Sdílet prostřednictvím


Příprava zařízení Windows Autopilot – známé problémy

Tento článek popisuje známé problémy, které se často dají vyřešit pomocí:

  • Změny konfigurace.
  • Kumulativní aktualizace.
  • V budoucí verzi se může automaticky vyřešit.

Tip

Rss lze použít k upozornění, když jsou na tuto stránku přidány nové známé problémy. Například následující odkaz RSS obsahuje tento článek:

https://learn.microsoft.com/api/search/rss?search=%22Information+regarding+known+issues+that+might+occur+during+a+Windows+Autopilot+device+preparation%22&locale=en-us&%24filter=

Tento příklad obsahuje proměnnou &locale=en-us . Proměnná locale je povinná, ale dá se změnit na jiné podporované národní prostředí. Například: &locale=es-es.

Další informace o používání informačních kanálů RSS pro oznámení najdete v tématu Použití dokumentů v dokumentaci k Intune.

Známé problémy

Při exportu protokolů během počátečního nastavení počítače se nezobrazuje výsledek.

Datum přidání: 6. ledna 2025

Pokud během procesu zřizování dojde k selhání, zobrazí se uživateli možnost Exportovat protokoly . Když je tato možnost vybraná, soubor se uloží na první USB flash disk v zařízení, aniž by se zobrazil dialog pro procházení. Dialogové okno pro procházení se z bezpečnostních důvodů nezobrazuje. V současné době se uživatelům nezobrazují zprávy o selhání nebo úspěchu, které by indikovaly, že se protokoly uložily. Tento problém bude opraven v budoucnu.

Karty aplikací a skriptů se při úpravách profilu přípravy zařízení Windows Autopilot nezobrazují správně

Datum přidání: 18. prosince 2024

Během úprav zásad přípravy zařízení Windows Autopilot je známý problém při zobrazení karet Aplikace a Skripty , kde se na kartách můžou zobrazovat nesprávné informace. Například na kartě Skripty se místo seznamu skriptů může zobrazit seznam aplikací. Tento problém se týká jenom zobrazení v Microsoft Intune, a ne konfigurace použité na zařízení. Problém se prošetřuje.

Jako alternativní řešení vyberte záhlaví tabulky Povolené aplikace nebo Povolené skripty a znovu načtěte obsah tabulky.

Aplikace Win32 a WinGet se přeskočí, když je pro tenanta povolená zásada spravovaného instalačního programu

Datum přidání: 10. října 2024
Datum aktualizace: 15. listopadu 2024

Pokud je zásada spravovaného instalačního programu pro tenanta aktivní , aplikace Win32 a aplikace pro Microsoft Store se během počátečního nastavení počítače nedoručí. Aplikace se místo toho nainstalují, až se zařízení dostane do desktopu a doručí se zásady spravovaného instalačního programu. Sestava stavu nasazení zařízení s přípravou windows Autopilotu hlásí aplikace jako Vynecháno.

Další informace najdete v tématu Známý problém: Příprava zařízení Windows Autopilot s aplikacemi Win32 a zásady spravovaného instalačního programu.

Selhání aktualizace členství ve skupinách zabezpečení můžou vést k nevyhovujícím zařízením

Datum přidání: 27. září 2024

Pokud v Microsoft Intune nejsou správně nakonfigurované skupiny zabezpečení, zařízení můžou ztratit dodržování předpisů a nechat je v nezabezpečeném stavu. Níže jsou uvedené potenciální důvody selhání členství ve skupinách zabezpečení:

  • Selhání opakování: Aktualizace členství ve skupině zabezpečení nemusí být během opakovaných oken úspěšné, což vede ke zpoždění aktualizací skupiny.

  • Změny statické na dynamické skupiny: Po nakonfigurování profilů přípravy zařízení Windows Autopilot může změna skupiny zabezpečení ze statické na dynamickou způsobit selhání.

  • Odebrání vlastníka: Pokud se instanční objekt klienta Intune Zřizování odebere jako vlastník nakonfigurované skupiny zabezpečení, aktualizace můžou selhat.

  • Odstranění skupiny: Pokud se odstraní nakonfigurovaná skupina zabezpečení a zařízení se nasadí předtím, než Microsoft Intune zjistí odstranění, konfigurace zabezpečení se nemusí použít.

Pokud chcete tento problém zmírnit, postupujte takto:

  1. Před zřízením ověřte konfiguraci skupiny zabezpečení:

    • Ujistěte se, že je v Centru pro správu Microsoft Intune nebo v Centrum pro správu Microsoft Entra vybraná správná skupina zabezpečení.
    • Skupina zabezpečení by měla být nakonfigurovaná v profilu přípravy zařízení Windows Autopilot.
    • Skupina by neměla být přiřaditelná k jiným skupinám.
    • Instanční objekt klienta zřizování Intune by měl být vlastníkem skupiny.
  2. Ručně opravte zřízená zařízení:

    • Pokud jsou zařízení už nasazená nebo pokud skupina zabezpečení není použitelná, přidejte ručně příslušná zařízení do správné skupiny zabezpečení.

Selháním členství ve skupinách zabezpečení můžete zabránit provedením těchto kroků, které zajistí, aby zařízení zůstala kompatibilní a zabezpečená.

Nasazení zařízení, která nejsou v časovém pásmu UTC (Coordinated Universal Time)

Datum přidání: 8. července 2024
Datum aktualizace: 23. července 2024

Nasazení přípravy zařízení Autopilotu selže, když zařízení nejsou v časovém pásmu UTC. Problém se prošetřuje.

Jako alternativní řešení můžou zákazníci ručně nastavit časové pásmo v počátečním nastavení počítače prostřednictvím Windows PowerShell, dokud se problém nevyřeší:

Set-TimeZone -Id "UTC"

Tento problém byl vyřešen v červenci 2024.

Šifrování nástrojem BitLocker je při konfiguraci 256bitového šifrování ve výchozím nastavení 128bitové.

Datum přidání: 8. července 2024

V některých nasazeních přípravy zařízení Windows Autopilot může šifrování nástrojem BitLocker ve výchozím nastavení být 128bitové, i když správce kvůli známé konfliktu časování nakonfiguroval 256bitové šifrování. Problém se prošetřuje. Microsoft doporučuje, aby zákazníci, kteří potřebují 256bitové šifrování nástrojem BitLocker, počkali na vyřešení problému, než se pokusí použít přípravu zařízení Windows Autopilot.

Zásady přípravy zařízení Windows Autopilotu zobrazují 0 přiřazených skupin

Datum přidání: 18. června 2024
Datum aktualizace: 23. července 2024

Je známý problém, že zásady přípravy zařízení Windows Autopilot zobrazují 0 přiřazených skupin , i když:

  • Do zásad se správně přidala přiřazená skupina zabezpečení zařízení.
  • Instanční objekt Intune Zřizování klienta s ID aplikace f1346770-5b25-470b-88bd-d5744ab7952c je vlastníkem skupiny zabezpečení zařízení zadané v zásadách.

Problém se prošetřuje. Jako alternativní řešení vytvořte novou přiřazenou skupinu zabezpečení zařízení s instančním objektem Intune Provisioning Client s APPID f1346770-5b25-470b-88bd-d5744ab7952c a pak přiřaďte novou skupinu zařízení k zásadám přípravy zařízení Windows Autopilot. Další informace o vytvoření přiřazené skupiny zařízení najdete v tématu Vytvoření skupiny zařízení.

Tento problém byl vyřešen v červenci 2024.

Nejde přiřadit zásady přípravy zařízení Windows Autopilot ke skupině uživatelů

Datum přidání: 18. června 2024
Datum aktualizace: 23. července 2024

Existuje známý problém, kdy správce nemusí být schopen přiřadit zásady přípravy zařízení Windows Autopilot skupině uživatelů. Když dojde k problému, může dojít k následující chybě:

Nelze uložit přiřazení skupiny pro <policy_name>. Nemáte oprávnění k uložení těchto přiřazení.

Problém se prošetřuje. Jako alternativní řešení přidejte následující další oprávnění řízení přístupu na základě role (RBAC) pro roli správce přípravy zařízení Windows Autopilot:

  • Konfigurace zařízení
    • Přiřadit

Další informace najdete v tématu Požadovaná oprávnění RBAC.

Poznámka

V článku Požadovaná oprávnění RBAC není seznam oprávněníPřiřaditkonfigurace - zařízení. Tento požadavek na oprávnění je pouze dočasný, dokud se problém nevyřeší. Tento článek ale můžete použít jako vodítko, jak toto oprávnění správně přidat. Tento problém byl vyřešen v červenci 2024.

Zařízení se během počátečního nastavení počítače zablokuje na 100 %

Datum přidání: 3. června 2024

Pokud se během nasazení přípravy zařízení Windows Autopilot zařízení během počátečního nastavení počítače (OOBE) zablokuje na 100 %, musí koncový uživatel zařízení ručně restartovat, aby nasazení pokračovalo. Jedná se o známý problém a pracuje se na opravě.

Objekt s APPID f1346770-5b25-470b-88bd-d5744ab7952c se zobrazí jako Intune Autopilot ConfidentialClient

Datum přidání: 3. června 2024

V některých tenantech se při pokusu o nastavení vlastníka skupiny zařízení použité v zásadách přípravy zařízení Windows Autopilot zobrazí instanční objekt s APPID f1346770-5b25-470b-88bd-d5744ab7952cjako Intune Autopilot ConfidentialClient místo klienta Intune zřizování. Pokud má instanční objekt ID aplikace f1346770-5b25-470b-88bd-d5744ab7952c, je to správný instanční objekt a dá se vybrat.

Konflikt mezi Microsoft Entra ID a nastavením místního správce pro přípravu zařízení Windows Autopilot

Datum přidání: 3. června 2024

Mezi zásadou přípravy zařízení Windows Autopilotem Je problém s kompatibilitou nastavení Typ uživatelského účtu a Microsoft Entra ID nastavení místního správce. Konkrétně platí, že pokud je zásada přípravy zařízení Windows Autopilotu Typ uživatelského účtu nastavená na Standardní uživatel a nastavení Microsoft Entra ID Registrace uživatele se přidá jako místní správce na zařízení během Microsoft Entra připojení (Preview) v části Nastavení místního správce je nastavená buď na Vybraná, nebo Žádná.se během nasazení přípravy zařízení Windows Autopilot přeskočí zřizování. Tento konflikt nastavení vede ke scénáři, kdy se uživatelé můžou dostat na plochu, aniž by museli mít nainstalované očekávané aplikace. Nastavení místního správce Microsoft Entra ID najdete tak, že se přihlásíte k Azure Portal a přejdete na Microsoft Entra ID>Správa | Správa zařízení>| Nastavení zařízení.

Dokud se problém nevyřeší, aby uživatelé byli na svém zařízení standardními nesprávci, ujistěte se, že je nastavení nastavené na jednu z následujících tří kombinací nastavení:

  • Možnost standardního uživatele 1

    • Nastavení místního správce Microsoft Entra ID je nastaveno na Žádné.
    • Zásady přípravy zařízení Windows Autopilot Typ uživatelského účtu jsou nastavené na Správce.
  • Možnost standardního uživatele 2

    • Nastavení Microsoft Entra ID Místního správce je nastaveno na Vybraná a standardní uživatelé bez oprávnění správce nejsou vybraní.
    • Zásady přípravy zařízení Windows Autopilot Typ uživatelského účtu jsou nastavené na Správce.
  • Možnost standardního uživatele 3

    • Nastavení Microsoft Entra ID Místního správce je nastavené na Vše.
    • Zásada přípravy zařízení Windows Autopilot Typ uživatelského účtu je nastavená na Standardní uživatel.

Ve všech třech případech je konečným výsledkem to, že uživatel je na zařízení standardním uživatelem bez oprávnění správce.

Pokud má být uživatel v zařízení uživatelem místního správce, ujistěte se, že je nastavení nastavené na jednu z následujících dvou kombinací nastavení:

  • Možnost uživatele správce 1

    • Nastavení Microsoft Entra ID Místního správce je nastavené na Vše.
    • Zásady přípravy zařízení Windows Autopilot Typ uživatelského účtu jsou nastavené na Správce.
  • Možnost uživatele správce 2

    • Nastavení Microsoft Entra ID Místního správce je nastaveno na Vybrané a jsou vybráni správci.
    • Zásady přípravy zařízení Windows Autopilot Typ uživatelského účtu jsou nastavené na Správce.

Počáteční vydání přípravy zařízení Windows Autopilot

Datum přidání: 3. června 2024

Počáteční verze přípravy zařízení Windows Autopilot má následující známé problémy a omezení:

  • Vztahy závislostí a nahrazování jsou v sestavách označené jako závislé.
  • Záměr odinstalace aplikace je v sestavách označen jako Nainstalovaný , pokud byl úspěšně dokončen.
  • Zásady spravovaného instalačního programu během počátečního nastavení počítače (OOBE) se nepodporují kvůli možnému nesprávnému generování sestav.
  • Při nasazování zařízení Windows Autopilot se nepodporuje vlastní dodržování předpisů.
  • Skript stavu zařízení není podporován během nasazení přípravy zařízení Windows Autopilot.