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針對網際網路連線進行疑難排解

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在此案例中，使用者嘗試使用 HTTPs 通訊協定流覽至 www.msn.com ，但無法連線。 您可以使用 Netsh 和網路監視器來收集和檢視追蹤，以協助判斷連線失敗的原因。

首先，您可以使用 netsh 來啟動追蹤。 輸入 netsh 追蹤啟動案例 = InternetClient tracefile=msn.etl 會針對 InternetClient 案例下啟用的所有提供者開始追蹤，並將結果儲存至名為 msn.etl 的檔案。 使用網頁瀏覽器嘗試連線 到 www.msn.com之後，輸入 netsh 追蹤停止會終止 ，並讓追蹤檔案相互關聯。

然後，您可以在網路監視器中開啟 msn.etl 檔案。 事件會依左窗格中的活動識別碼分組。 使用 filter description.contains (「msn」) 只會顯示在其通訊協定描述中包含字串 「msn」 的事件。

使用網路監視器 1 (1) 對網際網路連線進行疑難排解

接下來，您可以檢閱框架摘要中的事件，以識別看起來相關的事件。 選取事件之後，以滑鼠右鍵按一下並指向 [尋找交談]，然後按一下 [UTEvent] 以選取 UTEvent 層級的交談。

使用網路監視器對網際網路連線進行疑難排解 (2)

接著會反白顯示左窗格中相關聯的正規化活動，在此案例中為 UTEvent ActivityID 397。

使用網路監視器對網際網路連線進行疑難排解 (3)

藉由使用網路監視器來檢視和篩選追蹤資訊，要檢查的事件數目已從 1989 減少到 96。