提交裝置元數據體驗時的錯誤和解決方案
當您提交裝置元數據體驗以進行驗證和發行時，您可能會看到可能會影響體驗發行的錯誤。
常見錯誤
以下是一些最常見的錯誤，依字母順序列出，如果有的話，包括解決方案。
解決常見錯誤
| 錯誤 | 建議的解決方案 |
|---|---|
| [CategoryName]類別標識碼在 Behavior.xml中不正確。 正確的類別識別碼為 [CategoryId] | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| [CategoryName] Guid [CategoryId] is required for your device in Behavior.xml. | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| [FolderName] folder is missing. | 其中一個資料夾遺失。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| [FolderName] folder name is required in <PackageStructure> element in PackageInfo.xml. | 您必須在 PackageInfo.xml中包含正確的資料夾名稱參考。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| [ImageType]Image – [SplitType] 分割的 [FileName] 大小無效。 有效大小為：[ListOfAllowedSizes] | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| [ImageType]Image – [FileName] 大小無效。 有效大小為：[ListOfAllowedSizes] | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| [TaskGroupName] Guid [TaskGroupGuid] is not referenced for the task [TaskId] in Behavior.xml | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| [TaskName] Task – [TaskId] is required for your device within the System Settings category in Behavior.xml. | [控制中心] 工作和 [系統設定] 工作必須出現在您裝置的 [裝置階段] 中的 [系統設定] 類別之下。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| [TaskName] Task – [TaskId] should reference taskGroupGuid [TaskGroupGuid] for your device in Behavior.xml. | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| [TaskName] task [TaskId] is required to exist at root for your device in Behavior.xml. | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| DeviceStageDevice[Locale] and DeviceStageDevice folders should have same files. | 如果此套件設定為預設地區設定，地區設定目錄和語言中性目錄必須具有相同的檔案。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包」>。 |
| .cab提交必須包含硬體和/或模型資訊。 請更正.cab或修改現有的 .cabs。 | 您的套件必須至少包含一個硬體標識碼或模型標識碼。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| 此.cab中的硬體標識符發生衝突，且無法上傳.cab。 請確定您建立的其他體驗不會使用此硬體識別碼。 | 您的硬體識別碼已用於另一個體驗。 在儀錶板的 [裝置元數據] 下，開啟 [管理體驗] 頁面。 在篩選中，輸入硬體標識碼以尋找其他體驗。 然後，您可以解決任何衝突。 如需詳細資訊，請參閱 裝置元數據商務規則。 |
| 此中的硬體識別碼。 計程車由另一家公司使用，無法上傳.cab。 請確認此硬體識別碼。 | 您套件中包含的硬體識別碼正由另一家公司使用。 您無法為另一家公司提交硬體識別碼。 請確定您的硬體識別碼不會拼錯。 如果您仍然收到錯誤訊息，請連絡儀錶板支援。 |
| A live submission already exists for this locale in this experience. | 在您上傳相同地區設定的新套件之前，請先刪除地區設定的現有即時套件。 |
| A live submission already exists with default locale set to true in this experience. | 體驗中只能將一個即時套件設定為預設套件。 如需詳細資訊，請參閱 裝置元數據商務規則。 |
| A logo submission for a MultiPurpose device does not match the submission category. | 標誌提交中列出的裝置類別不符合裝置元數據套件的主要裝置類別。 若要解決此問題，請遵循下列步驟： - 更正標誌提交的裝置類別。 - 建立新的體驗，並只系結正確的標誌提交。 |
| 此計程車中的模型標識符發生衝突，而且無法上傳計程車。 請確定您建立的其他體驗不會使用此模型標識碼。 | 您的模型標識碼已用於另一個體驗。 在儀錶板的 [裝置元數據] 下，開啟 [管理體驗] 頁面。 在篩選中，輸入模型標識碼以尋找其他體驗。 然後，您可以解決任何衝突。 如需詳細資訊，請參閱 裝置元數據商務規則。 |
| 此計程車中的模型標識碼正由另一家公司使用，且無法上傳計程車。 請確認此模型識別碼。 | 您套件中包含的模型識別碼正由另一家公司使用。 您無法提交另一家公司的模型標識碼。 請確定您的模型識別碼不會拼錯。 如果您仍然收到錯誤訊息，請參閱 合作夥伴中心儀錶板技術支援。 |
| A non-preview live package cannot be promoted to live. | 您無法將即時套件升階為 [即時] 狀態。 |
| A package with a status of error cannot be promoted to live. | 您無法將包含錯誤的套件升階為實時狀態。 |
| A preview submission already exists for this locale in this experience. | 若要解決此問題，請嘗試下列動作： - 刪除地區設定的現有預覽套件，然後上傳相同地區設定的新預覽套件。 - 將地區設定的目前預覽套件升階為 [發行] 狀態，然後上傳相同地區設定的新預覽套件。 |
| A preview submission already exists with default locale set to true in this experience. | 體驗中只能將一個預覽套件設定為預設套件。 如需詳細資訊，請參閱 裝置元數據商務規則。 |
| 體驗中的所有裝置元數據.cab檔案都必須支援相同的硬體標識碼。 請更正.cab。 | 此套件沒有與體驗中其他套件相同的模型標識符清單。 更正套件中的模型標識符清單，然後再次上傳套件。 如需詳細資訊，請參閱 裝置元數據商務規則。 |
| Allowed Domain should not be empty for task [TaskID] in Tasks.xml. | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| 找到未預期的檔案：『[ExtraFile]』。 請確定您遵循架構，或參考PackageInfo.xml中的所有根檔案。 | 套件根目錄有額外的檔案。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| 找到未預期的資料夾：『[ExtraFolder]』。 請確定您遵循架構或參考PackageInfo.xml中的所有根資料夾。 | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| CommandLine URL should not be null for task [TaskID] in Tasks.xml. | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Device Category not found in DeviceInfo.xml . | 您必須設定主要裝置類別目錄，這是其中一個預先定義的選項。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Device folder not found in DeviceStage folder | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Device icon information not found in DeviceInfo.xml | 如果您在DeviceInfo.xml檔案中包含裝置圖示，您也必須包含裝置圖示資訊。 裝置階段套件需要裝置圖示。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Device Metadata Category for this submission needs to match the existing experience category. | 此套件中裝置的類別不符合此體驗中其他套件中的類別。 修改您的裝置類別，然後重新提交套件。 |
| Device Metadata Submission Type for this submission needs to match the existing experience category. | 裝置元數據提交類型定義為裝置階段或裝置和印表機。 只有裝置階段套件可以包含在裝置階段體驗中。 同樣地，只有裝置和印表機套件可以包含在裝置和印表機體驗中。 |
| Device Stage inbox submissions are not allowed for the computer device class. | 如果您的套件和體驗適用於裝置階段和計算機裝置，您必須已經認證標誌，或必須在 90 天內認證標誌。 |
| Device Stage is not supported for this device. | 您在 [裝置階段] 中不支援您選擇的裝置類別。 |
| Device Stage metadata cannot be submitted for your device [DeviceCategory] | 只有下列裝置才允許裝置階段提交： - 可攜式媒體播放機 - 數位靜止相機 -手機 - 印表機或傳真機 -掃描器 -計算機系統 |
| Device Stage requires either Marketing Bullets or Status Items to be present in Behavior.xml. | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Device Stage requires LaunchDeviceStageFromExplorer to be set to true for your device in WindowsInfo.xml. | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Device Stage requires LaunchDeviceStageOnDeviceConnect to be set to True for your device in WindowsInfo.xml | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Device Stage requires ShowDeviceInDisconnectedState to be set to True for your device in WindowsInfo.xml. | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Devices and Printers requires LaunchDeviceStageFromExplorer to be set to False for your device in WindowsInfo.xml. | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Devices and Printers requires LaunchDeviceStageOnDeviceConnect to be set to False for your device in WindowsInfo.xml. | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Error in xml file [FileName] : [Error] | 指定的.xml檔案失敗，因為它包含一或多個錯誤。 確認檔案符合其對應的架構，且命名空間正確無誤。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| File [FileName] is different in DeviceStageDevice[Locale] and DeviceStageDevice folders. | 如果您已將此套件設定為預設地區設定，地區設定目錄和語言中性目錄必須包含相同的檔案。 發生下列其中一個錯誤： - 具有相同指定名稱的檔案存在於這兩個目錄中，但檔案不同。 - 指定的檔案只存在於一個目錄中。 |
| File Name PackageInfo.xml is expected in <PackageStructure> element in PackageInfo.xml. | 您的PackageInfo.xml檔案未針對您的套件正確撰寫。 封裝中的每個根對象都必須使用 <PackageStructure> 節點，在PackageInfo.xml檔案中參考。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| 檔名 [FileReference] 在 PackageInfo.xml 的 <PackageStructure> 元素中不正確。 正確的檔名:PackageInfo.xml | 您在PackageInfo.xml檔案中使用 <PackageStructure> 節點所參考的檔名拼錯。 更正錯誤並重新提交您的套件。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| For Printing and Scanning Devices, LaunchDeviceStageOnDeviceConnect needs to be set to False in WindowsInfo.xml. | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| HardwareIDs in this submission: [list of Hardware ID(s)] are not owned by your company. | 列出的硬體標識碼會使用貴公司未根據個別 SIG 所擁有的 VID。 如果不正確，cpmtact 儀錶板支援。 |
| Hardware IDs in this submission: [list of Hardware ID(s)] do not match the expected list of Hardware IDs from SMBIOS. | 您提交的硬體識別碼不會從您連同SMBIOSFields.xml檔案一起提交的SMBIOS信息產生。 嘗試下列其中一個解決方案： - 重新產生硬體識別碼，並在您的套件中包含正確的硬體識別碼。 - 更新SMBIOSFields.xml檔案，以包含用來產生正確硬體識別碼的欄位。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Hardware IDs in this submission: [list of Hardware ID(s)] fail the Inbox Driver Distribution Agreement (IDDA) list validation. | 您套件中包含的硬體標識碼不會列在 [收件匣驅動程序散發合約] 中，Microsoft。 拿掉這些硬體識別碼並重新提交。 |
| Invalid scheme [Scheme] in Allowed Domain for task [TaskID] in Tasks.xml | URL 必須以 HTTP 或 HTTP 開頭。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Locale not found or is incorrect in PackageInfo.xml | PackageInfo.xml檔案中的地區設定標籤必須已正確格式化，且符合 RFC 4646。 更正地區設定，然後重新提交您的套件。 |
| Missing resource reference for [Id] in Resource.xml file in DeviceStageTask[TaskID][Locale] folder | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Model IDs are not allowed for [Device Class] submissions. | 當您提交此類型裝置類別的裝置元數據時，無法使用模型識別碼。 請改用裝置的硬體識別碼。 若要尋找電腦裝置的硬體識別碼，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Model Name not found in DeviceInfo.xml | 您的DeviceInfo.xml檔案未正確撰寫。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| No preview key can be found for this organization. | 您必須先設定 PreviewKey，才能上傳預覽套件。 如需詳細資訊，請參閱 裝置元數據商務規則。 |
| PackageStructure node in PackageInfo.xml is invalid. | 請確定您的PackageInfo.xml檔案正確無誤。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Task [TaskGUID] is required for your device in Behavior.xml. | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Task [TaskID] should not use taskGroupGuid [TaskGroupGuid] | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| TaskGroupGuid [TaskGroupGuid] should not be used by your device for task [TaskId] | 您嘗試使用不適用於裝置的保留 GUID。 嘗試下列其中一個解決方案： - 請勿針對裝置不支援的工作使用 GUID。 - 如果您嘗試建立工作，請為工作產生新的 GUID。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| TaskGroupGuid incorrect for taskId [TaskId] in Behavior.xml | 更正工作 GUID，然後重新提交套件。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| The [FileName] icon file in [FolderName] folder is missing image MissingImageSize. | 確認影像大小存在。 如果沒有，請將影像大小新增至圖示，然後重新提交套件。 注意 256x256 影像層必須採用 PNG 壓縮格式。 不允許此大小的 BMP 格式。 如果此大小存在，但在 BMP 格式中，請建立大小 PNG 格式的影像、將此影像新增至圖示，然後重新提交套件。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| 計程車易記名稱不是唯一的體驗。 請選擇其他名稱。 | 為體驗建立新的易記名稱，然後重新提交。 |
| The CommandLine argument should point to a valid URL beginning with HTTP or HTTPS for task [TaskID] in Tasks.xml. | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| 裝置元數據套件和標誌提交中所報告的裝置類別不符合。 如果套件中的裝置類別不正確，請修正並再次上傳。 如果標誌提交中的裝置類別不正確，請在提交管理員中修正，並再次嘗試上傳您的套件：[每個違規標誌提交至 SubmissionManager 的連結清單] | 系結標誌提交與裝置元數據之間的裝置類別必須相同，才能通過提交。 確認您的標誌提交都具有相同的裝置類別，且裝置類別與套件的裝置類別相同。 提供的連結指向提交管理員，如果類別不正確，可讓您變更標誌提交中的裝置類別。 解決所有問題之後，請重新提交您的套件。 |
| The Device Metadata Category for this submission does not exist. | 您使用的裝置元資料類別無效。 您必須從 Windows 硬體認證套件 （HCK） 中所述的預先定義裝置元資料類別中選擇。 |
| The Experience name already exists for this organization. | 建立具有不同名稱的新體驗。 |
| The provided Logo submissions do not share Hardware IDs or Model IDs with the Device Metadata submission. | 系結標誌提交必須包含體驗中裝置元數據套件中的硬體標識碼。 |
| The reference in PackageInfo.xml, DeviceInformation, was not found in the package. | PackageInfo.xml檔案中遺漏 DeviceInformation 資料夾參考。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| The reference in PackageInfo.xml, DeviceStage, was not found in the package. | PackageInfo.xml 檔案中 <PackageStructure> 元素的參考拼錯或未位於套件的根目錄中。 拿掉參考，或新增正確的檔案或目錄。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| The reference in PackageInfo.xml, WindowsInformation, was not found in the package. | PackageInfo.xml 檔案中遺漏 WindowsInformation 資料夾參考。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| The submission contains [list of Hardware ID(s) and/or Model ID(s)] that are not covered via a logo submission. | 您的套件包含您的標誌提交未涵蓋的硬體識別碼或模型標識碼。 嘗試下列其中一個解決方案： - 更正裝置元數據套件中的硬體標識碼或模型標識碼。 - 建立新的體驗，並只系結相關聯的標誌提交。 |
| The system manufacturer for this computer submission does not match the organization of the submitting user. | 您提交的SMBIOSFields.xml檔案中的系統製造商不符合我們記錄中的製造商。 嘗試下列其中一個解決方案： - 更正系統製造商的名稱，然後重新提交套件。 - 如果系統製造商欄位正確且您的檔案未通過，請移至 合作夥伴中心儀錶板技術支援。 |
| The TaskID [TaskID] cannot be used with multiple TaskGroups. | 您的裝置階段套件包含與不同 TaskGroup 搭配使用的 TaskID。 TaskID 每個 TaskGroup 和每個工作都必須是唯一的。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| 此預覽金鑰已遭拒絕。 請選擇另一個值。 | 不接受您使用儀錶板設定的 PreviewKey。 提交新的 PreviewKey。 |
| Unexpected file found in [FolderName] folder- [ExtraFile] | 您的套件結構發生問題。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Unexpected file found in [Path] folder – [ExtraFile] | 您的套件結構發生問題。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Unexpected file found in the [locale] subfolder of task [TaskGroupGuid] folder – [FileName] | 拿掉指定的檔案，然後重新提交套件。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Unexpected folder found in [FolderName] folder- [ExtraFolder] | 您的套件結構發生問題。 注意 如果DeviceInfo.xml檔案中的裝置類別未正確設定，就可能發生此錯誤。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Unexpected folder found in [Path] folder – [ExtraFolder] | 您的套件結構發生問題。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| URL should not be a localhost for task [TaskID] in Tasks.xml. | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| URL specified in the commandLine is not valid for task [TaskID] in Tasks.xml. | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| Valid logo submission(s) are needed for [SubmissionType] metadata for [DeviceClass] | 數字攝影機和可攜式媒體播放機必須提交一或多個 Windows 7 或 Windows Vista® 標誌。 行動電話必須提交一或多個 Windows 7 標誌。 |
| 您已有此作業系統版本的預覽提交。 拿掉目前的 Live 提交。 | 您嘗試升級地區設定的預覽套件，但該地區設定已經有已發行的套件。 如果您想要升級此預覽套件，請先刪除已發行的套件，然後再試一次。 |
| You do not have access to this experience. | 您正嘗試存取不屬於貴公司的體驗。 |
| Your device cannot have the command value set to HostedSiteWithDevice for task [TaskID] in Tasks.xml. | 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft裝置體驗開發工具包。 |
| 您的提交因儀表板錯誤而遭到封鎖。 移至 [合作夥伴中心儀錶板技術支援]（./hardware-submission-support.md#technical-support-issues） 以取得解決方案。 | 請連絡儀錶板支持人員。 |