使用 Viva Glint 驅動程序影響報告
驅動程式是影響員工參與的因素;驅動程式 的影響 在於其與目前工作世界中員工參與的相互關聯。 建立 焦點區域和行動計劃 (S&Os) 的優勢和 商機 衍生自驅動程式影響數據。
相較於另一個小組或公司的其他部分,特定參與驅動程式對於某個小組的重要性可能會有很大的差異。 例如,工程團隊的參與程度可能會因為缺少職涯成長機會而受到高度影響,而財務小組可能在本季過度工作,因此工作與生活平衡對他們的影響最大。 主要驅動程式會在組織和母體中有所不同。
驅動程式影響報告的設定
默認的驅動程序影響報告是在用戶端層級設定,並且是內部基準比較或外部基準比較。 這項比較會決定所有程式在儀錶板上顯示的所有報表內容。 比較群組可以變更,但檢視會在註銷或變更檢視時還原為預設設定。
瞭解四個比較設定
根據一般設定功能的 [報告] 區段中設定基準檢驗的方式,您可以使用一或多個內部基準檢驗比較來檢視意見 反應 。
基準檢驗比較選項有四個 Glint:
- 基準檢驗:根據從所有 Glint 客戶編譯的問卷數據,而不只在組織內提供意見反應的比較點。 對系統管理員和第一次問卷結果分析很有説明。
- 公司:顯示與相同問題之全公司分數相較的小組分數。 對具有多個責任範圍的使用者很有説明。
- 我的 Teams:比較小組的分數與衍生自用戶數據存取的整體分數。 對具有多個責任範圍的使用者很有説明。
- 平均問題:針對存取權內的所有問題和回應者提供單一的整體分數。 對於在分數中尋找某種程度差異的使用者很有説明。
從驅動程式影響報告衍生 S&Os) (優點和商機
用來識別 S&Os 的演算法是由專案分數、對參與度的影響,以及分數與基準比較的延遲所組成。
優勢 是小組應該慶祝的領域。 機會 是小組應該努力改善整體參與度 (或問卷預期的主要結果) 。
為了判斷驅動程式的影響,會分析個別的問卷回應,以判斷每個驅動程式的分數與結果變數之間的對齊程度,以及結果變數 (通常參與) 。 當這是 true 時,驅動程式的影響會分類為 高 :
- 對高驅動程式評分的員工,也會提高參與率
- 對低驅動程式評分的員工,也低速率參與率
如果驅動程式的分數與參與無關,則會影響低或零。 瞭解哪些驅動程式具有高影響力,可讓管理員專注於改善最重要的驅動程式分數。
檢視商機 & 優於公司
經理應該先查看商機 & 強度報告與公司或另一個內部比較,如果有的話。 雖然基準檢驗是很有價值的比較,但公司通常較具資訊性,因為比較是內部的。
分數 低於 公司平均分數的經理應該將焦點放在差距最大的專案,因為這些專案反映出改善的最大機會。 因此,[ 採取動作 ] 按鈕預設為 S&O 報表的 [商機] 區段。
分數 高於 公司的經理可以變更以檢視 S&O 與基準檢驗,以瞭解哪些領域有助於縮小差距。
如果您正在查看 [公司 結果]*,且默認比較也是 [公司],則驅動程式分析會顯示 [ 平均問題 ] 做為比較,否則不會有比較比率。
套用篩選
套用篩選可讓領導者查看特定群組的優點和商機。 若要套用篩選:
- 選取頁面頂端的篩選符號。
- 選 取 [+ 新增篩選]。
- 從下拉功能表中,從 [人員] 或 [問題回應] 區段中選擇篩選。
驅動程序影響圖表檢視
當使用者流覽至驅動程序影響報告時,預設檢視是圖形格式。 此圖表會繪製每個驅動程式對 X 軸的影響,以及在 Y 軸上選取的比較。 比較可以包含內部基準檢驗或外部基準檢驗。
圖表右側的專案與選取的結果具有高統計關聯性, (通常會在群組中的所有回應者之間) 參與或 eSat。 一個人通常會將驅動程式及其對應的結果進行相同的費率。 基於這個理由,針對這些專案採取行動可能會對參與 (或選取的結果) 有最大的影響。
在判斷優點和商機時,平臺會考慮與比較點的距離,以及對關鍵結果的影響。 判斷優勢和商機時,只會考慮具有 高 或 極高 影響的專案。 其中,相對於比較而言相對最高的項目會標示為「強項」,而相對於比較而言相對最低的比較則會標示為「商機」。 根據這項分析,會顯示已排序的專案排名清單:
- 相對強項是以 具有粗體白點的點表示。
- 相對商機是以 紅點表示。
注意事項
如果排名的合格專案少於兩個,則用戶儀錶板上會隱藏 [優點 & 商機] 區段。 當下列情況時,就會發生這種情況:
- 結果不足。
- 所有專案都具有低或中的影響。
- 使用者在只篩選為一個項目的報表上。
驅動程式影響數據表檢視
[驅動程序影響] 數據表檢視會顯示前三名的 [優點] 和 [商機],就如同經理在其 [優點 & 商機報告中看到它們一樣。 選 取 [顯示更多] 會顯示所有優點和商機。 選 取 [顯示較少] 以隱藏它們。
每個驅動程式名稱旁邊的圓形會指出與比較相關的影響層級和分數:
- 填滿的圓圈表示影響最高。
- 部分填滿的圓形表示影響相對較低。
- 藍色表示項目在比較上方評分。
- 紅色表示項目評分低於比較。
資料表檢視範例:
使用驅動程序影響報告的小型小組
用來判斷驅動程序影響分數的演算法包含統計測試,以判斷它是否有足夠的數據點可建立顯著的相互關聯。
最少 20 位回應者是決定是否要顯示小組影響分數的預設閾值。 不符合最低回應人數的小組經理會根據 公司 層級所計算的影響,查看其 S&O。 這個方法提供統計上最健全的結果。
對於少於20位回應者的經理而言,重點:
- 儀錶板上的 S&OS 是經理小組相對於比較所評分相對於高或低的區域。 這些領域對較大型公司層級的參與有最強大的影響;它們的影響並不特別反映您的小組。 如果回應人數少於 20 人,儀錶板就不會在小組層級顯示影響分數。
- 一位經理的 S&OS 可能不同於組織內的其他領導者。
- 如果已啟用,包括 [更廣泛的 Team Insights (BTI) ], (/viva/glint/reports/broader-team-insights 深入解析交談,可讓您瞭解哪一個驅使參與更接近其組織中經理自己的層級。