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Intune 註冊程式不會在Apple ADE裝置上啟動

本文修正了當您開啟裝置時,Intune 註冊不會自動在Apple Automated Device Enrollment (ADE) 裝置上啟動的問題。

徵兆

當您開啟已在Apple ADE中註冊並獲指派 Intune 註冊配置檔的iOS裝置時,Intune 註冊程式不會啟動。

原因

如果下列其中一個條件成立,就會發生此問題:

  • 註冊配置檔會在 ADE 令牌上傳至 Intune 之前建立。
  • Intune 中沒有指派給裝置的 MDM) 設定檔 (行動裝置管理。

解決方案

若要修正此問題,請依照下列步驟執行:

  1. 請確定註冊配置檔存在且已指派給裝置。 如需如何建立及指派 ADE 註冊配置檔的詳細資訊,請參閱 建立 Apple 註冊配置檔
  2. 如果註冊配置檔存在且已指派給裝置,請編輯配置檔並進行任何變更,以更新註冊配置檔的修改時間。
  3. 同步處理 ADE 裝置;在 Microsoft Intune 系統管理中心,移至 [裝置>iOS/iPadOS>iOS/iPadOS 註冊>計劃令牌]
  4. 選取清單中的令牌,然後選取 [ 裝置>同步]
  5. 同步處理完成之後,請開啟 ADE 裝置。

如需如何註冊 ADE 裝置的詳細資訊,請參閱 自動註冊 iOS/iPadOS 裝置