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疑難排解評定

下列資訊可協助您診斷導致評量失敗的原因。

評定未產生任何結果

如果您收到錯誤訊息,且評量未產生任何結果,請使用此方法來檢視記錄檔:

  • 在 Windows 評定主控台的 [ 檢視結果 ] 頁面上,選擇 [ 總錯誤],然後展開右側詳細資料窗格中出現的錯誤。

  • 選擇 [ 進一步分析] 底下的連結,以開啟儲存記錄檔的資料夾。 資料夾包含 AxeLog.etl 追蹤檔案,您可以在 Windows 效能分析器 (WPA) 中開啟。 資料夾也包含ErrorWarnings.xml檔案和AXELog.txt檔案。 文字檔是作業完成之後所產生的所有事件追蹤記錄檔 (ETL) 檔案的編譯。

評定無法完成

作業完成,但不會執行評量。 評估可能會報告下列其中一個錯誤碼:

  • 0x80050006

  • 0x80004005

當已在電腦上註冊維護工作,但在評估執行之前尚未完成時,就會發生此錯誤。 這可防止評量執行,因為維護工作通常會影響評量計量。

若要解決這個問題,請執行下列其中一項:

  1. 確定電腦已連線到網路,並在 AC 電源上執行。 從提升許可權的提示字元,使用下列命令手動起始擱置中的維護工作:

    rundll32.exe advapi32.dll,ProcessIdleTasks

  2. 停用一般和閒置的維護工作,並在執行評定之前停止所有維護工作

Windows 評定工具組