使用電子郵件範本傳達 Viva Glint 程式的結果推出計劃
溝通問卷期望和結果是強式參與計劃策略中不可或缺的一部分。
若要處理來自 Microsoft Viva Glint 程式的意見反應，請使用結果推出範本來自定義並傳送給您的人員。 範本僅供指引使用，並假設有六周的啟動時間，可能超過您的時程表。 視需要對齊您的通訊。
範例通訊不會在 Glint 平台中產生。
使用 Viva Glint 範本的秘訣
- 自訂語音中的內容。 尋找佔位元，例如 [公司名稱]，並插入適用的資訊。
- 根據貴組織對意見反應和報告程式的熟悉度來調整訊息。
- 盡可能壓縮通訊串聯。 請小心資訊多載。
- 請考慮其他全公司計劃和通訊計劃的時機。 尋找讓通訊保持一致並簡化員工觸控點的機會。
安全性、隱私權和合規性是Microsoft的核心原則。 我們重視、保護及保護數據隱私權。 我們為每位使用我們產品和服務的人員提供數據隱私權選擇，並加以保護。 Viva Glint 服務是由Microsoft產品條款和Microsoft隱私聲明所控管。
為整個組織 Email 範本
使用這些超連結來存取問卷調查後關閉電子郵件樣本：
| 範本主旨 | 傳送的建議時程表 |
|---|---|
| 問卷結果和後續步驟 | 問卷關閉后的一天 |
| 問卷結果和後續步驟 | 3 - 問卷關閉后的 4 天 |
| 全公司進度更新 | 問卷關閉后的第四周和第八周 |
| 全公司進度更新和下一個問卷通訊 | 問卷后 10 周或下一個問卷前 2 周 |
Email 管理員的範本
| 範本主旨 | 傳送的建議時程表 |
|---|---|
| 問卷結果和後續步驟 | 問卷關閉后的一天 |
| 結果推出進度更新 | 問卷關閉后的第四周和第八周 |
| 問卷結果和交談 | 問卷關閉后的 5 - 7 天 |
Email 人力資源業務合作夥伴的範本 (HRBP)
| 範本主旨 | 傳送的建議時程表 |
|---|---|
| 問卷結果和交談 | 問卷關閉后的 5 - 7 天 |
| 問卷支持和後續步驟 | 問卷關閉后的 3 - 12 周 |
所有員工的問卷結果和後續步驟 – 問卷關閉后的 1 天
至：所有員工
來源： [名字和姓氏]，CEO
主旨： [名稱] 問卷結果和後續步驟
日期： [問卷后的第 1 天關閉]
擷 愛 [名字]，
感謝您成功完成 [Name] 問卷。 在 [公司名稱] 中，我們相信來自人員的意見反應，對於持續改善自己並達到 [插入任務] 的任務至關重要。
我們很高興宣佈，大約 [##%] 所有員工都透過 [名稱] 問卷提供了寶貴的輸入。 在接下來的幾周，我們將分享公司層級的結果和計劃，以回應您的意見反應。
在接下來的幾周內，您的經理將協助您的小組選擇您自己的專注區域來設定優先順序。 準備好分享您對於解決方案的想法，這些解決方案會隨著時間而推動進度。
感謝您致力於讓 [公司名稱] 成為人們可以成長並執行最佳工作的地方。
如果您有任何問題，請連絡您的經理或您的 HR 商務合作夥伴。
[Salutation]，
[名稱]
所有員工的問卷結果和後續步驟 – 問卷關閉后的 3-4 天
至：所有員工
來源： [名字和姓氏]，CEO
主旨：問卷結果和後續步驟
日期：[問卷關閉后的 3-4 天]
親愛的 [名字]，再次感謝透過 [Name] 問卷提供輸入的 [#] 員工。 今天，我想要分享公司層級的結果，以及回應您意見反應所採取的步驟。 直接聽聽您的意見，讓我們成為更強大的組織，並協助我們確保我們的動作和決策符合我們的人員的成功，也符合我們企業的強大能力。
整體而言，您 的意見反應如下：
- [關於公司的高階尋找 #1]
- [關於公司的高階尋找 #2]
您說的與組織一樣好：
- [頂端強度 #1]
- [頂端強度 #2]
您說了些什麼，我們需要做更好的組織：
- [最佳改進區域 #1]
- [最佳改進區域 #2]
從您的意見反應中，資深領導團隊已同意採取動作來改善 [焦點區域]。 [討論選擇的原因 - 例如，對參與度有很高的影響等等，以及誰將擁有它、後續步驟等等]
在接下來的一周，組織中的領導者會與您分享結果，並讓您參與為個別小組選擇焦點區域。 您的聲音讓我們能夠慶祝我們身為公司的成就，並挑戰我們重新思考如何努力為員工、客戶和業務做出最佳決策。
[Salutation]，
[名稱]
全公司進度更新
至：所有員工
來源： [名字和姓氏]，主管
主旨： [名稱] 問卷結果更新
日期： [第 4 周和第 8 周問卷調查後關閉]
擷 愛 [名字]，
我們想要與您分享一個更新，以根據我們從 [名稱] 問卷中收到的意見反應來改善 [焦點區域]。
[大綱焦點區域，以及所進行的進度、人員，以及下一個階段或活動的預期專案]
我們將 [Name] 問卷視為持續聚焦交談的推動因素。 請繼續與貴組織中的領導者和經理分享意見反應，以瞭解我們處理公司層級焦點區域的方式，以及您小組的焦點區域。
身為公司，我們會透過部門、小組和個別會議繼續提供進度更新，以確保我們在整個公司中達成有形的變更。 在您的輸入中，我們會繼續慶祝我們所擅長的地方，並專注於改善對您最重要的機會。
[Salutation]，
[名稱]
全公司進度更新和下一個問卷通訊
至：所有員工
來源： [名字和姓氏]、CHRO 或資深 HRBP
主旨：[公司名稱] 問卷結果 匯報
日期：[問卷關閉后的 10 周或下一個問卷前 2 周]
擷 愛 [名字]，
[公司名稱] 對於我們所看到的所有交談、想法和動作非常抱歉，因為 [名稱] 問卷。 我們必須繼續增強您的工作體驗，並以有意義的方式與您互動。
我們公司的焦點區域已判斷為 [焦點區域]。
以下是我們已達成的一些成就：
- 專案1
- 專案2
- 專案3
而這是要完成的動作：
- 專案1
- 專案2
- 專案3
讓我們繼續推動下一個問卷的這個動力，於 [日期] 啟動。 我們鼓勵您分享您對於我們作為公司表現良好的意見反應，以及我們可以做的更好。
我們的目標是要持續交談您、經理和小組最重要的事項。讓我們繼續討論如何在 [公司名稱] 繼續實現我們的值和任務。
[Salutation]，
[名稱]
經理的問卷結果和後續步驟
To： [Manager]
來源： [名字和姓氏]、人力資源/直接管理員/其他
主旨：[名稱] 問卷結果和後續步驟
日期：[問卷后的第 1 天]
擷 愛 [經理名字]，
您可能很想要查看最近 Glint 問卷的意見反應數據，並與您的小組分享這些結果。 由於 [公司名稱] 知道響應數據會受到員工提供意見反應的安全性影響，因此已指派最低回應閾值來維護小組的機密性。 如果未達到此最低機密性閾值 - 所需的回應數目，因此無法判斷誰說了什麼 - 您的部分結果可能不包含數據。
此外，如果您參與問卷的員工少於五人，您的小組將不會有結果報告。 為了保護機密性，小組的數據會匯總到下一個層級，因此您的小組會在您的直屬經理報告中代表。 讓經理知道您未收到自己的問卷結果，並想要使用更廣泛的Team Insights (BTI) 結果作為小組對話的起點。 您的經理可以在PowerPoint或 PDF 下載中與您共用 BTI 結果。 使用更廣泛小組的匯總結果繼續進行交談，並將交談引導至與群組相關的結果。
問卷分數是一個對話的起點，您的小組會參與找出重點領域來改善參與度。 即使您只有一些回應或有限的結果檢視，您仍然可以促進與小組的豐富對話。
請視需要聯繫。
[Salutation]，
[名稱]
結果推出進度更新
至：管理員
來源： [名字和姓氏]、人力資源長或資深人力資源業務夥伴
主旨： [公司名稱] 問卷結果和後續步驟
日期：[第 4 周和第 8 周問卷調查後關閉]
擷 愛 [名字]，
我們的 [名稱] 問卷只是向您的小組開啟豐富對話的起點。 使用您的結果作為持續交談的基礎，以持續改善一段時間。
Glint 中的 ACT 交談工具可協助您共同處理在小組績效和員工參與方面有所差異的領域：：
- 提供指示讓小組保持在正軌，並避免太廣泛或太深
- 提供優先順序和決策制定的指導方針。
- 找出不同的意見，並確保聽到所有的聲音。
- 克服組織限制，例如原則、工作結構或預算條件約束
- 將小組連線到更廣泛的優先順序和處理類似挑戰的群組
計劃性動作摘要
| Company-Level 動作摘要 | 業務單位動作摘要 |
|---|---|
| 高階尋找公司 #1 | 關於 BU #1 的高階尋找 |
| 高階尋找公司 #2 | 關於 BU #2 的高階尋找 |
下手
「行動」是大多數組織所面臨的最大遺漏機會。 相較於認為會採取動作的員工，不認為會採取動作的員工較可能回報其脫離。 以焦點方式採取行動可確保長期成功。
我們不需要立即修正來自意見反應的所有專案。 相反地，讓我們利用這個機會進行有意義的交談、認可一個簡單的變更、分享所學到的經驗，然後重複此程式。
資源和訓練
利用 Viva Glint 採用頁面或 Viva Glint 社群頁面上的資源。您可以隨意連絡任何問題或取得其他支援。
[Salutation]，
[名稱]
經理和 HRBP 的問卷結果和交談
至： [名字和姓氏]、HRBP 和管理員
來源： [名字和姓氏]、CHRO 或資深人力資源業務合作夥伴
主旨： [名稱] 問卷結果和交談
日期：[問卷關閉后的 5-7 天]
親愛的 [名字]，現在您應該已存取 [Name] 問卷結果，並排定您與小組的初始交談。 關於意見反應的交談可能具挑戰性 - 規劃是協助您做好準備並從練習中獲得最大價值的最佳解決方案。
ACT 架構您如何有效地共用 [名稱] 問卷結果，並讓您的小組參與排定焦點區域的優先順序並找出解決方案？ 使用 Viva Glint 的ACT對話指南，協助您準備及促進您的討論：
- 確認 我們位於何處
- 共同 作業我們想要前往何處
- 向前執行 一個步驟
在會議之後，您應該已選擇一到兩個重點領域來採取動作 (我們建議只) 一個。 針對建議的行動計劃使用 Glint 平臺，並讓您的小組參與開發解決方案。
公司和業務單位動作
請記住公司和業務單位的承諾，並適當地保持一致。
| Company-Level 動作摘要 | 業務單位動作摘要 |
|---|---|
| 高階尋找公司 #1 | 關於 BU #1 的高階尋找 |
| 高階尋找公司 #2 | 關於 BU #2 的高階尋找 |
採取動作 「行動」是大多數組織所面臨的最大遺漏機會。 相較於認為會採取動作的員工，不認為採取動作的員工較可能回報其脫離。 以焦點方式採取行動可確保其長期成功。
我們不需要立即處理來自意見反應的所有問題。 相反地，讓我們利用這個機會進行有意義的交談、認可一個簡單的變更、分享所學到的經驗，然後重複此程式。
資源和訓練利用 Viva Glint 採用頁面或 Viva Glint 採用頁面或 Viva Glint 社群頁面上的資源，以深入瞭解在 Viva Glint 內採取的動作。
如果您有任何問題或需要支援，請聯繫。
[Salutation]，
[名稱]
HR 問卷支持和後續步驟
至： [名字和姓氏]，HRBP
來源： [名字和姓氏]，人力資源長
主旨：HR 支援 [公司名稱] 問卷結果和後續步驟
日期：[問卷關閉后的 3-12 周]
擷 愛 [名字]，
由於我們的小組著重於 [公司名稱] 的員工參與，因此您在識別和分享最佳做法、將小組與類似的需求連線，以及分享我們人員成功的故事方面扮演著重要的角色。 您是經理的思考夥伴、員工的提倡者，以及行為變更的啟用者。
花點時間分享兩個值得注意的動作，最能代表我們對員工意見反應採取行動的能力，並推動達成業務目標所需的文化。 我們也會在 [描述 HR 會議等等] 討論成功和機會，以交換想法並建置常見的解決方案]。
公司層級動作的摘要
- [關於公司的高階尋找 #1]
- [關於公司的高階尋找 #2]
業務單位層級動作的摘要
- [關於業務單位的高階尋找 #1]
- [關於業務單位的高階尋找 #2]
資源和訓練熟悉 Glint 應用程式，並在 Viva Glint 採用頁面或 Viva Glint 社群頁面上建立資源。
[Salutation]，
[名稱]