瞭解 Viva Goals 中的組織和小組
組織和小組對不同的企業可能有不同的意義。 讓我們透過範例討論幾個方法,說明如何在 Viva Goals 中彈性地設定組織和小組,以協助您識別組織的最佳結構。
Viva Goals 中的組織
Viva Goals 中的組織類似於企業中設定組織OKR的最上層實體。 該組織中的每個小組都會將其OKR與那些組織OKR保持一致。
一般而言,Viva Goals 中的組織代表公司或業務單位或公司內的大型部門。
您可以在 Viva Goals 帳戶中建立多個組織。
一個組織的一個企業
除非您企業的需求不同,否則建議您為企業建立單一組織。 您可以建構此組織,以代表您的企業結構。
組織下的小組和子小組數目可以和您想要一樣多。也就是說,您可以有產品 & 工程和子小組,例如 R&D (研究和開發) 、QA (質量保證) 、UX (用戶體驗) 、Biz Ops 等。
當您的企業有單一組織時,它會提升透明度和一致性;每個人都知道其他人的工作和正在進行的進度。
一個企業的多個組織
單一企業在 Viva Goals 中可以有多個組織。 以下是企業可能會選擇此結構的一些案例:
企業有不同的部門/部門在尋址接收器中運作,而且只想要選取 (成員,例如領導團隊) 查看其進度。
不同的部門會遵循不同的規劃和執行步調。
企業內部的部門之間有一些隱私權限制。
在這類情況下,每個部門都會是一個組織。 屬於多個組織的使用者將能夠在組織之間切換,以檢視並參與不同組織中的OKR進度。
讓我們考慮下列範例:Contoso Suites 是一家分別提供各種產品的公司,例如 VanArsdel 和 Relecloud,其共同作業套件和雲端套件。 這兩個產品部門彼此獨立,並可在尋址接收器中運作。 因此,Contoso 會在 Viva Goals 中建立兩個組織:VanArsdel 和 Relecloud,以代表企業的每個產品部門。
在每個組織下,可以建立多個小組和子小組,以符合企業及其部門的結構。 這些組織接著可以有自己的組織層級、小組層級和個別OKR。
在除法層級將組織樞紐的缺點是您包含在小型空間內,而其他組織無法檢視/參與進度 (反之亦然) 。 這可能會導致缺乏一致性和透明度,這是OKR程式成功的關鍵。
Viva Goals 中的Teams
Viva Goals 中的一個小組是一群用戶,他們致力於一組共同的小組OKR。 小組 OKR 會直接或間接對齊組織 OKR。
您可以在每個組織內建立任意數量的小組和子小組,Viva Goals。
階層式小組
在階層式類型中,組織會細分為小組,進一步分成子小組。
例如,Relecloud 分為 Sales、Customer Success、Product 和 Marketing。 銷售可以分成大型企業、中型市場和SMB (中小型企業) ,而產品 & 工程可以分成UX、QA、R&D等。
虛擬小組
虛擬團隊是跨功能的小組,可以有多個部門的成員。 它們不一定具有階層式結構;相反地,它們通常會遵循一般結構。
例如,Relecloud 可以建立名為「客戶體驗」的小組,其中包含產品小組和客戶成功小組的成員。
在 Viva Goals 中建構您的組織和小組
每個組織的結構會即時不同。 Viva Goals 具彈性,可讓您決定每個組織的結構,使其類似於您在企業內遵循的結構。
例如,VanArsdel 只能包含兩個層級的OKR:組織層級和小組層級。 相反地,Relecloud 可能會允許組織層級、小組層級和個別OKR。 同樣地,VanArsdel 中的小組結構可能是階層式的,而 Relecloud 可能具有平面結構。
Viva Goals 中組織和小組的限制
請務必清楚瞭解您想要如何建構組織, () 和小組 () Viva Goals:一旦設定之後,就無法反轉結構,而變更 Viva Goals 產品和貴組織的經理可能會很痛。 目前,Viva Goals 不支援組織移轉和組織合併。
例如,假設您選擇遵循單一組織方法,並在您的 Viva Goals 帳戶中填入您的OKR。 如果您決定稍後切換至多個組織方法,您必須在產品方面進行許多變更:在 Viva Goals 中重新規劃您的 OKR、重新指派它們、重新設計它們等等。 您也必須經歷將這些變更傳達給企業中所有人員的困難。
在 Viva Goals 中仔細選擇要在何處進行樞紐分析和建立組織的另一個原因是,除非您已新增為成員,否則無法檢視其他組織的 OKR。