Windows 365 交換器已知問題
本文提供 Windows 365 Switch 最近已知問題的疑難解答步驟。
僅支援一部雲端電腦
目前，Windows 365 交換器僅支援一部已啟用切換功能的雲端電腦。 用戶會自動從指派的雲端計算機清單中登入第一個可用的交換器支援的雲端電腦。 若要登入不同的雲端計算機，用戶可以選取省略號 （...），選擇雲端計算機，然後選取 [ 新增至工作] 檢視。 一次只能將一部雲端計算機新增至 [工作] 檢視。 如果您嘗試將多個雲端電腦釘選到 [工作] 檢視，則會以堆棧方式新增它們。 例如，如果您移除您新增的第一部雲端計算機，第二部計算機就會取代它。 因為只有第一個新增的雲端計算機會顯示在 [工作] 檢視中，所以我們不建議將多個雲端計算機釘選到 [工作] 檢視。
從 [工作] 檢視中移除或取代過時的雲端電腦
如果您的 [工作] 檢視具有您不再具有存取權的雲端計算機，您可以移除並取代它。
解決方案
- 卸載 Windows 應用程式。
- 重新安裝 Windows 應用程式。
- 在您要新增的雲端計算機上，選取 [Windows 應用程式 新增至工作] 檢視 按鈕。
有限的手勢
雲端電腦不支援某些手勢，例如三指手勢來變更應用程式或四指手勢，以顯示 [工作] 檢視並顯示桌面。 這些手勢會改為在實體裝置上觸發。 支援所有其他一般 Windows 11 手勢。
無法從雲端電腦管理藍牙和硬體設定
雲端電腦缺少硬體元件，例如藍牙適配卡。 用戶無法從雲端電腦設定應用程式或快速設定變更設定。
解決方案
用戶必須切換回其實體裝置，並變更 [設定] 應用程式中的設定。
重新連線按鈕無法運作
如果使用 [中斷連線訊息] 對話方塊中的 [ 重新 連線] 選項，重新連線可能無法如預期般運作，或導致無法使用的雲端電腦會話。
解決方案
讓中斷連線完成，然後使用工作檢視啟動新的連線。
登入提示與雲端電腦之間的流覽
從 [工作] 檢視中選取雲端計算機之後，系統可能會提示使用者使用其帳戶認證登入。 在某些 Windows 組建中，提供認證之後，使用者可能不會返回雲端電腦連線。
解決方案
再次選取雲端電腦的 [ 工作檢視 ] 按鈕。 聯機會繼續在背景中。 用戶應該在幾分鐘內連線到其雲端電腦。
雲端電腦工作檢視列遺漏本機計算機
如果雲端電腦的工作檢視列遺漏本機計算機，Azure 虛擬桌面 （HostApp） 可能會過期。
解決方案
從 Microsoft Store 卸載並重新安裝 Azure 虛擬桌面 （HostApp） 應用程式。