Intune 憑證連接器事件和診斷程序代碼
從 6.1806.x.x 版開始，Intune 連接器服務會記錄 事件檢視器 中的事件（應用程式和服務>記錄Microsoft Intune Connector）。 使用這些事件來協助針對 Intune 憑證連接器設定中的潛在問題進行疑難解答。 這些事件會記錄作業的成功和失敗，也包含具有訊息的診斷程序代碼，以協助IT系統管理員進行疑難解答。
提示
若要針對問題進行疑難解答並確認 Intune 憑證連接器設定，請參閱 證書頒發機構單位腳本範例。
事件標識碼和描述
| 事件識別碼 | 事件名稱 | 事件描述 | 相關診斷程序代碼 |
|---|---|---|---|
| 10010 | StartedConnectorService | 連接器服務已啟動 | 0x00000000、0x0FFFFFFF |
| 10020 | StoppedConnectorService | 連接器服務已停止 | 0x00000000、0x0FFFFFFF |
| 10100 | CertificateRenewal_Success | 連接器註冊憑證已成功更新 | 0x00000000、0x0FFFFFFF |
| 10102 | CertificateRenewal_Failure | 連接器註冊憑證無法更新。 重新安裝連接器。 | 0x00000000、0x00000405、0x0FFFFFFF |
| 10302 | RetrieveCertificate_Error | 無法從登錄擷取連接器註冊憑證。 檢閱與此事件相關的憑證指紋事件詳細數據。 | 0x00000000、0x00000404、0x0FFFFFFF |
| 10301 | RetrieveCertificate_Warning | 檢查事件詳細數據的診斷資訊。 | 0x00000000、0x00000403、0x0FFFFFFF |
| 20100 | PkcsCertIssue_Success | 已成功發行 PKCS 憑證。 檢閱與此事件相關的裝置標識碼、使用者標識碼、CA 名稱、證書範本名稱和憑證指紋的事件詳細數據。 | 0x00000000、0x0FFFFFFF |
| 20102 | PkcsCertIssue_Failure | 無法發出 PKCS 憑證。 檢閱與此事件相關的裝置標識碼、使用者標識碼、CA 名稱、證書範本名稱和憑證指紋的事件詳細數據。 | 0x00000000、0x00000400、0x00000401、0x0FFFFFFF |
| 20200 | RevokeCert_Success | 已成功撤銷憑證。 檢閱與此事件相關的裝置標識碼、使用者標識碼、CA 名稱和憑證序號的事件詳細數據。 | 0x00000000、0x0FFFFFFF |
| 20202 | RevokeCert_Failure | 無法撤銷憑證。 檢閱與此事件相關的裝置標識碼、使用者標識碼、CA 名稱和憑證序號的事件詳細數據。 如需詳細資訊，請參閱 NDES SVC 記錄。 | 0x00000000、0x00000402、0x0FFFFFFF |
| 20300 | Upload_Success | 已成功上傳憑證的要求或撤銷數據。 檢閱上傳詳細數據的事件詳細數據。 | 0x00000000、0x0FFFFFFF |
| 20302 | Upload_Failure | 無法上傳憑證的要求或撤銷數據。 檢閱事件詳細數據 > 上傳狀態，以判斷失敗點。 | 0x00000000、0x0FFFFFFF |
| 20,400 | Download_Success | 已成功下載簽署憑證、下載客戶端憑證或撤銷憑證的要求。 檢閱事件詳細數據以取得下載詳細數據。 | 0x00000000、0x0FFFFFFF |
| 20402 | Download_Failure | 無法下載簽署憑證、下載客戶端憑證或撤銷憑證的要求。 檢閱事件詳細數據以取得下載詳細數據。 | 0x00000000、0x0FFFFFFF |
| 20500 | CRPVerifyMetric_Success | 憑證登錄點已成功驗證客戶端挑戰 | 0x00000000、0x0FFFFFFF |
| 20501 | CRPVerifyMetric_Warning | 憑證登錄點已完成，但拒絕要求。 如需詳細資訊，請參閱診斷程式代碼和訊息。 | 0x00000000、0x00000411、0x0FFFFFFF |
| 20502 | CRPVerifyMetric_Failure | 憑證登錄點無法驗證客戶端挑戰。 如需詳細資訊，請參閱診斷程式代碼和訊息。 如需對應到挑戰的裝置標識碼，請參閱事件訊息詳細數據。 | 0x00000000、0x00000408、0x00000409、0x00000410、0x0FFFFFFF |
| 20600 | CRPNotifyMetric_Success | 憑證登錄點已成功完成通知程式，並將憑證傳送至客戶端裝置。 | 0x00000000、0x0FFFFFFF |
| 20602 | CRPNotifyMetric_Failure | 憑證登錄點無法完成通知程式。 如需要求的相關信息，請參閱事件訊息詳細數據。 確認 NDES 伺服器與 CA 之間的連線。 | 0x00000000、0x0FFFFFFF |
診斷碼
| 診斷程序代碼 | 診斷名稱 | 診斷訊息 |
|---|---|---|
| 0x00000000 | 成功 | 成功 |
| 0x00000400 | PKCS_Issue_CA_Unavailable | 證書頒發機構單位無效或無法連線。 確認證書頒發機構單位可供使用，而且您的伺服器可以與其通訊。 |
| 0x00000401 | Symantec_ClientAuthCertNotFound | 在本機憑證存放區中找不到 Symantec 用戶端驗證憑證。 如需詳細資訊，請參閱安裝 Symantec 註冊授權憑證一文。 |
| 0x00000402 | RevokeCert_AccessDenied | 指定的帳戶沒有許可權從 CA 撤銷憑證。 請參閱事件訊息詳細數據中的 [CA 名稱] 欄位，以判斷發行 CA。 |
| 0x00000403 | CertThumbprint_NotFound | 找不到符合您輸入的憑證。 註冊憑證連接器，然後再試一次。 |
| 0x00000404 | Certificate_NotFound | 找不到符合所提供輸入的憑證。 重新註冊憑證連接器，然後再試一次。 |
| 0x00000405 | Certificate_Expired | 憑證已過期。 重新註冊憑證連接器以更新憑證，然後再試一次。 |
| 0x00000408 | CRPSCEPCert_NotFound | 找不到CRP加密憑證。 確認 NDES 和 Intune 連接器已正確設定。 |
| 0x00000409 | CRPSCEPSigningCert_NotFound | 無法擷取簽署憑證。 確認 Intune 連接器服務已正確設定，且 Intune 連接器服務正在執行。 也請確認憑證下載事件成功。 |
| 0x00000410 | CRPSCEPDeserialize_Failed | 無法還原串行化 SCEP 挑戰要求。 確認 NDES 和 Intune 連接器已正確設定。 |
| 0x00000411 | CRPSCEPChallenge_Expired | 因為憑證挑戰過期而拒絕要求。 從管理伺服器取得新的挑戰之後，用戶端裝置可以重試。 |
| 0x0FFFFFFFF | Unknown_Error | 我們無法完成您的要求，因為發生伺服器端錯誤。 請再試一次。 |
下一步
如需進一步的協助，請參閱 使用 Microsoft Intune 針對 SCEP 憑證配置檔進行疑難解答。