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安裝 SQL Server 累積更新或 Service Pack 時，登錄中的數據或記錄檔目錄無效的錯誤

  • 發行項

本文可協助您解決安裝 SQL Server 實例累積更新或 Service Pack 時所發生的問題。

原始產品版本：SQL Server
原始 KB 編號： 2565113

徵兆

當您安裝 SQL Server 實例的累積更新或 Service Pack 時，安裝程式可能會失敗，並出現下列其中一個錯誤訊息：

The User Data directory in the registry is not valid. Verify DefaultData key under the instance hive points to a valid directory.
Error code: 0x851A0043

The User Log directory in the registry is not valid. Verify DefaultLog key under the instance hive points to a valid directory.
Error code: 0x851A0044

Error installing SQL Server Database Engine Services Instance Features. The Database Engine system data directory in the registry is not valid.

發生問題時，SQL Server 安裝程式記錄檔 Summary.txt 有下列其中一則訊息：

Detailed results:
  Feature:                       Database Engine Services
  Status:                        Failed: see logs for details
  Reason for failure:            An error occurred during the setup process of the feature.
  Next Step:                     Use the following information to resolve the error, and then try the setup process again.
  Component name:                SQL Server Database Engine Services Instance Features
  Component error code:          0x851A0043
  Error description:             The User Data directory in the registry is not valid. Verify DefaultData key under the instance hive points to a valid directory.
  Error help link:               http://go.microsoft.com/fwlink?LinkId=20476&ProdName=Microsoft+SQL+Server&EvtSrc=setup.rll&EvtID=50000&ProdVer=11.0.7001.0&EvtType=0xD8FB5EBA%400x97A656BB%401306%4067&EvtType=0xD8FB5EBA%400x97A656BB%401306%4067

Detailed results:
  Feature:                       Database Engine Services
  Status:                        Failed: see logs for details
  Reason for failure:            An error occurred during the setup process of the feature.
  Next Step:                     Use the following information to resolve the error, and then try the setup process again.
  Component name:                SQL Server Database Engine Services Instance Features
  Component error code:          0x851A0044
  Error description:             The User Log directory in the registry is not valid. Verify DefaultLog key under the instance hive points to a valid directory.
  Error help link:               http://go.microsoft.com/fwlink?LinkId=20476&ProdName=Microsoft+SQL+Server&EvtSrc=setup.rll&EvtID=50000&ProdVer=11.0.7001.0&EvtType=0xD8FB5EBA%400x97A656BB%401306%4068&EvtType=0xD8FB5EBA%400x97A656BB%401306%4068

原因

當資料庫的預設數據或記錄檔位置指向無效的位置時，就會發生此問題。 導致此問題的常見案例如下：

  • 變更資料庫和記錄檔的儲存磁碟驅動器，並遺失以更新預設數據和記錄位置。
  • 在 [資料目錄] 索引標籤中初始安裝期間，預設數據或記錄路徑的設定錯誤（請參閱 資料庫引擎 組態 - 資料目錄頁面）。
  • SQL Server Management Studio 中 [資料庫設定] 底下的預設數據或記錄路徑設定錯誤（請參閱檢視或變更數據和記錄檔的預設位置）。

解決方法

使用下列程式來解決問題。

步驟 1：更正預設數據和記錄檔目錄的有效資料夾路徑

您可以使用 SQL Server Management Studio 或註冊表編輯器，將預設資料目錄和記錄目錄值設定為有效的資料夾路徑。

方法 1：使用 SQL Server Management Studio （SSMS） 和 SQL Server 組態管理員
  1. 在 SSMS 中，開啟 [物件總管]，以滑鼠右鍵按兩下伺服器實例，然後選取 [屬性]。
  2. 在左側面板中，選取 [ 資料庫設定 ] 頁面。
  3. 在 [資料庫預設位置] 中，您可以檢視新資料檔和新記錄檔的目前預設位置。
  4. 若要變更預設位置，請在 [資料 ] 或 [記錄 ] 欄位中輸入新的預設路徑名稱，或選取瀏覽按鈕以尋找並選取路徑名稱。
  5. 開啟 [SQL Server 組態管理員]，並選取 [SQL Server 服務] 。
  6. 按兩下您的實例，然後選取 [ 進階 ] 索引標籤。
  7. 檢閱資料路徑屬性，並查看值是否正確。 值呈現灰色，無法從這裡修改。
  8. 如果值不正確，請使用 方法 2 將它更新為正確的路徑。
方法 2：使用註冊表編輯器

重要

這個章節、方法或工作包含修改登錄的步驟。 如果您未正確修改登錄，可能會發生嚴重問題。 因此，請務必小心執行下列步驟。 為增加保護起見，請先備份登錄，再進行修改。 然後，如果發生問題，您就可以還原登錄。 如需備份和還原登錄的詳細資訊，請參閱如何在 Windows 中備份及還原登錄。

  1. 從命令行啟動註冊表編輯器 （Regedit.exe）。

  2. 找出並選取登錄子機碼 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\MSSQL{nn}.Instance\MSSQLServer。

    注意

    在此登錄子機碼中， MSSQL{nn}.Instance 代表您系統的對應值。 若要取得此值，請找出並選取登錄子機碼： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\Instance Names\SQL\。

  3. 在右側面板中，選取 DefaultData 登錄專案，並在指向不正確的位置時輸入有效的路徑。

  4. 在右側面板中，選取 DefaultLog 登錄專案，並在指向不正確的位置時輸入有效的路徑。

  5. 找出並選取登錄子機碼 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\MSSQL{nn}.Instance\Setup。

  6. 在右側面板中，選取 SQLDataRoot 登錄專案，並在指向不正確的位置時輸入有效的路徑。

步驟 2：重試 Service Pack 或累積更新的安裝

更正受影響實例的數據和記錄路徑之後，您可以重試安裝。

安裝程式可能會顯示實例已經升級，而且可能不允許您只選取 Database Services 元件。 您必須選取該實例的所有功能，安裝程式才能繼續。

參考資料

檢視與讀取 SQL Server 安裝程式記錄檔