Windows 11 版本 24H2 已知問題和通知
尋找已知問題和 Windows 11 版本 24H2 推出狀態的相關信息。 如需 Windows 更新問題的立即協助，如果您使用 Windows 裝置開啟 [取得說明] 應用程式或移至 [support.microsoft.com]，請按兩下這裡。 請遵循 @WindowsUpdate X for Windows 版本健康情況更新。 如果您是 IT 系統管理員，而且想要以程式設計方式從此頁面取得資訊，請在 Microsoft Graph 中使用 Windows 匯報 API。
已知問題
| 摘要 | 原始更新 | 狀態 | 上次更新時間 |
|---|---|---|---|
| 某些具有 Dirac Audio 且 cridspapo.dll 的裝置可能會遺失音訊輸出 在解決此問題之前，受影響的裝置將不會提供 Windows 11 版本 24H2 的更新 | 不適用 | 已確認 | 2025-03-25 13:32 太平洋時間 |
| 遠端桌面可能會與 2025 年 1 月預覽更新和更新版本中斷連線 解決方案即將推出至受影響的裝置。 IT 系統管理員可以使用 群組原則 立即套用復原。 | OS 組建 26100.3037 KB5050094 2025-01-28 | 已解決 KB5053598 | 2025-03-25 11：19 PT |
| 安裝 2025 年 1 月預覽更新之後，遠端桌面可能會凍結 此問題目前會影響 2025 Windows Server 裝置。 解決方案適用於 Windows 11 版本 24H2。 | OS 組建 26100.3037 KB5050094 2025-01-28 | 已解決 KB5052093 | 2025-03-25 11：19 PT |
| Asphalt 8 可能會定期停止回應 執行 Asphalt 8 的裝置可能會看到例外狀況，且已套用相容性保留來保護更新體驗。 | 不適用 | 已解決 | 2025-03-19 10：04 PT |
| 磁碟清理可能不正確地報告可用來清除的空間 儘管清除檔案，應用程式可能仍會顯示不正確的空間預估，以供清除 | 不適用 | 已解決 KB5044384 | 2025-03-14 16：46 PT |
| AutoCAD 2022 在更新至 Windows 11 版本 24H2 之後可能不會開啟 我們已套用保護保留，以防止受影響的裝置更新至 24H2 版，並遇到此問題 | 不適用 | 已解決外部 | 2025-03-11 18：09 PT |
| [視窗設定] 中的日期 & 時間可能不允許使用者變更時區 此問題僅限於 Windows 設定中的 [日期] 和 [時間] 檢視。 時區仍可在 控制台 中變更。 | 不適用 | 已解決 KB5050094 | 2025-02-25 14：02 PT |
| 相機使用可能會導致某些應用程式沒有回應 只有一組使用物件辨識的有限裝置會確認受到此問題的影響 | 不適用 | 已確認 | 2024-10-18 14：02 PT |
| 安全測驗瀏覽器應用程式可能無法開啟 執行此應用程式 3.7 版或更舊版本的裝置與 Windows 11 版本 24H2 不相容。 | 不適用 | 已確認 | 2024-10-01 07：05 PT |
| 某些使用簡易防查的裝置會停止回應並接收藍色畫面 較舊的「輕鬆反秘秘」應用程式驅動程式版本與 Windows 11 版本 24H2 不相容 | 不適用 | 已確認 | 2024-10-01 07：05 PT |
| 桌布自定義應用程式可能無法如預期般運作 多個應用程式會受到影響。 相容性保留已就緒。 更新應用程式可能會解決此問題。 | 不適用 | 已確認 | 2024-10-01 07：05 PT |
| Intel Smart Sound Technology 驅動程式的相容性問題 Windows 11，具有受影響 Intel SST 驅動程式的 24H2 版裝置可能會收到藍色畫面的錯誤。 | 不適用 | 已確認 | 2024-10-01 07：00 PT |
問題詳細資料
2025年3月
遠端桌面可能會與 2025 年 1 月預覽更新和更新版本中斷連線
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已 解決KB5053598 | OS 組建 26100.3037 KB5050094 2025-01-28 | 已解決：2025-03-11,10：00 PT 已開啟：2025-03-24 18：11 PT |
安裝 2025 年 1 月 Windows 預覽更新 (KB5050094) 和更新更新之後，使用者可能會遇到遠端桌面通訊協定 (RDP) 工作階段的非預期中斷 連線，包括 遠端桌面服務 (RDS) 。 在 2025 年 3 月發行的 Windows 安全性更新 (KB5053598) 之後，我們發現此問題的報告大幅增加。
使用者可能會注意到其 RDP 會話在 65 秒之後意外中斷連線，從 Windows 11 版本 24H2 裝置到執行版本 Windows Server 2016 或更早版本的 RDS 部署。 因為此問題，使用者可能會經常從遠端桌面和 RDS 工作階段中斷連線。
注意：Windows Server 2025 本身不會影響為 RDS 主機，但在作為連線到較舊伺服器的 RDP 用戶端時，可能會遇到中斷連線。
解析度：
使用已知問題復 原 (KIR) 來解決 此問題。 大部分的 Home 和 Pro 裝置都應該自動接收復原，重新啟動您的裝置可能會更快套用。
IT 系統管理員可以安裝並設定下列特殊 群組原則，立即套用復原。 您可以在 [>計算機 >設定系統管理範><本] 中找到特殊 群組原則 群組原則 名稱如下所列。
如需部署和設定這些特殊組策略的資訊，請參閱 如何使用 群組原則 來部署已知問題復原。
使用群組原則名稱下載群組原則：
- 下載 Windows 11 版本 24H2 和 Windows Server 2025 – Windows 11 24H2 和 Windows Server 2025 KB5053598 250314_20401 已知問題復原
此 群組原則 將解決 2025 年 1 月、2 月和 3 月發行的最新更新所造成的此問題。
重要事項：
您必須安裝和設定 Windows 版本的 群組原則，才能解決此問題。 您也需要重新啟動裝置 () 以套用組策略設定。 請注意，群組原則 會暫時停用導致此問題的變更。
後續步驟：
我們正努力在未來的 Windows 更新中包含永久解決方案。 發行更新之後，組織就不再需要安裝和設定此 群組原則 來解決問題。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 24H2
- Server： Windows Server 2025
安裝 2025 年 1 月預覽更新之後，遠端桌面可能會凍結
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已 解決KB5052093 | OS 組建 26100.3037 KB5050094 2025-01-28 | 已解決：2025-02-25,14：00 PT 已開啟：2025-03-25,10：26 PT |
在安裝 2025 年 1 月 Windows 預覽版更新 (KB5050094) 2025 年 1 月 21 日及更新版本更新之後，在 Windows 11 24H2 版裝置上，您可能會在連線後立即遇到遠端桌面會話凍結。 發生此問題時，會話內的滑鼠和鍵盤輸入會變得沒有回應，要求使用者中斷連線並重新連線。
解析度：
此問題已在 2025 年 2 月 Windows 預覽更新 (中解決，KB5052093) 適用於 Windows 11 版本 24H2。
此問題的解決方法將可在未來的 Windows 更新中取得 Windows Server 2025。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 24H2
- 伺服器：Windows Server 2025
2025年2月
更新至 Windows 11 版本 24H2 之後，AutoCAD 2022 可能無法開啟
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已解決外部 | 不適用 | 上次更新日期：2025-03-11,18：09 PT 已開啟：2025-02-25,10：40 PT |
安裝 Windows 11 24H2 版之後，某些裝置上可能不會開啟所有版本的 Autodesk AutoCAD 2022 。 用戶回報在啟動應用程式時遇到錯誤。
為了保護您的更新體驗，我們已在已安裝 Autodesk AutoCAD 2022 的裝置上套用相容性保留。 這些裝置將不會透過 Windows Update 發行通道 Windows 11 24H2 版提供。 所有其他版本的 AutoCAD 和 AutoCAD LT 都如預期般運作，例如 AutoCAD 2023、2024 和 2025，且不會防止裝置安裝 Windows 11 版本 24H2。 使用商務用 Windows Update 報告的IT系統管理員可以使用其保護標識碼來檢查此問題：56211213。
重要： 建議您在解決此問題之前，不要嘗試使用 Windows 11 安裝小幫手或媒體建立工具手動更新至 Windows 11 24H2 版。
解析度： 此問題已由 Autodesk 解決在 軟體更新 S182.0.0 AutoCAD 2022.1.4 或更新版本中。 您可以 在 AutoCAD About Box 檢查 AutoCAD 軟體版本 。 一旦您 為 AutoCAD 2022安裝此最新更新 ，保護保留56211213將不適用於您的裝置，而且您將能夠安裝 Windows 11 版本 24H2。
請注意，安裝解決此問題的 AutoCAD 2022 更新之後，Windows 11 版本 24H2 更新最多可能需要 48 小時才能在 [設定 Windows Update 中提供 。 重新啟動您的裝置可能會加速此程式。
如果您嘗試透過媒體建立工具安裝 Windows 11 24H2 版，則必須遵循安裝期間所顯示訊息中的指示。 依照指示完成步驟之後，您將能夠安裝 24H2 版。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 24H2
- 伺服器：無
2024年12月
某些具有 Dirac Audio 且 cridspapo.dll 的裝置可能會遺失音訊輸出
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已確認 | 不適用 | 上次更新日期：2025-03-25,13：32 PT 已開啟：2024-12-18 10：34 PT |
由於安裝 Windows 11 版本 24H2 之後發生音訊問題，因此相容性保護保留已套用至一家製造商的一組有限裝置。 在包含 Dirac Audio 與 cridspapo.dll 檔案的某些裝置上觀察到此問題。 不相容與軟體元件 cridspapo.dll 有關，這是這些裝置音訊處理軟體的一部分。 Dirac Audio 是一種數位音效改進技術，可增強音訊清晰度和精確度。
安裝 Windows 11 版本 24H2 之後，某些用戶回報其裝置的整合式喇叭、藍牙喇叭和藍牙頭戴式裝置已停止運作。 他們也報告第一方和第三方應用程式無法辨識這些裝置。
為了避免您遇到此音訊問題，我們已在包含 Dirac Audio 的裝置上套用相容性保留 cridspapo.dll。 在解決此問題之前，不會提供這些裝置來安裝 Windows 11 24H2 版 Windows Update 通道。 使用商務用 Windows Update 報告的IT系統管理員可以使用其保護標識碼來檢查此問題：54283088。
如果您使用 Windows 家用版或專業版作為個人裝置，您可以檢查您的裝置是否已套用此或其他保護保留。 移至 [ 開始 > 設定 >]Windows Update > 選 取[檢查 Windows 更新]。 如果您的裝置具有相容性保留，您會看到訊息「升級至視窗 11 即將 移至您的裝置。 目前沒有任何需要您注意的事項。 當裝置的 更新準備就緒之後， 您會在此頁面上看到 可用的更新。」 此訊息後面會接著「深入瞭解」連結，這會將您導向至特別適用於您裝置的網站清單保護措施。 如需詳細資訊，請參閱 KB5006965。
重要： 建議您在解決此問題之前，不要嘗試使用 Windows 11 安裝小幫手或媒體建立工具手動更新至 24H2 版。
後續步驟： 一旦製造商發行了解決此問題的驅動程式，Microsoft將透過 Windows Update 提供新的驅動程式來解決此音訊問題。 在使用者的裝置上解決此問題之後，將會解除防止更新至 24H2 版的防護保留。
受影響的平臺：
- 客戶： Windows 11 24H2 版
- 伺服器： 沒有
2024年11月
[視窗設定] 中的日期 & 時間可能不允許使用者變更時區
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已 解決KB5050094 | 無 | 已解決：2025-01-28,14：00 PT 已開啟：2024-11-18 14：41 PT |
安裝 Windows 11 24H2 版之後，沒有系統管理許可權的使用者可能無法在 Windows 設定的 [日期&時間] 檢視中變更時區。 非系統管理員使用者看不到預期的時區選項。
請注意，此問題僅限於 Windows 設定應用程式中的 [日期 & 時間] 檢視，不是許可權、用戶原則或作系統任何設定變更的結果。 具有系統管理員許可權的使用者不會遇到此問題。 沒有系統管理許可權的使用者仍然可以根據下列一節中的步驟變更時區。
解決方式：從 2025 年 1 月 28 日發行的 Windows 更新開始，此問題 (KB5050094) 及更新版本。 此解決方案已在過去幾周逐漸推出，現在已達到完整可用性。 建議您為裝置安裝最新的更新，因為它包含重要的改善和問題解決方法，包括此更新。
如果您使用 2025 年 1 月 28 日之前發行的更新，而且有此問題，則可以透過 Windows 控制台 的 [日期和時間] 區段，正常變更時區。 這可以透過下列兩種方法之一來完成：
- 開啟 [開始] 功能表並輸入「控制面板」，然後選取最上層結果。 出現 控制台 之後，您可以使用視窗右上方的搜尋列來輸入「變更時區」。 選取頂端結果。
- 直接從 [執行] 對話框開啟 [日期和時間] 區段，方法是按鍵盤上的 Windows 鍵和 'R'，然後輸入下列文字：timedate.cpl
一旦出現，請選取 [日期和時間] 索引標籤，然後按兩下 [變更時區...]按鈕，您可以在其中進行變更。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 24H2
- 伺服器：無
2024年10月
磁碟清理可能不正確地報告可用來清除的空間
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已 解決KB5044384 | 無 | 已解決：2024-10-24,10：00 PT 已開啟：2024-10-14,14：33 PT |
使用 Windows 磁碟清除應用程式之後，可能會顯示不正確的磁碟空間數量，而這些磁碟空間可在「Windows Update 清除」類別中釋出。
請注意，這是報告錯誤。 當選取 [Windows Update 清除] 且第一次執行磁碟清除時，該類別中的某些或所有檔案 (例如，會正確清除 15 GB) ，並如預期般釋放相關的磁碟空間。 不過，在此初始執行之後，此工具可能會不正確地回報仍可供清除 (的空間量，例如，「Windows Update 清除」類別中的 88 GB) 。 即使在初始執行中已釋放空間，仍會回報這個不正確的磁碟空間量。
解決方案：2024 年 10 月 24 日發行的 Windows 更新 (KB5044384) 和更新版本包含 Windows 磁碟清理工具的改善，可解決某些不正確估計的原因。 在未來的 Windows 更新中，我們會繼續改善磁碟清理應用程式所提供之可用空間估計值的精確度。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 24H2
- 伺服器：無
相機使用可能會導致某些應用程式沒有回應
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已確認 | 不適用 | 上次更新日期：2024-10-18,14：02 PT 已開啟：2024-10-18,13：21 PT |
安裝 Windows 11 24H2 版之後，在啟用物件或臉部偵測功能的情況下，某些裝置在使用整合式相機時可能會遇到問題。 這可能包括使用相機應用程式、使用臉部辨識登入選項搭配 Windows Hello，以及使用整合式相機的其他應用程式。
為了保護您的更新體驗，我們已對受此問題影響的裝置型號套用相容性保留。 這些裝置將不會透過 Windows Update 發行通道來安裝 Windows 11 24H2 版。 使用商務用 Windows Update 報告的IT系統管理員可以使用其保護標識碼來檢查此問題：53340062。
重要：建議您在解決此問題之前，不要嘗試使用 Windows 11 安裝小幫手或媒體建立工具手動更新至 24H2 版。
後續步驟： 我們正在處理解決方案，並會在可用時提供更多資訊。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 24H2
- 伺服器：無
2024 年 9 月
Asphalt 8 可能會定期停止回應
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已解決 | 不適用 | 已解決：2025-03-19,10：04 PT 已開啟：2024-09-30,17：47 PT |
安裝 Windows 11 24H2 版之後，您可能會遇到 Asphalt 8 (體) 的問題。 遊戲可能會在您使用或結束遊戲時停止回應例外狀況，而且您必須重新啟動遊戲，才能從例外狀況中復原。
為了保護您的更新體驗，我們已使用 Asphalt 8 在裝置上套用相容性保留。 這些裝置將不會透過 Windows Update 發行通道來安裝 Windows 11 版本 24H2。 使用商務用 Windows Update 報告的IT系統管理員可以使用其保護標識碼來檢查此問題：52796746。
重要：建議您在解決此問題之前，不要嘗試使用 Windows 11 安裝小幫手或媒體建立工具手動更新至 24H2 版。
解析度： 此問題已解決。 已解除先前針對此問題準備就緒 (標識 碼52796746) 保护保留。
Windows 11 24H2 版更新最多可能需要 48 小時的時間才能在 [設定] 中提供 Windows Update 。 重新啟動您的裝置可能會加速此程式。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 24H2
- 伺服器：無
安全測驗瀏覽器應用程式可能無法開啟
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已確認 | 不適用 | 上次更新日期：2024-10-01,07：05 PT 已開啟：2024-09-30,17：47 PT |
安裝 Windows 11 24H2 版之後，如果您執行此應用程式的 3.7 版或更低版本，在開啟安全測驗瀏覽器應用程式時會遇到問題。
為了保護您的更新體驗，我們已使用此應用程式的 3.7 版或更舊版本，在裝置上套用相容性保留。 這些裝置將不會透過 Windows Update 發行通道來安裝 Windows 11 版本 24H2。 使用商務用 Windows Update 報告的IT系統管理員可以使用其保護標識碼來檢查此問題：49562592。
如果您嘗試透過媒體建立工具安裝 Windows 11 24H2 版，則在您遵循安裝期間彈出之 UI 中的指示之後，就可以繼續進行安裝。
重要：建議您在解決此問題之前，不要嘗試使用 Windows 11 安裝小幫手手動更新至 24H2 版。
後續步驟： 安全測驗瀏覽器和Microsoft正在處理解決方案，而我們會在可用時提供更多資訊。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 24H2
- 伺服器：無
某些使用簡易防查的裝置會停止回應並接收藍色畫面
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已確認 | 不適用 | 上次更新日期：2024-10-01,07：05 PT 已開啟：2024-09-30,16：51 PT |
Microsoft在 Window 11 版本 24H2 與 Easy Anti-Cheat 應用程式之間的不相容問題上使用易於反詐騙。 此軟體會自動與某些遊戲一起安裝，作為多人在線計算機遊戲中所使用的安全性和防秘技措施的一部分。 只有具有 Intel Alder Lake+ 處理器和 vPro 平臺的裝置才會受到影響。 在極少數情況下，當用戶開啟或玩特定遊戲時，此問題會導致受影響的裝置停止回應，並顯示藍色畫面，並出現錯誤「MEMORY_MANAGEMENT」。 大部分遇到此問題的裝置都會使用 2024 年 4 月之前發行的簡單反詐騙驅動程式。
為了保護您的更新體驗，我們已在執行不相容簡單防查驅動程式的裝置上套用相容性保留。 這些裝置將不會透過 Windows Update 發行通道來安裝 Windows 11 版本 24H2。 使用商務用 Windows Update 報告的IT系統管理員可以使用其保護標識碼來檢查此問題：52325539。
如果您嘗試透過媒體建立工具安裝 Windows 11 24H2 版，且您的裝置有不相容的驅動程式，您會收到快顯訊息，指出您的裝置尚未準備好使用這個新版本的 Windows。
重要：建議您在解決此問題之前，不要嘗試使用 Windows 11 安裝小幫手或媒體建立工具手動更新至 24H2 版。
解決方法：更新您的遊戲可能有助於解決此問題，視遊戲更新中是否也包含相容版本的易於反秘技而定。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 24H2
- 伺服器：無
桌布自定義應用程式可能無法如預期般運作
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已確認 | 不適用 | 上次更新日期：2024-10-01,07：05 PT 已開啟：2024-09-30,17：48 PT |
安裝 Windows 11 24H2 版之後，某些背景布自定義應用程式可能無法啟動或正常運作。 多個應用程式受到影響，且徵兆可能包括桌布未正確顯示、圖示從桌面消失、桌面預覽功能遺失、虛擬桌面的問題，或應用程式顯示的錯誤訊息。
為了保護您的更新體驗，我們已在使用其中一個應用程式的裝置上套用相容性保留。 這些裝置將不會透過 Windows Update 發行通道提供或安裝 Windows 11 版本 24H2。 使用商務用 Windows Update 報告的IT系統管理員可以使用其保護標識碼來檢查此問題：52754008。
重要：建議您在解決此問題之前，不要嘗試使用 Windows 11 安裝小幫手或媒體建立工具手動更新至 24H2 版。
解決方案：安裝這些背景布自定義應用程式的最新版本，可能有助於移除受影響裝置上的相容性保留。 當這些應用程式的新版本和更新由其各自的開發人員發行時，預期會解決這些問題。
請注意，此相容性保留中目前包含數個桌布應用程式。 因此，在指定裝置上解決此問題的特定時間，可能取決於所使用的應用程式和該應用程式的更新時間。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 24H2
- 伺服器：無
Intel Smart Sound Technology 驅動程式的相容性問題
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已確認 | 不適用 | 上次更新日期：2024-10-01,07：00 PT 已開啟：2024-09-30,16：44 PT |
Intel 和 Microsoft 發現 Intel Smart Sound Technology 的某些驅動程式版本不相容， (Intel 第 11 代核心版處理器和 Windows 11 版本 24H2 上的 Intel SST) 。 使用受影響的 Intel SST 驅動程式執行 24H2 版的裝置可能會收到藍色畫面的錯誤。 受影響的驅動程式名為 Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) 音訊控制器。 它列在 裝置管理員 中的 [系統裝置] 底下，並以檔名 'IntcAudioBus.sys' 找到。 如果此檔案是 10.29.0.5152 或 10.30.0.5152 版，就會發生此問題。
只有同時具有 Intel 11 Gen Core 處理器和 Intel SST 驅動程式版本 10.29.0.5152 或 10.30.0.5152 的裝置才會受到此問題影響。
為了保護您的更新體驗，我們已在具有 Intel SST 驅動程式版本 10.29.0.5152 或 10.30.0.5152 的 Windows 裝置上套用相容性保留。 這些裝置將不會透過 Windows Update 發行通道來安裝 Windows 11 版本 24H2。 使用商務用 Windows Update 報告的IT系統管理員可以使用其保護標識碼來檢查此問題：51876952。
重要：建議您在解決此問題之前，不要嘗試使用 Windows 11 安裝小幫手或媒體建立工具手動更新至 24H2 版。
解析度：遇到此問題的裝置必須先安裝較新版本的 Intel® SST 音訊控制器驅動程式，才能更新為 Windows 11 版本 24H2。 將 Intel® Smart Sound Technology 驅動程式更新為 10.30.00.5714 版和更新版本，或 10.29.00.5714 版和更新版本，即可解決此問題。 請注意，此驅動程式的更新版本可能只參考版本號碼的最後一個部分。 為了解決此問題，10.30.x 版本不是比 10.29.x 版本還要新。
對於大部分的使用者而言，您可以透過 Windows Update 安裝更新的驅動程式，方法是檢查您裝置上的 Windows 更新。 這是安裝這些驅動程式和其他驅動程式的慣用方法。 如果您的裝置在更新驅動程式 48 小時後仍遇到此保護保留，則此音訊控制器的驅動程式可能尚未針對您的特定裝置硬體組態進行開發。 在此情況下，您必須連絡裝置製造商 (OEM) ，以取得必要驅動程式的詳細資訊。 Microsoft可在開發人員發行最新相容的驅動程式時，於 Windows Update 下提供。
管理裝置之組織中的IT系統管理員可以參考下列資源，以使用下列其中一個工具來部署驅動程式：
- 商務用 Windows Update 和 Intune 客戶：瞭解 Windows 10 Windows 11 裝置的 Windows 驅動程式更新原則 Intune
- 自動修補： 管理驅動程式和韌體更新
更新為相容版本的 Intel® Smart Sound Technology 驅動程序之後，您應該能夠升級至 Windows 11 版本 24H2。 請注意，如果沒有其他會影響裝置的防護措施，則最多可能需要 48 小時的時間，才能提供 24H2 版的更新。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 24H2
- 伺服器：無
回報 Windows 更新的問題
若要隨時向Microsoft回報問題，請使用 意見反應中樞 應用程式。 若要深入瞭解，請參閱使用意見反應中 樞應用程式將意見反應傳送至Microsoft。
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