針對匯流排控制器測試進行疑難排解
若要針對匯流排控制器測試問題進行疑難排解,請遵循下列步驟:
檢閱下列 Windows 硬體實驗室套件 (Windows HLK) 主題:
下列其中一個主題,視您要測試的匯流排控制器類型而定:
確認您已安裝最新的 Windows HLK 篩選和套件更新。 如需詳細資訊,請參閱 Windows 硬體實驗室套件篩選器。
如需測試失敗,請在 Windows HLK Studio 測試記錄中尋找可用的資訊。 如果您找到可用的資訊,請解決問題,然後重新執行測試。
如果您無法取得成功的測試結果,請連絡 Windows HLK 支援。
藍牙控制器測試疑難排解
下表描述藍牙控制器測試期間可能發生的常見問題:
問題 | 解決方案 |
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在藍牙查詢命令期間發現藍牙裝置失敗 |
當您在雜訊環境中執行測試時,就會發生此失敗。 重新執行測試通常會修正此錯誤。 您也可以嘗試讓無線電更緊密地結合在一起。 請確定無線電有清楚的視線。 關閉可能造成干擾的其他無線電。 |
藍牙查詢命令期間連線藍牙裝置失敗 |
當測試在裝置重新連線之前逾時時,就會發生此失敗。 重新執行測試通常會修正此錯誤。 |
WITT I2C 控制器測試疑難排解
下表說明 Windows Inter-Integrated 線路 (I2C) 測試控管期間可能發生的常見問題, (WITT) 控制器測試:
問題 | 解決方案 |
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找不到所有測試失敗,並出現錯誤訊息 WITT 裝置測試介面。 |
檢閱 WITT I2C 測試必要條件。 請確定已安裝 WITT 測試周邊驅動程式、使用範例 ASL 修改的 ACPI 資料表,並在 Windows HLK 裝置管理員中找到四個 WITT 測試驅動程式實例。 |
需要更新 WITT 韌體。 WITT 韌體二進位 (i2c9665a.iic) 會發行為的一部分。 當您安裝新的 Windows HLK 套件時,應該更新 WITT 韌體。 |
如需如何升級 WITT 韌體的說明,請參閱 WITT I2C 測試必要條件 。 |
WITT 裝置處於不良狀態。 一般而言,WITT 裝置上的綠色 LED 應該在沒有流量時亮起,而且在有流量時應該閃爍。 否則,WITT 或 I2C 控制器可能處於不良狀態。 |
將 WITT USB 纜線解壓縮,以將裝置開機。 如果控制器仍然無法運作,請重新開機測試系統。 |