Rozšíření místní telemetrie a diagnostiky Azure
Platí pro: Azure Local 2311.2 a novější
Tento článek obsahuje stručný přehled, výhody a dostupné možnosti pro rozšíření telemetrie a diagnostiky používané pro místní azure.
Informace o rozšíření
Rozšíření Telemetry and Diagnostics Arc (zobrazené jako AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics na webu Azure Portal) umožňuje shromažďování telemetrických a diagnostických informací z místní instance Azure. Tyto informace pomáhají Microsoftu získat cenné přehledy o chování systému.
Pomocí rozšíření telemetrie a diagnostiky můžete monitorovat a vyhodnocovat výkon, funkce a celkový stav místního prostředí Azure. Microsoft může také použít diagnostické informace z tohoto rozšíření k řešení a řešení potenciálních problémů ve vašem systému.
Další informace najdete v tématu Správa rozšíření Azure Arc v místním prostředí Azure.
Zaměstnanecké výhody
Mezi výhody rozšíření telemetrie a diagnostiky patří:
Vylepšené dodržování předpisů: Umožňuje telemetrická a diagnostická data dodržovat požadavky na regionální služby a rezidenci dat během nahrávání dat.
Zjednodušené shromažďování protokolů a rychlejší řešení případů: Umožňuje snadno shromažďovat diagnostické protokoly. Tyto protokoly používají podpora Microsoftu a technický tým k rychlému řešení problémů se systémem.
Snížený dopad na aktualizaci: Umožňuje nenarušující aktualizaci místní instance Azure a nevyžaduje restartování hostitelského počítače.
Řízení spotřeby prostředků: Zajišťuje, že se spotřebuje maximálně 5 % procesoru. Řízení procesu se vynucuje prostřednictvím architektury rozšíření Azure Arc.
Nastavení telemetrie a diagnostiky
Udržujete kontrolu nad tím, jestli odesíláte telemetrická data do Microsoftu, i když jste nainstalovali a spustili rozšíření telemetrie.
Pokud chcete získat přístup k možnostem odesílání telemetrických dat, postupujte takto:
Na webu Azure Portal přejděte k místnímu prostředku Azure. V levém podokně přejděte na Nastavení a pak vyberte Rozšíření.
Zvolte jednu z následujících možností sdílení telemetrických dat:
Vypnuto: Tuto možnost vyberte, pokud nechcete odesílat systémová data do Microsoftu.
Základní: Tuto možnost vyberte, pokud chcete microsoftu odeslat minimální systémová data potřebná k tomu, aby systémy zůstaly aktuální, zabezpečené a správně fungovaly.
Vylepšené: Tuto možnost vyberte, pokud chcete odeslat další systémová data, která microsoftu pomůžou identifikovat a opravit provozní problémy a vylepšení produktů. Důrazně doporučujeme povolit rozšířenou diagnostiku.
Mezi výhody rozšířeného sdílení dat patří:
- Uchovávání systémových dat po dobu až měsíce.
- Automatické zachycení informací o chybách a diagnostice pro rychlejší řešení problémů Nevyžaduje se žádný zásah operátoru.
Shromažďování diagnostických dat
Pokud chcete identifikovat a opravit problémy s místním řešením Azure, můžete shromažďovat a odesílat diagnostické protokoly do Microsoftu. Pokud chcete ručně shromažďovat a odesílat diagnostické protokoly do Microsoftu, použijte rutinu z libovolného Send-DiagnosticData místního počítače Azure. Před otevřením případu podpory doporučujeme použít tuto rutinu k nahrání diagnostických dat.
Další informace najdete v tématu Shromažďování diagnostických protokolů.
Souhlas se shromažďováním dat
Microsoft shromažďuje data v souladu se svými standardními postupy ochrany osobních údajů. Nový agent telemetrie nepřepíše vaše stávající nastavení ovládacího prvku.
Pokud svůj souhlas se shromažďováním dat odvoláte, nebudou ovlivněna veškerá data shromážděná před odvoláním. Společnost Microsoft nadále zpracovává a používá data shromážděná v souladu s podmínkami, které byly zavedeny v době shromažďování dat.
Tady je několik věcí, které je potřeba zvážit při shromažďování dat:
Seznamte se s tím, jak Microsoft zpracovává a používá vaše data. Projděte si postupy a zásady microsoftu týkající se ochrany osobních údajů.
Porozumíte důsledkům souhlasu se shromažďováním dat a zrušením souhlasu. Pokud chcete zajistit úplné porozumění, obraťte se na právní pracovníky nebo odborníky na ochranu osobních údajů.
Důležité informace o ochraně osobních údajů
Azure Local směruje systémová data zpět do chráněného cloudového úložiště. Přístup k systémovým datům mají jenom pracovníci Microsoftu s platnou obchodní potřebou. Microsoft nesdílí osobní zákaznická data s třetími stranami, s výjimkou uvážení zákazníka nebo pro omezené účely popsané v prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Microsoft. Rozhodnutí o sdílení dat provádí interní tým Microsoftu, včetně účastníků ochrany osobních údajů, právních předpisů a správy dat.
Do názvů prostředků ani souborů nezahrnujte žádné důvěrné informace ani osobní údaje. Například názvy virtuálních počítačů, názvy svazků, názvy konfiguračních souborů, názvy souborů úložiště (názvy VHD) nebo názvy systémových prostředků.
Zpracování chyb
Následující část popisuje kódy chyb, zprávy a navrhované řešení všech problémů, se kterými se můžete setkat s telemetrií a rozšířením diagnostiky:
Kód chyby 1
Chybová zpráva: Došlo k neošetřené výjimce.
Příčina: Pokud dojde k neošetřené výjimce, zobrazí se chybová zpráva. Kompletní chybovou zprávu a trasování zásobníku najdete v protokolech rozšíření.
Navrhované řešení: Zkontrolujte obecnou chybovou zprávu a kontaktujte podpora Microsoftu. Shromážděte protokoly z následující cesty a zadejte tyto protokoly pro podpora Microsoftu: C:\ProgramData\GuestConfig\extension_logs\Microsoft.AzureStack.Observability.TelemetrAndDiagnostics\ObservabilityExtension.log.
Kód chyby 9
Chybová zpráva: Na jednotce není dostatek místa na disku. Pokud chcete pokračovat v instalaci rozšíření, odstraňte některé soubory, abyste uvolnili místo.
Příčina: Rozšíření se ověří jako krok před instalací a vyžaduje minimálně 20 GB místa pro mezipaměť GMA na systémové jednotce. Pokud jednotka nemá dostatek místa, rozšíření vyvolá chybovou zprávu pro tento problém.
Navrhované řešení: Uvolněte místo na disku, aby rozšíření mohlo pokračovat.
Kód chyby 12
Chybová zpráva: Rozšíření nemůže vytvořit konfigurační soubory JSON tenanta, pokud Get-AzureStackHCI není k dispozici ani Get-ClusterNode rutina pro načtení potřebných informací.
Příčina: Rozšíření používá rutiny Get-AzureStackHCI k Get-ClusterNode identifikaci parametrů a načtení informací potřebných k vytvoření sítí JSON tenanta. Pokud tyto rutiny nejsou k dispozici, rozšíření vyvolá chybovou zprávu s informací, že bez nich nemůže pokračovat.
Navrhované řešení: Ověřte místní registraci Azure.
Další krok
Přečtěte si o správě rozšíření Azure Arc v Místním prostředí Azure.