokoly aktualizují. |
Spuštěním následujícího příkazu restartujte službu mochostagent: restart-service mochostagent . |
||||||||||||||||||
Vylepšení | Při upgradu razítka z verze 2311 nebo starších buildů na verzi 2408 nebo novější může dojít k selhání operací přidání uzlu a opravy uzlů. Může se například zobrazit chyba: Type 'AddAsZHostToDomain' of Role 'BareMetal' raised an exception . |
V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při prohlížení výsledků kontroly připravenosti pro místní instanci Azure prostřednictvím Azure Update Manageru může existovat několik kontrol připravenosti se stejným názvem. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. Pokud chcete zobrazit konkrétní informace o kontrole připravenosti, vyberte Zobrazit podrobnosti. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V některých případech se při registraci místních počítačů Azure tato chyba může zobrazit v protokolech ladění: Došlo k interní chybě serveru. Některá z povinných rozšíření pro nasazení zařízení nemusí být nainstalovaná. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: $Settings = @{ "CloudName" = $Cloud; "RegionName" = $Region; "DeviceType" = "AzureEdge" } New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -Settings $Settings -ExtensionType "TelemetryAndDiagnostics" -EnableAutomaticUpgrade New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeDeviceManagement" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.Edge" -ExtensionType "DeviceManagementExtension" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeLifecycleManager" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Orchestration" -ExtensionType "LcmController" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeRemoteSupport" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -ExtensionType "EdgeRemoteSupport" -EnableAutomaticUpgrade |
||||||||||||||||||
Aktualizace | V této verzi se občas vyskytuje problém, kdy Azure Portal nesprávně hlásí stav aktualizace jako Aktualizace se nezdařila nebo Probíhá, přestože je aktualizace dokončena. |
připojení k místnímu Azure prostřednictvím vzdálené relace PowerShellu. Pokud chcete potvrdit stav aktualizace, spusťte následující rutiny PowerShellu: $Update = get-solutionupdate | ? version -eq "<version string>" Řetězec verze nahraďte verzí, kterou používáte. Například 10.2405.0.23. $Update.state Pokud je stav aktualizace Nainstalováno, není na vaší straně nutná žádná další akce. Azure Portal aktualizuje stav správně do 24 hodin. Pokud chcete stav aktualizovat dříve, postupujte podle těchto kroků na jednom z počítačů. Restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Během počáteční aktualizace MOC dojde k chybě kvůli tomu, že cílová verze MOC nebyla v mezipaměti katalogu nalezena. Následné aktualizace a opakované pokusy ukazují MOC v cílové verzi, aniž by se aktualizace zdařila, a v důsledku toho se aktualizace Arc Resource Bridge nezdaří. Pokud chcete tento problém ověřit, shromážděte protokoly aktualizací pomocí Řešení potíží s aktualizacemi řešení pro místníAzure. Soubory protokolu by měly zobrazovat podobnou chybovou zprávu (aktuální verze se může v chybové zprávě lišit): [ERROR: { "errorCode": "InvalidEntityError", "errorResponse": "{\n\"message\": \"the cloud fabric (MOC) is currently at version v0.13.1. A minimum version of 0.15.0 is required for compatibility\"\n}" }] |
Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Pokud chcete najít verzi agenta MOC, spusťte následující příkaz: 'C:\Program Files\AksHci\wssdcloudagent.exe' version .2. Pomocí výstupu příkazu vyhledejte verzi MOC z níže uvedené tabulky, která odpovídá verzi agenta, a nastavte $initialMocVersion na tuto verzi MOC. Nastavte $targetMocVersion vyhledáním místního sestavení Azure, na který aktualizujete, a získáním odpovídající verze MOC z následující tabulky. V níže uvedeném skriptu pro zmírnění rizik použijte tyto hodnoty:
Pokud je například verze agenta v0.13.0-6-gf13a73f7, v0.11.0-alpha.38,01/06/2024, $initialMocVersion = "1.0.24.10106" a pokud aktualizujete na verzi 2405.0.23, $targetMocVersion = "1.3.0.10418" .3. Na prvním uzlu spusťte následující příkazy PowerShellu: $initialMocVersion = "<initial version determined from step 2>" $targetMocVersion = "<target version determined from step 2>" # Import modulu MOC dvakrát import-module moc import-module moc $verbosePreference = "Continue" # Vymazání mezipaměti katalogu SFS Remove-Item (Get-MocConfig).manifestCache # Nastavte verzi na aktuální verzi MOC před aktualizací a nastavte stav jako neúspěšnou aktualizaci. Set-MocConfigValue -name "version" -value $initialMocVersion Set-MocConfigValue -name "installState" -value ([InstallState]::UpdateFailed) # Znovu spusťte aktualizaci MOC na požadovanou verzi. Update-Moc -version $targetMocVersion 4. Obnovte aktualizaci. |
||||||||||||||||||
AKS v HCI | Vytvoření clusteru AKS s Error: Invalid AKS network resource id selže. K tomuto problému může dojít, pokud má přidružený název logické sítě podtržítko. |
Podtržítka nejsou podporována v názvech logických sítí. Ujistěte se, že v názvech logických sítí nasazených v místním prostředí Azure nepoužíváte podtržítko. | ||||||||||||||||||
Oprava uzlu | Ve výjimečných případech operace Repair-Server selže s chybou HealthServiceWaitForDriveFW . V těchto případech se staré disky z opraveného uzlu neodeberou a nové disky uvíznou v režimu údržby. |
Aby se tomuto problému předešlo, ujistěte se, že node nevyprázdníte buď přes Centrum pro správu Windows, nebo pomocí rutiny Suspend-ClusterNode -Drain PowerShellu, předtím než spustíte Repair-Server . Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
||||||||||||||||||
Oprava uzlu | K tomuto problému dochází, když se místní počítač Azure aktualizuje z verze 2311 na 2402 a pak se provede Repair-Server . Oprava se nezdaří. |
Před opravou jednoho uzlu postupujte takto: 1. Spusťte verzi 2402 pro ADPrepTool. Postupujte podle kroků v Příprava služby Active Directory. Tato akce rychle přidá požadovaná oprávnění do organizační jednotky (OU). 2. Přesuňte objekt počítače od segmentu Počítače do kořenové OU. Spusťte následující příkaz: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
||||||||||||||||||
Nasazení | Pokud službu Active Directory připravíte sami (nepoužíváte skript a postup poskytovaný Microsoftem), ověření služby Active Directory může selhat s chybějícím oprávněním k Generic All . Důvodem je problém v ověření, který kontroluje vyhrazenou položku oprávnění pro msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control , která je nutná pro obnovení bitLockeru. |
Použijte připravit metodu skriptu AD nebo pokud používáte vlastní metodu, nezapomeňte přiřadit konkrétní oprávnění msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control . |
||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k vzácnému problému, kdy se záznam DNS během místního nasazení Azure odstraní. V takovém případě se zobrazí následující výjimka: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
Zkontrolujte server DNS a zkontrolujte, jestli chybí nějaké záznamy DNS počítačů. Na počítačích, ve kterých chybí jeho záznam DNS, použijte následující omezení rizik. Restartujte klientskou službu DNS. Otevřete relaci PowerShellu a na dotčeném počítači spusťte následující příkazový modul: Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
||||||||||||||||||
nasazení | V této verzi došlo k selhání vzdálené úlohy při nasazení s více uzly, které má za následek následující výjimku:ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
Zmírněním rizik je restartování agenta ECE na ovlivněném uzlu. Na počítači otevřete relaci PowerShellu a spusťte následující příkaz:Restart-Service ECEAgent . |
||||||||||||||||||
Přidejte uzel | V této verzi a předchozích verzích není možné při přidávání uzlu do clusteru aktualizovat řetězec seznamu obejití proxy serveru tak, aby zahrnoval nový uzel. Aktualizace seznamu výjimek proxy proměnných prostředí na hostitelských serverech neaktualizuje seznam výjimek proxy v mostu prostředků Azure nebo AKS. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Přidání nebo oprava uzlu | V této verzi se při přidávání nebo opravě uzlu zobrazí chyba, když se z existujících uzlů kopírují certifikáty softwarového nástroje pro vyrovnávání zatížení nebo virtuálního počítače síťového adaptéru. Příčinou selhání je to, že se tyto certifikáty během nasazení nebo aktualizace negenerovaly. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k přechodnému problému, který vede k selhání nasazení s následující výjimkou:Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
Vzhledem k tomu, že se jedná o přechodný problém, měli byste to vyřešit opakovaným pokusem o nasazení. Další informace naleznete v části znovu spustit nasazení. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k problému s polem URI/umístění pro tajemství. Toto je povinné pole, které je označené Není povinné a vede k selháním nasazení šablony Azure Resource Manageru. | Pomocí ukázkového souboru parametrů v Nasazení Azure Local prostřednictvím šablony Azure Resource Manageru ujistěte se, že jsou všechny vstupy zadané v požadovaném formátu, a pak zkuste nasazení. Pokud dojde k selhání nasazení, musíte před spuštěnímznovu vyčistit následující prostředky: 1. Odstraňte C:\EceStore . 2. Odstraňte C:\CloudDeployment . 3. Odstraňte C:\nugetstore . 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation . |
||||||||||||||||||
zabezpečení | U nových nasazení nebudou mít zařízení s podporou zabezpečeného jádra ve výchozím nastavení povolen DRTM (dynamický kořen měření). Pokud se pokusíte povolit (DRTM) pomocí rutiny Enable-AzSSecurity, zobrazí se chyba, že v aktuální verzi není podporované nastavení DRTM. Microsoft doporučuje hloubkovou ochranu a UEFI Secure Boot stále chrání komponenty ve statickém řetězci důvěry tím, že zajišťuje, že se načtou pouze pokud jsou podepsány a ověřeny. |
V této verzi se DRTM nepodporuje. | ||||||||||||||||||
Síťové | Kontrola prostředí selže při použití proxy serveru. Seznam obejití se záměrně liší pro winhttp a wininet, což způsobí selhání kontroly ověření. | Postupujte podle těchto kroků alternativního řešení: 1. Před kontrolou stavu a před zahájením nasazení nebo aktualizace vymažte seznam obejití proxy serveru. 2. Po předání kontroly počkejte, až nasazení nebo aktualizace selže. 3. Znovu nastavte seznam obejití proxy serveru. |
||||||||||||||||||
správy virtuálních počítačů Arc | Nasazení nebo aktualizace Arc Resource Bridge může selhat, když automaticky vygenerovaný dočasný SPN tajný kód během této operace začíná pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo vygenerovat nový tajný klíč SPN a operace pravděpodobně uspěje. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
||||||||||||||||||
Správa VM Arc | Když se do místní instance Azure přidá nový počítač, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. | ||||||||||||||||||
Arc správa virtuálních počítačů | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud byl stav této logické sítě úspěšný v době, kdy byla tato síť zřízena, můžete pokračovat ve vytváření prostředků na této síti. | ||||||||||||||||||
správy virtuálních počítačů Arc | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech může dojít k této chybě při aktualizaci místního prostředí Azure: Type 'UpdateArbAndExtensions' of Role 'MocArb' raised an exception: Exception Upgrading ARB and Extension in step [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml] . |
Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. | ||||||||||||||||||
Síťování | V této verzi dochází k občasným potížím s klientem DNS, což způsobuje selhání nasazení v clusteru se dvěma uzly s chybou překladu DNS: Došlo k výjimce WebException při odesílání požadavku RestRequest. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku této chyby se záznam DNS druhého uzlu odstraní hned po jeho vytvoření, což má za následek chybu DNS. | Restartujte počítač. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. | ||||||||||||||||||
portál Azure | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe obsahuje nepodporované znaky, například &,",',<,> . Během ověřování clusteru se v pozdějším kroku zjistí nesprávná syntaxe. |
Ujistěte se, že je syntaxe cesty organizační jednotky správná a neobsahuje nepodporované znaky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která přesahují 2 hodiny, se ve skupině prostředků zobrazí jako neúspěšná, i když se cluster úspěšně vytvoří. | Pokud chcete monitorovat nasazení na webu Azure Portal, přejděte do místního prostředku Azure a pak přejděte na novou položku nasazení . | ||||||||||||||||||
Azure Site Recovery | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do místní instance Azure. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při aktualizaci místní instance Azure prostřednictvím Azure Update Manageru se průběh aktualizace a výsledky nemusí zobrazit na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém obejít, přidejte na každém počítači následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z počítačů restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech platí, že pokud je neúspěšná aktualizace zablokovaná v Probíhající stavu v Azure Update Manageru, tlačítko Opakovat je deaktivované. | Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu:Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu. |
Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData . Otevřete novou relaci PowerShellu a použijte ji pro příkazy SolutionUpdate . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech, když instalujete aktualizaci z verze 2311.0.24 na 2311.2.4, hlásí stav clusteru Probíhá místo očekávaného Nelze aktualizovat. | Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Pokusy o instalaci aktualizací řešení můžou na konci kroků CAU selhat:There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.
K tomuto vzácnému problému dochází v případě, že Cluster Name nebo Cluster IP Address prostředky se nespustí po restartování uzlu a je nejtypičtější v malých clusterech. |
Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. Můžou s vámi spolupracovat na ručním restartování prostředků clusteru a podle potřeby obnovit aktualizaci. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při instalaci aktualizace clusteru na verzi 10.2402.3.11 nemusí rutina Get-SolutionUpdate reagovat a nakonec selže s požadavkem RequestTimeoutException přibližně po 10 minutách. Pravděpodobně k tomu dojde po scénáři přidání nebo opravy uzlu. |
Pomocí rutin Start-ClusterGroup a Stop-ClusterGroup restartujte službu aktualizace. Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Stop-ClusterGroup
Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Start-ClusterGroup
Úspěšné spuštění těchto rutin by mělo převést službu aktualizace do režimu online. |
||||||||||||||||||
Aktualizace s podporou clusteru | Operaci obnovení uzlu se nepodařilo obnovit. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. | ||||||||||||||||||
Aktualizace s ohledem na cluster | Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Známé problémy pro verzi 2408.1
Tato verze softwaru odpovídá číslu verze softwaru 2408.1.9.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy s poznámkami k vydání verze přenášené z předchozích verzí.
Poznámka
Podrobnou nápravu běžných známých problémů najdete v úložišti Místní podpora Azure GitHubu.
Opravené problémy
V této verzi jsou opraveny následující problémy:
Vlastnost | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
Správa virtuálních počítačů Arc | Adresa MAC síťového rozhraní virtuálního počítače se nezobrazí, pokud zákazník při vytváření nepředá adresu mac. | |
Aktualizace | Agent uzlu MOC se během kroku aktualizace MOC zasekne v čekající fázi restartování. | |
Aktualizace | Požadovaná oprávnění nebyla udělena při upgradu, což způsobilo selhání aktualizace později. | |
Vylepšení | Přidání ověření pro kontrolu adresy IPv6 | |
Aktualizace | Rozhraní SBE se nespustí na všech počítačích, pokud by název hostitele v systému byl podmnožinou jiného názvu hostitele. |
Známé problémy v této verzi
Microsoft neví o žádných známých problémech v této verzi.
Známé problémy z předchozích verzí
V následující tabulce jsou uvedené známé problémy z předchozích verzí:
Funkce | Problém | Alternativní řešení | ||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Oprava serveru | Po opravě uzlu a spuštění příkazu Set-AzureStackLCMUserPassword se může zobrazit následující chyba: CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: Type 'ValidateCredentials' of Role 'SecretRotation' raised an exception: Cannot load encryption certificate. The certificate setting 'CN=DscEncryptionCert' does not represent a valid base-64 encoded certificate, nor does it represent a valid certificate by file, directory, thumbprint, or subject name. at Validate-Credentials |
Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: $NewPassword = <Provide new password as secure string> $OldPassword = <Provide the old/current password as secure string> $Identity = <LCM username> $credential = New-Object -TypeName PSCredential -ArgumentList $Identity, $NewPassword 1. Importujte potřebný modul: Import-Module "C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\Microsoft.AS.Infra.Security.SecretRotation\PasswordUtilities.psm1" -DisableNameChecking 2. Zkontrolujte stav skupiny clusteru ECE: $eceClusterGroup = Get-ClusterGroup | Where-Object {$_.Name -eq "Azure Stack HCI Orchestrator Service Cluster Group"} if ($eceClusterGroup.State -ne "Online") {Write-AzsSecurityError -Message "ECE cluster group is not in an Online state. Cannot continue with password rotation." -ErrRecord $_} 3. Aktualizujte ECE novým heslem: Write-AzsSecurityVerbose -Message "Updating password in ECE" -Verbose $eceContainersToUpdate = @("DomainAdmin", "DeploymentDomainAdmin", "SecondaryDomainAdmin", "TemporaryDomainAdmin", "BareMetalAdmin", "FabricAdmin", "SecondaryFabric", "CloudAdmin") <br><br> foreach ($containerName in $eceContainersToUpdate) {Set-ECEServiceSecret -ContainerName $containerName -Credential $credential 3>$null 4>$null} <br><br> Write-AzsSecurityVerbose -Message "Finished updating credentials in ECE." -Verbose 4. Aktualizujte heslo ve službě Active Directory: Set-ADAccountPassword -Identity $Identity -OldPassword $OldPassword -NewPassword $NewPassword |
||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Použití exportovaného disku s operačním systémem virtuálního počítače Azure jako virtuálního pevného disku k vytvoření image galerie pro zřízení virtuálního počítače Arc se nepodporuje. | Spuštěním příkazu restart-service mochostagent restartujte službu mochostagent. |
||||||||||||||||||
Arc správa virtuálních počítačů | Pokud se pokusíte povolit správu hostů systému na migrovaném virtuálním počítači, operace selže s následující chybou: (InternalError) odkazovací mechanismus „createupdatevalidationwebhook.infrastructure.azstackhci.microsoft.com“ zamítl požadavek: OsProfile nelze po vytvoření prostředku změnit. | |||||||||||||||||||
Síťové | Pokud má uzel nakonfigurovaný proxy server s velkými písmeny v jeho adrese, například HTTPS://10.100.000.00:8080, nelze rozšíření Arc nainstalovat nebo aktualizovat na uzlu v existujících sestaveních, včetně verze 2408.1. Uzel ale zůstane připojený k Arc. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Nastavte hodnoty prostředí malými písmeny. [System.Environment]::SetEnvironmentVariable("HTTPS_PROXY", "https://10.100.000.00:8080", "Machine") . 2. Ověřte, zda byly nastaveny hodnoty. [System.Environment]::GetEnvironmentVariable("HTTPS_PROXY", "Machine").
3. Restartujte služby Arc. Restart-Service himds
Restart-Service ExtensionService
Restart-Service GCArcService
4. Signalizovat AzcmaAgent informace proxy malými písmeny. & 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe' config set proxy.url https://10.100.000.00:8080
& 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe' config list |
||||||||||||||||||
Síťování | Když dojde k výpadku počítačů Arc, na stránce "Všechny clustery" se v novém prostředí portálu zobrazí "Částečně připojeno" nebo "Nedávno nepřipojeno". I když se počítače Arc stanou v pořádku, nemusí se zobrazit stav "Připojeno". | Pro tento problém neexistuje žádné známé alternativní řešení. Pokud chcete zkontrolovat stav připojení, použijte staré prostředí, abyste zjistili, jestli se zobrazuje jako "Connected". | ||||||||||||||||||
zabezpečení | Funkce zabezpečení SideChannelMitigation nemusí zobrazit povolený stav, i když je povolená. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Služba Mochostagent může vypadat, že běží, ale může se zaseknout bez aktualizace protokolů po dobu více než měsíce. Tento problém můžete identifikovat tak, že zkontrolujete protokoly služby v C:\programdata\mochostagent\logs a zjistíte, jestli se protokoly aktualizují. |
Spuštěním následujícího příkazu restartujte službu mochostagent: restart-service mochostagent . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Při upgradu razítka z verze 2311 nebo starších buildů na verzi 2408 nebo novější může dojít k selhání operací přidání uzlu a opravy uzlů. Může se například zobrazit chyba: Type 'AddAsZHostToDomain' of Role 'BareMetal' raised an exception . |
V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při prohlížení výsledků kontroly připravenosti pro místní instanci Azure prostřednictvím Azure Update Manageru může existovat několik kontrol připravenosti se stejným názvem. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. Pokud chcete zobrazit konkrétní informace o kontrole připravenosti, vyberte Zobrazit podrobnosti. | ||||||||||||||||||
nasazení | V některých případech se při registraci lokálních počítačů Azure tato chyba může zobrazit v protokolech ladění: Došlo k vnitřní chybě serveru. Některá z povinných rozšíření pro nasazení zařízení nemusí být nainstalovaná. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: $Settings = @{ "CloudName" = $Cloud; "RegionName" = $Region; "DeviceType" = "AzureEdge" } New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -Settings $Settings -ExtensionType "TelemetryAndDiagnostics" -EnableAutomaticUpgrade New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeDeviceManagement" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.Edge" -ExtensionType "DeviceManagementExtension" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeLifecycleManager" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Orchestration" -ExtensionType "LcmController" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeRemoteSupport" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -ExtensionType "EdgeRemoteSupport" -EnableAutomaticUpgrade |
||||||||||||||||||
Aktualizace | V této verzi dochází k občasnému problému, kdy Azure Portal nesprávně hlásí stav aktualizace jako Nepodařilo se aktualizovat nebo Probíhá, ačkoli je aktualizace dokončená. |
Připojte se k místní instanci Azure prostřednictvím vzdálené relace PowerShellu. Pokud chcete potvrdit stav aktualizace, spusťte následující rutiny PowerShellu: $Update = get-solutionupdate | ? version -eq "<version string>" Řetězec verze nahraďte verzí, kterou používáte. Například 10.2405.0.23. $Update.state Pokud je stav aktualizace Nainstalováno, není na vaší straně nutná žádná další akce. Azure Portal aktualizuje stav správně do 24 hodin. Pokud chcete aktualizovat stav dříve, postupujte podle těchto kroků na jednom z uzlů clusteru. Restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Během počáteční aktualizace MOC dojde k chybě kvůli tomu, že cílová verze MOC nebyla v mezipaměti katalogu nalezena. Následné aktualizace a pokusy ukazují MOC v cílové verzi, aniž by byla aktualizace úspěšná, což vede k neúspěchu aktualizace mostu prostředků Arc. Pokud chcete tento problém ověřit, shromážděte protokoly aktualizací pomocí nástroje pro odstraňování problémů s aktualizacemi řešení pro Azure Local. Soubory protokolu by měly zobrazovat podobnou chybovou zprávu (aktuální verze se může v chybové zprávě lišit): [ERROR: { "errorCode": "InvalidEntityError", "errorResponse": "{\n\"message\": \"the cloud fabric (MOC) is currently at version v0.13.1. A minimum version of 0.15.0 is required for compatibility\"\n}" }] |
Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Pokud chcete najít verzi agenta MOC, spusťte následující příkaz: 'C:\Program Files\AksHci\wssdcloudagent.exe' version .2. Pomocí výstupu příkazu vyhledejte verzi MOC z níže uvedené tabulky, která odpovídá verzi agenta, a nastavte $initialMocVersion na tuto verzi MOC. Nastavte $targetMocVersion vyhledáním místního sestavení Azure, na který aktualizujete, a získáním odpovídající verze MOC z následující tabulky. V níže uvedeném skriptu pro zmírnění rizik použijte tyto hodnoty:
Pokud je například verze agenta v0.13.0-6-gf13a73f7, v0.11.0-alpha.38,01/06/2024, $initialMocVersion = "1.0.24.10106" a pokud aktualizujete na verzi 2405.0.23, $targetMocVersion = "1.3.0.10418" .3. Na prvním uzlu spusťte následující příkazy PowerShellu: $initialMocVersion = "<initial version determined from step 2>" $targetMocVersion = "<target version determined from step 2>" # Import modulu MOC dvakrát import-module moc import-module moc $verbosePreference = "Continue" # Vymazání mezipaměti katalogu SFS Remove-Item (Get-MocConfig).manifestCache # Nastavte verzi na aktuální verzi MOC před aktualizací a nastavte stav jako neúspěšnou aktualizaci. Set-MocConfigValue -name "version" -value $initialMocVersion Set-MocConfigValue -name "installState" -value ([InstallState]::UpdateFailed) # Znovu spusťte aktualizaci MOC na požadovanou verzi. Update-Moc -version $targetMocVersion 4. Obnovte aktualizaci. |
||||||||||||||||||
AKS v Azure Local | Vytvoření clusteru AKS selže s Error: Invalid AKS network resource id . K tomuto problému může dojít, pokud má přidružený název logické sítě podtržítko. |
Podtržítka nejsou podporována v názvech logických sítí. Ujistěte se, že v názvech logických sítí nasazených v místním prostředí Azure nepoužíváte podtržítko. | ||||||||||||||||||
Oprava serveru | Ve výjimečných případech operace Repair-Server selže s chybou HealthServiceWaitForDriveFW . V těchto případech se staré jednotky z opraveného uzlu neodeberou a nové disky zůstanou v režimu údržby. |
Pokud chcete tomuto problému zabránit, ujistěte se, že uzel NEVYPRÁZDNÍTE ani z Centra pro správu Windows, ani pomocí rutiny Suspend-ClusterNode -Drain PowerShellu před spuštěním Repair-Server . Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
||||||||||||||||||
Oprava serveru | K tomuto problému dochází, když se místní instance Azure s jedním uzlem aktualizuje z verze 2311 na 2402 a pak se provede Repair-Server . Opravná operace selže. |
Před opravou jednoho uzlu postupujte takto: 1. Spusťte verzi 2402 pro ADPrepTool. Postupujte podle kroků v PřipravteActive Directory. Tato akce je rychle proveditelná a přidává požadovaná oprávnění v rámci organizační jednotky (OU). 2. Přesuňte objekt počítače z Počítače segmentu do kořenové OU. Spusťte následující příkaz: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
||||||||||||||||||
Nasazení | Pokud službu Active Directory připravíte sami (nepoužíváte skript a postup poskytovaný Microsoftem), ověření služby Active Directory může selhat s chybějícím oprávněním k Generic All . Důvodem je problém v ověření, který kontroluje vyhrazenou položku oprávnění pro msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control , která je nutná pro obnovení bitLockeru. |
Použijte metodu skriptu Připravit AD nebo pokud používáte vlastní metodu, nezapomeňte přiřadit konkrétní oprávnění msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control . |
||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k vzácnému problému, kdy se záznam DNS během místního nasazení Azure odstraní. V takovém případě se zobrazí následující výjimka: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
Zkontrolujte server DNS a zkontrolujte, jestli chybí nějaké záznamy DNS uzlů. Na uzlech, ve kterých chybí jeho záznam DNS, použijte následující omezení rizik. Restartujte klientskou službu DNS. Otevřete relaci PowerShellu a na ovlivněném uzlu spusťte následující cmdlet: Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k selhání vzdálené úlohy při nasazení s více uzly, které má za následek následující výjimku:ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
Zmírněním rizik je restartování agenta ECE na ovlivněném uzlu. Na počítači otevřete relaci PowerShellu a spusťte následující příkaz:Restart-Service ECEAgent . |
||||||||||||||||||
Přidat server | V této verzi a předchozích verzích není možné při přidávání počítače do systému aktualizovat řetězec seznamu obejití proxy serveru tak, aby zahrnoval nový počítač. Aktualizace seznamu proměnných prostředí pro obejití proxy serveru na hostitelích neaktualizuje seznam obejití proxy serveru na Azure Resource Bridge nebo AKS. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Přidání nebo oprava serveru | V této verzi při přidávání nebo opravě počítače dochází k selhání, když se certifikáty virtuálního počítače softwarového nástroje pro vyrovnávání zatížení nebo síťového adaptéru kopírují z existujících uzlů. Příčinou selhání je to, že se tyto certifikáty během nasazení nebo aktualizace negenerovaly. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k přechodnému problému, který vede k selhání nasazení s následující výjimkou:Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
Vzhledem k tomu, že se jedná o přechodný problém, měli byste to vyřešit opakovaným pokusem o nasazení. Další informace najdete v sekci, jak znovu spustit nasazení. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k problému s polem identifikátoru URI nebo umístění tajných kódů. Toto je povinné pole, které je označené Není povinné a vede k selháním nasazení šablony Azure Resource Manageru. | Pomocí ukázkového souboru parametrů v Nasazení Azure Local prostřednictvím šablony Azure Resource Manageru ujistěte se, že jsou všechny vstupy zadané v požadovaném formátu, a pak zkuste nasazení. Pokud dojde k selhání nasazení, musíte před spuštěnímznovu vyčistit následující prostředky: 1. Odstraňte C:\EceStore . 2. Odstraňte C:\CloudDeployment . 3. Odstraňte C:\nugetstore . 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation . |
||||||||||||||||||
zabezpečení | U nových nasazení nebudou mít zařízení s podporou Secured-core dynamické kořenové měření (DRTM) povolena ve výchozím nastavení. Pokud se pokusíte povolit (DRTM) pomocí rutiny Enable-AzSSecurity, zobrazí se chyba, že v aktuální verzi není podporované nastavení DRTM. Microsoft doporučuje hloubkovou ochranu a UEFI Secure Boot stále chrání komponenty ve spouštěcím řetězci Statického kořene důvěry (SRT) tím, že se zajistí, že se načítají pouze tehdy, když jsou podepsané a ověřené. |
V této verzi se DRTM nepodporuje. | ||||||||||||||||||
Síťování | Kontrola prostředí selže při použití proxy serveru. Seznam obejití se záměrně liší pro winhttp a wininet, což způsobí selhání kontroly ověření. | Postupujte podle těchto kroků alternativního řešení: 1. Před kontrolou stavu a před zahájením nasazení nebo aktualizace vymažte seznam obejití proxy serveru. 2. Po úspěšném provedení kontroly počkejte, až nasazení nebo aktualizace selže. 3. Znovu nastavte seznam obejití proxy serveru. |
||||||||||||||||||
správy virtuálních počítačů Arc | Nasazení nebo aktualizace Arc Resource Bridge může selhat, když automaticky vygenerované dočasné tajemství SPN během této operace začíná pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat tajný klíč hlavního názvu služby (SPN) a operace bude pravděpodobně úspěšná. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Když se do místní instance Azure přidá nový počítač, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. | ||||||||||||||||||
Arc správa virtuálních počítačů | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud stav této logické sítě byl úspěšný v době, kdy byla tato síť zřízena, můžete i nadále vytvářet prostředky v této síti. | ||||||||||||||||||
Arcu správa virtuálních počítačů | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech může dojít k této chybě při aktualizaci místní instance Azure: Type 'UpdateArbAndExtensions' of Role 'MocArb' raised an exception: Exception Upgrading ARB and Extension in step [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml] . |
Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. | ||||||||||||||||||
Síťové | V této verzi dochází k občasnému problému u klienta DNS, který způsobuje selhání nasazení na dvouuzlovém systému s chybou překladu DNS: Došlo k chybě WebException během odesílání požadavku RestRequest. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku této chyby je záznam DNS druhého uzlu brzy po vytvoření odstraněn, což vede k chybě DNS. | Restartujte počítač. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. | ||||||||||||||||||
Azure portal | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe obsahuje nepodporované znaky, například &,",',<,> . Nesprávná syntaxe se zjistí v pozdějším kroku během ověřování systému. |
Ujistěte se, že je syntaxe cesty OU správná a neobsahuje nepodporované znaky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která přesahují 2 hodiny, se ve skupině prostředků zobrazí jako neúspěšná, i když se systém úspěšně vytvoří. | Pro sledování nasazení v portálu Azure přejděte do prostředku místní instance Azure a poté do nové položky Nasazení. | ||||||||||||||||||
Azure Site Recovery | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do místní instance Azure. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při aktualizaci místní instance Azure prostřednictvím Azure Update Manageru se průběh aktualizace a výsledky nemusí zobrazit na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém obejít, přidejte na každém uzlu následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech, v situaci, kdy je neúspěšná aktualizace uvíznutá v Probíhající stavu v Azure Update Manageru, je tlačítko Opakovat deaktivováno. | Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu:Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu. |
Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData . Otevřete novou relaci PowerShellu a použijte ji pro příkazy SolutionUpdate . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech se při instalaci aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4 hlásí stav clusteru jako Probíhá, místo očekávaného Nelze aktualizovat. | Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Pokusy o instalaci aktualizací řešení můžou na konci kroků CAU selhat:There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.
K tomuto vzácnému problému dochází v případě, že Cluster Name nebo Cluster IP Address prostředky se nespustí po restartování uzlu a je nejobvyklejší v malých nasazeních. |
Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. Můžou s vámi spolupracovat na ručním restartování místních prostředků Azure a podle potřeby obnovit aktualizaci. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při instalaci aktualizace systému na verzi 10.2402.3.11 nemusí rutina Get-SolutionUpdate reagovat a nakonec selže s požadavkem RequestTimeoutException přibližně po 10 minutách. Pravděpodobně k tomu dojde po scénáři přidání nebo opravy serveru. |
Pomocí rutin Start-ClusterGroup a Stop-ClusterGroup restartujte službu aktualizace. Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Stop-ClusterGroup
Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Start-ClusterGroup
Úspěšné spuštění těchto rutin by mělo převést službu aktualizace do režimu online. |
||||||||||||||||||
Aktualizace uzpůsobená pro cluster | Operaci obnovení uzlu se nepodařilo obnovit. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. | ||||||||||||||||||
Aktualizace s podporou clusteru | Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Známé problémy pro verzi 2408
Tato verze softwaru odpovídá číslu verze softwaru 2408.0.29.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy s poznámkami k vydání verze přenášené z předchozích verzí.
Poznámka
Podrobnou nápravu běžných známých problémů najdete v úložišti Místní podpora Azure GitHubu.
Opravené problémy
V této verzi jsou opraveny následující problémy:
Funkce | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
Aktualizace | Opravili jsme problém s aktualizací související s chybějícím polem ID typu prostředku v kontrolách stavu. | |
Aktualizace | Opravili jsme problém s aktualizací související s různými kontrolami stavu se stejným názvem. | |
Správa virtuálních počítačů Arc | V rozsáhlých scénářích nasazení, jako jsou rozsáhlá nasazení fondu hostitelů AVD nebo zřizování rozsáhlých virtuálních počítačů, můžete narazit na problémy se spolehlivostí způsobené problémem s externí knihovnou soketů Hyper-V. |
Známé problémy v této verzi
V následující tabulce jsou uvedené známé problémy v této verzi:
Funkce | Problém | Alternativní řešení |
---|---|---|
Oprava serveru | Po opravě uzlu a spuštění příkazu Set-AzureStackLCMUserPassword se může zobrazit následující chyba: CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: Type 'ValidateCredentials' of Role 'SecretRotation' raised an exception: Cannot load encryption certificate. The certificate setting 'CN=DscEncryptionCert' does not represent a valid base-64 encoded certificate, nor does it represent a valid certificate by file, directory, thumbprint, or subject name. at Validate-Credentials |
Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: $NewPassword = <Provide new password as secure string> $OldPassword = <Provide the old/current password as secure string> $Identity = <LCM username> $credential = New-Object -TypeName PSCredential -ArgumentList $Identity, $NewPassword 1. Importujte potřebný modul: Import-Module "C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\Microsoft.AS.Infra.Security.SecretRotation\PasswordUtilities.psm1" -DisableNameChecking 2. Zkontrolujte stav skupiny clusteru ECE: $eceClusterGroup = Get-ClusterGroup | Where-Object {$_.Name -eq "Azure Stack HCI Orchestrator Service Cluster Group"} if ($eceClusterGroup.State -ne "Online") {Write-AzsSecurityError -Message "ECE cluster group is not in an Online state. Cannot continue with password rotation." -ErrRecord $_} 3. Aktualizujte ECE novým heslem: Write-AzsSecurityVerbose -Message "Updating password in ECE" -Verbose $eceContainersToUpdate = @("DomainAdmin", "DeploymentDomainAdmin", "SecondaryDomainAdmin", "TemporaryDomainAdmin", "BareMetalAdmin", "FabricAdmin", "SecondaryFabric", "CloudAdmin") <br><br> foreach ($containerName in $eceContainersToUpdate) {Set-ECEServiceSecret -ContainerName $containerName -Credential $credential 3>$null 4>$null} <br><br> Write-AzsSecurityVerbose -Message "Finished updating credentials in ECE." -Verbose 4. Aktualizujte heslo ve službě Active Directory: Set-ADAccountPassword -Identity $Identity -OldPassword $OldPassword -NewPassword $NewPassword |
Správa virtuálních počítačů Arc | Použití exportovaného disku s operačním systémem virtuálního počítače Azure jako virtuálního pevného disku k vytvoření image galerie pro zřízení virtuálního počítače Arc se nepodporuje. | Spuštěním příkazu restart-service mochostagent restartujte službu mochostagent. |
Arc správa virtuálních počítačů | Pokud se pokusíte povolit správu hosta na migrovaném virtuálním počítači, operace selže s následující chybou: (InternalError) webhook "createupdatevalidationwebhook.infrastructure.azstackhci.microsoft.com" zamítl požadavek: Po vytvoření prostředku nejde změnit soubor OsProfile. | |
Síťování | Pokud je uzel nakonfigurovaný s proxy serverem, jehož adresa obsahuje velká písmena, například HTTPS://10.100.000.00:8080, rozšíření Arc se na uzlu nenainstalují ani neaktualizují v stávajících sestaveních, včetně verze 2408. Uzel ale zůstane připojený k Arc. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Nastavte hodnoty prostředí malými písmeny. [System.Environment]::SetEnvironmentVariable("HTTPS_PROXY", "https://10.100.000.00:8080", "Machine") . 2. Ověřte, zda byly nastaveny hodnoty. [System.Environment]::GetEnvironmentVariable("HTTPS_PROXY", "Machine").
3. Restartujte služby Arc. Restart-Service himds
Restart-Service ExtensionService
Restart-Service GCArcService
4. Signalizovat AzcmaAgent s informacemi proxy napsanými malými písmeny. & 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe' config set proxy.url https://10.100.000.00:8080
& 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe' config list |
Síťové | Když dojde k výpadku strojů Arc, na stránce "Všechny clustery" se v novém prostředí portálu zobrazí "Částečně připojené" nebo "Nedávno nepřipojeno". I když se počítače Arc stanou v pořádku, nemusí se zobrazit stav "Připojeno". | Pro tento problém neexistuje žádné známé alternativní řešení. Pokud chcete zkontrolovat stav připojení, použijte staré prostředí, abyste zjistili, jestli se zobrazuje jako "Connected". |
zabezpečení | Funkce zabezpečení SideChannelMitigation nemusí zobrazit povolený stav, i když je povolená. K tomu dochází při použití centra Windows Admin Center (zobrazení zabezpečení clusteru) nebo když tato rutina vrátí false: Get-AzSSecurity -FeatureName SideChannelMitigation . |
V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení pro opravu výstupu těchto aplikací. Pokud chcete ověřit očekávanou hodnotu, spusťte následující rutinu: Get-ItemProperty 'HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management' -name "FeatureSettingsOverride*" Očekávaný výstup je: FeatureSettingsOverride: 83886152 FeatureSettingsOverrideMask: 3 Pokud váš výstup odpovídá očekávanému výstupu, můžete bezpečně ignorovat výstup z Centra pro správu Windows a rutiny Get-AzSSecurity . |
Správa virtuálních počítačů Arc | Služba Mochostagent může vypadat, že běží, ale může se zaseknout a neaktualizovat protokoly více než měsíc. Tento problém můžete identifikovat tak, že zkontrolujete protokoly služby v C:\programdata\mochostagent\logs a zjistíte, jestli se protokoly aktualizují. |
Spuštěním následujícího příkazu restartujte službu mochostagent: restart-service mochostagent . |
Vylepšit | Při upgradu razítka z verze 2311 nebo starších buildů na verzi 2408 nebo novější může dojít k selhání operací přidání uzlu a opravy uzlů. Může se například zobrazit chyba: Type 'AddAsZHostToDomain' of Role 'BareMetal' raised an exception . |
V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. |
Aktualizace | Při instalaci aktualizace SBE pro místní systém Azure se některá rozhraní SBE nespustí na všech počítačích, pokud je název hostitele v clusteru podmnožinou jiného názvu hostitele. Například host-1 je podmnožinou host-10. To může vést k selháním při skenování CAU nebo při běhu CAU. | Microsoft doporučuje používat alespoň 2 číslice pro počty instancí hostitelů ve vašich konvencích pojmenování hostitelů. Další informace najdete v tématu Definování konvence vytváření názvů. |
Známé problémy z předchozích verzí
V následující tabulce jsou uvedené známé problémy z předchozích verzí:
Funkce | Problém | Alternativní řešení | ||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Aktualizace | Při prohlížení výsledků kontroly připravenosti pro místní instanci Azure prostřednictvím Azure Update Manageru může existovat několik kontrol připravenosti se stejným názvem. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. Pokud chcete zobrazit konkrétní informace o kontrole připravenosti, vyberte Zobrazit podrobnosti. | ||||||||||||||||||
nasazení | V některých případech se při registraci místních počítačů Azure tato chyba může zobrazit v debugovacích protokolech: Došlo k vnitřní chybě serveru. Některá z povinných rozšíření pro nasazení zařízení nemusí být nainstalovaná. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: $Settings = @{ "CloudName" = $Cloud; "RegionName" = $Region; "DeviceType" = "AzureEdge" } New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -Settings $Settings -ExtensionType "TelemetryAndDiagnostics" -EnableAutomaticUpgrade New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeDeviceManagement" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.Edge" -ExtensionType "DeviceManagementExtension" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeLifecycleManager" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Orchestration" -ExtensionType "LcmController" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeRemoteSupport" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -ExtensionType "EdgeRemoteSupport" -EnableAutomaticUpgrade |
||||||||||||||||||
Aktualizace | V této verzi dochází k občasnému problému, kdy Azure portal nesprávně hlásí stav aktualizace jako Aktualizace se nezdařila nebo Probíhá, přestože je aktualizace dokončená. |
připojení k místní instanci Azure přes vzdálenou relaci PowerShellu. Pokud chcete potvrdit stav aktualizace, spusťte následující rutiny PowerShellu: $Update = get-solutionupdate | ? version -eq "<version string>" Řetězec verze nahraďte verzí, kterou používáte. Například 10.2405.0.23. $Update.state Pokud je stav aktualizace Nainstalováno, není na vaší straně nutná žádná další akce. Azure Portal aktualizuje stav správně do 24 hodin. Pokud chcete aktualizovat stav dříve, postupujte podle těchto kroků na jednom z uzlů clusteru. Restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Během počáteční aktualizace MOC dojde k chybě kvůli tomu, že cílová verze MOC nebyla v mezipaměti katalogu nalezena. Následné aktualizace a opakování v cílové verzi ukazují MOC, aniž by byla aktualizace úspěšná, což vede k tomu, že se aktualizace mostu prostředků Arc nezdaří. Pokud chcete tento problém ověřit, shromážděte protokoly aktualizací pomocí řešení potíží s aktualizacemi řešení pro Azure Local. Soubory protokolu by měly zobrazovat podobnou chybovou zprávu (aktuální verze se může v chybové zprávě lišit): [ERROR: { "errorCode": "InvalidEntityError", "errorResponse": "{\n\"message\": \"the cloud fabric (MOC) is currently at version v0.13.1. A minimum version of 0.15.0 is required for compatibility\"\n}" }] |
Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Pokud chcete najít verzi agenta MOC, spusťte následující příkaz: 'C:\Program Files\AksHci\wssdcloudagent.exe' version .2. Pomocí výstupu příkazu vyhledejte verzi MOC z níže uvedené tabulky, která odpovídá verzi agenta, a nastavte $initialMocVersion na tuto verzi MOC. Nastavte $targetMocVersion vyhledáním místního sestavení Azure, na který aktualizujete, a získáním odpovídající verze MOC z následující tabulky. V níže uvedeném skriptu pro zmírnění rizik použijte tyto hodnoty:
Pokud je například verze agenta v0.13.0-6-gf13a73f7, v0.11.0-alpha.38,01/06/2024, $initialMocVersion = "1.0.24.10106" a pokud aktualizujete na verzi 2405.0.23, $targetMocVersion = "1.3.0.10418" .3. Na prvním uzlu spusťte následující příkazy PowerShellu: $initialMocVersion = "<initial version determined from step 2>" $targetMocVersion = "<target version determined from step 2>" # Import modulu MOC dvakrát import-module moc import-module moc $verbosePreference = "Continue" # Vymazání mezipaměti katalogu SFS Remove-Item (Get-MocConfig).manifestCache # Nastavte verzi na aktuální verzi MOC před aktualizací a nastavte stav jako neúspěšnou aktualizaci. Set-MocConfigValue -name "version" -value $initialMocVersion Set-MocConfigValue -name "installState" -value ([InstallState]::UpdateFailed) # Znovu spusťte aktualizaci MOC na požadovanou verzi. Update-Moc -version $targetMocVersion 4. Obnovte aktualizaci. |
||||||||||||||||||
AKS v HCI | Vytvoření clusteru AKS selže s Error: Invalid AKS network resource id . K tomuto problému může dojít, pokud má přidružený název logické sítě podtržítko. |
Podtržítka nejsou podporována v názvech logických sítí. Nezapomeňte použít podtržítko v názvech logických sítí nasazených ve vaší místní instanci Azure. | ||||||||||||||||||
Oprava serveru | Ve výjimečných případech operace Repair-Server selže s chybou HealthServiceWaitForDriveFW . V těchto případech se staré disky z opraveného uzlu neodeberou a nové disky uváznou v režimu údržby. |
Aby se zabránilo tomuto problému, NEVYPRAZDŇUJTE uzel buď přes Centrum pro správu Windows, nebo pomocí rutiny Suspend-ClusterNode -Drain PowerShellu předtím, než zahájíte Repair-Server . Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
||||||||||||||||||
Oprava serveru | K tomuto problému dochází, když se místní instance Azure s jedním uzlem aktualizuje z verze 2311 na 2402 a pak se provede Repair-Server . Operace opravy selže. |
Před opravou jednoho uzlu postupujte takto: 1. Spusťte verzi 2402 pro ADPrepTool. Postupujte podle kroků v Přípravu služby Active Directory. Tato akce je rychlá a přidá nezbytná oprávnění pro organizační jednotku (OU). 2. Přesuňte objekt počítače z segmentu Počítače do kořenové organizační jednotky. Spusťte následující příkaz: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
||||||||||||||||||
Nasazení | Pokud službu Active Directory připravíte sami (nepoužíváte skript a postup poskytovaný Microsoftem), ověření služby Active Directory může selhat s chybějícím oprávněním k Generic All . Důvodem je problém v ověření, který kontroluje vyhrazenou položku oprávnění pro msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control , která je nutná pro obnovení bitLockeru. |
Použijte připravit metodu skriptu AD nebo pokud používáte vlastní metodu, nezapomeňte přiřadit konkrétní oprávnění msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control . |
||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k vzácnému problému, kdy se záznam DNS během místního nasazení Azure odstraní. V takovém případě se zobrazí následující výjimka: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
Zkontrolujte server DNS a zkontrolujte, jestli chybí nějaké záznamy DNS uzlů clusteru. Na uzlech, ve kterých chybí jeho záznam DNS, použijte následující omezení rizik. Restartujte klientskou službu DNS. Otevřete relaci PowerShellu a na ovlivněném uzlu spusťte následující cmdlet: Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k selhání vzdálené úlohy při nasazení s více uzly, které má za následek následující výjimku:ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
Zmírněním je restartování agenta ECE na ovlivněném uzlu. Na počítači otevřete relaci PowerShellu a spusťte následující příkaz:Restart-Service ECEAgent . |
||||||||||||||||||
Přidat server | V této verzi a předchozích verzích není možné při přidávání počítače do clusteru aktualizovat řetězec seznamu obejití proxy serveru tak, aby zahrnoval nový počítač. Aktualizace seznamu proměnných prostředí pro obcházení proxy na hostitelích neaktualizuje seznam obcházení proxy na Azure Resource Bridge nebo AKS. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Přidání nebo oprava serveru | V této verzi při přidávání nebo opravě počítače dochází k selhání, když se certifikáty virtuálního počítače softwarového nástroje pro vyrovnávání zatížení nebo síťového adaptéru kopírují z existujících uzlů. Příčinou selhání je to, že se tyto certifikáty během nasazení nebo aktualizace negenerovaly. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k přechodnému problému, který vede k selhání nasazení s následující výjimkou:Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
Vzhledem k tomu, že se jedná o přechodný problém, měli byste to vyřešit opakovaným pokusem o nasazení. Další informace najdete v tématu Opětovné spuštěnínasazení . | ||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi je problém s polem tajných údajů URI/umístění. Toto je povinné pole, které je označené Není povinné a vede k selháním nasazení šablony Azure Resource Manageru. | Pomocí ukázkového souboru parametrů v Nasazení Azure Local prostřednictvím šablony Azure Resource Manageru ujistěte se, že jsou všechny vstupy zadané v požadovaném formátu, a pak zkuste nasazení. Pokud dojde k selhání nasazení, musíte před opětovným spuštěním nasazeníodstranit následující prostředky: 1. Odstraňte C:\EceStore . 2. Odstraňte C:\CloudDeployment . 3. Odstraňte C:\nugetstore . 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation . |
||||||||||||||||||
Zabezpečení | U nových nasazení nebudou mít zařízení schopná zabezpečeného jádra ve výchozím nastavení zapnutý dynamický kořen měření (DRTM). Pokud se pokusíte povolit (DRTM) pomocí rutiny Enable-AzSSecurity, zobrazí se chyba, že v aktuální verzi není podporované nastavení DRTM. Microsoft doporučuje hloubkovou ochranu a zabezpečené spouštění rozhraní UEFI stále chrání komponenty ve spouštěcím řetězci statického vztahu důvěryhodnosti (SRT) tím, že zajišťuje, že se načtou jenom v případě, že jsou podepsané a ověřené. |
V této verzi se DRTM nepodporuje. | ||||||||||||||||||
Síťování | Kontrola prostředí selže při použití proxy serveru. Seznam obejití se záměrně liší pro winhttp a wininet, což způsobí selhání kontroly ověření. | Postupujte podle těchto kroků alternativního řešení: 1. Před kontrolou stavu a před zahájením nasazení nebo aktualizace vymažte seznam obejití proxy serveru. 2. Po úspěšné kontrole a poté vyčkejte, zda nasazení nebo aktualizace selže. 3. Znovu nastavte seznam obejití proxy serveru. |
||||||||||||||||||
Arc správa virtuálních počítačů | Nasazení nebo aktualizace Arc Resource Bridge může selhat, pokud během této operace automaticky vygenerované dočasné tajemství SPN začíná pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat tajný klíč hlavního názvu služby (SPN) a operace bude pravděpodobně úspěšná. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Když se do místní instance Azure přidá nový počítač, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. | ||||||||||||||||||
Arc správa virtuálních počítačů | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud byl stav této logické sítě úspěšný v čase, kdy byla tato síť zřízena, můžete na této síti i nadále vytvářet prostředky. | ||||||||||||||||||
Arc správa virtuálních počítačů | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech může dojít k této chybě při aktualizaci místní instance Azure: Type 'UpdateArbAndExtensions' of Role 'MocArb' raised an exception: Exception Upgrading ARB and Extension in step [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml] . |
Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. | ||||||||||||||||||
Síťování | V této verzi dochází k občasným potížím s klientem DNS, které způsobují selhání nasazení v dvouuzlovém clusteru s chybou překladu DNS: Při odesílání RestRequest došlo k výjimce WebException. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku chyby se záznam DNS druhého uzlu odstraní hned po jeho vytvoření, což způsobí chybu DNS. | Restartujte počítač. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. | ||||||||||||||||||
Azure portálu | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe obsahuje nepodporované znaky, například &,",',<,> . Během ověřování clusteru se v pozdějším kroku zjistí nesprávná syntaxe. |
Ujistěte se, že je syntaxe cesty OU správná a neobsahuje nepodporované znaky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která přesahují 2 hodiny, se ve skupině prostředků zobrazí jako neúspěšná, i když se cluster úspěšně vytvoří. | Pokud chcete monitorovat nasazení na webu Azure Portal, přejděte do prostředku místní instance Azure a pak přejděte na novou položku Nasazení. | ||||||||||||||||||
Azure Site Recovery | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do místní instance Azure. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při aktualizaci místní instance Azure prostřednictvím Azure Update Manageru se průběh aktualizace a výsledky nemusí zobrazit na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém vyřešit, přidejte na každém uzlu clusteru následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů clusteru restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Pokud je ve výjimečných případech neúspěšná aktualizace zablokovaná ve stavu Probíhající v Azure Update Manageru, tlačítko Opakovat je nepřístupné. | Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu:Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu. |
Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData . Otevřete novou relaci PowerShellu a použijte ji pro příkazy označené jako SolutionUpdate . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech se při instalaci aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4 zobrazuje stav clusteru jako Probíhá místo očekávaného Nelze aktualizovat. | Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Pokusy o instalaci aktualizací řešení můžou na konci kroků CAU selhat:There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.
K tomuto vzácnému problému dochází v případě, že Cluster Name nebo Cluster IP Address prostředky se nespustí po restartování uzlu a je nejtypičtější v malých clusterech. |
Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. Můžou s vámi spolupracovat na ručním restartování prostředků clusteru a podle potřeby obnovit aktualizaci. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při instalaci aktualizace clusteru na verzi 10.2402.3.11 nemusí rutina Get-SolutionUpdate reagovat a nakonec selže s požadavkem RequestTimeoutException přibližně po 10 minutách. Pravděpodobně k tomu dojde po scénáři přidání nebo opravy serveru. |
Pomocí rutin Start-ClusterGroup a Stop-ClusterGroup restartujte službu aktualizace. Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Stop-ClusterGroup
Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Start-ClusterGroup
Úspěšné spuštění těchto rutin by mělo převést službu aktualizace do režimu online. |
||||||||||||||||||
Aktualizace s podporou clusteru | Operaci obnovení uzlu se nepodařilo obnovit. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. | ||||||||||||||||||
Aktualizace určená pro clustery | Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Problémy s verzí 2405.3
Tato verze softwaru odpovídá číslu verze softwaru 2405.3.7.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy, které jsme si poznamenali z předchozích verzí.
Opravené problémy
Tady jsou opravené problémy v této verzi:
Vlastnost | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
Aktualizace | V této verzi byl opraven problém s aktualizací související s tím, že SDN nefungovalo, když hostitelé prošli rotací a aktualizací tajných klíčů. | |
Aktualizace | V této verzi byl opraven problém s aktualizací související s chybou připravenosti prostředí fyzických disků a chybným blokováním aktualizace. | |
Nasazení | V této verzi byla opravena operace nasazení související s hodnotou null v cloudovém nasazení. | |
Aktualizace | V této verzi byla opravena aktualizace kontroly stavu, která brání chybě xml souhrnu. |
Známé problémy v této verzi
Microsoft neví o žádných známých problémech v této verzi.
Známé problémy z předchozích verzí
Tady jsou známé problémy z předchozích verzí:
Funkce | Problém | Alternativní řešení | ||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Aktualizace | Při prohlížení výsledků kontroly připravenosti pro cluster Azure Stack HCI prostřednictvím Azure Update Manageru může existovat více kontrol připravenosti se stejným názvem. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. Pokud chcete zobrazit konkrétní informace o kontrole připravenosti, vyberte Zobrazit podrobnosti. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | V rozsáhlých scénářích nasazení, jako jsou nasazení pool hostitelů AVD nebo rozsáhlé zřizování virtuálních počítačů, můžete narazit na problémy se spolehlivostí způsobené problematikou okolo externí knihovny soketů Hyper-V. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Spusťte příkaz Get-service mochostagent (\) get-process (\) kill . Zkontrolujte výstup příkazu a ověřte, jestli je počet popisovačů v tisících. 2. Spuštěním příkazu Get-service mochostagent (\) get-process ukončete procesy. 3. Spuštěním příkazu restart-service mochostagent restartujte službu mochostagent. |
||||||||||||||||||
Nasazení | Při nasazování Azure Local prostřednictvím webu Azure Portal se může zobrazit následující selhání ověření nasazení: Could not complete the operation. 400: Resource creation validation failed. Details: [{"Code":"AnswerFileValidationFailed","Message":"Errors in Value Validation:\r\nPhysicalNodesValidator found error at deploymentdata.physicalnodes[0].ipv4address: The specified for \u0027deploymentdata.physicalnodes[0].ipv4address\u0027 is not a valid IPv4 address. Example: 192.168.0.1 or 192.168.0.1","Target":null,"Details":null}]. Pokud v nasazení portálu Azure přejdete na kartu Sítě v konfiguraci Úmysl sítě, může se zobrazit následující chyba: Vybraný fyzický síťový adaptér není připojen k virtuálnímu přepínači pro správu. |
Řiďte se postupem v Řešení potíží s chybami ověřování nasazení na portálu Azure. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Nasazení prostřednictvím webu Azure Portal selže s touto chybou: Nepodařilo se načíst tajný kód LocalAdminCredential z trezoru klíčů. | Pro tento problém v této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V některých případech se při registraci serverů Azure Stack HCI může tato chyba zobrazit v logů ladění: Došlo k vnitřní chybě serveru. Některá z povinných rozšíření pro nasazení zařízení nemusí být nainstalovaná. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: $Settings = @{ "CloudName" = $Cloud; "RegionName" = $Region; "DeviceType" = "AzureEdge" } New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -Settings $Settings -ExtensionType "TelemetryAndDiagnostics" -EnableAutomaticUpgrade New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeDeviceManagement" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.Edge" -ExtensionType "DeviceManagementExtension" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeLifecycleManager" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Orchestration" -ExtensionType "LcmController" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeRemoteSupport" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -ExtensionType "EdgeRemoteSupport" -EnableAutomaticUpgrade |
||||||||||||||||||
Aktualizace | V této verzi dochází k občasnému problému, když Azure Portal nesprávně hlásí stav aktualizace jako Aktualizace se nezdařila nebo Probíhá, přestože je aktualizace dokončena. |
připojení k místnímu Azure prostřednictvím vzdálené relace PowerShellu. Pokud chcete potvrdit stav aktualizace, spusťte následující rutiny PowerShellu: $Update = get-solutionupdate | ? version -eq "<version string>" Řetězec verze nahraďte verzí, kterou používáte. Například 10.2405.0.23. $Update.state Pokud je stav aktualizace Nainstalováno, není na vaší straně nutná žádná další akce. Azure Portal aktualizuje stav správně do 24 hodin. Pokud chcete aktualizovat stav dříve, postupujte podle těchto kroků na jednom z uzlů clusteru. Restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Během počáteční aktualizace MOC dojde k chybě kvůli tomu, že cílová verze MOC nebyla v mezipaměti katalogu nalezena. Následné aktualizace a opakované pokusy ukazují MOC v cílové verzi, aniž by aktualizace byla úspěšná, a v důsledku toho se aktualizace mostu prostředků Arc nezdaří. Pokud chcete tento problém ověřit, shromážděte protokoly aktualizací pomocí řešení pro řešení problémů pro aktualizace Azure Local. Soubory protokolu by měly zobrazovat podobnou chybovou zprávu (aktuální verze se může v chybové zprávě lišit): [ERROR: { "errorCode": "InvalidEntityError", "errorResponse": "{\n\"message\": \"the cloud fabric (MOC) is currently at version v0.13.1. A minimum version of 0.15.0 is required for compatibility\"\n}" }] |
Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Pokud chcete najít verzi agenta MOC, spusťte následující příkaz: 'C:\Program Files\AksHci\wssdcloudagent.exe' version .2. Pomocí výstupu příkazu vyhledejte verzi MOC z níže uvedené tabulky, která odpovídá verzi agenta, a nastavte $initialMocVersion na tuto verzi MOC. Nastavte $targetMocVersion vyhledáním buildu Azure Stack HCI, na který aktualizujete, a získáním odpovídající verze MOC z následující tabulky. V níže uvedeném skriptu pro zmírnění rizik použijte tyto hodnoty:
Pokud je například verze agenta v0.13.0-6-gf13a73f7, v0.11.0-alpha.38,01/06/2024, $initialMocVersion = “1.0.24.10106” a pokud aktualizujete na verzi 2405.0.23, $targetMocVersion = “1.3.0.10418” .3. Na prvním uzlu spusťte následující příkazy PowerShellu: $initialMocVersion = "<initial version determined from step 2>" $targetMocVersion = "<target version determined from step 2>" # Import modulu MOC dvakrát import-module moc import-module moc $verbosePreference = "Continue" # Vymazání mezipaměti katalogu SFS Remove-Item (Get-MocConfig).manifestCache # Nastavte verzi na aktuální verzi MOC před aktualizací a nastavte stav jako neúspěšnou aktualizaci. Set-MocConfigValue -name "version" -value $initialMocVersion Set-MocConfigValue -name "installState" -value ([InstallState]::UpdateFailed) # Znovu spusťte aktualizaci MOC na požadovanou verzi. Update-Moc -version $targetMocVersion 4. Obnovte aktualizaci. |
||||||||||||||||||
AKS v HCI | Vytvoření clusteru AKS selže s chybou Error: Invalid AKS network resource id . K tomuto problému může dojít, pokud má přidružený název logické sítě podtržítko. |
Podtržítka nejsou podporována v názvech logických sítí. Ujistěte se, že v názvech logických sítí nasazených ve službě Azure Stack HCI nepoužíváte podtržítko. | ||||||||||||||||||
Oprava serveru | Ve výjimečných případech operace Repair-Server selže s chybou HealthServiceWaitForDriveFW . V těchto případech nejsou staré jednotky odstraněny z opraveného uzlu a nové disky uvíznou v režimu údržby. |
Ujistěte se, že před spuštěním Repair-Server nevyprázdníte uzel buď z Centra pro správu Windows, nebo pomocí rutiny Suspend-ClusterNode -Drain PowerShellu. Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
||||||||||||||||||
Oprava serveru | K tomuto problému dochází, když se jednoúčelový server Azure Stack HCI aktualizuje z verze 2311 na 2402 a pak se provede Repair-Server . Operace opravy selhává. |
Před opravou jednoho uzlu postupujte takto: 1. Spusťte verzi 2402 pro ADPrepTool. Postupujte podle kroků v Příprava služby Active Directory. Tato akce je rychlá a přidá požadovaná oprávnění do organizační jednotky (OU). 2. Přesuňte objekt počítače z Počítače segment do kořenové organizační jednotky. Spusťte následující příkaz: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
||||||||||||||||||
Nasazení | Pokud službu Active Directory připravíte sami (nepoužíváte skript a postup poskytovaný Microsoftem), ověření služby Active Directory může selhat s chybějícím oprávněním k Generic All . Důvodem je problém v ověření, který kontroluje vyhrazenou položku oprávnění pro msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control , která je nutná pro obnovení bitLockeru. |
Použijte metodu skriptu Prepare AD nebo, pokud používáte svou vlastní metodu, ujistěte se, že přiřadíte specifické oprávnění msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control . |
||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k vzácnému problému, kdy se záznam DNS během nasazení Azure Stack HCI odstranil. V takovém případě se zobrazí následující výjimka: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
Zkontrolujte server DNS a zkontrolujte, jestli chybí nějaké záznamy DNS uzlů clusteru. Na uzlech, ve kterých chybí jeho záznam DNS, použijte následující omezení rizik. Restartujte klientskou službu DNS. Otevřete relaci PowerShellu a na ovlivněném uzlu spusťte následující cmdlet. Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k selhání vzdálené úlohy při nasazení s více uzly, které má za následek následující výjimku:ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
Zmírněním rizik je restartování agenta ECE na ovlivněném uzlu. Na serveru otevřete relaci PowerShellu a spusťte následující příkaz:Restart-Service ECEAgent . |
||||||||||||||||||
Přidat server | V této verzi a předchozích verzích není možné při přidávání serveru do clusteru aktualizovat řetězec seznamu obejití proxy serveru tak, aby zahrnoval nový server. Aktualizace seznamu proměnných prostředí pro obejití proxy serveru na hostitelích neaktualizuje seznam obejití proxy serveru na Azure Resource Bridge nebo AKS. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Přidání nebo oprava serveru | V této verzi při přidávání nebo opravách serveru dochází k chybě, když se certifikáty virtuálního počítače softwarového nástroje pro vyrovnávání zatížení nebo síťového adaptéru kopírují z existujících uzlů. Příčinou selhání je to, že se tyto certifikáty během nasazení nebo aktualizace negenerovaly. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k přechodnému problému, který vede k selhání nasazení s následující výjimkou:Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
Vzhledem k tomu, že se jedná o přechodný problém, měli byste to vyřešit opakovaným pokusem o nasazení. Další informace najdete v tématu Opětovné spuštění nasazení. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k problému s polem URI/umístění pro Secrets. Toto je povinné pole, které je označené Není povinné a vede k selháním nasazení šablony Azure Resource Manageru. | Pomocí ukázkového souboru parametrů v Nasazení Azure Local prostřednictvím šablony Azure Resource Manageru ujistěte se, že jsou všechny vstupy zadané v požadovaném formátu, a pak zkuste nasazení. Pokud dojde k selhání nasazení, musíte před spuštěnímznovu vyčistit následující prostředky: 1. Odstraňte C:\EceStore . 2. Odstraňte C:\CloudDeployment . 3. Odstraňte C:\nugetstore . 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation . |
||||||||||||||||||
Zabezpečení | U nových nasazení nebudou mít zařízení s podporou zabezpečených jader ve výchozím nastavení povolené dynamické kořenové měření (DRTM). Pokud se pokusíte povolit (DRTM) pomocí rutiny Enable-AzSSecurity, zobrazí se chyba, že v aktuální verzi není podporované nastavení DRTM. Microsoft doporučuje vícevrstvé zabezpečení a UEFI Zabezpečené spuštění stále chrání komponenty ve spouštěcím řetězci statického kořene důvěry tím, že zaručuje, že se načtou jen tehdy, když jsou podepsané a ověřené. |
V této verzi se DRTM nepodporuje. | ||||||||||||||||||
Síťování | Kontrola prostředí selže při použití proxy serveru. Seznam obejití se záměrně liší pro winhttp a wininet, což způsobí selhání kontroly ověření. | Postupujte podle těchto kroků alternativního řešení: 1. Před kontrolou stavu a před zahájením nasazení nebo aktualizace vymažte seznam obejití proxy serveru. 2. Po úspěšném dokončení kontroly počkejte, až nasazení nebo aktualizace selže. 3. Znovu nastavte seznam obejití proxy serveru. |
||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Nasazení nebo aktualizace Arc Resource Bridge může selhat, když automaticky vygenerovaný dočasný tajný klíč SPN během této operace začíná pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat tajný klíč SPN a operace pravděpodobně proběhne úspěšně. | ||||||||||||||||||
Arc správa virtuálních počítačů | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
||||||||||||||||||
správa Arc virtuálních počítačů | Když do clusteru Azure Stack HCI přidáte nový server, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. | ||||||||||||||||||
Arc správa virtuálních počítačů | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud byl stav této logické sítě úspěšně v době, kdy byla tato síť zřízena, můžete v této síti i nadále vytvářet prostředky. | ||||||||||||||||||
Arc správa virtuálních počítačů | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech může dojít k této chybě při aktualizaci azure Stack HCI: Type 'UpdateArbAndExtensions' of Role 'MocArb' raised an exception: Exception Upgrading ARB and Extension in step [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml] . |
Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. | ||||||||||||||||||
Síťování | V této verzi dochází k občasnému problému s klientem DNS, který způsobuje, že nasazení selže v clusteru se dvěma uzly s chybou překladu DNS: Při odesílání požadavku RestRequest došlo k výjimce WebException. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku chyby je záznam DNS druhého uzlu odstraněn brzy po jeho vytvoření, což vede k chybě DNS. | Restartujte server. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. | ||||||||||||||||||
portál Azure | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe obsahuje nepodporované znaky, například &,",',<,> . Během ověřování clusteru se v pozdějším kroku zjistí nesprávná syntaxe. |
Ujistěte se, že je syntaxe cesty organizační jednotky správná a neobsahuje nepodporované znaky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která přesahují 2 hodiny, se ve skupině prostředků zobrazí jako neúspěšná, i když se cluster úspěšně vytvoří. | Pokud chcete monitorovat nasazení na webu Azure Portal, přejděte do prostředku clusteru Azure Stack HCI a pak přejděte na novou položku nasazení . | ||||||||||||||||||
Azure Site Recovery (obnovení webu Azure) | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do clusteru Azure Stack HCI. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při aktualizaci clusteru Azure Stack HCI přes Azure Update Manager nemusí být průběh aktualizace a výsledky viditelné na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém vyřešit, přidejte na každém uzlu clusteru následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů clusteru restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech platí, že pokud je neúspěšná aktualizace zablokovaná v Probíhající stavu v Azure Update Manageru, tlačítko Opakovat je zakázané. | Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu:Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu. |
Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData . Otevřete nové PowerShell sezení a použijte ho pro příkazy SolutionUpdate . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech se při instalaci aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4 hlásí stav clusteru Probíhá místo očekávaných Aktualizace selhala. | Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Pokusy o instalaci aktualizací řešení můžou na konci kroků CAU selhat:There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.
K tomuto vzácnému problému dochází v případě, že Cluster Name nebo Cluster IP Address prostředky se nespustí po restartování uzlu a je nejtypičtější v malých clusterech. |
Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. Můžou s vámi spolupracovat na ručním restartování prostředků clusteru a podle potřeby obnovit aktualizaci. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při instalaci aktualizace clusteru na verzi 10.2402.3.11 nemusí rutina Get-SolutionUpdate reagovat a nakonec selže s požadavkem RequestTimeoutException přibližně po 10 minutách. Pravděpodobně k tomu dojde po scénáři přidání nebo opravy serveru. |
Pomocí rutin Start-ClusterGroup a Stop-ClusterGroup restartujte službu aktualizace. Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Stop-ClusterGroup
Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Start-ClusterGroup
Úspěšné spuštění těchto rutin by mělo převést službu aktualizace do režimu online. |
||||||||||||||||||
Aktualizace s ohledem na cluster | Operaci obnovení uzlu se nepodařilo obnovit. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. | ||||||||||||||||||
Aktualizace s podporou clusteru | Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Problémy s verzí 2405.2
Tato verze softwaru odpovídá číslu verze softwaru 2405.2.7.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy, které jsme si poznamenali z předchozích verzí.
Opravené problémy
Tady jsou opravené problémy v této verzi:
Funkce | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
Aktualizace | V této verzi byl opraven problém s aktualizací související s chybějícím polem ID typu prostředku v kontrolách stavu. | |
Aktualizace | V této verzi byl opraven problém s aktualizací související s různými kontrolami stavu se stejným názvem. | |
Aktualizace | V této verzi byl opraven problém, kdy v předběžné aktualizaci nebo denních kontrolách stavu chyběly kontroly stavu rozšíření Tvůrce řešení. | |
Aktualizace | V této verzi byl opraven problém, který způsoboval nemožnost zobrazit nebo spustit nové aktualizace kvůli chybovému ukončení služby aktualizace na serverech ve špatném stavu. | |
Aktualizace | V této verzi byla služba aktualizace vylepšena, aby se zabránilo zahlceným akcím v clusteru. | |
Aktualizace | V této verzi byla přidána kontrola stavu, která zabraňuje aktualizacím, pokud se nepodaří přidat nebo odebrat servery. | |
Arc správa virtuálních počítačů | V dřívějších verzích by jakákoli operace změny stavu napájení virtuálního počítače, jako je například start-stop, uložení a pozastavení, původně vrátila stav virtuálního počítače jako spuštěný a nakonec zobrazila správný stav po aktualizaci o 30 sekund později. V této verzi se operace změny stavu napájení vrátí až po změně stavu virtuálního počítače na očekávaný. |
Známé problémy v této verzi
Funkce | Problém | Alternativní řešení |
---|---|---|
Aktualizace | Vzhledem k chybě na virtuálních počítačích infrastruktury SDN přestane SDN fungovat, jakmile hostitelé procházejí obměnou tajnými kódy a aktualizují se. | Pro tento problém v této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
Aktualizace | Vzhledem k chybě kontroly připravenosti prostředí se kontrola připravenosti fyzického disku nesprávně nezdaří a zablokuje aktualizaci. | Počkejte několik minut a zkuste aktualizaci zopakovat. |
Nasazení | V této verzi se může zobrazit následující chyba: Invoke Cloud Deploy Failed With – Hodnota nemůže být null. | Pro tento problém v této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
Aktualizace | V této verzi kontrola prostředí selže s následující chybou: Aktualizace je ve stavu selhání: HealthCheckFailed. Souhrnný kód XML z ECE není k dispozici. | Pro tento problém v této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
Známé problémy z předchozích verzí
Tady jsou známé problémy z předchozích verzí:
Funkce | Problém | Alternativní řešení | ||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Aktualizace | Při prohlížení výsledků kontroly připravenosti pro cluster Azure Stack HCI prostřednictvím Azure Update Manageru může existovat více kontrol připravenosti se stejným názvem. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. Pokud chcete zobrazit konkrétní informace o kontrole připravenosti, vyberte Zobrazit podrobnosti. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | V rozsáhlých scénářích nasazení, jako jsou obsáhlá nasazení fondu hostitelů AVD nebo rozsáhlé zřizování virtuálních počítačů, můžete narazit na problémy se spolehlivostí způsobené potížemi s externí knihovnou Hyper-V soketů. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Spusťte příkaz Get-service mochostagent (\) get-process (\) kill . Zkontrolujte výstup příkazu a ověřte, jestli je počet popisovačů v tisících. 2. Spuštěním příkazu Get-service mochostagent (\) get-process ukončete procesy. 3. Spuštěním příkazu restart-service mochostagent restartujte službu mochostagent. |
||||||||||||||||||
Nasazení | Při nasazování Azure Local prostřednictvím webu Azure Portal se může zobrazit následující selhání ověření nasazení: Could not complete the operation. 400: Resource creation validation failed. Details: [{"Code":"AnswerFileValidationFailed","Message":"Errors in Value Validation:\r\nPhysicalNodesValidator found error at deploymentdata.physicalnodes[0].ipv4address: The specified for \u0027deploymentdata.physicalnodes[0].ipv4address\u0027 is not a valid IPv4 address. Example: 192.168.0.1 or 192.168.0.1","Target":null,"Details":null}]. Pokud v Azure Portal přejdete na kartu Síť v konfiguraci Záměr sítě, může se zobrazit následující chyba: Vybraný fyzický síťový adaptér není připojený k virtuálnímu přepínači pro správu. |
Postupujte podle pokynů v Řešení potíží se selháním ověřování nasazení na webu Azure Portal. | ||||||||||||||||||
nasazení | Nasazení prostřednictvím webu Azure Portal selže s touto chybou: Nepodařilo se načíst tajný kód LocalAdminCredential z trezoru klíčů. | Pro tento problém v této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V některých případech se při registraci serverů Azure Stack HCI může tato chyba zobrazit v ladicích protokolech: Došlo k interní chybě serveru. Některá z povinných rozšíření pro nasazení zařízení nemusí být nainstalovaná. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: $Settings = @{ "CloudName" = $Cloud; "RegionName" = $Region; "DeviceType" = "AzureEdge" } New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -Settings $Settings -ExtensionType "TelemetryAndDiagnostics" -EnableAutomaticUpgrade New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeDeviceManagement" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.Edge" -ExtensionType "DeviceManagementExtension" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeLifecycleManager" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Orchestration" -ExtensionType "LcmController" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeRemoteSupport" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -ExtensionType "EdgeRemoteSupport" -EnableAutomaticUpgrade |
||||||||||||||||||
Aktualizace | V této verzi dochází k občasnému problému, kdy Azure portal nesprávně hlásí stav aktualizace jako Nepodařilo se aktualizovat nebo Probíhá, ačkoliv je aktualizace již dokončena. |
Připojte se k místnímu Azure prostřednictvím vzdálené relace PowerShellu. Pokud chcete potvrdit stav aktualizace, spusťte následující rutiny PowerShellu: $Update = get-solutionupdate | ? version -eq "<version string>" Řetězec verze nahraďte verzí, kterou používáte. Například 10.2405.0.23. $Update.state Pokud je stav aktualizace Nainstalováno, není na vaší straně nutná žádná další akce. Azure Portal aktualizuje stav správně do 24 hodin. Pokud chcete aktualizovat stav dříve, postupujte podle těchto kroků na jednom z uzlů clusteru. Restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Během počáteční aktualizace MOC dojde k chybě kvůli tomu, že cílová verze MOC nebyla v mezipaměti katalogu nalezena. Následné aktualizace a pokusy o opakování ukazují MOC v cílové verzi, aniž by aktualizace byla úspěšná, a v důsledku toho se aktualizace Arc Resource Bridge nezdaří. Pro ověření tohoto problému shromážděte protokoly aktualizací pomocí řešení pro odstraňování problémů s aktualizacemi pro místníAzure. Soubory protokolu by měly zobrazovat podobnou chybovou zprávu (aktuální verze se může v chybové zprávě lišit): [ERROR: { "errorCode": "InvalidEntityError", "errorResponse": "{\n\"message\": \"the cloud fabric (MOC) is currently at version v0.13.1. A minimum version of 0.15.0 is required for compatibility\"\n}" }] |
Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Pokud chcete najít verzi agenta MOC, spusťte následující příkaz: 'C:\Program Files\AksHci\wssdcloudagent.exe' version .2. Pomocí výstupu příkazu vyhledejte verzi MOC z níže uvedené tabulky, která odpovídá verzi agenta, a nastavte $initialMocVersion na tuto verzi MOC. Nastavte $targetMocVersion vyhledáním buildu Azure Stack HCI, na který aktualizujete, a získáním odpovídající verze MOC z následující tabulky. V níže uvedeném skriptu pro zmírnění rizik použijte tyto hodnoty:
Pokud je například verze agenta v0.13.0-6-gf13a73f7, v0.11.0-alpha.38,01/06/2024, $initialMocVersion = “1.0.24.10106” a pokud aktualizujete na verzi 2405.0.23, $targetMocVersion = “1.3.0.10418” .3. Na prvním uzlu spusťte následující příkazy PowerShellu: $initialMocVersion = "<initial version determined from step 2>" $targetMocVersion = "<target version determined from step 2>" # Import modulu MOC dvakrát import-module moc import-module moc $verbosePreference = "Continue" # Vymazání mezipaměti katalogu SFS Remove-Item (Get-MocConfig).manifestCache # Nastavte verzi na aktuální verzi MOC před aktualizací a nastavte stav jako neúspěšnou aktualizaci. Set-MocConfigValue -name "version" -value $initialMocVersion Set-MocConfigValue -name "installState" -value ([InstallState]::UpdateFailed) # Znovu spusťte aktualizaci MOC na požadovanou verzi. Update-Moc -version $targetMocVersion 4. Obnovte aktualizaci. |
||||||||||||||||||
AKS v HCI | Vytvoření clusteru AKS selže s Error: Invalid AKS network resource id . K tomuto problému může dojít, pokud má přidružený název logické sítě podtržítko. |
Podtržítka nejsou podporována v názvech logických sítí. Ujistěte se, že v názvech logických sítí nasazených ve službě Azure Stack HCI nepoužíváte podtržítko. | ||||||||||||||||||
Oprava serveru | V ojedinělých případech operace Repair-Server selže s chybou HealthServiceWaitForDriveFW . V těchto případech se staré disky z opraveného uzlu neodeberou a nové disky zůstávají v režimu údržby. |
Aby se zabránilo tomuto problému, nezapomeňte uzel NEvyprázdnit buď prostřednictvím Centra pro správu Windows, nebo pomocí cmdletu PowerShellu Suspend-ClusterNode -Drain před spuštěním Repair-Server . Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
||||||||||||||||||
Oprava serveru | K tomuto problému dochází, když se jednoúčelový server Azure Stack HCI aktualizuje z verze 2311 na 2402 a pak se provede Repair-Server . Operace opravy selže. |
Před opravou jednoho uzlu postupujte takto: 1. Spusťte verzi 2402 pro ADPrepTool. Postupujte podle kroků v Příprava služby Active Directory. Tato akce je rychlá a přidává potřebná oprávnění do organizační jednotky (OU). 2. Přesuňte objekt počítače z Počítače segmentu do "kořenové organizační jednotky". Spusťte následující příkaz: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
||||||||||||||||||
Nasazení | Pokud službu Active Directory připravíte sami (nepoužíváte skript a postup poskytovaný Microsoftem), ověření služby Active Directory může selhat s chybějícím oprávněním k Generic All . Důvodem je problém v ověření, který kontroluje vyhrazenou položku oprávnění pro msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control , která je nutná pro obnovení bitLockeru. |
Použijte metodu skriptu Připravit AD nebo pokud používáte vlastní metodu, ujistěte se, že přiřadíte konkrétní oprávnění msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control . |
||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k vzácnému problému, kdy se záznam DNS během nasazení Azure Stack HCI odstranil. V takovém případě se zobrazí následující výjimka: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
Zkontrolujte server DNS a zkontrolujte, jestli chybí nějaké záznamy DNS uzlů clusteru. Na uzlech, ve kterých chybí jeho záznam DNS, použijte následující omezení rizik. Restartujte klientskou službu DNS. Otevřete relaci PowerShellu a na postiženém uzlu spusťte následující cmdlet: Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
||||||||||||||||||
nasazení | V této verzi došlo k selhání vzdálené úlohy při nasazení s více uzly, které má za následek následující výjimku:ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
Zmírněním rizik je restartování agenta ECE na ovlivněném uzlu. Na serveru otevřete relaci PowerShellu a spusťte následující příkaz:Restart-Service ECEAgent . |
||||||||||||||||||
Přidat server | V této verzi a předchozích verzích není možné při přidávání serveru do clusteru aktualizovat řetězec seznamu obejití proxy serveru tak, aby zahrnoval nový server. Aktualizace seznamu pravidel pro obejití proxy proměnných prostředí na hostitelích neaktualizuje seznam pravidel pro obejití proxy na Azure Resource Bridge nebo AKS. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Přidání nebo oprava serveru | V této verzi při přidávání nebo opravách serveru dochází k chybě, když se certifikáty virtuálního počítače softwarového nástroje pro vyrovnávání zatížení nebo síťového adaptéru kopírují z existujících uzlů. Příčinou selhání je to, že se tyto certifikáty během nasazení nebo aktualizace negenerovaly. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k přechodnému problému, který vede k selhání nasazení s následující výjimkou:Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
Vzhledem k tomu, že se jedná o přechodný problém, měli byste to vyřešit opakovaným pokusem o nasazení. Další informace najdete v tématu, jak opětovně spustit nasazení. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k problému s polem identifikátoru URI nebo umístění tajných kódů. Toto je povinné pole, které je označené Není povinné a vede k selháním nasazení šablony Azure Resource Manageru. | Pomocí ukázkového souboru parametrů v Nasazení Azure Local prostřednictvím šablony Azure Resource Manageru ujistěte se, že jsou všechny vstupy zadané v požadovaném formátu, a pak zkuste nasazení. Pokud dojde k selhání nasazení, musíte před spuštěnímznovu vyčistit následující prostředky: 1. Odstraňte C:\EceStore . 2. Odstraňte C:\CloudDeployment . 3. Odstraňte C:\nugetstore . 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation . |
||||||||||||||||||
Zabezpečení | U nových nasazení nebudou mít zařízení podporující zabezpečená jádra ve výchozím nastavení povolenou dynamickou kořenovou kopii měření (DRTM). Pokud se pokusíte povolit (DRTM) pomocí rutiny Enable-AzSSecurity, zobrazí se chyba, že v aktuální verzi není podporované nastavení DRTM. Microsoft doporučuje ochranu v hloubce a UEFI Secure Boot stále chrání komponenty ve spouštěcím řetězci Static Root of Trust (SRT) tím, že zajišťuje jejich načtení pouze tehdy, pokud jsou podepsané a ověřené. |
V této verzi se DRTM nepodporuje. | ||||||||||||||||||
Síťové technologie | Kontrola prostředí selže při použití proxy serveru. Seznam obejití se záměrně liší pro winhttp a wininet, což způsobí selhání kontroly ověření. | Postupujte podle těchto kroků alternativního řešení: 1. Před kontrolou stavu a před zahájením nasazení nebo aktualizace vymažte seznam obejití proxy serveru. 2. Po úspěšném dokončení kontroly počkejte, až nasazení nebo aktualizace selže. 3. Znovu nastavte seznam obejití proxy serveru. |
||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Nasazení nebo aktualizace Arc Resource Bridge může selhat, když automaticky vygenerované dočasné tajemství SPN během této operace začíná pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat tajný klíč hlavního názvu služby (SPN) a operace bude pravděpodobně úspěšná. | ||||||||||||||||||
Arc správa virtuálních počítačů | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Když do clusteru Azure Stack HCI přidáte nový server, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. | ||||||||||||||||||
Arc správa virtuálních počítačů | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. | ||||||||||||||||||
Arc správa virtuálních počítačů | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud byl stav této logické sítě úspěšně v době, kdy byla tato síť zřízena, můžete v této síti i nadále vytvářet prostředky. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech může dojít k této chybě při aktualizaci azure Stack HCI: Type 'UpdateArbAndExtensions' of Role 'MocArb' raised an exception: Exception Upgrading ARB and Extension in step [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml] . |
Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. | ||||||||||||||||||
Síťování | V této verzi dochází k občasným potížím s klientem DNS, které způsobují selhání nasazení v clusteru se dvěma uzly kvůli chybě překladu DNS: Při odesílání požadavku RestRequest došlo k výjimce WebException. WebException.Status: SelháníPřekladuJména. V důsledku chyby se záznam DNS druhého uzlu odstraní brzy po jeho vytvoření, což vede k chybě DNS. | Restartujte server. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. | ||||||||||||||||||
portál Azure | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe obsahuje nepodporované znaky, například &,",',<,> . Během ověřování clusteru se v pozdějším kroku zjistí nesprávná syntaxe. |
Ujistěte se, že je syntaxe cesty organizační jednotky správná a neobsahuje nepodporované znaky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která přesahují 2 hodiny, se ve skupině prostředků zobrazí jako neúspěšná, i když se cluster úspěšně vytvoří. | Pokud chcete monitorovat nasazení na webu Azure Portal, přejděte do prostředku clusteru Azure Stack HCI a pak přejděte na novou položku nasazení . | ||||||||||||||||||
Azure Site Recovery | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do clusteru Azure Stack HCI. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při aktualizaci clusteru Azure Stack HCI přes Azure Update Manager nemusí být průběh aktualizace a výsledky viditelné na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém vyřešit, přidejte na každém uzlu clusteru následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů clusteru restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech platí, že pokud je neúspěšná aktualizace zablokovaná ve stavu probíhající v Azure Update Manageru, tlačítko Zkusit znovu je deaktivováno. | Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu:Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu. |
Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData . Otevřete novou relaci v PowerShellu a použijte ji pro příkazy označené jako SolutionUpdate . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech se při instalaci aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4 stav clusteru zobrazí jako Probíhá místo očekávaného Nelze aktualizovat. | Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Pokusy o instalaci aktualizací řešení můžou na konci kroků CAU selhat:There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.
K tomuto vzácnému problému dochází v případě, že Cluster Name nebo Cluster IP Address prostředky se nespustí po restartování uzlu a je nejtypičtější v malých clusterech. |
Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. Můžou s vámi spolupracovat na ručním restartování prostředků clusteru a podle potřeby obnovit aktualizaci. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při instalaci aktualizace clusteru na verzi 10.2402.3.11 nemusí rutina Get-SolutionUpdate reagovat a nakonec selže s požadavkem RequestTimeoutException přibližně po 10 minutách. Pravděpodobně k tomu dojde po scénáři přidání nebo opravy serveru. |
Pomocí rutin Start-ClusterGroup a Stop-ClusterGroup restartujte službu aktualizace. Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Stop-ClusterGroup
Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Start-ClusterGroup
Úspěšné spuštění těchto rutin by mělo převést službu aktualizace do režimu online. |
||||||||||||||||||
Aktualizace s podporou clusteru | Operaci obnovení uzlu se nepodařilo obnovit. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. | ||||||||||||||||||
Aktualizace s podporou clusteru | Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Problémy s verzí 2405.1
Tato verze softwaru odpovídá verzi 2405.1.4.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy, které jsme si poznamenali z předchozích verzí.
Opravené problémy
Tady jsou opravené problémy v této verzi:
Vlastnost | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
Aktualizace | Opravili jsme problém s aktualizací. Tento problém způsobil selhání aktualizace po kroku aktualizace Cluster-Aware (CAU), i když v tomto případě by se problém vyřešil opětovným spuštěním funkce CAU. | |
Pozorovatelnost | V této verzi jsme opravili problém, kvůli kterému se po instalaci rozšíření ve výchozím nastavení zakázalo proaktivní shromažďování protokolů. | |
Aktualizace | Opravili jsme problém, kdy správce životního cyklu agenta (ALM) po obměně tajných kódů nerestartoval služby. | |
Aktualizace | V této verzi byl opraven problém, kvůli kterému selhal pokus o opakování neúspěšné aktualizace řešení pomocí příkazu PowerShellu Start-SolutionUpdate . |
|
Aktualizace | Opravili jsme problém, který způsoboval, že se nepodařilo stáhnout aktualizaci rozšíření Tvůrce řešení. | |
Aktualizace | Opravili jsme problém, kdy docházelo k selhání aktualizací při ověřování hlavního názvu služby (SPN) na základě nastavení SPN nasazení. | |
Aktualizace | Opravili jsme problém, kdy aktualizace mostu prostředků Arc (ARB) trvá dlouhou dobu a aktualizace selže. | |
Aktualizace | Byla opravena chyba, kdy v kontrolách stavu před aktualizací nebo denních kontrolách chyběly zdravotní kontroly v rámci aktualizace Solution Builder. | |
Přidání serveru Oprava serveru |
Během Add-Server by síť úložiště clusteru neměla být stejná jako ID sítě VLAN úložiště. |
|
Síťové | AzStackHci_Network_Test_Infra_IP_Connection by měl respektovat závažnost definice koncového bodu. |
Známé problémy v této verzi
Microsoft neví o žádných známých problémech v této verzi.
Známé problémy z předchozích verzí
Tady jsou známé problémy z předchozích verzí:
Funkce | Problém | Alternativní řešení | ||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Aktualizace | Při prohlížení výsledků kontroly připravenosti pro cluster Azure Stack HCI prostřednictvím Azure Update Manageru může existovat více kontrol připravenosti se stejným názvem. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. Pokud chcete zobrazit konkrétní informace o kontrole připravenosti, vyberte Zobrazit podrobnosti. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | V rozsáhlých scénářích nasazení, jako jsou rozsáhlá nasazení zásobníku hostitelů AVD nebo zřizování rozsáhlých virtuálních počítačů, můžete narazit na problémy se spolehlivostí způsobené problémy s externí knihovnou pro soket Hyper-V. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Spusťte příkaz Get-service mochostagent (\) get-process (\) kill . Zkontrolujte výstup příkazu a ověřte, zda se počet popisovačů pohybuje v tisících. 2. Spuštěním příkazu Get-service mochostagent (\) get-process ukončete procesy. 3. Spuštěním příkazu restart-service mochostagent restartujte službu mochostagent. |
||||||||||||||||||
Nasazení | Při nasazování Azure Local prostřednictvím webu Azure Portal se může zobrazit následující selhání ověření nasazení: Could not complete the operation. 400: Resource creation validation failed. Details: [{"Code":"AnswerFileValidationFailed","Message":"Errors in Value Validation:\r\nPhysicalNodesValidator found error at deploymentdata.physicalnodes[0].ipv4address: The specified for \u0027deploymentdata.physicalnodes[0].ipv4address\u0027 is not a valid IPv4 address. Example: 192.168.0.1 or 192.168.0.1","Target":null,"Details":null}]. Pokud v nasazení v portálu Azure přejdete na kartu Networking, v konfiguraci Network Intent se může zobrazit následující chyba: Vybraný fyzický síťový adaptér není svázán s virtuálním přepínačem pro správu. |
Postupujte podle pokynů v Řešení potíží se selháním ověřování nasazení na webu Azure Portal. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Nasazení prostřednictvím webu Azure Portal selže s touto chybou: Nepodařilo se načíst tajný kód LocalAdminCredential z trezoru klíčů. | Pro tento problém v této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V některých případech se při registraci serverů Azure Stack HCI může tato chyba zobrazit v protokolech ladění: Došlo k interní chybě serveru. Některá z povinných rozšíření pro nasazení zařízení nemusí být nainstalovaná. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: $Settings = @{ "CloudName" = $Cloud; "RegionName" = $Region; "DeviceType" = "AzureEdge" } New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -Settings $Settings -ExtensionType "TelemetryAndDiagnostics" -EnableAutomaticUpgrade New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeDeviceManagement" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.Edge" -ExtensionType "DeviceManagementExtension" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeLifecycleManager" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Orchestration" -ExtensionType "LcmController" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeRemoteSupport" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -ExtensionType "EdgeRemoteSupport" -EnableAutomaticUpgrade |
||||||||||||||||||
Aktualizace | V této verzi dochází k občasnému problému, pokud Azure Portal nesprávně hlásí stav aktualizace jako Nepodařilo se aktualizovat nebo Probíhá, přestože je aktualizace dokončená. |
Připojte se k vašemu místnímu Azure prostřednictvím vzdálené relace PowerShellu. Pokud chcete potvrdit stav aktualizace, spusťte následující rutiny PowerShellu: $Update = get-solutionupdate | ? version -eq "<version string>" Řetězec verze nahraďte verzí, kterou používáte. Například 10.2405.0.23. $Update.state Pokud je stav aktualizace Nainstalováno, není na vaší straně nutná žádná další akce. Azure Portal aktualizuje stav správně do 24 hodin. Pokud chcete aktualizovat stav dříve, postupujte podle těchto kroků na jednom z uzlů clusteru. Restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Během počáteční aktualizace MOC dojde k chybě kvůli tomu, že cílová verze MOC nebyla v mezipaměti katalogu nalezena. Následné aktualizace a pokusy o opakování ukazují MOC v cílové verzi, aniž by byla aktualizace úspěšná, a v důsledku toho se aktualizace mostu prostředků Arc nezdaří. Pokud chcete tento problém ověřit, shromážděte protokoly aktualizací pomocí Řešení potíží s aktualizacemi systému Azure místní. Soubory protokolu by měly zobrazovat podobnou chybovou zprávu (aktuální verze se může v chybové zprávě lišit): [ERROR: { "errorCode": "InvalidEntityError", "errorResponse": "{\n\"message\": \"the cloud fabric (MOC) is currently at version v0.13.1. A minimum version of 0.15.0 is required for compatibility\"\n}" }] |
Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Pokud chcete najít verzi agenta MOC, spusťte následující příkaz: 'C:\Program Files\AksHci\wssdcloudagent.exe' version .2. Pomocí výstupu příkazu vyhledejte verzi MOC z níže uvedené tabulky, která odpovídá verzi agenta, a nastavte $initialMocVersion na tuto verzi MOC. Nastavte $targetMocVersion vyhledáním buildu Azure Stack HCI, na který aktualizujete, a získáním odpovídající verze MOC z následující tabulky. V níže uvedeném skriptu pro zmírnění rizik použijte tyto hodnoty:
Pokud je například verze agenta v0.13.0-6-gf13a73f7, v0.11.0-alpha.38,01/06/2024, $initialMocVersion = “1.0.24.10106” a pokud aktualizujete na verzi 2405.0.23, $targetMocVersion = “1.3.0.10418” .3. Na prvním uzlu spusťte následující příkazy PowerShellu: $initialMocVersion = "<initial version determined from step 2>" $targetMocVersion = "<target version determined from step 2>" # Import modulu MOC dvakrát import-module moc import-module moc $verbosePreference = "Continue" # Vymazání mezipaměti katalogu SFS Remove-Item (Get-MocConfig).manifestCache # Nastavte verzi na aktuální verzi MOC před aktualizací a nastavte stav jako neúspěšnou aktualizaci. Set-MocConfigValue -name "version" -value $initialMocVersion Set-MocConfigValue -name "installState" -value ([InstallState]::UpdateFailed) # Znovu spusťte aktualizaci MOC na požadovanou verzi. Update-Moc -version $targetMocVersion 4. Obnovte aktualizaci. |
||||||||||||||||||
AKS v HCI | Selhání při vytváření clusteru AKS s chybou Error: Invalid AKS network resource id . K tomuto problému může dojít, pokud má přidružený název logické sítě podtržítko. |
Podtržítka nejsou podporována v názvech logických sítí. Ujistěte se, že v názvech logických sítí nasazených ve službě Azure Stack HCI nepoužíváte podtržítko. | ||||||||||||||||||
Oprava serveru | Ve výjimečných případech operace Repair-Server selže s chybou HealthServiceWaitForDriveFW . V těchto případech se staré disky z opraveného uzlu neodeberou a nové disky uváznou v režimu údržby. |
Než zahájíte Repair-Server , ujistěte se, že uzel NEVYPRÁZDNÍTE ani pomocí Centra pro správu Windows, ani příkazem Suspend-ClusterNode -Drain PowerShellu, abyste předešli tomuto problému. Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
||||||||||||||||||
Oprava serveru | K tomuto problému dochází, když se jednoúčelový server Azure Stack HCI aktualizuje z verze 2311 na 2402 a pak se provede Repair-Server . Opravná operace selže. |
Před opravou jednoho uzlu postupujte takto: 1. Spusťte verzi 2402 pro ADPrepTool. Postupujte podle kroků v Příprava služby Active Directory. Tato akce je rychlá a přidá požadovaná oprávnění pro organizační jednotku (OU). 2. Přesuňte objekt počítače z Počítače segmentu do kořenové OU. Spusťte následující příkaz: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
||||||||||||||||||
Nasazení | Pokud službu Active Directory připravíte sami (nepoužíváte skript a postup poskytovaný Microsoftem), ověření služby Active Directory může selhat s chybějícím oprávněním k Generic All . Důvodem je problém v ověření, který kontroluje vyhrazenou položku oprávnění pro msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control , která je nutná pro obnovení bitLockeru. |
Použijte připravit metodu skriptu AD nebo pokud používáte vlastní metodu, nezapomeňte přiřadit konkrétní oprávnění msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control . |
||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k vzácnému problému, kdy se záznam DNS během nasazení Azure Stack HCI odstranil. V takovém případě se zobrazí následující výjimka: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
Zkontrolujte server DNS a zkontrolujte, jestli chybí nějaké záznamy DNS uzlů clusteru. Na uzlech, ve kterých chybí jeho záznam DNS, použijte následující omezení rizik. Restartujte klientskou službu DNS. Otevřete relaci PowerShell a na ovlivněném uzlu spusťte následující příkaz: Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k selhání vzdálené úlohy při nasazení s více uzly, které má za následek následující výjimku:ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
Náprava spočívá v restartování agenta ECE na dotčeném uzlu. Na serveru otevřete relaci PowerShellu a spusťte následující příkaz:Restart-Service ECEAgent . |
||||||||||||||||||
Přidej server | V této verzi a předchozích verzích není možné při přidávání serveru do clusteru aktualizovat řetězec seznamu obejití proxy serveru tak, aby zahrnoval nový server. Aktualizace seznamu obejití proxy pro proměnné prostředí na hostitelích neaktualizuje seznam obejití proxy serveru na Azure Resource Bridge nebo AKS. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Přidání nebo oprava serveru | V této verzi při přidávání nebo opravách serveru dochází k chybě, když se certifikáty virtuálního počítače softwarového nástroje pro vyrovnávání zatížení nebo síťového adaptéru kopírují z existujících uzlů. Příčinou selhání je to, že se tyto certifikáty během nasazení nebo aktualizace negenerovaly. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi došlo k přechodnému problému, který vede k selhání nasazení s následující výjimkou:Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
Vzhledem k tomu, že se jedná o přechodný problém, měli byste to vyřešit opakovaným pokusem o nasazení. Další informace viz Opětovné spuštění nasazení. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V této verzi je problém s polem URI/umístění utajených dat. Toto je povinné pole, které je označené Není povinné a vede k selháním nasazení šablony Azure Resource Manageru. | Pomocí ukázkového souboru parametrů v Nasazení Azure Local prostřednictvím šablony Azure Resource Manageru ujistěte se, že jsou všechny vstupy zadané v požadovaném formátu, a pak zkuste nasazení. Pokud dojde k selhání nasazení, musíte před opětovným spuštěním nasazenívyčistit následující prostředky: 1. Odstraňte C:\EceStore . 2. Odstraňte C:\CloudDeployment . 3. Odstraňte C:\nugetstore . 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation . |
||||||||||||||||||
zabezpečení | U nových nasazení nebudou mít zařízení podporující zabezpečená jádra ve výchozím nastavení povolenou dynamickou kořenovou kopii měření (DRTM). Pokud se pokusíte povolit (DRTM) pomocí rutiny Enable-AzSSecurity, zobrazí se chyba, že v aktuální verzi není podporované nastavení DRTM. Microsoft doporučuje hloubkovou ochranu a UEFI Secure Boot stále chrání komponenty v zaváděcím řetězci statického základu důvěry tím, že zajišťuje, že se načtou jen v případě, že jsou podepsané a ověřené. |
V této verzi se DRTM nepodporuje. | ||||||||||||||||||
Síťové | Kontrola prostředí selže při použití proxy serveru. Seznam obejití se záměrně liší pro winhttp a wininet, což způsobí selhání kontroly ověření. | Postupujte podle těchto kroků alternativního řešení: 1. Před kontrolou stavu a před zahájením nasazení nebo aktualizace vymažte seznam obejití proxy serveru. 2. Po dokončení kontroly vyčkejte, zda nasazení nebo aktualizace selže. 3. Znovu nastavte seznam obejití proxy serveru. |
||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Nasazení nebo aktualizace mostu prostředků Arc může selhat, pokud dočasný tajný klíč SPN, automaticky vygenerovaný během této operace, začíná pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat tajný klíč SPN (hlavního názvu služby), a operace by měla s velkou pravděpodobností uspět. | ||||||||||||||||||
správa Arc virtuálních počítačů | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte atribut resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
||||||||||||||||||
správy virtuálních počítačů Arc | Když do clusteru Azure Stack HCI přidáte nový server, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. | ||||||||||||||||||
Arc správa virtuálních počítačů | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. | ||||||||||||||||||
správa virtuálních počítačů Arc | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud byl stav této logické sítě úspěšný v době, kdy byla tato síť zřízena, můžete v této síti i nadále vytvářet prostředky. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech může dojít k této chybě při aktualizaci azure Stack HCI: Type 'UpdateArbAndExtensions' of Role 'MocArb' raised an exception: Exception Upgrading ARB and Extension in step [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml] . |
Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. | ||||||||||||||||||
Síťování | V této verzi dochází k občasným problémům s klientem DNS, které způsobují selhání nasazení v clusteru se dvěma uzly s chybou překladu DNS: Při odesílání požadavku RestRequest došlo k výjimce WebException. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku této chyby se záznam DNS druhého uzlu odstraní brzy po jeho vytvoření, což vede k chybě DNS. | Restartujte server. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. | ||||||||||||||||||
portál Azure | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. | ||||||||||||||||||
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe obsahuje nepodporované znaky, například &,",',<,> . Během ověřování clusteru se v pozdějším kroku zjistí nesprávná syntaxe. |
Ujistěte se, že syntaxe cesty OU je správná a neobsahuje nepodporované znaky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která přesáhnou 2 hodiny, jsou ve skupině prostředků označena jako neúspěšná, i když byl cluster úspěšně vytvořen. | Pokud chcete monitorovat nasazení na webu Azure Portal, přejděte do prostředku clusteru Azure Stack HCI a pak přejděte na novou položku nasazení . | ||||||||||||||||||
Azure Site Recovery | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do clusteru Azure Stack HCI. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při aktualizaci clusteru Azure Stack HCI přes Azure Update Manager nemusí být průběh aktualizace a výsledky viditelné na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém vyřešit, přidejte na každém uzlu clusteru následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů clusteru restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech, pokud je neúspěšná aktualizace zablokovaná v Probíhající stavu v Azure Update Manageru, je tlačítko Opakovat deaktivováno. | Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu:Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu. |
Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData . Otevřete novou relaci v PowerShellu a použijte ji pro příkazy označené jako SolutionUpdate . |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Ve výjimečných případech, kdy se použije aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4, stav clusteru ukazuje Probíhá místo očekávaného Nelze aktualizovat. | Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Pokusy o instalaci aktualizací řešení můžou na konci kroků CAU selhat:There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.
K tomuto vzácnému problému dochází v případě, že Cluster Name nebo Cluster IP Address prostředky se nespustí po restartování uzlu a je nejtypičtější v malých clusterech. |
Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. Můžou s vámi spolupracovat na ručním restartování prostředků clusteru a podle potřeby obnovit aktualizaci. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při instalaci aktualizace clusteru na verzi 10.2402.3.11 nemusí rutina Get-SolutionUpdate reagovat a nakonec selže s požadavkem RequestTimeoutException přibližně po 10 minutách. Pravděpodobně k tomu dojde po scénáři přidání nebo opravy serveru. |
Pomocí rutin Start-ClusterGroup a Stop-ClusterGroup restartujte službu aktualizace. Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Stop-ClusterGroup
Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Start-ClusterGroup
Úspěšné spuštění těchto rutin by mělo převést službu aktualizace do režimu online. |
||||||||||||||||||
Aktualizace přizpůsobená pro clusterové prostředí | Operaci obnovení uzlu se nepodařilo spustit. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. | ||||||||||||||||||
Aktualizace s podporou clusteru | Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Problémy s verzí 2405
Tato verze softwaru odpovídá číslu verze softwaru 2405.0.24.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy, které jsme si poznamenali z předchozích verzí.
Opravené problémy
Tady jsou opravené problémy v této verzi:
Funkce | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
Active Directory | Během nasazení clusteru, která používají velkou službu Active Directory, je opraven problém, který může způsobit vypršení časového limitu při přidávání uživatelů do místní skupiny správců. | |
Nasazení | Nové šablony ARM se vydávají pro vytváření clusterů, které zjednodušují tvorbu závislých prostředků. Mezi tyto šablony patří některé opravy, které vyřešily chybějící povinná pole. | |
Nasazení | Příkaz PowerShellu pro tajné rotace Set-AzureStackLCMUserPassword podporuje nový parametr, který umožňuje přeskočit potvrzovací zprávu. |
|
Nasazení | Vylepšili jsme spolehlivost obměně tajných kódů, když se služby nerestartují včas. | |
Nasazení | Opravili jsme problém, aby bylo nasazení povoleno při použití odděleného oboru názvů. | |
Nasazení | Opravili jsme problém v nasazení při nastavování úrovně diagnostiky v Azure a zařízení. | |
SBE | Uvolní se nový příkaz PowerShellu, který se dá použít k aktualizaci hodnot vlastností partnera SBE zadaných v době nasazení. | |
SBE | Opravili jsme problém, který bránil službě aktualizací reagovat na požadavky po spuštění aktualizace pouze SBE. | |
Přidání serveru Oprava serveru |
Opravili jsme problém, který bránil uzlu v připojení ke službě Active Directory během operace přidání serveru. | |
Síťové | Vylepšili jsme spolehlivost síťového ATC při nastavování konfigurace sítě hostitele s určitými typy síťových adaptérů. | |
Síťování | Vylepšená spolehlivost při zjišťování verzí firmwaru pro diskové jednotky. | |
Aktualizace | Vylepšili jsme spolehlivost oznámení aktualizací pro výsledky kontroly stavu odesílané ze zařízení do AUM (Azure Update Manager). V některých případech může být velikost zprávy příliš velká, což způsobilo, že se v AUM nezobrazily žádné výsledky. | |
Aktualizace | Opravili jsme problém se zámkem souborů, který mohl způsobit selhání aktualizace agenta důvěryhodného spouštěcího virtuálního počítače (IGVM). | |
Aktualizace | Opravili jsme problém, který zabránil restartování agenta orchestrátoru během spuštění aktualizace. | |
Aktualizace | Opravili jsme vzácnou podmínku, kdy zjišťování nebo spuštění aktualizace trvalo dlouhou dobu. | |
Aktualizace | Opravili jsme problém s interakcí Cluster-Aware během aktualizace (CAU) s orchestrátorem, když CAU hlásila probíhající aktualizaci. | |
Aktualizace | Schéma pojmenování aktualizací bylo upraveno tak, aby umožňovalo identifikaci funkcí a kumulativních aktualizací. | |
Aktualizace | Vylepšili jsme spolehlivost hlášení průběhu aktualizace clusteru orchestrátoru. | |
Azure Arc | Vyřešili jsme problém, kdy se při restartování služby METADAT hybridní instance (HIMDS) ztratilo připojení Azure Arc, které přerušilo funkčnost webu Azure Portal. Zařízení teď v těchto případech automaticky obnoví připojení Azure Arc. |
Známé problémy v této verzi
Tady jsou známé problémy v této verzi:
Funkce | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře | ||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Správa virtuálních počítačů Arc | V rozsáhlých scénářích nasazení, jako jsou rozsáhlá nasazení fondu hostitelů AVD nebo zřizování rozsáhlých virtuálních počítačů, můžete narazit na problémy se spolehlivostí způsobené potížemi s externí knihovnou Hyper-V soketů. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Spusťte příkaz Get-service mochostagent (\) get-process (\) kill . Zkontrolujte výstup příkazu a ověřte, jestli je počet popisovačů v tisících. 2. Spuštěním příkazu Get-service mochostagent (\) get-process ukončete procesy. 3. Spuštěním příkazu restart-service mochostagent restartujte službu mochostagent. |
||||||||||||||||||
Nasazení | Při nasazování Azure Local prostřednictvím webu Azure Portal se může zobrazit následující selhání ověření nasazení: Could not complete the operation. 400: Resource creation validation failed. Details: [{"Code":"AnswerFileValidationFailed","Message":"Errors in Value Validation:\r\nPhysicalNodesValidator found error at deploymentdata.physicalnodes[0].ipv4address: The specified for \u0027deploymentdata.physicalnodes[0].ipv4address\u0027 is not a valid IPv4 address. Example: 192.168.0.1 or 192.168.0.1","Target":null,"Details":null}]. Pokud v nasazení portálu Azure přejdete na kartu Sítě v konfiguraci Záměr sítě , může se zobrazit následující chyba: Vybraný fyzický síťový adaptér není připojený k virtuálnímu přepínači pro správu. |
Řiďte se postupem v Řešení problémů s ověřením nasazení v Azure Portal. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Nasazení prostřednictvím webu Azure Portal selže s touto chybou: Nepodařilo se načíst tajný kód LocalAdminCredential z trezoru klíčů. | Pro tento problém v této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. | ||||||||||||||||||
Nasazení | Nová image ISO pro Operační systém Azure Stack HCI verze 23H2 se vrátila zpět na předchozí verzi z důvodu problémů s kompatibilitou s některými konfiguracemi hardwaru. | Pokud při registraci služby Arc narazíte na nějaké problémy, vraťte se k předchozí verzi. Pokud jste už novější image úspěšně nasadili, nevyžaduje se žádná akce. Obě image ISO jsou stejnou verzí sestavení operačního systému. | ||||||||||||||||||
Aktualizace | Při prohlížení výsledků kontroly připravenosti pro cluster Azure Stack HCI prostřednictvím Azure Update Manageru může existovat několik kontrol připravenosti se stejným názvem. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. Pokud chcete zobrazit konkrétní informace o kontrole připravenosti, vyberte Zobrazit podrobnosti. | ||||||||||||||||||
Nasazení | V některých případech se při registraci serverů Azure Stack HCI tato chyba může zobrazit v protokolech ladění: Došlo k vnitřní chybě serveru. Některá z povinných rozšíření pro nasazení zařízení nemusí být nainstalovaná. | Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: $Settings = @{ "CloudName" = $Cloud; "RegionName" = $Region; "DeviceType" = "AzureEdge" } New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -Settings $Settings -ExtensionType "TelemetryAndDiagnostics" -EnableAutomaticUpgrade New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeDeviceManagement" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.Edge" -ExtensionType "DeviceManagementExtension" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeLifecycleManager" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Orchestration" -ExtensionType "LcmController" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeRemoteSupport" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -ExtensionType "EdgeRemoteSupport" -EnableAutomaticUpgrade |
||||||||||||||||||
Aktualizace | V této verzi dochází k občasnému problému, když Azure portál nesprávně hlásí stav aktualizace jako Nepodařilo se aktualizovat nebo Probíhá, i když aktualizace je dokončená. |
Připojte se k místnímu Azure pomocí vzdálené relace PowerShell. Pokud chcete potvrdit stav aktualizace, spusťte následující rutiny PowerShellu: $Update = get-solutionupdate | ? version -eq "<version string>" Řetězec verze nahraďte verzí, kterou používáte. Například 10.2405.0.23. $Update.state Pokud je stav aktualizace Nainstalováno, není na vaší straně nutná žádná další akce. Azure Portal aktualizuje stav správně do 24 hodin. Pokud chcete aktualizovat stav dříve, postupujte podle těchto kroků na jednom z uzlů clusteru. Restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" |
||||||||||||||||||
Aktualizace | Během počáteční aktualizace MOC dojde k chybě kvůli tomu, že cílová verze MOC nebyla v mezipaměti katalogu nalezena. Následné aktualizace a opakované pokusy ukazují MOC ve cílové verzi, ale aktualizace neproběhne úspěšně, a proto se aktualizace mostu prostředků Arc nezdaří. Pokud chcete tento problém ověřit, shromážděte protokoly aktualizací pomocí Řešení potíží s aktualizacemi řešení pro místníAzure. Soubory protokolu by měly zobrazovat podobnou chybovou zprávu (aktuální verze se může v chybové zprávě lišit): [ERROR: { "errorCode": "InvalidEntityError", "errorResponse": "{\n\"message\": \"the cloud fabric (MOC) is currently at version v0.13.1. A minimum version of 0.15.0 is required for compatibility\"\n}" }] |
Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte následovně: 1. Pokud chcete najít verzi agenta MOC, spusťte následující příkaz: 'C:\Program Files\AksHci\wssdcloudagent.exe' version .2. Pomocí výstupu příkazu vyhledejte verzi MOC z níže uvedené tabulky, která odpovídá verzi agenta, a nastavte $initialMocVersion na tuto verzi MOC. Nastavte $targetMocVersion vyhledáním buildu Azure Stack HCI, na který aktualizujete, a získáním odpovídající verze MOC z následující tabulky. V níže uvedeném skriptu pro zmírnění rizik použijte tyto hodnoty:
Pokud je například verze agenta v0.13.0-6-gf13a73f7, v0.11.0-alpha.38,01/06/2024, $initialMocVersion = "1.0.24.10106" a pokud aktualizujeme na verzi 2405.0.23, $targetMocVersion = "1.3.0.10418" .3. Na prvním uzlu spusťte následující příkazy PowerShellu: $initialMocVersion = "<initial version determined from step 2>" $targetMocVersion = "<target version determined from step 2>" # Import modulu MOC dvakrát import-module moc import-module moc $verbosePreference = "Continue" # Vymazání mezipaměti katalogu SFS Remove-Item (Get-MocConfig).manifestCache # Nastavte verzi na aktuální verzi MOC před aktualizací a nastavte stav jako neúspěšnou aktualizaci. Set-MocConfigValue -name "version" -value $initialMocVersion Set-MocConfigValue -name "installState" -value ([InstallState]::UpdateFailed) # Znovu spusťte aktualizaci MOC na požadovanou verzi. Update-Moc -version $targetMocVersion 4. Obnovte aktualizaci. |
||||||||||||||||||
Zabezpečení | Funkce zabezpečení SideChannelMitigation nemusí zobrazit povolený stav, i když je povolená. K tomu dochází při použití centra Windows Admin Center (zobrazení zabezpečení clusteru) nebo když tato rutina vrátí false: Get-AzSSecurity -FeatureName SideChannelMitigation . |
V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení pro opravu výstupu těchto aplikací. Pokud chcete ověřit očekávanou hodnotu, spusťte následující rutinu: Get-ItemProperty 'HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management' -name "FeatureSettingsOverride*" Očekávaný výstup je: NastaveníFunkcePřepsání: 83886152 FeatureSettingsOverrideMask: 3 Pokud váš výstup odpovídá očekávanému výstupu, můžete bezpečně ignorovat výstup z Centra pro správu Windows a rutiny Get-AzSSecurity . |
Známé problémy z předchozích verzí
Tady jsou známé problémy z předchozích verzí:
Funkce | Problém | Dočasné řešení |
---|---|---|
AKS v HCI | Vytvoření clusteru AKS selže s Error: Invalid AKS network resource id . K tomuto problému může dojít, pokud má přidružený název logické sítě podtržítko. |
Podtržítka nejsou podporována v názvech logických sítí. Ujistěte se, že v názvech logických sítí nasazených ve službě Azure Stack HCI nepoužíváte podtržítko. |
Oprava serveru | Ve výjimečných případech operace Repair-Server selže s chybou HealthServiceWaitForDriveFW . V těchto případech se staré jednotky z opraveného uzlu neodeberou a nové disky uváznou v režimu údržby. |
Než začnete Repair-Server , v žádném případě nevyprázdněte uzel ani z Centra pro správu Windows, ani pomocí rutiny Suspend-ClusterNode -Drain PowerShellu, abyste předešli problémům. Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
Oprava serveru | K tomuto problému dochází, když se jednoúčelový server Azure Stack HCI aktualizuje z verze 2311 na 2402 a pak se provede Repair-Server . Operace opravy selhává. |
Před opravou jednoho uzlu postupujte takto: 1. Spusťte verzi 2402 pro ADPrepTool. Postupujte podle kroků v Příprava služby Active Directory. Je to rychlá akce, která přidá nutná oprávnění do organizační jednotky (OU). 2. Přesuňte objekt počítače z Počítače sekce do kořenové OU. Spusťte následující příkaz: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
Nasazení | Pokud službu Active Directory připravíte sami (nepoužíváte skript a postup poskytovaný Microsoftem), ověření služby Active Directory může selhat s chybějícím oprávněním k Generic All . Důvodem je problém v ověření, který kontroluje vyhrazenou položku oprávnění pro msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control , která je nutná pro obnovení bitLockeru. |
Použijte metodu skriptu Prepare AD , nebo pokud používáte vlastní metodu, nezapomeňte přiřadit konkrétní oprávnění msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control . |
Nasazení | V této verzi došlo k vzácnému problému, kdy se záznam DNS během nasazení Azure Stack HCI odstranil. V takovém případě se zobrazí následující výjimka: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
Zkontrolujte server DNS a zkontrolujte, jestli chybí nějaké záznamy DNS uzlů clusteru. Na uzlech, ve kterých chybí jeho záznam DNS, použijte následující omezení rizik. Restartujte klientskou službu DNS. Otevřete relaci PowerShell a na ovlivněném uzlu spusťte následující cmdlet: Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
Nasazení | V této verzi došlo k selhání vzdálené úlohy při nasazení s více uzly, které má za následek následující výjimku:ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
Zmírněním rizik je restartování agenta ECE na ovlivněném uzlu. Na serveru otevřete relaci PowerShellu a spusťte následující příkaz:Restart-Service ECEAgent . |
Přidání nebo oprava serveru | V této verzi při přidávání nebo opravách serveru dochází k chybě, když se certifikáty virtuálního počítače softwarového nástroje pro vyrovnávání zatížení nebo síťového adaptéru kopírují z existujících uzlů. Příčinou selhání je to, že se tyto certifikáty během nasazení nebo aktualizace negenerovaly. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. |
Nasazení | V této verzi došlo k přechodnému problému, který vede k selhání nasazení s následující výjimkou:Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
Vzhledem k tomu, že se jedná o přechodný problém, měli byste to vyřešit opakovaným pokusem o nasazení. Další informace o tom, jak znovu spustit nasazení, najdete v části . |
Nasazení | V této verzi došlo k problému s polem identifikátoru URI nebo umístění tajných kódů. Toto je povinné pole, které je označené Není povinné a vede k selháním nasazení šablony Azure Resource Manageru. | Pomocí ukázkového souboru parametrů v Nasazení Azure Local prostřednictvím šablony Azure Resource Manageru ujistěte se, že jsou všechny vstupy zadané v požadovaném formátu, a pak zkuste nasazení. Pokud dojde k selhání nasazení, musíte před spuštěnímznovu vyčistit následující prostředky: 1. Odstraňte C:\EceStore . 2. Odstraňte C:\CloudDeployment . 3. Odstraňte C:\nugetstore . 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation . |
Zabezpečení | U nových nasazení nebudou mít zařízení s podporou pro zabezpečená jádra ve výchozím nastavení povoleno Dynamic Root of Measurement (DRTM). Pokud se pokusíte povolit (DRTM) pomocí rutiny Enable-AzSSecurity, zobrazí se chyba, že v aktuální verzi není podporované nastavení DRTM. Microsoft doporučuje obranu v hloubce a UEFI Secure Boot stále chrání komponenty ve spouštěcím řetězci Statický kořen důvěry (SRT) tím, že zajišťuje, že se načtou jen tehdy, když jsou podepsány a ověřeny. |
V této verzi se DRTM nepodporuje. |
Síťové | Kontrola prostředí selže při použití proxy serveru. Seznam obejití se záměrně liší pro winhttp a wininet, což způsobí selhání kontroly ověření. | Postupujte podle těchto kroků alternativního řešení: 1. Před kontrolou stavu a před zahájením nasazení nebo aktualizace vymažte seznam obejití proxy serveru. 2. Po splnění kontroly počkejte, až nasazení nebo aktualizace selže. 3. Znovu nastavte seznam obejití proxy serveru. |
Arc VM správa | Nasazení nebo aktualizace Arc Resource Bridge může selhat, když automaticky vygenerované dočasné tajemství SPN během této operace začíná pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat tajný klíč hlavního názvu služby (SPN) a pravděpodobně bude operace úspěšná. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Když do clusteru Azure Stack HCI přidáte nový server, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. |
správa Arc virtuálních počítačů | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Správa virtuálních počítačů Arc | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud byl stav této logické sítě úspěšně v době, kdy byla tato síť zřízena, můžete v této síti i nadále vytvářet prostředky. |
Arc správa virtuálních počítačů | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. |
Aktualizace | Ve výjimečných případech může dojít k této chybě při aktualizaci Azure Stack HCI: Typ 'UpdateArbAndExtensions' role 'MocArb' vyvolal výjimku: Výjimka při upgradu ARB a rozšíření v kroku [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Neplatné applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. | Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. |
Síťové | V této verzi dochází k občasným problémům s klientem DNS, které způsobují selhání nasazení v dvouuzlovém clusteru kvůli chybě při řešení DNS: Došlo k výjimce WebException při odesílání požadavku RestRequest. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku této chyby je záznam DNS druhého uzlu brzy po jeho vytvoření odstraněn, což způsobí chybu DNS. | Restartujte server. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. |
portál Azure | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. |
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe obsahuje nepodporované znaky, například &,",',<,> . Během ověřování clusteru se v pozdějším kroku zjistí nesprávná syntaxe. |
Ujistěte se, že je syntaxe cesty OU správná a neobsahuje nepodporované znaky. |
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která přesahují 2 hodiny, se ve skupině prostředků zobrazí jako neúspěšná, i když se cluster úspěšně vytvoří. | Pokud chcete monitorovat nasazení na webu Azure Portal, přejděte do prostředku clusteru Azure Stack HCI a pak přejděte na novou položku nasazení . |
Azure Site Recovery | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do clusteru Azure Stack HCI. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Aktualizace | Při aktualizaci clusteru Azure Stack HCI přes Azure Update Manager nemusí být průběh aktualizace a výsledky viditelné na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém vyřešit, přidejte na každém uzlu clusteru následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů clusteru restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |
Aktualizace | Ve výjimečných případech platí, že pokud je neúspěšná aktualizace zablokovaná v Probíhající stavu v Azure Update Manageru, tlačítko Opakovat je neaktivní. | Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu:Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate . |
Aktualizace | V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu. |
Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData . Otevřete novou relaci v PowerShellu a použijte ji pro příkazy SolutionUpdate . |
Aktualizace | Ve výjimečných případech při instalaci aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4 hlásí stav clusteru Aktualizace probíhá místo očekávaných Aktualizace selhala. | Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Aktualizace | Pokusy o instalaci aktualizací řešení můžou na konci kroků CAU selhat:There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.
K tomuto vzácnému problému dochází v případě, že Cluster Name nebo Cluster IP Address prostředky se nespustí po restartování uzlu a je nejtypičtější v malých clusterech. |
Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. Můžou s vámi spolupracovat na ručním restartování prostředků clusteru a podle potřeby obnovit aktualizaci. |
Aktualizace | Při instalaci aktualizace clusteru na verzi 10.2402.3.11 nemusí rutina Get-SolutionUpdate reagovat a nakonec selže s požadavkem RequestTimeoutException přibližně po 10 minutách. Pravděpodobně k tomu dojde po scénáři přidání nebo opravy serveru. |
Pomocí rutin Start-ClusterGroup a Stop-ClusterGroup restartujte službu aktualizace. Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Stop-ClusterGroup
Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Start-ClusterGroup
Úspěšné spuštění těchto rutin by mělo převést službu aktualizace do režimu online. |
Klastrově orientovaná aktualizace | Operaci obnovení uzlu se nepodařilo spustit. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Aktualizace s ohledem na cluster | Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Problémy s verzí 2402.4
Tato verze softwaru odpovídá číslu verze softwaru 2402.4.4.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy, které jsme si poznamenali z předchozích verzí.
Opravené problémy
Microsoft neví o žádných opravených problémech v této verzi.
Známé problémy v této verzi
Microsoft neví o žádných známých problémech v této verzi.
Známé problémy z předchozích verzí
Tady jsou známé problémy z předchozích verzí:
Funkce | Problém | Alternativní řešení |
---|---|---|
AKS v HCI | Vytvoření clusteru AKS selže s Error: Invalid AKS network resource id . K tomuto problému může dojít, pokud má přidružený název logické sítě podtržítko. |
Podtržítka nejsou podporována v názvech logických sítí. Ujistěte se, že v názvech logických sítí nasazených ve službě Azure Stack HCI nepoužíváte podtržítko. |
Oprava serveru | Ve výjimečných případech operace Repair-Server selže s chybou HealthServiceWaitForDriveFW . V těchto případech se staré disky z opraveného uzlu neodeberou a nové disky zůstávají blokovány v režimu údržby. |
Pokud chcete tomuto problému zabránit, je důležité, abyste před spuštěním Repair-Server NEVYPRÁZDNILI uzel ani pomocí Centra pro správu Windows, ani pomocí rutiny PowerShell Suspend-ClusterNode -Drain . Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
Oprava serveru | K tomuto problému dochází, když se jednoúčelový server Azure Stack HCI aktualizuje z verze 2311 na 2402 a pak se provede Repair-Server . Oprava selhala. |
Před opravou jednoho uzlu postupujte takto: 1. Spusťte verzi 2402 pro ADPrepTool. Postupujte podle kroků v Příprava služby Active Directory. Tato akce je rychlá a přidá požadovaná oprávnění do organizační jednotky (OU). 2. Přesuňte objekt počítače z Počítače segment do kořenové organizační jednotky. Spusťte následující příkaz: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
Nasazení | Pokud službu Active Directory připravíte sami (nepoužíváte skript a postup poskytovaný Microsoftem), ověření služby Active Directory může selhat s chybějícím oprávněním k Generic All . Důvodem je problém v ověření, který kontroluje vyhrazenou položku oprávnění pro msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control , která je nutná pro obnovení bitLockeru. |
Použijte připravit metodu skriptu AD nebo pokud používáte vlastní metodu, nezapomeňte přiřadit konkrétní oprávnění msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control . |
Nasazení | V této verzi došlo k vzácnému problému, kdy se záznam DNS během nasazení Azure Stack HCI odstranil. V takovém případě se zobrazí následující výjimka: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
Zkontrolujte server DNS a zkontrolujte, jestli chybí nějaké záznamy DNS uzlů clusteru. Na uzlech, ve kterých chybí jeho záznam DNS, použijte následující omezení rizik. Restartujte klientskou službu DNS. Otevřete relaci PowerShell a na ovlivněném uzlu spusťte následující cmdlet: Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
nasazení | V této verzi došlo k selhání vzdálené úlohy při nasazení s více uzly, které má za následek následující výjimku:ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
Zmírněním je restartování agenta ECE na ovlivněném uzlu. Na serveru otevřete relaci PowerShellu a spusťte následující příkaz:Restart-Service ECEAgent . |
Přidání nebo oprava serveru | V této verzi při přidávání nebo opravách serveru dochází k chybě, když se certifikáty virtuálního počítače softwarového nástroje pro vyrovnávání zatížení nebo síťového adaptéru kopírují z existujících uzlů. Příčinou selhání je to, že se tyto certifikáty během nasazení nebo aktualizace negenerovaly. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. |
Nasazení | V této verzi došlo k přechodnému problému, který vede k selhání nasazení s následující výjimkou:Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
Vzhledem k tomu, že se jedná o přechodný problém, měli byste to vyřešit opakovaným pokusem o nasazení. Pro více informací se podívejte, jak opětovně spustit nasazení. |
Nasazení | V této verzi došlo k problému s polem identifikátoru URI nebo umístění tajných kódů. Toto je povinné pole, které je označené Není povinné a vede k selháním nasazení šablony Azure Resource Manageru. | Pomocí ukázkového souboru parametrů v Nasazení Azure Local prostřednictvím šablony Azure Resource Manageru ujistěte se, že jsou všechny vstupy zadané v požadovaném formátu, a pak zkuste nasazení. Pokud dojde k selhání nasazení, musíte před spuštěnímznovu vyčistit následující prostředky: 1. Odstraňte C:\EceStore . 2. Odstraňte C:\CloudDeployment . 3. Odstraňte C:\nugetstore . 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation . |
Zabezpečení | U nových nasazení nebudou mít zařízení podporující zabezpečená jádra ve výchozím nastavení povolenou dynamickou kořenovou kopii měření (DRTM). Pokud se pokusíte povolit (DRTM) pomocí rutiny Enable-AzSSecurity, zobrazí se chyba, že v aktuální verzi není podporované nastavení DRTM. Microsoft doporučuje hloubkovou ochranu a zabezpečené spouštění rozhraní UEFI stále chrání komponenty ve spouštěcím řetězci statického vztahu důvěryhodnosti (SRT) tím, že zajišťuje, že se načtou jenom v případě, že jsou podepsané a ověřené. |
V této verzi se DRTM nepodporuje. |
Síťové | Kontrola prostředí selže při použití proxy serveru. Seznam obejití se záměrně liší pro winhttp a wininet, což způsobí selhání kontroly ověření. | Postupujte podle těchto kroků alternativního řešení: 1. Před kontrolou stavu a před zahájením nasazení nebo aktualizace vymažte seznam obejití proxy serveru. 2. Po úspěšném dokončení kontroly počkejte, až nasazení nebo aktualizace selže. 3. Znovu nastavte seznam obejití proxy serveru. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Nasazení nebo aktualizace Arc Resource Bridge může selhat, když automaticky vygenerovaný dočasný SPN tajný klíč během této operace začíná pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat heslo hlavního názvu služby (SPN) a operace pravděpodobně uspěje. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Když do clusteru Azure Stack HCI přidáte nový server, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
správy virtuálních počítačů Arc | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud byl stav této logické sítě úspěšně v době, kdy byla tato síť zřízena, můžete v této síti i nadále vytvářet prostředky. |
Správa VM Arc | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. |
Aktualizace | Ve výjimečných případech může dojít k této chybě při aktualizaci Azure Stack HCI: Typ 'UpdateArbAndExtensions' role 'MocArb' vyvolal výjimku: Výjimka při upgradu ARB a rozšíření v kroku [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Neplatný applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. | Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. |
Síťování | V této verzi se objevuje vzácný problém s klientem DNS, který způsobuje selhání nasazení v clusteru se dvěma uzly s chybou překladu DNS: Při odesílání požadavku RestRequest došlo k výjimce WebException. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku chyby se záznam DNS druhého uzlu odstraní brzy po jeho vytvoření, což způsobí chybu DNS. | Restartujte server. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. |
portál Azure | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. |
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe obsahuje nepodporované znaky, například &,",',<,> . Během ověřování clusteru se v pozdějším kroku zjistí nesprávná syntaxe. |
Ujistěte se, že je syntaxe cesty organizační jednotky správná a neobsahuje nepodporované znaky. |
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která přesahují 2 hodiny, se ve skupině prostředků zobrazí jako neúspěšná, i když se cluster úspěšně vytvoří. | Pokud chcete monitorovat nasazení na webu Azure Portal, přejděte do prostředku clusteru Azure Stack HCI a pak přejděte na novou položku nasazení . |
Azure Site Recovery | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do clusteru Azure Stack HCI. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Aktualizace | Při aktualizaci clusteru Azure Stack HCI přes Azure Update Manager nemusí být průběh aktualizace a výsledky viditelné na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém vyřešit, přidejte na každém uzlu clusteru následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů clusteru restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |
Aktualizace | Ve výjimečných případech, pokud je neúspěšná aktualizace zaseknutá ve stavu Probíhající v Azure Update Manageru, tlačítko Opakovat je deaktivované. | Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu:Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate . |
Aktualizace | V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu. |
Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData . Otevřete novou relaci PowerShellu a použijte ji pro příkazy SolutionUpdate . |
Aktualizace | Ve výjimečných případech se při instalaci aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4 hlásí stav clusteru Probíhá místo očekávaného Nelze aktualizovat. | Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Aktualizace | Pokusy o instalaci aktualizací řešení můžou na konci kroků CAU selhat:There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.
K tomuto vzácnému problému dochází v případě, že Cluster Name nebo Cluster IP Address prostředky se nespustí po restartování uzlu a je nejtypičtější v malých clusterech. |
Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. Můžou s vámi spolupracovat na ručním restartování prostředků clusteru a podle potřeby obnovit aktualizaci. |
Aktualizace | Při instalaci aktualizace clusteru na verzi 10.2402.4.11 nemusí rutina Get-SolutionUpdate reagovat a nakonec selže s požadavkem RequestTimeoutException přibližně po 10 minutách. Pravděpodobně k tomu dojde po scénáři přidání nebo opravy serveru. |
Pomocí rutin Start-ClusterGroup a Stop-ClusterGroup restartujte službu aktualizace. Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Stop-ClusterGroup
Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Start-ClusterGroup
Úspěšné spuštění těchto rutin by mělo převést službu aktualizace do režimu online. |
Aktualizace s podporou clusteru | Operaci obnovení uzlu se nepodařilo obnovit. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Aktualizace s podporou clusteru | Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Problémy s verzí 2402.3
Tato verze softwaru odpovídá číslu verze softwaru 2402.3.10.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy, které jsme si poznamenali z předchozích verzí.
Opravené problémy
Microsoft neví o žádných opravených problémech v této verzi.
Známé problémy v této verzi
Microsoft neví o žádných známých problémech v této verzi.
Známé problémy z předchozích verzí
Tady jsou známé problémy z předchozích verzí:
Funkce | Problém | Alternativní řešení |
---|---|---|
AKS v HCI | Vytvoření clusteru AKS selže s Error: Invalid AKS network resource id . K tomuto problému může dojít, pokud má přidružený název logické sítě podtržítko. |
Podtržítka nejsou podporována v názvech logických sítí. Ujistěte se, že v názvech logických sítí nasazených ve službě Azure Stack HCI nepoužíváte podtržítko. |
Oprava serveru | Ve výjimečných případech operace Repair-Server selže s chybou HealthServiceWaitForDriveFW . V těchto případech nejsou staré disky z opraveného uzlu odstraněny a nové disky jsou zablokovány v režimu údržby. |
Aby se tento problém nevyskytl, NEVYPRÁZDNĚTE uzel ani přes Centrum pro správu Windows, ani pomocí rutiny Suspend-ClusterNode -Drain PowerShellu, než zahájíte Repair-Server . Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
Oprava serveru | K tomuto problému dochází, když se jednoúčelový server Azure Stack HCI aktualizuje z verze 2311 na 2402 a pak se provede Repair-Server . Operace opravy selhává. |
Před opravou jednoho uzlu postupujte takto: 1. Spusťte verzi 2402 pro ADPrepTool. Postupujte podle kroků v Příprava služby Active Directory. Tato akce je rychlá a přidá požadovaná oprávnění do struktury organizační jednotky (OU). 2. Přesuňte objekt počítače ze segmentu Počítače do kořenové OU. Spusťte následující příkaz: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
Nasazení | Pokud službu Active Directory připravíte sami (nepoužíváte skript a postup poskytovaný Microsoftem), ověření služby Active Directory může selhat s chybějícím oprávněním k Generic All . Důvodem je problém v ověření, který kontroluje vyhrazenou položku oprávnění pro msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control , která je nutná pro obnovení bitLockeru. |
Použijte připravit metodu skriptu AD nebo pokud používáte vlastní metodu, nezapomeňte přiřadit konkrétní oprávnění msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control . |
Nasazení | V této verzi došlo k vzácnému problému, kdy se záznam DNS během nasazení Azure Stack HCI odstranil. V takovém případě se zobrazí následující výjimka: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
Zkontrolujte server DNS a zkontrolujte, jestli chybí nějaké záznamy DNS uzlů clusteru. Na uzlech, ve kterých chybí jeho záznam DNS, použijte následující omezení rizik. Restartujte klientskou službu DNS. Otevřete relaci PowerShellu a na ovlivněném uzlu spusťte následující cmdlet: Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
Nasazení | V této verzi došlo k selhání vzdálené úlohy při nasazení s více uzly, které má za následek následující výjimku:ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
Zmírněním rizik je restartování agenta ECE na ovlivněném uzlu. Na serveru otevřete relaci PowerShellu a spusťte následující příkaz:Restart-Service ECEAgent . |
Přidání nebo oprava serveru | V této verzi při přidávání nebo opravách serveru dochází k chybě, když se certifikáty virtuálního počítače softwarového nástroje pro vyrovnávání zatížení nebo síťového adaptéru kopírují z existujících uzlů. Příčinou selhání je to, že se tyto certifikáty během nasazení nebo aktualizace negenerovaly. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. |
Nasazení | V této verzi došlo k přechodnému problému, který vede k selhání nasazení s následující výjimkou:Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
Vzhledem k tomu, že se jedná o přechodný problém, měli byste to vyřešit opakovaným pokusem o nasazení. Další informace najdete v tématu Opětovné spuštěnínasazení . |
Nasazení | V této verzi došlo k problému s polem identifikátoru URI nebo umístění tajných kódů. Toto je povinné pole, které je označené Není povinné a vede k selháním nasazení šablony Azure Resource Manageru. | Pomocí ukázkového souboru parametrů v Nasazení Azure Local prostřednictvím šablony Azure Resource Manageru ujistěte se, že jsou všechny vstupy zadané v požadovaném formátu, a pak zkuste nasazení. Pokud dojde k selhání nasazení, musíte před spuštěnímznovu vyčistit následující prostředky: 1. Odstraňte C:\EceStore . 2. Odstraňte C:\CloudDeployment . 3. Odstraňte C:\nugetstore . 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation . |
Zabezpečení | Zařízení s podporou zabezpečeného jádra u nových nasazení nebudou mít ve výchozím nastavení povolen dynamický kořen měření (DRTM). Pokud se pokusíte povolit (DRTM) pomocí rutiny Enable-AzSSecurity, zobrazí se chyba, že v aktuální verzi není podporované nastavení DRTM. Microsoft doporučuje obranu v hloubce a UEFI Secure Boot stále chrání komponenty ve spouštěcím řetězci Static Root of Trust (SRT) tím, že zajišťuje jejich načtení pouze tehdy, pokud jsou podepsány a ověřeny. |
V této verzi se DRTM nepodporuje. |
Síťování | Kontrola prostředí selže při použití proxy serveru. Seznam obejití se záměrně liší pro winhttp a wininet, což způsobí selhání kontroly ověření. | Postupujte podle těchto kroků alternativního řešení: 1. Před kontrolou stavu a před zahájením nasazení nebo aktualizace vymažte seznam obejití proxy serveru. 2. Po předání kontroly počkejte, až nasazení nebo aktualizace selže. 3. Znovu nastavte seznam obejití proxy serveru. |
Správa Arc virtuálních počítačů | Nasazení nebo aktualizace Arc Resource Bridge může selhat, když automaticky vygenerované dočasné tajemství SPN během této operace začíná pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat tajný klíč SPN a operace pravděpodobně uspěje. |
Správa Arc virtuálních počítačů | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
správy virtuálních počítačů Arc | Když do clusteru Azure Stack HCI přidáte nový server, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Správa virtuálních počítačů Arc | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud byl stav této logické sítě Úspěch v době, kdy byla tato síť zřízena, můžete pokračovat v tvorbě prostředků v této síti. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. |
Aktualizace | Ve výjimečných případech může dojít k této chybě při aktualizaci Azure Stack HCI: Typ 'UpdateArbAndExtensions' role 'MocArb' vyvolal výjimku: Výjimka při upgradu ARB a rozšíření v kroku [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Neplatný applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. | Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. |
Síťové | V této verzi dochází k občasným potížím s klientem DNS, které způsobují selhání nasazení v clusteru se dvěma uzly s chybou překladu DNS: Při odesílání požadavku RestRequest došlo k chybě WebException. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku této chyby je záznam DNS druhého uzlu odstraněn krátce po svém vytvoření, což má za následek chybu DNS. | Restartujte server. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. |
v portálu Azure | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. |
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe obsahuje nepodporované znaky, například &,",',<,> . Během ověřování clusteru se v pozdějším kroku zjistí nesprávná syntaxe. |
Ujistěte se, že je syntaxe cesty organizační jednotky správná a neobsahuje nepodporované znaky. |
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která trvají déle než 2 hodiny, jsou ve skupině prostředků označena jako neúspěšná, přestože bylo vytvoření clusteru úspěšné. | Pokud chcete monitorovat nasazení na webu Azure Portal, přejděte do prostředku clusteru Azure Stack HCI a pak přejděte na novou položku nasazení . |
Azure Site Recovery | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do clusteru Azure Stack HCI. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Aktualizace | Při aktualizaci clusteru Azure Stack HCI přes Azure Update Manager nemusí být průběh aktualizace a výsledky viditelné na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém vyřešit, přidejte na každém uzlu clusteru následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů clusteru restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |
Aktualizace | Ve výjimečných případech, pokud je neúspěšná aktualizace uvázlá ve stavu Probíhající v Azure Update Manageru, je tlačítko Opakovat vypnuté. | Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu:Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate . |
Aktualizace | V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu. |
Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData . Otevřete novou relaci v PowerShellu a použijte ji pro příkazy SolutionUpdate . |
Aktualizace | Ve výjimečných případech se při instalaci aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4 hlásí stav clusteru Probíhá místo očekávaných Nelze aktualizovat. | Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Aktualizace | Pokusy o instalaci aktualizací řešení můžou na konci kroků CAU selhat:There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.
K tomuto vzácnému problému dochází v případě, že Cluster Name nebo Cluster IP Address prostředky se nespustí po restartování uzlu a je nejtypičtější v malých clusterech. |
Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. Můžou s vámi spolupracovat na ručním restartování prostředků clusteru a podle potřeby obnovit aktualizaci. |
Aktualizace | Při instalaci aktualizace clusteru na verzi 10.2402.3.11 nemusí rutina Get-SolutionUpdate reagovat a nakonec selže s požadavkem RequestTimeoutException přibližně po 10 minutách. Pravděpodobně k tomu dojde po scénáři přidání nebo opravy serveru. |
Pomocí rutin Start-ClusterGroup a Stop-ClusterGroup restartujte službu aktualizace. Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Stop-ClusterGroup
Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Start-ClusterGroup
Úspěšné spuštění těchto rutin by mělo převést službu aktualizace do režimu online. |
Aktualizace s podporou clusteru | Operaci obnovení uzlu se nepodařilo provést. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Aktualizace s podporou clusterů | Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Problémy s verzí 2402.2
Tato verze softwaru odpovídá číslu verze softwaru 2402.2.12.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy, které jsme si poznamenali z předchozích verzí.
Opravené problémy
Microsoft neví o žádných opravených problémech v této verzi.
Známé problémy v této verzi
Tady jsou známé problémy v této verzi:
Funkce | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
Aktualizace | Pokusy o instalaci aktualizací řešení můžou na konci kroků CAU selhat:There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.
K tomuto vzácnému problému dochází v případě, že Cluster Name nebo Cluster IP Address prostředky se nespustí po restartování uzlu a je nejtypičtější v malých clusterech. |
Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. Můžou s vámi spolupracovat na ručním restartování prostředků clusteru a podle potřeby obnovit aktualizaci. |
Aktualizace | Při instalaci aktualizace clusteru na verzi 10.2402.2.11 nemusí rutina Get-SolutionUpdate reagovat a nakonec selže s požadavkem RequestTimeoutException přibližně po 10 minutách. Pravděpodobně k tomu dojde po scénáři přidání nebo opravy serveru. |
Pomocí rutin Start-ClusterGroup a Stop-ClusterGroup restartujte službu aktualizace. Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Stop-ClusterGroup
Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Start-ClusterGroup
Úspěšné spuštění těchto rutin by mělo převést službu aktualizace do režimu online. |
Známé problémy z předchozích verzí
Tady jsou známé problémy z předchozích verzí:
Funkce | Problém | Alternativní řešení |
---|---|---|
AKS v HCI | Vytvoření clusteru AKS selže s chybovým kódem Error: Invalid AKS network resource id . K tomuto problému může dojít, pokud má přidružený název logické sítě podtržítko. |
Podtržítka nejsou podporována v názvech logických sítí. Ujistěte se, že v názvech logických sítí nasazených v místním prostředí Azure nepoužíváte podtržítko. |
Oprava serveru | Ve výjimečných případech operace Repair-Server selže s chybou HealthServiceWaitForDriveFW . V těchto případech se staré disky z opraveného uzlu neodeberou a nové disky uvíznou v režimu údržby. |
Než začnete s Repair-Server , ujistěte se, že NEVYPRÁZDNÍTE uzel ani prostřednictvím Centra pro správu Windows, ani pomocí rutiny PowerShell Suspend-ClusterNode -Drain . Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
Oprava serveru | K tomuto problému dochází, když se jednoúčelový server Azure Local aktualizuje z verze 2311 na 2402 a pak se provede Repair-Server . Operace opravy selhává. |
Před opravou jednoho uzlu postupujte takto: 1. Spusťte verzi 2402 pro ADPrepTool. Postupujte podle kroků v Příprava služby Active Directory. Tato akce je rychlá a přidává potřebná oprávnění do organizační jednotky (OU). 2. Přesuňte objekt počítače ze segmentu Počítače do kořenové organizační jednotky. Spusťte následující příkaz: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
Nasazení | Pokud službu Active Directory připravíte sami (nepoužíváte skript a postup poskytovaný Microsoftem), ověření služby Active Directory může selhat s chybějícím oprávněním k Generic All . Důvodem je problém v ověření, který kontroluje vyhrazenou položku oprávnění pro msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control , která je nutná pro obnovení bitLockeru. |
Použijte metodu skriptu Prepare AD nebo pokud používáte vlastní metodu, ujistěte se, že přiřadíte konkrétní oprávnění msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control . |
Nasazení | V této verzi došlo k vzácnému problému, kdy se záznam DNS během místního nasazení Azure odstraní. V takovém případě se zobrazí následující výjimka: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
Zkontrolujte server DNS a zkontrolujte, jestli chybí nějaké záznamy DNS uzlů clusteru. Na uzlech, ve kterých chybí jeho záznam DNS, použijte následující omezení rizik. Restartujte klientskou službu DNS. Otevřete relaci PowerShellu a na ovlivněném uzlu spusťte následující cmdlet: Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
Nasazení | V této verzi došlo k selhání vzdálené úlohy při nasazení s více uzly, které má za následek následující výjimku:ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
Zmírněním rizik je restartování agenta ECE na ovlivněném uzlu. Na serveru otevřete relaci PowerShellu a spusťte následující příkaz:Restart-Service ECEAgent . |
Přidání nebo oprava serveru | V této verzi při přidávání nebo opravách serveru dochází k chybě, když se certifikáty virtuálního počítače softwarového nástroje pro vyrovnávání zatížení nebo síťového adaptéru kopírují z existujících uzlů. Příčinou selhání je to, že se tyto certifikáty během nasazení nebo aktualizace negenerovaly. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. |
Nasazení | V této verzi došlo k přechodnému problému, který vede k selhání nasazení s následující výjimkou:Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
Vzhledem k tomu, že se jedná o přechodný problém, měli byste to vyřešit opakovaným pokusem o nasazení. Další informace najdete v tématu Opětovné spuštění nasazení. |
Nasazení | V této verzi je problém s polem URI/umístění klíčů. Toto je povinné pole, které je označené Není povinné a vede k selháním nasazení šablony Azure Resource Manageru. | Pomocí ukázkového souboru parametrů v Nasazení Azure Local prostřednictvím šablony Azure Resource Manageru ujistěte se, že jsou všechny vstupy zadané v požadovaném formátu, a pak zkuste nasazení. Pokud dojde k selhání nasazení, musíte před opětovným spuštěním nasazeníodstranit následující prostředky: 1. Odstraňte C:\EceStore . 2. Odstraňte C:\CloudDeployment . 3. Odstraňte C:\nugetstore . 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation . |
Zabezpečení | U nových nasazení nebudou mít zařízení s podporou zabezpečeného jádra ve výchozím nastavení povolené dynamické kořenové měření (DRTM). Pokud se pokusíte povolit (DRTM) pomocí rutiny Enable-AzSSecurity, zobrazí se chyba, že v aktuální verzi není podporované nastavení DRTM. Microsoft doporučuje vícevrstvou ochranu a zabezpečené spouštění rozhraní UEFI stále chrání komponenty ve spouštěcím řetězci statického kořene důvěry tím, že zajišťuje, že se načtou pouze tehdy, když byly podepsány a ověřeny. |
V této verzi se DRTM nepodporuje. |
Síťové | Kontrolor prostředí pro sestavení 2402 stále vyžaduje stejný řetězec pro obejití proxy serveru pro WinInet, WinHttp a proměnné prostředí a selže při použití proxy serveru. Seznam obejití se záměrně liší pro winhttp, wininet a proměnné prostředí, což způsobuje selhání kontroly ověření. Tento problém je opravený v buildech 2405 a novějších. | Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. |
Arc správa virtuálních počítačů | Nasazení nebo aktualizace Arc Resource Bridge může selhat, když dočasný tajný kód SPN, automaticky vytvořený během této operace, začíná pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat tajný klíč pro SPN, a tím pádem by operace měla spíše uspět. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
Arc správa virtuálních počítačů | Když do místní instance Azure přidáte nový server, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. |
Správa Arc virtuálních počítačů | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Arc správa virtuálních počítačů | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud byl stav této logické sítě úspěšně v době, kdy byla tato síť zřízena, můžete v této síti i nadále vytvářet prostředky. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. |
Aktualizace | Ve výjimečných případech může při aktualizaci místního prostředí Azure dojít k chybě: Typ 'UpdateArbAndExtensions' role 'MocArb' vyvolal výjimku: Výjimka při upgradu ARB a rozšíření ve fázi [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Neplatný soubor applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. | Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. |
Síťování | V této verzi se vyskytuje občasný problém s klientem DNS, který způsobuje selhání nasazení v clusteru se dvěma uzly z důvodu chyby při překladu DNS: Při odesílání požadavku RestRequest došlo k výjimce WebException. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku této chyby se záznam DNS druhého uzlu brzy po jeho vytvoření odstraní, což způsobí chybu DNS. | Restartujte server. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. |
Azure Portal | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. |
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe obsahuje nepodporované znaky, například &,",',<,> . Během ověřování clusteru se v pozdějším kroku zjistí nesprávná syntaxe. |
Ujistěte se, že je syntaxe cesty organizační jednotky správná a neobsahuje nepodporované znaky. |
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která přesahují 2 hodiny, se ve skupině prostředků zobrazí jako neúspěšná, i když se cluster úspěšně vytvoří. | Pokud chcete monitorovat nasazení na webu Azure Portal, přejděte do prostředku místního clusteru Azure a pak přejděte na novou položku nasazení . |
Azure Site Recovery | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat na místní azure. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Aktualizace | Při aktualizaci místní instance Azure prostřednictvím Azure Update Manageru se průběh aktualizace a výsledky nemusí zobrazit na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém vyřešit, přidejte na každém uzlu clusteru následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů clusteru restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |
Aktualizace | Ve výjimečných případech, pokud je neúspěšná aktualizace zablokovaná ve stavu Probíhající v Azure Update Manager, tlačítko Opakovat je deaktivované. | Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu:Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate . |
Aktualizace | V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu. |
Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData . Otevřete novou relaci PowerShellu a použijte ji pro příkazy označené SolutionUpdate . |
Aktualizace | Ve výjimečných případech je při instalaci aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4 stav clusteru hlášen jako Probíhá místo očekávaného Nepodařilo se aktualizovat. | Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Aktualizace s podporou pro clustery | Operaci obnovení uzlu se nepodařilo obnovit. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Aktualizace s podporou clusteru | Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Problémy s verzí 2402.1
Tato verze softwaru odpovídá číslu verze softwaru 10.2402.1.5.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy, které jsme si poznamenali z předchozích verzí.
Opravené problémy
Tady jsou problémy opravené v této verzi:
Funkce | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
Aktualizace | V této verzi došlo k problému s kontrolou stavu, kvůli kterému se na webu Azure Portal nedá aktualizovat jeden server Azure Local. | Aktualizujte váš Azure místně prostřednictvím PowerShellu. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Když v této verzi vytvoříte disk nebo síťové rozhraní s podtržítkem v názvu, operace selže. | Nezapomeňte použít podtržítko v názvech disků nebo síťových rozhraní. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Pokud má skupina prostředků použitá k nasazení virtuálního počítače Arc na vašem místním Azure v názvu podtržítko, instalace hostitelského agenta selže. V důsledku toho nebudete moct povolit správu hostů. | Ujistěte se, že ve skupinách prostředků používaných k nasazení virtuálních počítačů Arc nejsou žádná podtržítka. |
Známé problémy v této verzi
Tady jsou známé problémy v této verzi:
Vlastnost | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
AKS v HCI | Vytvoření clusteru AKS se nezdaří s Error: Invalid AKS network resource id . K tomuto problému může dojít, pokud má přidružený název logické sítě podtržítko. |
Podtržítka nejsou podporována v názvech logických sítí. Ujistěte se, že v názvech logických sítí nasazených v místním prostředí Azure nepoužíváte podtržítko. |
Známé problémy z předchozích verzí
Tady jsou známé problémy z předchozích verzí:
Funkce | Problém | Alternativní řešení |
---|---|---|
Oprava serveru | Ve výjimečných případech operace Repair-Server selže s chybou HealthServiceWaitForDriveFW . V těchto případech se staré disky z opraveného uzlu neodeberou a nové disky uvíznou v režimu údržby. |
Aby nedošlo k tomuto problému, ujistěte se, že PŘED spuštěním Repair-Server NEVYPRÁZDNÍTE uzel ani z Centra pro správu Windows, ani pomocí rutiny PowerShell Suspend-ClusterNode -Drain . Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
Oprava serveru | K tomuto problému dochází, když se jednoúčelový server Azure Local aktualizuje z verze 2311 na 2402 a pak se provede Repair-Server . Opravná operace selže. |
Před opravou jednoho uzlu postupujte takto: 1. Spusťte verzi 2402 pro ADPrepTool. Postupujte podle kroků v Příprava služby Active Directory. Tato akce je rychlá a přidá požadovaná oprávnění do organizační jednotky (OU). 2. Přesuňte objekt počítače ze segmentu Počítače do kořenové organizační jednotky. Spusťte následující příkaz: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
Nasazení | Pokud službu Active Directory připravíte sami (nepoužíváte skript a postup poskytovaný Microsoftem), ověření služby Active Directory může selhat s chybějícím oprávněním k Generic All . Důvodem je problém v ověření, který kontroluje vyhrazenou položku oprávnění pro msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control , která je nutná pro obnovení bitLockeru. |
Použijte připravit metodu skriptu AD nebo pokud používáte vlastní metodu, nezapomeňte přiřadit konkrétní oprávnění msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control . |
Nasazení | V této verzi došlo k vzácnému problému, kdy se záznam DNS během místního nasazení Azure odstraní. V takovém případě se zobrazí následující výjimka: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
Zkontrolujte server DNS a zkontrolujte, jestli chybí nějaké záznamy DNS uzlů clusteru. Na uzlech, ve kterých chybí jeho záznam DNS, použijte následující omezení rizik. Restartujte klientskou službu DNS. Otevřete relaci PowerShell a na ovlivněném uzlu spusťte následující cmdlet: Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
Nasazení | V této verzi došlo k selhání vzdálené úlohy při nasazení s více uzly, které má za následek následující výjimku:ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
Zmírnění spočívá v restartování agenta ECE na ovlivněném uzlu. Na serveru otevřete relaci PowerShellu a spusťte následující příkaz:Restart-Service ECEAgent . |
Přidání nebo oprava serveru | V této verzi při přidávání nebo opravách serveru dochází k chybě, když se certifikáty virtuálního počítače softwarového nástroje pro vyrovnávání zatížení nebo síťového adaptéru kopírují z existujících uzlů. Příčinou selhání je to, že se tyto certifikáty během nasazení nebo aktualizace negenerovaly. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. |
Nasazení | V této verzi došlo k přechodnému problému, který vede k selhání nasazení s následující výjimkou:Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
Vzhledem k tomu, že se jedná o přechodný problém, měli byste to vyřešit opakovaným pokusem o nasazení. Další informace najdete v části Opětovné spuštění nasazení. |
Nasazení | V této verzi došlo k problému s polem identifikátoru URI nebo umístění tajných kódů. Toto je povinné pole, které je označené Není povinné a vede k selháním nasazení šablony Azure Resource Manageru. | Pomocí ukázkového souboru parametrů v Nasazení Azure Local prostřednictvím šablony Azure Resource Manageru ujistěte se, že jsou všechny vstupy zadané v požadovaném formátu, a pak zkuste nasazení. Pokud dojde k selhání nasazení, musíte před spuštěnímznovu vyčistit následující prostředky: 1. Odstraňte C:\EceStore . 2. Odstraňte C:\CloudDeployment . 3. Odstraňte C:\nugetstore . 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation . |
Zabezpečení | U nových nasazení nebudou mít zařízení podporující zabezpečená jádra ve výchozím nastavení povolenou dynamickou kořenovou kopii měření (DRTM). Pokud se pokusíte povolit (DRTM) pomocí rutiny Enable-AzSSecurity, zobrazí se v aktuální verzi chyba, že nastavení DRTM není podporované. Microsoft doporučuje víceúrovňovou ochranu a zabezpečené spouštění UEFI stále chrání komponenty ve spouštěcím řetězci statického kořene důvěry tím, že zajišťuje, že se načtou jen tehdy, když jsou podepsané a ověřené. |
V této verzi se DRTM nepodporuje. |
Síťové | Kontrola prostředí selže při použití proxy serveru. Seznam obejití se záměrně liší pro winhttp a wininet, což způsobí selhání kontroly ověření. | Postupujte podle těchto kroků alternativního řešení: 1. Před kontrolou stavu a před zahájením nasazení nebo aktualizace vymažte seznam obejití proxy serveru. 2. Po úspěšném dokončení kontroly počkejte, zda nasazení nebo aktualizace selže. 3. Znovu nastavte seznam obejití proxy serveru. |
Arc správa virtuálních počítačů | Nasazení nebo aktualizace mostu prostředků Arc může selhat, když automaticky vygenerovaný dočasný tajný klíč SPN během této operace začíná pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat tajný klíč hlavního názvu služby (SPN) a operace bude pravděpodobně úspěšná. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
Arc správa virtuálních počítačů | Když do místní instance Azure přidáte nový server, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Správa virtuálních počítačů Arc | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud byl stav této logické sítě úspěch v době, kdy byla tato síť zřízena, můžete nadále vytvářet prostředky na této síti. |
Správa Arc virtuálních počítačů | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. |
Aktualizace | Ve výjimečných případech můžete narazit na tuto chybu při aktualizaci Azure Local: Typ "UpdateArbAndExtensions" role "MocArb" vyvolal výjimku: Výjimka upgradu ARB a rozšíření v kroku [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Neplatný applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. | Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. |
Síťování | V této verzi se vyskytuje občasný problém s DNS klientem, který způsobuje selhání nasazení v clusteru se dvěma uzly kvůli chybě překladu DNS: Došlo k výjimce WebException při odeslání RestRequestu. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku chyby se záznam DNS druhého uzlu odstraní brzy po jeho vytvoření, což vede k chybě DNS. | Restartujte server. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. |
portál Azure | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. |
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe obsahuje nepodporované znaky, například &,",',<,> . Během ověřování clusteru se v pozdějším kroku zjistí nesprávná syntaxe. |
Ujistěte se, že je syntaxe cesty organizační jednotky správná a neobsahuje nepodporované znaky. |
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která přesahují 2 hodiny, se ve skupině prostředků zobrazí jako neúspěšná, i když se cluster úspěšně vytvoří. | Pokud chcete monitorovat nasazení na webu Azure Portal, přejděte do prostředku místního clusteru Azure a pak přejděte na novou položku nasazení . |
Azure Site Recovery | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do místní instance Azure. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Aktualizace | Při aktualizaci místní instance Azure prostřednictvím Azure Update Manageru se průběh aktualizace a výsledky nemusí zobrazit na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém vyřešit, přidejte na každém uzlu clusteru následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů clusteru restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |
Aktualizace | Ve výjimečných případech, pokud je neúspěšná aktualizace zablokovaná ve stavu Probíhající v Azure Update Manageru, tlačítko Opakovat je deaktivované. | Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu:Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate . |
Aktualizace | V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu. |
Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData . Otevřete novou relaci PowerShellu a použijte ji pro příkazy SolutionUpdate . |
Aktualizace | Ve výjimečných případech se při instalaci aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4 hlásí stav clusteru Probíhá místo očekávaných Nelze aktualizovat. | Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Aktualizace zohledňující cluster | Operaci obnovení uzlu se nepodařilo obnovit. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Aktualizace optimalizovaná pro clusterové prostředí | Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Problémy s verzí 2402
Tato verze softwaru odpovídá číslu verze softwaru 10.2402.0.23.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy, které jsme si poznamenali z předchozích verzí.
Opravené problémy
Tady jsou problémy opravené v této verzi:
Funkce | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
Nasazení | První krok nasazení: Před cloudovým nasazením, když Nasazení prostřednictvím webu Azure Portal může trvat 45 minut až hodinu. | |
Nasazení | V této verzi je občasný problém se spolehlivostí tepových signálů, který způsobuje chybu při registraci: Registrace HCI selhala. Chyba: Integrace Arc selhala. | Tento problém se občas vyskytuje. Zkuste znovu spustit nasazení. Další informace najdete v tématu Opětovné spuštěnínasazení . |
Nasazení | V této verzi dochází k občasnému problému, kdy ověřování integrace Arc selže s touto chybou: Validator failed. Can't retrieve the dynamic parameters for the cmdlet. PowerShell Gallery is currently unavailable. Please try again later. |
K tomuto problému dochází přerušovaně. Zkuste znovu spustit nasazení. Další informace najdete v části Opětovné nasazení. |
Nasazení | V některých případech spuštění registračního skriptu Arc nenainstaluje povinná rozšíření, správu zařízení Azure Edge nebo Azure Edge Lifecycle Manager. | Tento problém byl opraven v této verzi. Rozšíření jsou opravena a dostanou se do stavu úspěšného nasazení. |
Aktualizace | Při pokusu o změnu azureStackLCMUserPassword pomocí příkazu: Set-AzureStackLCMUserPassword se může zobrazit tato chyba: Can't find an object with identity: 'object id'*. |
V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Známé problémy v této verzi
Tady jsou známé problémy v této verzi:
Funkce | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
Oprava serveru | Ve výjimečných případech operace Repair-Server selže s chybou HealthServiceWaitForDriveFW . V těchto případech se staré jednotky z opraveného uzlu neodeberou a nové disky uváznou v údržbovém režimu. |
Aby se předešlo tomuto problému, před spuštěním Repair-Server nevyprázdněte uzel ani v Centru pro správu Windows, ani pomocí rutiny Suspend-ClusterNode -Drain PowerShellu. Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
Oprava serveru | K tomuto problému dochází, když se jednoúčelový server Azure Stack HCI aktualizuje z verze 2311 na 2402 a pak se provede Repair-Server . Opravná operace selže. |
Před opravou jednoho uzlu postupujte takto: 1. Spusťte verzi 2402 pro ADPrepTool. Postupujte podle kroků v Příprava služby Active Directory. Tato akce je rychlá a přidá požadovaná oprávnění do organizační jednotky (OU). 2. Přesuňte objekt počítače z Počítače sekce do kořenové OU. Spusťte následující příkaz: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
Nasazení | Pokud službu Active Directory připravíte sami (nepoužíváte skript a postup poskytovaný Microsoftem), ověření služby Active Directory může selhat s chybějícím oprávněním k Generic All . Důvodem je problém v ověření, který kontroluje vyhrazenou položku oprávnění pro msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control , která je nutná pro obnovení bitLockeru. |
Použijte metodu přípravy skriptu AD , nebo pokud používáte vlastní metodu, nezapomeňte přiřadit konkrétní oprávnění msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control . |
Nasazení | V této verzi došlo k vzácnému problému, kdy se záznam DNS během nasazení Azure Stack HCI odstranil. V takovém případě se zobrazí následující výjimka: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
Zkontrolujte server DNS a zkontrolujte, jestli chybí nějaké záznamy DNS uzlů clusteru. Na uzlech, ve kterých chybí jeho záznam DNS, použijte následující omezení rizik. Restartujte klientskou službu DNS. Otevřete PowerShell relaci a na daném uzlu spusťte následující cmdlet: Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
Nasazení | V této verzi došlo k selhání vzdálené úlohy při nasazení s více uzly, které má za následek následující výjimku:ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
Zmírněním rizik je restartování agenta ECE na ovlivněném uzlu. Na serveru otevřete relaci PowerShellu a spusťte následující příkaz:Restart-Service ECEAgent . |
Aktualizace | V této verzi došlo k problému s kontrolou stavu, kvůli kterému se na webu Azure Portal nedá aktualizovat jednoúčelový server Azure Stack HCI. | Aktualizujte Azure Stack HCI prostřednictvím PowerShell. |
Přidání nebo oprava serveru | V této verzi při přidávání nebo opravách serveru dochází k chybě, když se certifikáty virtuálního počítače softwarového nástroje pro vyrovnávání zatížení nebo síťového adaptéru kopírují z existujících uzlů. Příčinou selhání je to, že se tyto certifikáty během nasazení nebo aktualizace negenerovaly. | V této verzi neexistuje žádné alternativní řešení. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a zjistěte další kroky. |
Nasazení | V této verzi došlo k přechodnému problému, který vede k selhání nasazení s následující výjimkou:Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
Vzhledem k tomu, že se jedná o přechodný problém, měli byste to vyřešit opakovaným pokusem o nasazení. Další informace o tom, jak znovu spustit nasazení, najdete zde. |
Nasazení | V této verzi došlo k problému s polem identifikátoru URI nebo umístění tajných kódů. Toto je povinné pole, které je označené Není povinné a vede k selhání nasazení šablony Azure Resource Manageru. | Pomocí ukázkového souboru parametrů v Nasazení Azure Local prostřednictvím šablony Azure Resource Manageru ujistěte se, že jsou všechny vstupy zadané v požadovaném formátu, a pak zkuste nasazení. Pokud dojde k selhání nasazení, musíte před spuštěnímznovu vyčistit následující prostředky: 1. Odstraňte C:\EceStore . 2. Odstraňte C:\CloudDeployment . 3. Odstraňte C:\nugetstore . 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation . |
Zabezpečení | U nových nasazení nebudou mít zařízení s podporou zabezpečeného jádra ve výchozím nastavení zapnuté dynamické ověřování kořenového měření (DRTM). Pokud se pokusíte povolit (DRTM) pomocí rutiny Enable-AzSSecurity, zobrazí se v aktuální verzi chyba, že nastavení DRTM není podporované. Microsoft doporučuje ochranu v hloubce a UEFI Secure Boot stále chrání komponenty ve spouštěcím řetězci statického kořene důvěry tím, že zajišťuje, že se načtou pouze tehdy, jsou-li podepsané a ověřené. |
V této verzi se DRTM nepodporuje. |
Síťování | Kontrola prostředí selže při použití proxy serveru. Seznam obejití se záměrně liší pro winhttp a wininet, což způsobí selhání kontroly ověření. | Postupujte podle těchto kroků alternativního řešení: 1. Před kontrolou stavu a před zahájením nasazení nebo aktualizace vymažte seznam obejití proxy serveru. 2. Po úspěšné kontrole počkejte, až nasazení nebo aktualizace selže. 3. Znovu nastavte seznam obejití proxy serveru. |
Známé problémy z předchozích verzí
Tady jsou známé problémy z předchozích verzí:
Funkce | Problém | Alternativní řešení |
---|---|---|
Arc správa virtuálních počítačů | Nasazení nebo aktualizace mostu prostředků Arc může selhat, když automaticky vygenerovaný dočasný tajný klíč SPN během této operace začíná pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat tajný klíč SPN a operace pravděpodobně uspěje. |
Arc správa virtuálních počítačů | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
Správa Arc VM virtuálních počítačů | Když do clusteru Azure Stack HCI přidáte nový server, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
správy virtuálních počítačů Arc | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud byl stav této logické sítě Úspěšný v době, kdy byla tato síť zřízena, můžete v této síti i nadále vytvářet prostředky. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. |
Aktualizace | Ve výjimečných případech může při aktualizaci Azure Stack HCI dojít k této chybě: Typ 'UpdateArbAndExtensions' role 'MocArb' vyvolal výjimku: Při upgradu ARB a rozšíření ve fázi [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb byl zjištěn neplatný applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. | Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. |
Síťové | V této verzi dochází k občasnému problému s klientem DNS, který způsobuje selhání nasazení na dvouuzlovém clusteru s chybou překladu DNS: při odesílání požadavku RestRequest došlo k výjimce WebException. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku chyby je záznam DNS druhého uzlu odstraněn brzy po jeho vytvoření, což způsobuje chybu DNS. | Restartujte server. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. |
Portál Azure | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Když v této verzi vytvoříte disk nebo síťové rozhraní s podtržítkem v názvu, operace selže. | Nezapomeňte použít podtržítko v názvech disků nebo síťových rozhraní. |
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe obsahuje nepodporované znaky, například &,",',<,> . Během ověřování clusteru se v pozdějším kroku zjistí nesprávná syntaxe. |
Ujistěte se, že syntaxe cesty OU je správná a neobsahuje nepodporované znaky. |
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která přesahují 2 hodiny, se ve skupině prostředků zobrazí jako neúspěšná, i když se cluster úspěšně vytvoří. | Pokud chcete monitorovat nasazení na webu Azure Portal, přejděte do prostředku clusteru Azure Stack HCI a pak přejděte na novou položku nasazení . |
Azure Site Recovery | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do clusteru Azure Stack HCI. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Aktualizace | Při aktualizaci clusteru Azure Stack HCI přes Azure Update Manager nemusí být průběh aktualizace a výsledky viditelné na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém vyřešit, přidejte na každém uzlu clusteru následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů clusteru restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |
Aktualizace | Pokud v této verzi spustíte rutinu Test-CauRun před instalací aktualizace 2311.2, zobrazí se chybová zpráva týkající se chybějícího pravidla brány firewall pro vzdálené vypnutí systému Azure Stack HCI. |
Při použití aktualizací 2311.2 se ve vaší části nevyžaduje žádná akce, protože chybějící pravidlo se automaticky vytvoří. Při instalaci budoucích aktualizací nezapomeňte místo Test-CauRun spustit rutinu Get-SolutionUpdateEnvironment . |
Aktualizace | Ve výjimečných případech, pokud je neúspěšná aktualizace zablokovaná ve stavu Probíhající v Azure Update Manageru, je tlačítko Opakovat deaktivované. | Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu:Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate . |
Aktualizace | V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu. |
Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData . Otevřete novou relaci PowerShellu a použijte ji pro příkazy SolutionUpdate . |
Aktualizace | Ve výjimečných případech, kdy se provádí aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4, hlásí stav clusteru Probíhá místo očekávaného Aktualizace se nezdařila. | Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Arc správa virtuálních počítačů | Pokud má skupina prostředků použitá k nasazení virtuálního počítače Arc ve službě Azure Stack HCI podtržítko v názvu, instalace agenta hosta selže. V důsledku toho nebudete moct povolit správu hostů. | Ujistěte se, že ve skupinách prostředků používaných k nasazení virtuálních počítačů Arc nejsou žádná podtržítka. |
Aktualizace s ohledem na cluster | Operaci obnovení uzlu se nepodařilo obnovit. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Aktualizace s ohledem na clusterovou architekturu | Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Problémy s verzí 2311.5
Tato verze softwaru odpovídá číslu verze softwaru 10.2311.5.6. Tato verze podporuje pouze aktualizace z verze 2311.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy, které jsme si poznamenali z předchozích verzí.
Opravené problémy
Microsoft v současné době neví o žádných opravených problémech s touto verzí.
Známé problémy v této verzi
Tady jsou známé problémy v této verzi:
Funkce | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
Aktualizace | Operace stahování se neukončí po uplynutí zadaného časového limitu 6 hodin. | Microsoft aktivně pracuje na vyřešení tohoto problému. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
Aktualizace | Aktualizace je ve stavu selhání: DownloadFailed. Souhrnný kód XML z ECE není k dispozici. | Microsoft aktivně pracuje na vyřešení tohoto problému. Pokud narazíte na tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
Aktualizace | Při instalaci aktualizace clusteru na verzi 10.2311.5.6 nemusí rutina Get-SolutionUpdate reagovat a nakonec selže s požadavkem RequestTimeoutException přibližně po 10 minutách. Pravděpodobně k tomu dojde po scénáři přidání nebo opravy serveru. |
Pomocí rutin Start-ClusterGroup a Stop-ClusterGroup restartujte službu aktualizace. Get-ClusterGroup -Name "Azure Local Update Service Cluster Group"
|
Stop-ClusterGroup
Get-ClusterGroup -Name "Azure Local Update Service Cluster Group"
|
Start-ClusterGroup
Úspěšné spuštění těchto rutin by mělo převést službu aktualizace do režimu online. |
Známé problémy z předchozích verzí
Tady jsou známé problémy z předchozích verzí:
Funkce | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
Správa virtuálních počítačů Arc | Když se do clusteru přidá nový uzel, selže s chybovou zprávou: Přidání uzlu selhalo. Ve vašem clusteru je nainstalována starší verze rozšíření Arc pro cluster. | Ujistěte se, že máte nejnovější požadavky na firewall, včetně koncového bodu https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io na portu 443. Tento koncový bod se vyžaduje pro registr kontejnerů virtuálních počítačů Azure Local Arc. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Při aktualizaci na verzi 10.2311.4.5 se na portálu Azure zobrazí stav "UpgradeFailed". | Přesvědčte se, že máte nejnovější požadavky brány firewall, včetně koncového bodu https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io na portu 443. Tento koncový bod se vyžaduje pro registr kontejnerů virtuálních počítačů Azure Local Arc. |
Arc správa virtuálních počítačů | Nasazení nebo aktualizace Arc Resource Bridge může selhat, když automaticky vygenerovaný dočasný tajný klíč SPN během této operace začíná pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat tajemství (SPN) a operace se pravděpodobně povede. |
Arc správa virtuálních počítačů | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
Arc správa virtuálních počítačů | Když do místní instance Azure přidáte nový server, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. |
Arc správa virtuálních počítačů | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
správa Arc virtuálních počítačů | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud byl stav této logické sítě úspěšný v době, kdy byla tato síť zřízena, můžete pokračovat ve vytváření prostředků na této síti. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. |
Nasazení | V této verzi je občasný problém se spolehlivostí tlukotu srdce, kvůli kterému registrace narazí na chybu: Registrace HCI selhala. Chyba: Integrace Arc se nepodařila. | K tomuto problému dochází občasně. Zkuste znovu spustit nasazení. Pro více informací, viz opětovné spuštění nasazení. |
Nasazení | V této verzi se občas vyskytuje problém, kdy selže ověřování integrace Arc s touto chybou: Validator failed. Can't retrieve the dynamic parameters for the cmdlet. PowerShell Gallery is currently unavailable. Please try again later. |
K tomuto problému dochází nepravidelně. Zkuste znovu spustit nasazení. Další informace najdete v tématu znovu spusťte nasazení. |
nasazení | Rozšíření AzureEdgeRemoteSupport se v zobrazení clusteru zobrazuje jako neúspěšné a v zobrazení uzlu je úspěšné. Zobrazení uzlu navíc zobrazí nesprávný název rozšíření AzureEdgeEdgeRemoteSupport. | Tento problém je kosmetický a nemá vliv na funkčnost rozšíření. Pokud chcete tento problém zmírnit ručně, můžete postupovat následovně: 1. Na webu Azure Portal přejděte do skupiny prostředků pro vaše uzly. 2. Přejděte na každý uzel Arc a odinstalujte rozšíření Vzdálené podpory. 3. Počkejte až 12 hodin, než místní poskytovatel prostředků Azure aktualizuje rozšíření. Tento postup umožňuje přeinstalaci rozšíření, čímž zajistí, že zobrazí správný název, AzureEdgeRemoteSupport a vyřeší případné chyby zjištěné v zobrazení clusteru. Volitelně můžete pomocí rutiny sync-azurestackhci vynutit synchronizaci na libovolném uzlu clusteru. |
Aktualizace | Ve výjimečných případech může při aktualizaci místního prostředí Azure dojít k této chybě: Typ 'UpdateArbAndExtensions' role 'MocArb' vyvolal výjimku: Výjimka při upgradu ARB a rozšíření ve kroku [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Neplatný applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. | Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. |
Aktualizace | V této verzi dochází k problému s kontrolou stavu, který brání aktualizaci jednoho serveru, na kterém běží Azure Local, prostřednictvím webu Azure Portal. | K provedení aktualizace použijte PowerShell. Další informace najdete v tématu Aktualizace místního prostředí Azure prostřednictvím PowerShellu. |
Síťové | V této verzi dochází k občasným potížím s klientem DNS, které způsobují selhání nasazení v clusteru se dvěma uzly s chybou překladu DNS: Při odesílání RestRequest došlo k WebException. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku chyby se záznam DNS druhého uzlu odstraní hned po jeho vytvoření, což způsobí chybu DNS. | Restartujte server. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. |
Azure portál | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. |
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe se však během ověřování clusteru zjistí později. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Nasazení | V některých případech spuštění registračního skriptu Arc nenainstaluje povinná rozšíření, správu zařízení Azure Edge nebo Azure Edge Lifecycle Manager. | Alternativním řešením je znovu spustit skript a před nasazením prostřednictvím Azure Portalse ujistěte, že jsou nainstalována všechna povinná rozšíření. |
Nasazení | První krok nasazení: Před cloudovým nasazením, když Nasazení prostřednictvím portálu Azure může trvat 45 minut až hodinu. | |
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která trvají déle než 2 hodiny, se zobrazí jako neúspěšná ve skupině prostředků, přestože se cluster úspěšně vytvoří. | Pokud chcete monitorovat nasazení v portálu Azure, přejděte na místní zdroj Azure a pak přejděte na novou položku nasazení . |
Azure Site Recovery | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do místní instance Azure. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Aktualizace | Při aktualizaci místní instance Azure prostřednictvím Azure Update Manageru se průběh aktualizace a výsledky nemusí zobrazit na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém vyřešit, přidejte na každém uzlu clusteru následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů clusteru restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |
Aktualizace | Ve výjimečných případech, pokud je neúspěšná aktualizace uvízlá ve stavu Probíhající v Azure Update Manager, tlačítko Opakovat je deaktivované. | Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu:Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate . |
Aktualizace | V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu. |
Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData . Otevřete nové okno PowerShell a použijte ho pro příkazy SolutionUpdate . |
Aktualizace | Ve výjimečných případech zprávy o stavu clusteru při instalaci aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4 uvádějí Probíhá místo očekávaných Aktualizace selhala. | Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Aktualizace s ohledem na cluster | Operaci obnovení uzlu se nepodařilo obnovit. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Aktualizace s podporou clusteru | Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Zabezpečení | Pokud v této verzi povolíte dynamický kořen měření (DRTM) pomocí cmdletu Enable-AzSSecurity , zobrazí se následující chyba:DRTM setting is not supported on current release at C:\ProgramFiles\WindowsPowerShell\Modules\AzureStackOSConfigAgent\AzureStackOSConfigAgent psm1:4307 char:17 + ...throw "DRTM setting is not supported on current release". |
V této verzi se DRTM nepodporuje. |
Problémy s verzí 2311.4
Tato verze softwaru odpovídá číslu verze softwaru 10.2311.4.6. Tato verze podporuje pouze aktualizace z verze 2311.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy, které jsme si poznamenali z předchozích verzí.
Opravené problémy
Tady jsou opravené problémy v této verzi:
Vlastnost | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
Správa virtuálních počítačů Arc | Když v této verzi vytvoříte disk nebo síťové rozhraní s podtržítkem v názvu, operace selže. | Nezapomeňte použít podtržítko v názvech disků nebo síťových rozhraní. |
Arc správa virtuálních počítačů | Pokud má skupina prostředků použitá k nasazení virtuálního počítače Arc ve vašem místním prostředí Azure podtržítko v názvu, instalace agenta pro hosta selže. V důsledku toho nebudete moct povolit správu hostů. | Ujistěte se, že ve skupinách prostředků, které se používají k nasazení virtuálních počítačů Arc, nejsou žádná podtržítka. |
Známé problémy v této verzi
Tady jsou známé problémy v této verzi:
Funkce | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
Správa virtuálních počítačů Arc | Když se do clusteru přidá nový uzel, selže s chybou: Přidání uzlu neúspěšné. Na vašem clusteru je nainstalována starší verze rozšíření pro Arc VM cluster. | Ujistěte se, že máte nejnovější požadavky pro bránu firewall, včetně koncového bodu https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io na portu 443. Tento koncový bod se vyžaduje pro registr kontejnerů virtuálních počítačů Azure Local Arc. |
správy virtuálních počítačů Arc | Při aktualizaci na verzi 10.2311.4.5 se na portálu Azure zobrazí stav "UpgradeFailed". | Ujistěte se, že máte nejnovější požadavky brány firewall, včetně koncového bodu https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io na portu 443. Tento koncový bod se vyžaduje pro registr kontejnerů virtuálních počítačů Azure Local Arc. |
Známé problémy z předchozích verzí
Tady jsou známé problémy z předchozích verzí:
Funkce | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
Správa virtuálních počítačů Arc | Nasazení nebo aktualizace Arc Resource Bridge může selhat, když se během této operace automaticky vygenerovaný dočasný přihlašovací údaj SPN začne pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat tajný klíč SPN a operace pravděpodobně uspěje. |
Arc správa virtuálních počítačů | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Když do místní instance Azure přidáte nový server, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. |
Arc správa virtuálních počítačů | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Správa virtuálních počítačů Arc | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud byl stav této logické sítě úspěšný v době, kdy byla tato síť zřízena, můžete na této síti stále vytvářet prostředky. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. |
Nasazení | V této verzi je sporadický problém se spolehlivostí heartbeat signálů, kvůli kterému registrace narazí na chybu: Registrace HCI selhala. Chyba: Integrace Arc selhala. | K tomuto problému dochází občas. Zkuste spustit nasazení znovu. Další informace najdete v části Znovu nasaďte. |
Nasazení | V této verzi se objevuje občasný problém, kdy ověřování integrace Arc selže s touto chybou: Validator failed. Can't retrieve the dynamic parameters for the cmdlet. PowerShell Gallery is currently unavailable. Please try again later. |
K tomuto problému dochází občas. Zkuste znovu spustit nasazení. Další informace najdete v tématu Opětovné spuštěnínasazení . |
Nasazení | Rozšíření AzureEdgeRemoteSupport se v zobrazení clusteru zobrazuje jako neúspěšné a v zobrazení uzlu je úspěšné. Zobrazení uzlu navíc zobrazí nesprávný název rozšíření AzureEdgeEdgeRemoteSupport. | Tento problém je kosmetický a nemá vliv na funkčnost rozšíření. Pokud chcete tento problém zmírnit ručně, můžete postupovat následovně: 1. Na webu Azure Portal přejděte do skupiny prostředků pro vaše uzly. 2. Přejděte na každý uzel Arc a odinstalujte rozšíření Vzdálené podpory. 3. Počkejte až 12 hodin, než místní poskytovatel prostředků Azure aktualizuje rozšíření. Tento postup umožňuje přeinstalaci rozšíření, čímž zajistí, že zobrazí správný název, AzureEdgeRemoteSupport a vyřeší případné chyby zjištěné v zobrazení clusteru. Volitelně můžete pomocí rutiny sync-azurestackhci vynutit synchronizaci na libovolném uzlu clusteru. |
Aktualizace | Ve výjimečných případech může dojít k této chybě při aktualizaci Azure Local: Typ 'UpdateArbAndExtensions' role 'MocArb' vyvolal výjimku: Výjimka při upgradu ARB a rozšíření v kroku [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Neplatný applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. | Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. |
Aktualizace | V této verzi dochází k problému s kontrolou stavu, který brání aktualizaci jednoho serveru, na kterém běží Azure Local, prostřednictvím webu Azure Portal. | K provedení aktualizace použijte PowerShell. Další informace najdete v tématu Aktualizace místního prostředí Azure prostřednictvím PowerShellu. |
Sít’ování | V této verzi se občas vyskytuje potíž s klientem DNS, která způsobuje, že nasazení selže na dvouuzlovém clusteru kvůli chybě při překladu DNS: Při odesílání RestRequestu došlo k výjimce WebException. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku této chyby se záznam DNS druhého uzlu odstraní brzy po svém vytvoření, což způsobí chybu DNS. | Restartujte server. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. |
webu Azure Portal | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. |
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe se však během ověřování clusteru zjistí později. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Nasazení | V některých případech spuštění registračního skriptu Arc nenainstaluje povinná rozšíření, správu zařízení Azure Edge nebo Azure Edge Lifecycle Manager. | Alternativním řešením je znovu spustit skript a před Nasazení prostřednictvímwebu Azure Portal se ujistěte, že jsou nainstalovaná všechna povinná rozšíření. |
Nasazení | První krok nasazení: Před cloudovým nasazením, když Nasazení prostřednictvím webu Azure Portal může trvat 45 minut až hodinu. | |
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která přesahují 2 hodiny, se ve skupině prostředků zobrazí jako neúspěšná, i když se cluster úspěšně vytvoří. | Pokud chcete monitorovat nasazení na webu Azure Portal, přejděte do místního prostředku Azure a pak přejděte na novou položku nasazení . |
Azure Site Recovery | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do místní instance Azure. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Aktualizace | Při aktualizaci místní instance Azure prostřednictvím Azure Update Manageru se průběh aktualizace a výsledky nemusí zobrazit na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém vyřešit, přidejte na každém uzlu clusteru následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů clusteru restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |
Aktualizace | Ve výjimečných případech, pokud je neúspěšná aktualizace zaseknutá v Probíhající stavu v Azure Update Manager, tlačítko Opakovat je deaktivované. | Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu:Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate . |
Aktualizace | V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu. |
Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData . Otevřete novou relaci v PowerShellu a použijte ji pro příkazy SolutionUpdate . |
Aktualizace | Ve výjimečných případech se při instalaci aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4 hlásí stav clusteru Probíhá místo očekávaných Nelze aktualizovat. | Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Aktualizace s podporou clusteru | Operace obnovení uzlu se nepodařila obnovit uzel. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Aktualizace s podporou clusteru | Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Zabezpečení | Pokud v této verzi povolíte dynamický kořen měření (DRTM) pomocí příkazu Enable-AzSSecurity , zobrazí se následující chyba:DRTM setting is not supported on current release at C:\ProgramFiles\WindowsPowerShell\Modules\AzureStackOSConfigAgent\AzureStackOSConfigAgent psm1:4307 char:17 + ...throw "DRTM setting is not supported on current release". |
V této verzi se DRTM nepodporuje. |
Problémy s verzí 2311.3
Tato verze softwaru odpovídá číslu verze softwaru 10.2311.3.12. Tato verze podporuje pouze aktualizace z verze 2311.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy, které jsme si poznamenali z předchozích verzí.
Opravené problémy
Tady jsou problémy opravené v této verzi:
Funkce | Problém | Alternativní řešení |
---|---|---|
Aktualizace | Při pokusu o změnu azureStackLCMUserPassword pomocí příkazu: Set-AzureStackLCMUserPassword se může zobrazit tato chyba: Can't find an object with identity: 'object id'*. |
Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
Známé problémy v této verzi
Tady jsou známé problémy v této verzi:
Funkce | Problém | Alternativní řešení |
---|---|---|
zabezpečení | Pokud v této verzi povolíte Dynamické Kořenové Měření (DRTM) pomocí cmdletu Enable-AzSSecurity , zobrazí se následující chyba:DRTM setting is not supported on current release at C:\ProgramFiles\WindowsPowerShell\Modules\AzureStackOSConfigAgent\AzureStackOSConfigAgent psm1:4307 char:17 + ...throw "DRTM setting is not supported on current release". |
V této verzi se DRTM nepodporuje. |
Známé problémy z předchozích verzí
Tady jsou známé problémy z předchozích verzí:
Funkce | Problém | Alternativní řešení |
---|---|---|
Správa virtuálních počítačů Arc | Nasazení nebo aktualizace Arc Resource Bridge může selhat, když automaticky vygenerovaný dočasný tajný klíč SPN během této operace začíná pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat heslo pro hlavní název služby (SPN) a operace pravděpodobně uspěje. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
správa Arc virtuálních počítačů | Když do místní instance Azure přidáte nový server, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. |
Arc správa virtuálních počítačů | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Arc správa virtuálních počítačů | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud byl stav této logické sítě úspěšný v okamžiku, kdy byla tato síť zřízena, můžete na této síti i nadále vytvářet prostředky. |
Arc správa virtuálních počítačů | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. |
nasazení | V této verzi je občasný problém se spolehlivostí synchronizačního signálu, kvůli kterému registrace narazí na chybu: Registrace HCI selhala. Chyba: Integrace Arc selhala. | K tomuto problému dochází občas. Zkuste znovu spustit nasazení. Další informace najdete v tématu Opětovné spuštění nasazení. |
Nasazení | V této verzi nastává občasný problém, kdy ověřování integrace Arc selže s touto chybou: Validator failed. Can't retrieve the dynamic parameters for the cmdlet. PowerShell Gallery is currently unavailable. Please try again later. |
K tomuto problému dochází občas. Zkuste znovu spustit nasazení. Další informace najdete v tématu Opětovné spuštění nasazení. |
Nasazení | Rozšíření AzureEdgeRemoteSupport se v zobrazení clusteru zobrazuje jako neúspěšné a v zobrazení uzlu je úspěšné. Zobrazení uzlu navíc zobrazí nesprávný název rozšíření AzureEdgeEdgeRemoteSupport. | Tento problém je kosmetický a nemá vliv na funkčnost rozšíření. Pokud chcete tento problém zmírnit ručně, můžete postupovat následovně: 1. Na webu Azure Portal přejděte do skupiny prostředků pro vaše uzly. 2. Přejděte na každý uzel Arc a odinstalujte rozšíření Vzdálené podpory. 3. Počkejte až 12 hodin, než místní poskytovatel prostředků Azure aktualizuje rozšíření. Tento postup umožňuje přeinstalaci rozšíření, čímž zajistí, že zobrazí správný název, AzureEdgeRemoteSupport a vyřeší případné chyby zjištěné v zobrazení clusteru. Volitelně můžete pomocí rutiny sync-azurestackhci vynutit synchronizaci na libovolném uzlu clusteru. |
Aktualizace | Ve výjimečných případech se může objevit tato chyba při aktualizaci lokálního prostředí Azure: Typ 'UpdateArbAndExtensions' pro roli 'MocArb' vyvolal výjimku: Výjimka při upgradu ARB a rozšíření ve fázi [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Neplatný applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. | Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. |
Aktualizace | V této verzi dochází k problému s kontrolou stavu, který brání aktualizaci jednoho serveru, na kterém běží Azure Local, prostřednictvím webu Azure Portal. | K provedení aktualizace použijte PowerShell. Další informace najdete v tématu Aktualizace místního prostředí Azure pomocí PowerShellu. |
Síťování | V této verzi dochází k občasným potížím s klientem DNS, které způsobují selhání nasazení v clusteru se dvěma uzly s chybou překladu DNS: Došlo k výjimce WebException při odeslání požadavku RestRequest. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku chyby se záznam DNS druhého uzlu odstraní hned po jeho vytvoření, což má za následek chybu DNS. | Restartujte server. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. |
Azure Portal | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Když v této verzi vytvoříte disk nebo síťové rozhraní s podtržítkem v názvu, operace selže. | Nezapomeňte použít podtržítko v názvech disků nebo síťových rozhraní. |
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe se však během ověřování clusteru zjistí později. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Nasazení | V některých případech spuštění registračního skriptu Arc nenainstaluje povinná rozšíření, správu zařízení Azure Edge nebo Azure Edge Lifecycle Manager. | Alternativním řešením je znovu spustit skript a před nasazením přesportál Azure se ujistěte, že jsou nainstalována všechna povinná rozšíření. |
Nasazení | První krok nasazení: Před cloudovým nasazením, když Nasazení prostřednictvím webu Azure Portal může trvat 45 minut až hodinu. | |
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která přesahují 2 hodiny, se ve skupině prostředků zobrazí jako neúspěšná, i když se cluster úspěšně vytvoří. | Pokud chcete monitorovat nasazení na webu Azure Portal, přejděte do místního prostředku Azure a pak přejděte na novou položku nasazení . |
Azure Site Recovery | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do místní instance Azure. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Aktualizace | Při aktualizaci místní instance Azure prostřednictvím Azure Update Manageru se průběh aktualizace a výsledky nemusí zobrazit na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém vyřešit, přidejte na každém uzlu clusteru následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů clusteru restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |
Aktualizace | Ve výjimečných případech, pokud je neúspěšná aktualizace zablokovaná v Probíhající stavu v Azure Update Manageru, tlačítko Opakovat je deaktivované. | Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu:Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate . |
Aktualizace | V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu. |
Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData . Otevřete novou relaci PowerShellu a použijte ji pro příkazy SolutionUpdate . |
Aktualizace | Ve výjimečných případech se při aplikaci aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4 hlásí stav clusteru Probíhá místo očekávaného Nelze aktualizovat. | Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Arc správa virtuálních počítačů | Pokud má skupina prostředků použitá k nasazení virtuálního počítače Arc VM ve vašem místním Azure ve svém názvu podtržítko, instalace agenta pro hosta selže. V důsledku toho nebudete moct povolit správu hostů. | Ujistěte se, že ve skupinách prostředků používaných k nasazení virtuálních počítačů Arc nejsou žádná podtržítka. |
Aktualizace s podporou clusteru | Operaci obnovení uzlu se nepodařilo obnovit. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Aktualizace s podporou clusteru | Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Problémy s verzí 2311.2
Tato verze softwaru odpovídá číslu verze softwaru 10.2311.2.7. Tato verze podporuje pouze aktualizace z verze 2311.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy, které jsme si poznamenali z předchozích verzí.
Opravené problémy
Tady jsou problémy opravené v této verzi:
Funkce | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
Přidání serveru a opravy serveru | V této verzi můžou scénáře přidání serveru a opravy serveru selhat s následující chybou: CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: Typ AddNewNodeConfiguration role BareMetal vyvolal výjimku: Příkaz 'Trace-Execution' není rozpoznán jako název rutiny, funkce, souboru skriptu nebo operovatelného programu. |
Tuto chybu můžete obejít pomocí následujícího postupu: 1. Na novém uzlu vytvořte kopii požadovaných modulů PowerShellu. 2. Připojte se k uzlu v místním systému Azure. 3. Spusťte následující cmdlet PowerShellu: Copy-Item "C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon" "\newserver\c$\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon" -recursive Další informace najdete v tématu Požadavky pro scénáře přidání a opravy serveru. |
Nasazení | Když aktualizujete software z verze 2310 na 2311, služba principal se nemigruje. | Pokud narazíte na problém se softwarem, použijte PowerShell k migraci service principal. |
Nasazení | Pokud vyberete Zkontrolovat a vytvořit a nevyplníte všechny záložky, nasazení začne a nakonec se nezdaří. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Nasazení | K tomuto problému dochází v případě, že se během registrace použilo nesprávné předplatné nebo skupina prostředků. Když server zaregistrujete podruhé ve službě Arc, rozšíření životního cyklu Azure Edge selže během registrace, ale stav rozšíření se ohlásí jako Ready. | Před druhým spuštěním registrace: Nezapomeňte ze serverů odstranit následující složky: C:\ecestore , C:\CloudDeployment a C:\nugetstore .Odstraňte klíč registru pomocí rutiny PowerShellu: Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation |
Nasazení | Pro každé spuštění deploye se vytvoří nový účet úložiště. Stávající účty úložiště nejsou v této verzi podporované. | |
Nasazení | Pro každé spuštění nasazení se vytvoří nový trezor klíčů. V této verzi nejsou podporovány existující trezory klíčů. | |
Nasazení | Na serverovém hardwaru se vytvoří síťový adaptér USB pro přístup k řadiči pro správu základní desky (BMC). Tento adaptér může způsobit selhání ověření clusteru během nasazení. | Před zahájením nasazení cloudu nezapomeňte zakázat síťový adaptér BMC. |
Nasazení | V této verzi nefungují přímé redefinice záměru sítě definované v šabloně. | Pomocí šablony Azure Resource Manageru můžete tento parametr přepsat a zakázat RDMA pro specifické účely. |
Známé problémy v této verzi
Tady jsou známé problémy v této verzi:
Funkce | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
Aktualizace | Pokud v této verzi spustíte rutinu Test-CauRun před instalací aktualizace 2311.2, zobrazí se chybová zpráva týkající se chybějícího pravidla brány firewall pro vzdálené vypnutí místního systému Azure. |
Při použití aktualizací 2311.2 se ve vaší části nevyžaduje žádná akce, protože chybějící pravidlo se automaticky vytvoří. Při instalaci budoucích aktualizací nezapomeňte místo Test-CauRun spustit rutinu Get-SolutionUpdateEnvironment . |
Aktualizace | Ve výjimečných případech, pokud je neúspěšná aktualizace zablokovaná ve stavu Probíhající v Azure Update Manageru, je tlačítko Opakovat neaktivní. | Pokud chcete obnovit aktualizaci, spusťte následující příkaz PowerShellu:Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate . |
Aktualizace | V některých případech můžou příkazy SolutionUpdate selhat, pokud se spustí po Send-DiagnosticData příkazu. |
Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu použitou pro Send-DiagnosticData . Otevřete novou relaci v PowerShellu a použijte ji pro příkazy označené SolutionUpdate . |
Aktualizace | Ve velmi vzácných případech se při instalaci aktualizace z verze 2311.0.24 na 2311.2.4 hlásí stav clusteru Probíhá místo očekávaných Nelze aktualizovat. | Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Arc správa virtuálních počítačů | Pokud má skupina prostředků použitá k nasazení virtuálního počítače Arc na vašem místním Azure podtržítko v názvu, instalace hostujícího agenta selže. V důsledku toho nebudete moct povolit správu hostů. | Ujistěte se, že ve skupinách prostředků používaných k nasazení virtuálních počítačů Arc nejsou žádná podtržítka. |
Aktualizace s ohledem na cluster | Operaci obnovení uzlu se nepodařilo provést. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Aktualizace s podporou clusterů | Operace pozastavení uzlu byla zablokovaná po dobu delší než 90 minut. | Jedná se o přechodný problém, který by se mohl sám vyřešit. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftu. |
Známé problémy z předchozích verzí
Tady jsou známé problémy z předchozích verzí:
Funkce | Problém | Alternativní řešení |
---|---|---|
Arc správa virtuálních počítačů | Nasazení nebo aktualizace Arc Resource Bridge může selhat, když automaticky vygenerované dočasné heslo SPN při téhle operaci začíná pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat tajný klíč hlavního názvu služby (SPN) a operace bude pravděpodobně úspěšná. |
správy virtuálních počítačů Arc | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Když do místní instance Azure přidáte nový server, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Správa virtuálních počítačů Arc | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud byl stav této logické sítě úspěšně v době, kdy byla tato síť zřízena, můžete v této síti i nadále vytvářet prostředky. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. |
Nasazení | V této verzi je problém s nepravidelnou spolehlivostí srdečných signálů, kvůli kterému při registraci dojde k chybě: Selhala registrace HCI. Chyba: Integrace Arc selhala. | K tomuto problému dochází přerušovaně. Zkuste nasazení spustit znovu. Další informace najdete v tématu nasazení Opětovné spuštění. |
Nasazení | V této verzi dochází k občasnému problému, kdy ověření integrace Arc selže s tímto chybovým hlášením: Validátor selhal. Dynamické parametry rutiny nelze načíst. Galerie PowerShell je momentálně nedostupná. Zkuste to prosím znovu později. | K tomuto problému dochází občas. Zkuste spustit nasazení znovu. Další informace najdete v tématu znovu spusťte nasazení. |
Nasazení | Rozšíření AzureEdgeRemoteSupport se v zobrazení clusteru zobrazuje jako neúspěšné a v zobrazení uzlu je úspěšné. Zobrazení uzlu navíc zobrazí nesprávný název rozšíření AzureEdgeEdgeRemoteSupport. | Tento problém je kosmetický a nemá vliv na funkčnost rozšíření. Pokud chcete tento problém zmírnit ručně, můžete postupovat následovně: 1. Na portálu Azure přejděte do skupiny prostředků pro vaše uzly. 2. Přejděte na každý uzel Arc a odinstalujte rozšíření Vzdálené podpory. 3. Počkejte až 12 hodin, než místní poskytovatel prostředků Azure aktualizuje rozšíření. Tento postup umožňuje přeinstalaci rozšíření, čímž zajistí, že zobrazí správný název, AzureEdgeRemoteSupport a vyřeší případné chyby zjištěné v zobrazení clusteru. Volitelně můžete pomocí rutiny sync-azurestackhci vynutit synchronizaci na libovolném uzlu clusteru. |
Aktualizace | Ve výjimečných případech se může vyskytnout tato chyba při aktualizaci místního prostředí Azure: Typ UpdateArbAndExtensions role MocArb vyvolal výjimku: Výjimka při upgradu ARB a rozšíření v kroku [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Neplatné applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. | Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. |
Aktualizace | Při pokusu o změnu azureStackLCMUserPassword pomocí příkazu: Set-AzureStackLCMUserPassword může dojít k této chybě: Nelze najít objekt s identitou: ID objektu. |
Pokud k problému dojde, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o další kroky. |
Aktualizace | V této verzi dochází k problému s kontrolou stavu, který brání aktualizaci jednoho serveru, na kterém běží Azure Local, prostřednictvím webu Azure Portal. | K provedení aktualizace použijte PowerShell. Další informace najdete v tématu Aktualizace místního prostředí Azure pomocí PowerShell. |
Síťování | V této verzi dochází k občasným potížím s klientem DNS, které způsobují, že nasazení selhává na clusteru se dvěma uzly kvůli chybě vyhledávání DNS: došlo k výjimce WebException při odesílání požadavku RestRequest. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku této chyby se záznam DNS druhého uzlu odstraní brzy po vytvoření, což vede k chybě DNS. | Restartujte server. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. |
Azure portal | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Když v této verzi vytvoříte disk nebo síťové rozhraní s podtržítkem v názvu, operace selže. | Nezapomeňte použít podtržítko v názvech disků nebo síťových rozhraní. |
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe se však během ověřování clusteru zjistí později. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Nasazení | V některých případech spuštění registračního skriptu Arc nenainstaluje povinná rozšíření, správu zařízení Azure Edge nebo Azure Edge Lifecycle Manager. | Spusťte skript znovu a ujistěte se, že jsou před nasazením prostřednictvím Azure Portal nainstalována všechna povinná rozšíření. |
Nasazení | První krok nasazení: Před cloudovým nasazením, když Nasazení prostřednictvím Azure portálu může trvat 45 minut až hodinu. | |
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která přesahují 2 hodiny, se ve skupině prostředků zobrazí jako neúspěšná, přestože byl cluster úspěšně vytvořen. | Pokud chcete monitorovat nasazení na webu Azure Portal, přejděte do místního prostředku Azure a pak přejděte na novou položku nasazení . |
Azure Site Recovery | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do místní instance Azure. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Aktualizace | Při aktualizaci místní instance Azure prostřednictvím Azure Update Manageru se průběh aktualizace a výsledky nemusí zobrazit na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém vyřešit, přidejte na každém uzlu clusteru následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů clusteru restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |
Problémy s verzí 2311
Tato verze softwaru odpovídá číslu verze softwaru 10.2311.0.26. Tato verze podporuje nová nasazení a aktualizace z verze 2310.
Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy, které jsme si poznamenali z předchozích verzí.
Opravené problémy
Tady jsou problémy opravené v této verzi:
Funkce | Problém |
---|---|
Síťování | Použití proxy serveru není v této verzi podporované. |
zabezpečení | Při použití rutiny Get-AzsSyslogForwarder s parametrem -PerNode se vyvolá výjimka. Nemůžete načíst informace o konfiguraci SyslogForwarder více než jednoho uzlu. |
Nasazení | Během nasazení se instalace Microsoft Open Cloud (MOC) Arc Resource Bridge nezdaří s touto chybou: Nepodařilo se najít prostředek, který splňuje požadavek Velikost [0] Umístění [MocLocation]: "OutOfCapacity"\n. |
Nasazení | Zadání nesprávného DNS aktualizuje konfiguraci DNS v hostitelích během ověřování a hostitelé můžou ztratit připojení k internetu. |
Nasazení | Heslo pro uživatele nasazení (označované také jako AzureStackLCMUserCredential během přípravy služby Active Directory) a místního správce nesmí obsahovat : (dvojtečku). |
Arc správa virtuálních počítačů | Odpojení disku přes Azure CLI způsobí chybu v této verzi. |
správa virtuálních počítačů Arc | Skupina prostředků s více clustery zobrazuje pouze cesty k úložišti jednoho clusteru. |
Arc správa virtuálních počítačů | Při vytváření image Azure Marketplace v místním prostředí Azure se někdy stav zřizování stahování neshoduje s procentem stahování v místní instanci Azure. Stav zřizování je uváděn jako úspěšný, zatímco procento stahování je hlášeno jako méně než 100 %. |
Správa virtuálních počítačů Arc | V této verzi může nasazení virtuálních počítačů v místním systému Azure trvat 30 až 45 minut. |
Management virtuálních počítačů Arc | Pokud při vytváření virtuálních počítačů Arc prostřednictvím Azure CLI na Azure Local zadáte přátelský název image z marketplace, vytvoří se nesprávné ID Azure Resource Manageru a při vytváření virtuálního počítače dojde k chybě. |
Známé problémy v této verzi
Tady jsou známé problémy v této verzi:
Funkce | Problém | Alternativní řešení/ Komentáře |
---|---|---|
Arc správa virtuálních počítačů | Nasazení nebo aktualizace mostu prostředků Arc může selhat, když automaticky vytvořené heslo SPN během této operace začíná pomlčkou. | Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakování by mělo znovu vygenerovat tajný klíč SPN a operace bude pravděpodobně úspěšná. |
Správa Arc virtuálních počítačů | Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu. | Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte vlastnost resourcename . Odstraňte identifikátor GUID, který je připojený na konec názvu prostředku, takže tato vlastnost odpovídá názvu virtuálního počítače. Potom restartujte virtuální počítač. |
správy virtuálních počítačů Arc | Když do místní instance Azure přidáte nový server, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek nevytvořila automaticky. | Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Vytvoření cesty k úložišti. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač přibližně za minutu restartuje. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Arc správa virtuálních počítačů | V některých případech se stav logické sítě zobrazuje jako Selhání na webu Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť bez prvního odstranění jakýchkoli prostředků, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící. |
Pokud byl stav této logické sítě Úspěšný v době, kdy byla tato síť poskytnuta, můžete i nadále vytvářet prostředky v této síti. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nelze najít virtuální pevný disk s názvem. |
Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématu Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc. |
Nasazení | Před aktualizací softwaru 2310 na 2311 nezapomeňte na jednom z místních uzlů Azure spustit následující rutiny: Import-module C:\CloudDeployment\CloudDeployment.psd1 Import-module C:\CloudDeployment\ECEngine\EnterpriseCloudEngine.psd1 $Parameters = Get-EceInterfaceParameters -RolePath 'MocArb' -InterfaceName 'DeployPreRequisites' $cloudRole = $Parameters.Roles["Cloud"].PublicConfiguration $domainRole = $Parameters.Roles["Domain"].PublicConfiguration $securityInfo = $cloudRole.PublicInfo.SecurityInfo $cloudSpUser = $securityInfo.AADUsers.User | Where-Object Role -EQ "DefaultARBApplication" $cloudSpCred = $Parameters.GetCredential($cloudSpUser.Credential) Set-ECEServiceSecret -ContainerName "DefaultARBApplication" -Credential $cloudSpCred |
Tento skript pomáhá migrovat instanční objekt. |
Nasazení | V této verzi existuje občasný problém se spolehlivostí heartbeat signálu, kvůli němuž registrace naráží na chybu: HCI registration failed. Chyba: Integrace Arc se nepodařila. | K tomuto problému dochází příležitostně. Zkuste znovu spustit nasazení. Další informace najdete v tématu Opětovné spuštěnínasazení . |
Nasazení | V této verzi dochází k občasnému problému, kdy ověření integrace Arc selže s touto chybou: Ověřovatel selhal. Dynamické parametry rutiny nelze načíst. Galerie PowerShell je momentálně nedostupná. Zkuste to prosím znovu později. | K tomuto problému dochází občas. Zkuste znovu spustit nasazení. Další informace najdete v části Opětovné spuštění nasazení. |
Nasazení | Rozšíření AzureEdgeRemoteSupport se v zobrazení clusteru zobrazuje jako neúspěšné a v zobrazení uzlu je úspěšné. Zobrazení uzlu navíc zobrazí nesprávný název rozšíření AzureEdgeEdgeRemoteSupport. | Tento problém je kosmetický a nemá vliv na funkčnost rozšíření. Pokud chcete tento problém zmírnit ručně, můžete postupovat následovně: 1. V portálu Azure přejděte do skupiny prostředků pro vaše uzly. 2. Přejděte na každý uzel Arc a odinstalujte rozšíření Vzdálené podpory. 3. Počkejte až 12 hodin, než místní poskytovatel prostředků Azure aktualizuje rozšíření. Tento postup umožňuje přeinstalaci rozšíření, čímž zajistí, že zobrazí správný název, AzureEdgeRemoteSupport a vyřeší případné chyby zjištěné v zobrazení clusteru. Volitelně můžete pomocí rutiny sync-azurestackhci vynutit synchronizaci na libovolném uzlu clusteru. |
Aktualizace | Ve výjimečných případech může dojít k této chybě při aktualizaci místní instance Azure: Typ UpdateArbAndExtensions role MocArb vyvolal výjimku: Výjimka při upgradu ARB a rozšíření v kroku [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Neplatný applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. | Pokud se zobrazí tento problém, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte o pomoc s dalšími kroky. |
Aktualizace | Při pokusu o změnu azureStackLCMUserPassword pomocí příkazu: Set-AzureStackLCMUserPassword může dojít k této chybě: Nelze najít objekt s identitou: ID objektu. |
V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Aktualizace | V této verzi dochází k problému s kontrolou stavu, který brání aktualizaci jednoho serveru, na kterém běží Azure Local, prostřednictvím webu Azure Portal. | K provedení aktualizace použijte PowerShell. Další informace najdete v tématu Aktualizace lokální instance Azure prostřednictvím PowerShell. |
Aktualizace | Když aktualizujete z verze sestavení 2311 na Azure Locale, zdravotní kontroly aktualizací přestanou fungovat v Azure portálu poté, co aktualizace dosáhne kroku instalace. | Microsoft aktivně pracuje na vyřešení tohoto problému a na vaší straně není nutná žádná akce. Ačkoli se kontroly stavu na portálu nezobrazují, stále probíhají a jsou dokončovány podle očekávání. |
Přidání serveru a opravy serveru | V této verzi může přidání scénářů pro server a oprava scénářů pro server selhat s následující chybou: CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: Typ AddNewNodeConfiguration role BareMetal vyvolal výjimku: Příkaz 'Trace-Execution' není rozpoznán jako název cmdletu, funkce, souboru skriptu nebo operovatelného programu. |
Tuto chybu můžete obejít pomocí následujícího postupu: 1. Na novém uzlu vytvořte kopii požadovaných modulů PowerShellu. 2. Připojte se k uzlu v místním systému Azure. 3. Spusťte následující rutinu PowerShellu: Copy-Item "C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon" "\newserver\c$\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon" -recursive Podrobnější informace najdete v sekci Požadavek pro scénáře přidání a opravy serveru. |
Známé problémy z předchozích verzí
Tady jsou známé problémy z předchozích verzí:
Funkce | Problém | Alternativní řešení |
---|---|---|
Síťové | V této verzi dochází k občasným potížím s klientem DNS, což způsobuje selhání nasazení v clusteru se dvěma uzly, způsobené chybou při překladu DNS: při odesílání požadavku RestRequest došlo k výjimce WebException. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku chyby se záznam DNS druhého uzlu odstraní ihned po jeho vytvoření, což způsobí chybu DNS. | Restartujte server. Tato operace zaregistruje záznam DNS, který brání jeho odstranění. |
Azure Portal | V některých případech může aktualizace webu Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální. | Možná budete muset počkat na 30 minut nebo déle, než se aktualizované zobrazení zobrazí. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z webu Azure Portal v této verzi nefunguje. | Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace naleznete v tématu Odebrání síťového rozhraní a viz Odstranění síťového rozhraní. |
Správa virtuálních počítačů Arc | Když v této verzi vytvoříte disk nebo síťové rozhraní s podtržítkem v názvu, operace selže. | Nezapomeňte použít podtržítko v názvech disků nebo síťových rozhraní. |
Nasazení | Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se na webu Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe se však během ověřování clusteru zjistí později. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Nasazení | Na serverovém hardwaru se vytvoří síťový adaptér USB pro přístup k řadiči pro správu základní desky (BMC). Tento adaptér může způsobit selhání ověření clusteru během nasazení. | Před zahájením nasazení cloudu nezapomeňte vypnout síťový adaptér BMC. |
Nasazení | Pro každé spuštění nasazení se vytvoří nový účet úložiště. Stávající účty úložiště nejsou v této verzi podporované. | |
Nasazení | Při každém běhu nasazení je vytvořen nový trezor klíčů. V této verzi nejsou podporovány existující trezory klíčů. | |
Nasazení | V některých případech spuštění registračního skriptu Arc nenainstaluje povinná rozšíření, správu zařízení Azure Edge nebo Azure Edge Lifecycle Manager. | Řešením je znovu spustit skript a před Nasazením prostřednictvím portálu Azurese ujistěte, že jsou nainstalována všechna povinná rozšíření. |
Nasazení | První krok nasazení: Před cloudovým nasazením, když Nasazení prostřednictvím webu Azure Portal může trvat 45 minut až hodinu. | |
Nasazení | V této verzi nefungují přepsání záměru přímé sítě definované v šabloně. | Pomocí šablony Azure Resource Manager můžete tento parametr přepsat a zakázat RDMA pro účely. |
Nasazení | Časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manageru vyprší po 2 hodinách. Nasazení, která přesahují 2 hodiny, se ve skupině prostředků zobrazí jako neúspěšná, i když se cluster úspěšně vytvoří. | Pokud chcete monitorovat nasazení na webu Azure Portal, přejděte do místního prostředku Azure a pak přejděte na novou položku nasazení . |
Nasazení | Pokud vyberete Zkontrolovat a vytvořit a nevyplníte všechny karty, nasazení začne, ale nakonec selže. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Nasazení | K tomuto problému dochází v případě, že se během registrace použilo nesprávné předplatné nebo skupina prostředků. Když server zaregistrujete podruhé ve službě Arc, rozšíření životního cyklu Azure Edge selže během registrace, ale stav rozšíření se ohlásí jako Ready. | Před druhým spuštěním registrace: Nezapomeňte ze serverů odstranit následující složky: C:\ecestore , C:\CloudDeployment a C:\nugetstore .Odstraňte klíč registru pomocí rutiny PowerShellu: Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation |
Azure Site Recovery (služba pro obnovu lokality) | Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do místní instance Azure. | V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení. |
Aktualizace | Při aktualizaci místní instance Azure přes Azure Update Manager nemusí být průběh aktualizace a výsledky viditelné na webu Azure Portal. | Pokud chcete tento problém vyřešit, přidejte na každém uzlu clusteru následující klíč registru (není potřeba žádnou hodnotu):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Potom na jednom z uzlů clusteru restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nenapraví, protože podrobnosti o průběhu se nemusí zobrazovat po dobu trvání procesu aktualizace. Pokud chcete získat nejnovější podrobnosti o aktualizaci, můžete Načíst průběh aktualizace pomocíPowerShellu . |