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當您在 Windows Vista 或 Windows Server 2003 Service Pack 1 或 Service Pack 2 中啟用接收端調整和因特網聯機共享之後，TCP 流量會停止

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本文提供 TCP 流量在您啟用接收端調整和因特網連線共用之後停止的問題解決方案。

適用於： Windows Vista、Windows Server 2003
原始 KB 編號： 927168

問題說明

啟用接收端調整和因特網連線共享之後，TCP 流量就會停止。 例如，ping 命令無法運作。

如果計算機執行下列其中一個作業系統，就會發生此問題：

  • 已安裝 Service Pack 1 和 Windows Server 2003 可調整網路套件的 Windows Server 2003
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista

原因

發生此問題的原因是接收端調整和因特網聯機共用互斥。

解決方法

若要解決此問題，請停用接收端調整或因特網聯機共用。 請勿同時啟用接收端調整和因特網聯機共用。

如何在 Windows Server 2003 中停用接收端調整

若要停用 Windows Server 2003 中網路適配器驅動程式的接收端調整，請遵循下列步驟：

  1. 按兩下 [ 開始]，按兩下 [執行]，輸入ncpa.cpl，然後按兩下 [ 確定]。
  2. 以滑鼠右鍵按兩下網路適配器物件，然後按兩下 [ 屬性]。
  3. 按兩下 [ 設定]，然後按兩下 [ 進階 ] 索引標籤。
  4. 在 [屬性] 清單中，按兩下 [接收端調整]，按兩下 [值] 清單中的 [停用]，然後按兩下 [確定]。
  5. 針對每個網路適配器物件重複步驟 2 到 4。

如何判斷是否在 Windows Vista 中啟用接收端調整

若要判斷是否在 Windows Vista 中啟用接收端調整，請在命令提示字元中輸入下列命令：
netsh 介面 tcp show global

輸出會顯示如下：

    Querying active state...

    TCP Global Parameters
    ----------------------------------------------
    Receive-Side Scaling State          : enabled
    [...]

如何在 Windows Vista 中停用接收端調整

若要停用接收端調整，您必須在命令提示字元中輸入下列命令：
netsh 介面 tcp set global rss=disabled

為我修正此問題

如果您想要我們為您自動執行這項操作，請按兩下 [ 修正此問題] 連結。 然後按兩下 [檔案下載] 對話框中的 [執行]，然後遵循此精靈中的步驟。

注意

此精靈只能使用英文;不過，自動修正也適用於其他語言版本的 Windows。

注意

如果您不在發生問題的計算機上，您可以將自動修正儲存至快閃磁碟驅動器或 CD，然後在發生問題的電腦上執行。

狀態

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。