在 Viva Engage 中管理系統管理員角色

若要在 Viva Engage 中執行系統管理工作並促進許多進階功能，用戶必須獲指派特定角色。 下表描述每個系統管理員角色及其在 Viva Engage 中的商務功能。

注意事項

系統管理員不需要 Viva Engage 授權，即可設定 Viva Engage (核心或進階) 。 不同於 Viva Engage 使用者，Microsoft 365 全域系統管理員和 Engage 系統管理員不需要 Viva Engage Core 或進階授權來存取 Engage 網站、Engage 管理員 中心或舊版網路系統管理中心。 其他 Viva Engage 系統管理員角色也可以管理進階功能，而不需要獲指派進階授權。

選取數據表中的角色以深入瞭解。

系統管理員角色	商務功能
Office 365 全域系統管理員	管理Microsoft 365 Entra 的所有層面，以及使用 Microsoft 365 Entra 身分識別的服務。 此角色可控制 Viva Engage 中的系統管理員角色指派和設定。 因此，全域系統管理員可以無限制地存取設定和大部分的數據，包括訂用帳戶管理。
Engage 系統管理員	設定和管理 Viva Engage 的所有層面，包括租用戶設定、核心和進階功能，以及合規性。 此角色在 Microsoft Entra ID 中也稱為 Yammer 系統管理員。
已驗證的系統管理員	設定 Viva Engage 網路。 執行具有法律影響的工作： 管理安全性設定 監視關鍵詞以取得適當的使用方式 管理數據保留和數據匯出工作。
網路管理員	設定 Viva Engage 網路。
回答系統管理員	在 Viva Engage 中設定答案、管理主題，以及啟用徽章。
公司通訊者	建立和管理官方活動、定義領導者，以及管理整個組織的內容。
社群管理員	管理社群中的日常活動和使用量，讓它保持參與和生產力。

誰指派角色和位置？

有些系統管理員擁有比其他系統管理員更多的許可權，而且可以將 Viva Engage 角色指派給使用者。 下表依許可權等級列出系統管理員角色，最上層具有最廣泛許可權的持有者。

系統管理員角色	可以指派這些角色	在中指派
Office 365 全域系統管理員	其他全域系統管理員、Engage 系統管理員、解答系統管理員 (知識管理員)	Microsoft Entra ID
Engage 系統管理員	已驗證的系統管理員、網路管理員、公司通訊者	Microsoft Entra ID
已驗證的系統管理員	已驗證的系統管理員、網路管理員、公司通訊者	Yammer 系統管理中心/Viva Engage 系統管理中心
網路管理員	其他網路管理員、公司通訊者	Yammer 系統管理中心/Viva Engage 系統管理中心
社群管理員	其他社群系統管理員	Viva Engage 社群

角色階層

Office 365 全域系統管理員

函數	詳細資料
權限	指派或移除 Microsoft 365 全域管理員 角色 管理其他Microsoft 365 服務 在 Microsoft 365 使用方式分析中檢視報告 設定和管理 Viva Engage 在 Microsoft 365 中使用使用原則管理功能存取 設定答案
誰可以指派	Microsoft 365 全域管理員
如何指派	請參閱在 Microsoft 365 系統管理中心 中指派系統管理員角色

Engage 系統管理員

函數	詳細資料
權限	為組織設定 Viva Engage 及其功能，包括數據管理和合規性，以及網路設定 針對 Viva Engage 核心，請指派公司通訊人、網路管理員和已驗證的系統管理員角色 針對 Viva Engage 進階版，請指派其他許可權和功能： 識別領導者及其物件 設定故事情節 針對計量收集的存取分析功能和數據 建立和管理官方活動 管理答案 在 Microsoft 365 中使用使用原則管理功能存取
誰可以指派	Microsoft 365 全域管理員
如何指派	在 Microsoft Entra ID 或 Privileged Identity Management (PIM ) 中指派 Engage 管理員角色

已驗證的系統管理員

函數	詳細資料
權限	管理內容原則、監視關鍵詞、數據保留、安全性設定，以及讀取私人社群中的數據 指派已驗證和網路管理員角色 識別領導者及其物件 匯出數據 並執行與其他工具的整合
誰可以指派	Engage 系統管理員或已驗證的系統管理員
如何指派	在 Yammer 系統管理中心中，選取 [ 系統管理員]。 尋找並選取使用者的名稱，然後選取 [讓此使用者成為系統管理員]。如果使用者已經是系統管理員，請從 [目前管理員] 清單中尋找其名稱，然後選取 [授與已驗證的 管理員] 。

網路管理員

函數	詳細資料
權限	設定網路設定、使用原則和使用者配置檔 指派公司通訊者 管理內部使用者、 來賓外部和未列出的群組 在系統管理中心檢視領導管理頁面中的活動記錄 Engage 在 Viva Engage 中啟用或停用領導階層 管理租用戶的劇本 (劇本建立存取管理、設定預設通知等 ) 管理營銷活動、答案和整體網路的分析 透過答案智慧型手機匯入工具匯入 Q&A 內容 代表任何使用者關閉並重新開啟社群和故事情節中的交談 識別領導者及其物件 從網路刪除交談 將社群標示為官方 限制社群 從摘要和摘要將網路的社群設為靜音 在 Microsoft 365 使用量報告儀錶板中檢視報表
誰可以指派	Engage 系統管理員或網路管理員和已驗證的系統管理員
如何指派	在 Yammer 系統管理中心中，選取 [ 系統管理員]。 尋找並選取使用者的名稱，然後選取 [讓此使用者成為系統管理員]。如果使用者已經是系統管理員，請從 [目前管理員] 列表中尋找其名稱，然後選取 [授與網路 管理員]。

回答系統管理員

函數	詳細資料
權限	在 Viva Engage 中管理答案。 (如需詳細資訊，請參閱 許可權清單。) 在 [ 答案] 中管理主題 管理徽章 檢視全域深入解析
誰可以指派	Microsoft 365 全域管理員
如何指派	在 Microsoft Entra ID 中指派知識管理員角色

公司通訊者

函數	詳細資料
權限	將社群標示為官方 將網路摘要和摘要中的社群設為靜音 將交談設為靜音 傳送公告 識別領導者及其物件 功能交談 在系統管理中心檢視領導管理頁面上的活動記錄 Engage 關閉交談 建立和管理官方活動： 將草稿活動發佈至作用中且可檢視至網路 將 [作用中活動] 設定為 [已結束] 將週期性活動從 已結束 重新發佈至 使用中 刪除錯誤建立的活動 更新活動資產 (例如目標追蹤器、涵蓋相片、主題色彩、釘選的文章、釘選的資源和連結 檢視營銷活動分析
誰可以指派	Engage 系統管理員、網路管理員、已驗證的系統管理員和其他公司通訊者
如何指派	在 [Viva Engage 系統管理中心] 的 [設定和設定] 索引卷標上，選取 [管理公司通訊端]。 選取 [新增使用者 ] 以依名稱或電子郵件識別碼搜尋使用者。 受指派者會出現在組織中作用中公司通訊員的清單中。

社群管理員

函數	詳細資料
權限	社群系統管理員只有其社群的許可權： 新增和移除成員 和社群系統管理員 管理交談，包括標示最佳答案、移除貼文、關閉回復貼文、釘選貼文，以及刪除交談 將交談移至社群 將社群標示為官方或受限制 在受限制的社群中張貼 建立和管理社群活動並檢視營銷活動分析 管理設定，例如 自定義社群外觀 和變更預設貼文類型 傳送公告
誰可以指派	Engage 系統管理員可以指派社群管理員。 此外，任何建立社群的 Engage 用戶都會自動獲派社群系統管理員角色。 社群系統管理員最多可以指派 100 名其他社群系統管理員。 注意：網路管理員和已驗證的系統管理員可以防止 Engage 使用者建立社群。 在此情況下，他們必須指派執行所有社群系統管理員工作的初始社群系統管理員。
如何指派	在社群頁面上，選取 [設定] 圖示 >[管理成員和系統管理員]。 選擇使用者，然後選取 [管理員] 或 [撤銷 管理員]。