當您將裝置配置檔部署到 iOS 裝置時,iOS 裝置目前忙碌錯誤
本文討論 2016341112 -iOS 裝置目前忙碌 錯誤,在 Microsoft Intune 中將裝置組態配置檔部署至 iOS 裝置時可能發生。
徵兆
當您嘗試將裝置組態配置檔部署到 Intune 中的 iOS 裝置時,您會注意到下列行為:
當 iOS 裝置鎖定時,裝置配置檔不會套用至裝置。 在 Microsoft Intune 系統管理中心,裝置標示為不符合規範,您會看到下列錯誤訊息:
2016341112 -iOS 裝置目前忙碌中
注意
即使裝置已連線到因特網,且 已開啟背景應用程式 重新整理設定,也會發生此問題。
當 iOS 裝置解除鎖定時,配置檔會成功套用至裝置。
原因
發生此問題的原因是 iOS 裝置忙碌中,且無法完成配置檔的評估或強制執行。 當 iOS 裝置已開啟但未解除鎖定,或裝置目前正在安裝應用程式或 iOS 更新時,通常會發生此錯誤。
其他相關資訊
這是 iOS 平臺的功能,而不是 Intune 特有的功能。 解除鎖定裝置之後,將會套用配置檔。
在某些情況下,裝置無法執行伺服器要求的內容。 當裝置無法遵循命令時,它會傳送 NotNow 狀態。
狀態值 | 描述 |
---|---|
NotNow | 裝置收到命令,但目前無法遵循命令。 裝置稍後會再次輪詢伺服器。 |
如需 Apple MDM 通訊協定的詳細資訊,請參閱行動 裝置管理 通訊協議參考。
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