未感知叢集的防病毒軟體可能會導致叢集服務發生問題

本文提供協助來解決叢集服務的問題，這些叢集服務是由未感知叢集軟體所造成。

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摘要

非叢集感知的防毒軟體可能會在執行叢集服務的伺服器上造成非預期的問題。 例如，當您嘗試將群組移至不同的節點時，可能會遇到資源失敗或各種問題。

因應措施

警告

這個因應措施可能會使電腦或網路更容易遭受惡意使用者或惡意軟體 (例如病毒) 的攻擊。 雖然不建議使用此因應措施，但我們仍提供這項資訊，讓您可以自行選擇是否採用這項因應措施。 採用此因應措施需自行承擔風險。

注意

防病毒軟體可協助保護您的電腦免於病毒。 您不得從不信任的來源下載或開啟檔案、流覽您不信任的網站，或在停用防病毒軟體時開啟電子郵件附件。

如需計算機病毒的詳細資訊，請參閱 如何防止和移除病毒和其他惡意代碼。

大部分的防病毒軟體會使用篩選驅動程式（設備驅動器）搭配服務掃描病毒。 這些篩選驅動程式位於檔系統辨識器上方，並在本機硬碟上開啟和關閉檔案時進行掃描。 防病毒軟體可能不瞭解共用磁碟模型，而且可能無法正確允許故障轉移。

如果您要針對故障轉移問題或已安裝叢集服務和防病毒軟體的一般問題進行疑難解答，請暫時卸載防病毒軟體，或檢查軟體製造商，以判斷防病毒軟體是否與叢集服務搭配運作。 在大部分情況下，只要停用防病毒軟體就不足。 即使您停用防病毒軟體，當您重新啟動計算機時，仍會載入篩選驅動程式。

即使您未監視共用磁碟，篩選驅動程式仍會載入，而且可能會影響叢集的作業。

您可以在 SQL Server 叢集上執行防病毒軟體。 不過，您必須確定防病毒軟體具有叢集感知功能。 請連絡防病毒軟體廠商，瞭解叢集感知版本和互操作性。

此外，您應該在執行叢集服務的伺服器上排除下列檔案系統位置和程式，使其免於病毒掃描：

目錄

• 仲裁硬碟上資料夾的路徑 \Cluster 。 例如，從病毒掃描中排除 Q:\Cluster 資料夾。
• %Systemroot%\Cluster 資料夾。
• 叢集服務帳戶的暫存資料夾。 例如，從病毒掃描中排除 \cliusr\Local Settings\Temp 資料夾。

處理

• clussvc.exe （%systemroot%\Cluster\clussvc.exe）

  此檔案可能必須設定為防病毒軟體內的處理程式排除。

• rhs.exe （%systemroot%\Cluster\rhs.exe）

  此檔案可能必須設定為防病毒軟體內的處理程式排除。

如需在執行 SQL Server 之伺服器上執行防病毒軟體的詳細資訊，請參閱 設定防病毒軟體以使用 SQL Server。