雲端電腦上的 Microsoft Teams

Microsoft Teams 是與 Windows 365 搭配使用的核心Microsoft 365 應用程式之一。 Windows 365 映射庫中針對Microsoft 365 應用程式優化的 Windows 10/11 映射支援Teams聊天、目前狀態、通話和會議優化。 資源庫映像使用新的 Microsoft Teams。

在雲端電腦上使用 Microsoft Teams 與在實體電腦上使用不同。 您必須執行下列動作，以從雲端電腦提供最佳的 Teams 體驗：

• 閱讀在虛擬化環境中使用 Microsoft Teams 的需求和限制 。
• 準備您的網路 以Microsoft Teams。
• 確認已安裝Microsoft Teams 優化所需的 元件 。
• 符合 Microsoft Teams 的 雲端電腦大小調整需求 。
• 符合 Microsoft Teams 的 用戶硬體需求 。

Teams 優化

資源庫中的 Windows 10/11 映射已預先設定必要的優化元件。 當您在雲端電腦中安裝和使用新的 Microsoft Teams 時，您會獲得優化的體驗。 這些優化元件可讓您從實體端點到其他人端點的點進行點對點音訊和視訊呼叫。 這種情況會建立與您在執行 Microsoft Teams 之實體端點上相同的體驗。

優化的一些主要優點如下：

• WebRTC 輔助並直接在端點上轉譯的高效能點對點串流。
• 裝置會重新導向為相同的硬體裝置，進而提供更好的硬體重新導向支援。
• Windows 10/11 和 macOS 端點可獲得新式媒體堆疊的所有優點，包括 HW 視訊譯碼。
• macOS 目前不支援Teams優化 VDI 2.0。

支援的端點

Microsoft Teams 的媒體優化僅適用於 Windows 和 macOS 端點。 媒體優化需要：

• Windows App for Windows 透過 Microsoft 市集 (理想的最新版本) 。
• Windows 的遠端桌面用戶端 1.2.1026.0 版或更新版本 (理想情況下是最新版本) 。
• 適用於 macOS 的遠端桌面用戶端，版本 10.7.7 或更新版本 (beta 客戶 端) 。 如果您從 10.7.7 之前的版本升級，您也必須移至 [遠端桌面喜好>設定一般] Microsoft並開啟 Teams 優化。 如果您是第一次使用用戶端，且已安裝 10.7.7 版或更新版本，則不需要開啟該版本。 在此情況下，預設會開啟Teams優化。

注意事項

Microsoft Teams 會在第一次登入雲端電腦期間安裝。 安裝可能需要幾分鐘的時間。 請務必重新啟動Teams，以啟用重新導向音訊和視訊的AV優化。 您也可以註銷並再次登入您的雲端計算機，以取得相同的結果。

收集 Teams 記錄以取得Microsoft支援

如果您在 Windows 365 環境中遇到 Teams 傳統型應用程式的問題，請在下方的雲端電腦上收集客戶端記錄

%appdata%\Microsoft\Teams\logs.txt

如果您遇到通話和會議的問題，請使用按鍵組合 Ctrl + Alt + Shift + 1 收集 Teams Web 用戶端記錄。 記錄會寫入雲端電腦上

%userprofile%\Downloads\MSTeams Diagnostics Log DATE_TIME.txt

連絡 Microsoft Teams 支援

如需連絡 Microsoft Teams 支援的詳細資訊，請參閱 Microsoft 365 系統管理中心。

後續步驟

將應用程式指派給雲端電腦。

在 Azure 虛擬桌面上的 Teams 疑難解答中瞭解已知問題、限制，以及如何記錄問題。