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使用 Viva Glint 驅動程序影響報告

驅動程式是影響員工參與的因素;驅動程式 的影響 會描述為其與目前工作世界中員工參與的相互關聯。 S&Os) 建立焦點區域和行動計劃的優點和商機 (衍生自驅動程式影響數據。

相較於另一個小組或公司的其他部分,特定參與驅動程式對於某個小組的重要性可能會有很大的差異。 例如,工程團隊的參與程度可能會因為缺少職涯成長機會而受到高度影響,而財務小組可能在本季過度工作,因此工作與生活平衡對他們的影響最大。 主要驅動程式會在組織和母體中有所不同。

優點和商機衍生自驅動程序影響報告

觀看這些影片,以快速且全面地摘要說明優點和商機

Microsoft Viva Glint ( 2:30)

如何使用 Glint ( 3:00)

用來識別優點 & 商機 (S&O) 的演算法是由專案分數、參與度的影響,以及分數與比較點的延遲所組成。 這項比較可能是內部公司分數、外部基準檢驗,或該問卷平均問題的分數。

優勢是小組應該慶祝的領域,而機會是小組應該努力改善整體參與 (或關鍵成果) 的領域。

為了判斷驅動程式的影響,會分析個別的問卷回應,以判斷每個驅動程式的分數和結果變數 (通常參與) 。 當這是 true 時,驅動程式的影響會分類為

  • 對高驅動程式評分的員工,也會提高參與率
  • 對低驅動程式評分的員工,也低速率參與率

如果驅動程式的分數與參與無關,則會影響低或零。 瞭解哪些驅動程式具有高影響力,可讓管理員專注於改善最重要的驅動程式分數。

檢視驅動程序影響報告

選擇下列格式以檢視報表:

圖表檢視

當使用者流覽至驅動程序影響報告時,第一個檢視會是圖形格式。

此圖表會繪製每個驅動程式對 X 軸的影響,以及在 Y 軸上選取的比較。 比較可能包括:

  • 內部比較,例如整體公司。
  • 外部基準檢驗。
  • 問卷的平均問題分數。

圖表右側的專案與選取的結果具有高統計關聯性, (通常會在群組中的所有回應者之間) 參與或 eSat。 通常一個人會將驅動程式及其對應的結果評分為相同。 基於這個理由,針對這些專案採取行動可能會對參與 (或選取的結果) 有最大的影響。

在判斷優點和商機時,平臺會考慮與比較點的距離,以及對關鍵結果的影響。 判斷優勢和商機時,只會考慮影響「高」或「非常高」的專案。 其中,相對於比較而言相對最高的項目會標示為「強項」,而相對於比較而言相對最低的比較則會標示為「商機」。 根據這項分析,會顯示已排序的專案排名清單:

  • 相對強項是以 具有粗體白點的點表示。
  • 相對商機是以 紅點表示。

注意事項

如果排名的合格專案少於兩個,則用戶儀錶板上會隱藏 [優點 & 商機] 區段。 當下列情況時,可能會發生這種情況:

  • 結果不足
  • 所有專案都具有低或中的影響
  • 使用者在只篩選為一個項目的報表上

數據表檢視

[驅動程序影響] 數據表檢視會顯示前三個優點和商機,就如同經理在其 [優點 & 商機報告中看到它們一樣。 選 取 [顯示更多] 將會顯示所有額外的優勢和商機。 選 取 [顯示較少] 以隱藏它們。

每個驅動程式名稱旁邊的圓形會指出與比較相關的影響層級和分數:

  • 填滿的圓圈表示影響最高
  • 部分填滿的圓圈表示影響相對較低
  • 藍色表示在比較上方評分的問題
  • 紅色表示問題評分低於比較

資料表檢視範例:

驅動程式影響報告的數據表檢視螢幕快照。

瞭解驅動程序影響報告的設定

默認驅動程序影響報告會在用戶端層級設定,並且是內部比較,例如 Total Company 或外部 基準檢驗。 這項比較會決定所有程式在儀錶板上顯示的所有報表內容。 比較群組可以變更,但檢視會在註銷或變更檢視時還原為預設設定。

如果您正在查看 [公司總數 ] 結果 ,而 默認比較是 [ 公司總數],則驅動程式分析會顯示 [ 平均問題 ] 做為比較,否則不會有比較比率。

套用篩選

套用篩選可讓系統管理員查看特定群組的優點和機會。 若要套用篩選:

  1. 選取頁面頂端的篩選符號。
  2. 取 [+ 新增篩選]。
  3. 從下拉功能表中,從 [人員] 或 [問題回應] 區段中選擇篩選條件。

如需詳細資訊,請參閱 報表篩選

新增到執行摘要報告的優點 & 商機

此檢視提供兩個優點的排名清單—要慶祝的區域,以及要專注在改善的商機區域。

提示

對於系統管理員而言,第一次查看 S&O 應該與 基準檢驗 相較,以瞭解哪些領域應著重於哪些領域,以改善貴組織在吸引和保留人才方面的競爭優勢。 只有具有基準的專案才是此檢視的一部分。

如果有多個項目沒有基準檢驗,請變更以檢視 S&O 與平均問題。 此檢視會顯示所有所選問題/專案的平均分數比較,指出相較於 跨專案之公司平均 值,小組的相對優勢和商機。

例如:

如果問卷中有 10 個評等問題,而所有問題分數的平均值為 75,則分數 70 與問題平均值之間的差異會計算為 70 - 75 = -5。

檢視商機 & 優於公司

如果有的話,經理應該先查看 & 商機的強度報告 與公司 (或其他內部比較,例如部門) 。 雖然基準檢驗是很有價值的比較,但公司通常較具資訊性,因為比較是內部的。

分數 低於 公司平均分數的經理應該將焦點放在差距最大的專案,因為這些專案反映出改善的最大機會。 因此,[ 採取動作 ] 按鈕預設為 S&O 報表的 [商機] 區段。

分數 高於 公司的經理可以變更以檢視 S&O 與基準檢驗,以瞭解哪些領域有助於縮小差距。

小型小組可以使用驅動程序影響報告

用來判斷驅動程序影響分數的演算法包含統計測試,以判斷它是否有足夠的數據點可建立顯著的相互關聯。

最少 20 位回應者是決定是否要顯示小組影響分數的預設閾值。 不符合最低回應者數目的小型小組經理,會根據 公司層級所計算的影響,查看其 S&O。 這會為小型小組提供統計上最健全的結果。

對於少於20位回應者的經理而言,重點:

  • 儀錶板上的 S&O 是經理小組相對於比較所評分相對於高或低的區域。 這些領域對較大型公司層級的參與有最強大的影響;它們的影響並不特別反映您的小組。 如果回應人數少於 20 人,儀錶板就不會在小組層級顯示影響分數。
  • 一位經理的 S&O 可能不同於組織內的其他領導者。
  • 如果啟用,包括更廣泛的 Team Insights (BTI) 到交談中,可讓您瞭解哪些專案可讓您更接近其組織內經理自己的層級。