工作方式報告

工作方式 報告使用 Viva Insights 資料所填入的範本，進行公司共同合作模式、會議效率、健康情況及指導的廣泛診斷，以發現需要改進的區域。 報告中的類別和頁面可協助您回答下列商務問題:

• 瞭解共同作業模式
  • 員工花費多少時間使用數位共同作業工具?
  • 人員在不同的共同作業模式下花了多少時間?
• 使會議有效率
  • 貴組織如何花費其會議時間?
  • 週期性會議需時多久?
  • 多工處理是習慣使然還是必然趨勢?
• 改善身心健康
  • 員工是否獲得足夠的時間處理其核心優先順序?
• 鼓勵培訓和發展
  • 員工是否取得足夠的主管一對一指導時間?
  • 主管是否在監督與員工自主權之間取得平衡?

若要在 Power BI 中填入報告，您必須在 Viva Insights 中設定並成功執行預先定義的 工作方式 查詢。

示範

下列示範使用只代表此報告的範例資料，而且可能不完全如您在組織特定唯一資料的即時報告中看到的資料。

必要條件

在 Power BI 中執行查詢並填入報告之前，您必須：

• 在 Viva Insights 中獲指派深入解析分析師的角色。

• 安裝 2022 年 12 月 (或更新) 版的 Power BI Desktop。 如果您已安裝舊版 Power BI，請先將它解除安裝，再安裝新的版本。 然後移至 [取得 Power BI Desktop] 下載並安裝最新版本。

報告設定

執行查詢

1. 在 Viva Insights 分析師體驗中，選取 [分析]。
2. 在 [Power BI 範本] 底下，瀏覽至 [工作方式]，然後選取 [開始分析]。 若要在執行分析之前取得工作方式範本的詳細資訊，請選取 [深入了解]。

3. 在 [查詢設定] 下:

   1. 輸入查詢名稱。
   2. 選取 [時間週期]。 將 [時間週期] 預設為過去 3 個月。
   3. 設定 [自動重新整理] (選用)。 您可以檢查 [自動重新整理] 方塊，將查詢設定為自動更新。 當您選取[自動重新整理] 選項時，每次Viva Insights取得授權人員的共同作業資料更新時，您的查詢就會自動執行並計算新的結果。

      注意事項

      如果自動重新整理查詢中使用的組織資料變更 (例如，更改屬性名稱或移除屬性)，則查詢可能會停止自動重新整理。

   4. 輸入描述 (選用)。
   5. 變更計量規則 (選用)。 若要設定新的計量規則，請選取 [更多設定]。 然後，從清單中挑選新的規則。 如需計量規則的詳細資訊，請參閱 [計量規則]。

      注意事項

      [更多設定] 窗格也包含 [分組依據] 設定。 Power BI 查詢會設定為 [依週分組]，而且您無法編輯此欄位。

4. 在 [預先定義的範本計量] 底下，檢視預先選取的計量清單，這些計量會以灰色標籤顯示。 需要這些計量才能設定 Power BI 報告，而且您無法移除它們。 您可以選取 [新增計量] 來新增其他計量。

   重要事項

   低品質或遺失的組織資料可能會影響您的計量，並導致警告或錯誤。 於 [在分析師體驗中的資料品質] 中深入了解資料品質通知。

5. 在 [選取要包括在查詢中的員工] 中，新增篩選條件以縮小報告內的員工範圍。 請勿移除預先定義的「作用中」篩選條件。 如需篩選和計量選項的詳細資訊，請參閱 [篩選]。 如果您在這裡注意到警告或錯誤，這是因為您的組織資料遺漏其中一個屬性，或屬性為低品質。

6. 在 [選取您要包括在查詢中的員工屬性] 下，新增最多 20 個組織屬性。 查詢執行之後，您可以使用這些屬性來分組和篩選報告。

   重要事項

   此 PowerBI 查詢需要一些特定屬性才能執行，我們已為您預先選取這些屬性。 這些屬性會以灰色顯示，而您無法將其移除。 我們也可能包括一些可協助您範本的屬性，但不是執行您的查詢所必需。 這些屬性會以藍色顯示，您可以將其移除。

   如果您注意到標示為黃色警告的屬性，則該屬性為低品質。 如果您注意到標示為紅色的屬性，且查詢的 [執行] 按鈕已停用，則您的組織資料會遺失該屬性。

   於 [在分析師體驗中的資料品質] 中深入了解屬性和資料品質。

7. 選取畫面右上方的 [執行]。 可能需要幾分鐘的時間才能執行查詢。

存取查詢結果

您可以使用兩種不同的方式存取報告:

1. 在瀏覽器中檢視報告。 如果您只想要 [檢視] 報表，請使用此選項。
2. 在 Power BI Desktop 中開啟 Power BI 範本，並連結到您的查詢結果。 如果您想要透過將報告發佈至 Power BI 服務，來自訂報告或與組織中的其他人共用報告，請使用此選項。

在瀏覽器中檢視報告

若要在瀏覽器中檢視報告，請移至 [查詢結果] 頁面，然後選取 [檢視] 資料行中的眼睛圖示。 如果您想要將報告保留在背景中，同時在進階深入解析中執行其他工作，您可以選取 [在新的索引標籤中開啟]。

在 Power BI Desktop 中開啟 Power BI 範本

1. 移至 [查詢結果] 頁面，然後選取 [動作] 資料行中的 Power BI 圖示，以下載 Power BI 範本並取得查詢和資料分割識別碼。 您稍後會用到這些識別項。
2. 開啟下載的範本。
3. 如果系統提示您選取程式，請選取 [Power BI]。
4. 當 Power BI 提示您時：
   1. 貼上資料分割和查詢識別碼。
   2. 依據貴公司對於檢視 Viva Insights 資料的原則，設定報告視覺化中資料彙總的 [最小群組大小]。
   3. 選取 [載入]，將查詢結果匯入 Power BI。
5. 如果 Power BI 出現提示，請使用您的組織帳戶登入。 Power BI 接著會載入並準備資料。 對於大型檔案，此程式可能需要幾分鐘的時間。

   重要事項

   您必須使用您用於存取 Viva Insights 的相同帳戶來登錄 Power BI。 如果有的話，請從左側選取 [組織帳戶]。 您可能必須登入一次以上。

報告設定

在 Power BI 設定 工作方式 報告並填上 Viva Insights 資料之後，在 [設定] 頁面上查看並設定下列參數：:

設定	描述
選取報告的時間週期	選取您要檢視報告中的資料時間週期。
選取將資料分組的屬性	選取所有報告頁面中顯示的主要分組依據屬性。 您可以隨時變更此屬性，而且所有報告頁面都會依新的屬性顯示群組值。
選取選擇性報告篩選器	若要篩選已衡量的員工母體，您可依任何選取的組織屬性進行篩選，然後依這些屬性的任何值進行篩選。 如果您使用篩選準則，已衡量的員工計數將會反映減少的數目。 測量的員工會反映經篩選的母體中，在指定期間內作用中的員工數目。 作用中員工是在目前時間週期內含的工作週內，至少已傳送一封電子郵件或一個 Teams 聊天的人員。
排除項目	使用核取方塊來： 排除可能是非知識工作者的員工 (也就是每週平均花費在會議、電子郵件和/或 Teams 通話和聊天少於五小時的員工)。 排除可能是假日或有薪休假週的週數，或個人休其他類型假別的週數。
選取報告的慣用語言	變更報告的語言。

注意事項

目前，如果您選擇在瀏覽器中檢視報告，則無法使用上面所列的 [排除項目]。 只有在您下載 Power BI 範本並在 Power BI Desktop 中開啟它時，才能使用 [排除項目]。

確認設定之後，請檢查已衡量的員工人數，以確認這是您想要分析的母體。

關於此報告

為了協助您評估公司的共同作業文化與員工體驗，工作方式 報告包含下列類別和報告頁面:

類別	頁面
瞭解共同作業模式	共同作業基準和加班時間共同作業
	共同作業模式
使會議有效率	長時間或大型會議
	週期性會議時數
	多工普遍性
改善身心健康	不受干擾的專注時數
鼓勵培訓和發展	管理指導時間
	為員工賦權

讓我們進一步詳細討論。

了解共同作業模式

共同作業基準和加班時間共同作業

員工花費多少時間使用數位共同作業工具?

依群組，將每位人員的平均每週共同作業時數與加班共同作業時數進行比較。 這項資訊強調共同作業負載對加班工作的影響。

共同作業模式

人員在不同的共同作業模式下花了多少時間?

依群組探索人員每週平均花費的時數:

• 會議
• 電子郵件
• Teams 聊天
• Teams 未排程的通話

在共同作業或加班共同作業總量之間切換。 瞭解小組完成工作方式之間的差異，可以發現可複製的最佳作法和機會領域。

使會議有效率

長時間或大型會議

貴組織如何花費其會議時間?

探索貴組織如何花費其會議時間。 在此頁面上，以受邀者數目 (包括會議召集人和持續時間) 來查看不同會議類型所花費的時間百分比。

在組織層級分析會議做法可協助找出會議超載的來源，然後您可以將之進行簡化。 您也可以識別具有成功會議做法的群組，以便公司其他人採用該做法。

週期性會議時數

週期性會議需時多久?

瞭解貴組織花費在週期性會議的時間。 我們已依會議類別細分平均時間，例如 大型和短時間會議 以及 小型和長時間會議。 大型或長時間週期性會議是可簡化的候選項目，只要減少受邀者人數或會議頻率或持續時間即可。

多工普遍性

多工處理是習慣使然還是必然趨勢?

依員工的平均共同作業時數和平均多工處理率 (即進行多工處理時，會議和 Teams 通話時數的百分比) 來檢視員工分佈。 這項分析可協助判斷會議期間進行多工處理是因為習慣，或是因為人員在工作日沒有足夠的空時間處理完會議外的電子郵件。

改善身心健康

不受干擾的專注時數

員工是否獲得足夠的時間處理其核心優先順序?

透過檢視下列項目，找出人員需要多少時間獨立工作:

• 平均可用專注時數，即工作時間內沒有任何排程會議的時間。

• 不受干擾的時數，即工作時間內沒有排程會議的時間，不會因為電子郵件、Teams 聊天或 Teams 通話而中斷。

鼓勵培訓和發展

管理指導時間

員工是否取得足夠的主管一對一指導時間?

瞭解員工是否獲得足夠的一對一主管指導。 此頁面顯示員工每月與主管一對一會議的時間分配。

為員工賦權

主管是否在監督與員工自主權之間取得平衡?

查看參與與主管同會議的員工分佈，以及他們與主管每月平均的一對一會議時間。 這項資訊會在整個公司進行比較。

使用此頁面來分析不同區段的主管行為 (共同出席、高度管理、受指導程度低 和 指導)，根據主管對與其直接下屬同一會議的出席率與一對一會議時間判斷。

行為趨勢

瞭解關鍵領先指標計量的趨勢。

採取行動

尋找貴組織的機會區域。 此頁面包含相關最佳做法、建議，以及協助您的主管在各領域中改善的方式的相關文章連結。

詞彙

檢視此報告計量。

Power BI 提示、常見問題集與疑難排解

如需如何共用報告和其他 Power BI 提示、針對任何問題進行疑難排解，或檢閱常見問題集的詳細資訊，請參閱 Power BI 提示、常見問題集和疑難排解。

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