您無法存取 Intune 註冊 ADE 裝置上的公司資源

本文提供兩種方法來解決您無法存取 Apple 自動化裝置註冊 （ADE） 裝置上的公司資源時所發生的錯誤。

徵兆

您有已在 Intune Microsoft 註冊且已套用條件式存取原則的 ADE 裝置。 當您試著存取裝置上的雲端應用程式時，您會收到下列錯誤訊息：

您的登入成功，但您的系統管理員要求您的裝置由 CompanyName> 管理<，才能存取此資源。

原因

如果下列條件成立，就會發生此問題：

• 註冊配置檔已 將 Authentication 方法 設定為 [設定小幫手]。
• 公司入口網站 應用程式不會部署到 ADE 裝置。
• 需要 公司入口網站 應用程式，才能強制執行條件式存取原則。

解決方案 1

將 Authentication 方法設定為註冊配置檔中的 公司入口網站。 若要這樣做，請遵循下列步驟：

1. 登入 Microsoft Intune 系統管理中心，選取 [裝置>iOS/iPad iOS/iPad>註冊>計劃令牌]。

2. 選取令牌，選取 [配置檔]，選取指派給受影響裝置的註冊配置檔。

3. 在 [驗證方法] 清單中，選取 [公司入口網站]。

   注意

   將驗證方法從設定小幫手變更為 公司入口網站 之後，Intune 會略過 iOS 設定小幫手的用戶驗證，而是使用新式驗證。 這可讓使用者使用Microsoft Entra 多重要素驗證 （MFA）。 您可以強制執行這個方法，而不封鎖Apple ADE註冊。

   

解決方案 2

將 公司入口網站 應用程式部署至裝置。 若要這樣做，請遵循為受控 iOS/iPadOS 裝置新增應用程式設定原則中的步驟。