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使用 TSS 收集部署相關問題的資訊

本文介紹如何使用 TroubleShootingScript (TSS) 工具組收集資訊,以用於部署相關問題。

在連絡Microsoft支援之前,您可以收集問題的相關信息。

必要條件

如需工具組正確執行的必要條件,請參閱 TroubleShootingScript 工具組 (TSS) 簡介。

在連絡Microsoft支援之前收集重要資訊

  1. 下載 TSS ,並將其解壓縮到 C:\tss 資料夾中。

  2. 從提升許可權的 PowerShell 命令提示字元開啟 C:\tss 資料夾。

    注意

    請勿使用 Windows PowerShell 整合式腳本環境 (ISE)。

  3. 執行下列 Cmdlet:

    Set-ExecutionPolicy -Scope Process -ExecutionPolicy Bypass
    
    .\TSS.ps1 -Collectlog DND_SetupReport
    
  4. 針對執行原則變更輸入 [是至全部] 的 A

注意

  • 追蹤會儲存在 C:\MS_DATA 資料夾中的壓縮檔案中。 建立支援案例之後,此檔案可以上傳至安全工作區進行分析。
  • 如果您先前已下載此工具,建議您下載最新版本。 執行 時 -Collectlog DND_SetupReport,它不會自動更新。