共用方式為


當您將裝置配置檔部署到 iOS 裝置時,iOS 裝置目前忙碌錯誤

本文討論 2016341112 -iOS 裝置目前忙碌 錯誤,在 Microsoft Intune 中將裝置組態配置檔部署至 iOS 裝置時可能發生。

徵兆

當您嘗試將裝置組態配置檔部署到 Intune 中的 iOS 裝置時,您會注意到下列行為:

  • 當 iOS 裝置鎖定時,裝置配置檔不會套用至裝置。 在 Microsoft Intune 系統管理中心,裝置標示為不符合規範,您會看到下列錯誤訊息:

    2016341112 -iOS 裝置目前忙碌中

    注意

    即使裝置已連線到因特網,且 已開啟背景應用程式 重新整理設定,也會發生此問題。

  • 當 iOS 裝置解除鎖定時,配置檔會成功套用至裝置。

原因

發生此問題的原因是 iOS 裝置忙碌中,且無法完成配置檔的評估或強制執行。 當 iOS 裝置已開啟但未解除鎖定,或裝置目前正在安裝應用程式或 iOS 更新時,通常會發生此錯誤。

其他相關資訊

這是 iOS 平臺的功能,而不是 Intune 特有的功能。 解除鎖定裝置之後,將會套用配置檔。

在某些情況下,裝置無法執行伺服器要求的內容。 當裝置無法遵循命令時,它會傳送 NotNow 狀態。

狀態值 描述
NotNow 裝置收到命令,但目前無法遵循命令。 裝置稍後會再次輪詢伺服器。

如需 Apple MDM 通訊協定的詳細資訊,請參閱行動 裝置管理 通訊協議參考

協力廠商資訊免責聲明

本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。 Microsoft 不以默示或其他方式,提供與這些產品的效能或可靠性有關的擔保。

協力廠商連絡資訊免責聲明

Microsoft 提供協力廠商連絡資訊,以協助您尋找有關此主題的其他資訊。 此連絡資訊可能會變更而不另行通知。 Microsoft 不保證協力廠商連絡資訊的準確性。