註冊之後，Windows 10 裝置無法與 Intune 同步

本文說明 Windows 10 裝置在註冊兩分鐘到兩天之後，無法與 Microsoft Intune 同步的問題。

徵兆

在 Intune 中註冊 Windows 10 裝置一段時間後（隨機從兩分鐘到兩天），裝置就無法再與 Intune 同步。 當您在裝置上或 Microsoft Intune 系統管理中心啟動手動同步處理時，不會啟動同步處理，而且不會更新上次同步處理時間。 發生此問題時，事件記錄檔中不會記錄任何錯誤。

注意

在此案例中，Intune 管理延伸模組仍可運作，您仍然可以將PowerShell腳本部署至裝置。

原因

如果 裝置管理 無線應用程式通訊協定 （dmwappushservice） 服務已停用，就會發生此問題。 例如，您有部署至裝置的PowerShell腳稿，而腳本包含停用此服務的命令。

dmwappushservice Intune 管理需要用戶端裝置上的服務。 如果停用此服務，裝置就無法與 Intune 同步。

解決方案

若要修正此問題，請將服務的啟動類型 dmwappushservice 變更為 [自動]。