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針對 Device.Input 測試進行疑難排解

若要針對 Device.input 測試所發生的問題進行疑難排解,請遵循下列步驟:

  1. 閱針對 Windows HLK 測試失敗進行疑難排解

  2. 請檢閱下列其中一個主題,視您要測試的輸入裝置類型而定:

  3. 檢閱目前測試問題的 Windows HLK 版本資訊

  4. 如需測試失敗,請在 Windows HLK Studio 測試記錄中尋找可用的資訊。 如果您找到可用的資訊,請解決問題,然後重新執行測試。

鍵盤測試的特定資訊

Device.Input 測試類別不包含特定的鍵盤測試。 不過,Device.Fundamentals 類別中有適用于鍵盤的測試。 如需詳細資訊,請參閱 Device.DevFund 測試

滑鼠或其他指向裝置測試的特定資訊

Device.Input 測試類別不包含特定的滑鼠測試。 不過,Device.Fundamentals 類別包含適用于滑鼠的測試。

感應器裝置測試的特定資訊

目前,已知感應器測試問題會分組為下列類別:

  • 測試初始化失敗

  • 作業系統問題

  • 權限問題

測試初始化失敗

當感應器測試在測試電腦上啟動時,他們會執行數個測試,以確認環境可用於測試。 如果您收到 TUID 為 A012D6BB-36BB-4088-AF3F-1BE3C5607928 的錯誤,請確認下列事項:

  • 測試電腦必須執行Windows 8或 Windows 7。

  • 測試電腦目前必須已安裝測試感應器裝置,且裝置必須正常運作。

  • 測試感應器裝置必須在[位置] 和其他感應器主控台中顯示為感應器裝置。

作業系統問題

感應器測試僅適用于 Windows 8 和 Windows 7。 任何其他版本的 Windows 都不支援測試。

權限問題

登入用戶端電腦的使用者必須有權存取某些感應器標誌測試的感應器裝置。 若要檢查許可權,請遵循下列步驟:

  1. 開啟[位置] 和其他感應器主控台。

  2. 授與所有使用者對正在測試之感應器裝置的存取權。 若要這樣做,請遵循下列步驟:

    1. 在 [位置和其他感應器] 主控台中,選取所測試感應器裝置旁的核取方塊。

    2. 按一下 [套用]。

注意

您必須擁有測試系統的系統管理員許可權,才能變更感應器測試裝置的許可權。

Device.Input 測試

針對 Windows HLK 進行疑難排解