Configuration Manager 用戶端不會取得軟體更新

本文修正了 Configuration Manager 用戶端無法從軟體更新點取得更新的問題。

原始產品版本： Configuration Manager（最新分支 - 版本 1702）
原始 KB 編號： 4041012

徵兆

安裝 Configuration Manager 最新分支 1702 版之後，您可能會看到下列徵兆：

• 新安裝的客戶端無法從軟體更新點取得更新。 如果軟體更新點在安裝 1702 版之後移至不同的伺服器，也會發生這種情況。 啟用詳細資訊客戶端記錄後，LocationServices.log檔案會包含專案的空白值 WSUSLocationReply 。
• 有些計算機在主控台 中顯示為 [未知狀態]。

原因

從 Configuration Manager 最新分支 1702 版開始，用戶端會使用 界限群組 來尋找新的軟體更新點，並在無法再存取目前的軟體更新點時進行後援並尋找新的軟體更新點。 如果您安裝執行 1702 版或更新版本的新月臺，您必須先將軟體更新點指派給界限群組，用戶端才能找到並使用它們。

解決方法

將執行軟體更新點的伺服器新增至客戶端的預設月臺界限群組。 您可以將個別軟體更新點新增至不同的界限群組，以控制用戶端可找到的伺服器。 如需詳細資訊，請參閱 軟體更新點。

若要將軟體更新點新增至界限群組，請遵循下列步驟：

1. 如果沒有，請建立界限群組，並將所有用戶端電腦新增至具有軟體更新點作為月臺伺服器的界限群組。
2. 在 Configuration Manager 上執行 機器原則擷取和評估週期 。
3. 檢查客戶端電腦上的LocationServices.log，以確認用戶端可以連線到 Windows Server Update Services （WSUS） 伺服器。

注意

執行此動作之後，如果大量客戶端嘗試連線到 WSUS 伺服器，您可能會遇到一些暫時逾時。 這也可能會導致 WSUS 伺服器上的 CPU 使用量偏高。 當用戶端連接 CPU 使用量時，應該會恢復正常。 如果所有用戶端連線之後，高 CPU 使用量仍持續存在，請參閱 針對 WSUS 伺服器上的高 CPU 使用量進行疑難解答。