針對數據表檢視的問題進行疑難解答

本文可協助您針對數據表檢視相關的問題進行疑難解答並加以解決。

問題 1 - 在數據表檢視中看不到特定數據行中的數據

原因

此問題是因為 檢視 ODATA 檔案中 和 之間的layoutxml數據行名稱不符而發生（OrgUrl/api/data/Dynamics 365 版本/savedqueries（ViewIdfetchxml））。

解決方法

若要解決此問題，您必須移除並新增造成此問題的數據行。 這可確保和 fetchxml 中的數據layoutxml行名稱相符。

注意

開始解決問題之前，請記下發生此問題的檢視。

1. 移至設定>自訂>自訂系統。

2. 選取 [ 實體>檢視 ]，然後選取有此問題的檢視。 在此範例中，我們會選取數據表 [帳戶 ]，並檢視為 [待追蹤的帳戶]。

   

3. 選取 [更多動作>編輯]。

   檢視編輯頁面隨即開啟。

   

4. 選取造成問題的數據行，然後選取 [ 移除]。 在此範例中，我們會選取要移除的電子郵件（主要聯繫人）數據行。

   

   數據行會從檢視中移除。

5. 新增已刪除的數據行。 選取 [ 新增數據 行]，並讀取您移除的數據行。 在此範例中，我們會新增已移除的電子郵件（主要聯繫人）數據行。

   

   數據行中的數據會正確顯示。

問題 2 - 在數據表檢視中看不到某些記錄

原因

此問題是因為檢視上的數據篩選所造成。

解決方法

若要解決此問題，您必須編輯或移除檢視的篩選條件。 這可確保已正確套用檢視的篩選條件。

注意

開始解決問題之前，請記下發生此問題的檢視。

1. 移至設定>自訂>自訂系統。

2. 選取 [ 實體>檢視 ]，然後選取有此問題的檢視。 在此範例中，我們會選取 [帳戶] 數據表，並檢視為 [我遵循的帳戶]。

   

3. 選取 [更多動作>編輯]。

   檢視編輯頁面隨即開啟。

   

4. 選取 [編輯篩選準則 ]，然後藉由更新或刪除來重新檢查篩選條件。

   

   檢視中的記錄會正確顯示。

問題 3 - 在商機、報價、訂單或發票子網格線中看不到一些記錄

在處理商機、報價、訂單或發票記錄時，您可能會發現某些記錄遺失。

原因

您可能看不到某些記錄，因為因為對子格進行自定義而發生錯誤。

解決方法

若要修正不正確的自定義問題，請遵循下列步驟，確定您的子格已正確設定：

1. 在應用程式中，選取瀏覽列上的設定圖示，然後選取進階設定。

   

   商業管理設定頁面會在新的瀏覽器索引標籤中開啟。

2. 在瀏覽列上，選取設定，然後選取自訂下方的自訂。

3. 選取自訂系統。

4. 在 方案總管的 [元件 ] 下，依序展開 [實體]、[ 商機]，然後選取 [ 窗體]。

5. 開啟 Main 類型的 [商機] 表單。

6. 按兩下以選取 [產品明細專案] 區段中的 [連線] 區段。

   

   [ 設定屬性 ] 對話框隨即開啟。

   

7. 在 [ 控件] 索引標籤上，按兩下以選取 [可編輯的方格]。

   

8. 請確定所有值都已正確設定：

   • 網格線檢視：商機產品內嵌編輯檢視

   • 巢狀方格檢視：選取鉛筆圖示並填入下列詳細數據：

     

     • 表格：商機產品
     • 檢視：商機產品內嵌編輯檢視：配套產品

   • 巢狀方格父標識碼：parentbundleidref

   • 依資料列分組：已啟用 （列舉）

   • 允許篩選：已啟用 （列舉）

   • 隱藏巢狀方格數據行標頭：隱藏數據行

     注意

     如果您使用產品配套，並在產品方格中編輯這些配套明細專案，請選取 [ 隱藏巢狀網格線數據行標頭 ] 作為 [ 顯示數據行]。

問題 4 - 無法將自訂檢視設定為 [新增產品] 對話框中 [現有產品] 欄位的預設檢視

若要將產品新增至商機、報價、訂單或發票，您可以從 [新增產品] 對話框中的 [現有產品 查閱] 字段中 選取產品 。 如果您將查閱欄位的預設檢視變更為自定義檢視，則欄位不會顯示自定義檢視中的產品。

原因

若要能夠顯示所選價目表的產品，查閱一律預設為父價目表中名為 Products 的系統檢視。 因此，即使您變更預設值，查閱字段也會將預設值設定回 父價目表 檢視中的 [產品]。

解決方法

此行為是以設計方式運作。 雖然您無法設定預設檢視，但您可以手動切換至 [現有產品查閱] 字段中的檢視。

問題 5 - 無法更新 [產品] 索引標籤上的巢狀配套專案

原因

基於機會，當您在 [ 產品 ] 索引標籤上更新巢狀配套專案時，會停用儲存圖示。 之所以發生此問題，是因為巢狀網格線數據行的標頭隱藏在自定義的 [商機產品內嵌編輯檢視] 底下。

解決方法

若要解決此問題，請遵循下列步驟，在商機窗體上顯示產品的巢狀網格線數據行標頭。

1. 在應用程式中，選取瀏覽列上的設定圖示，然後選取進階設定。

   

   商業管理設定頁面會在新的瀏覽器索引標籤中開啟。

2. 在瀏覽列上，選取設定，然後選取自訂下方的自訂。

3. 選取自訂系統。

4. 在 方案總管的 [元件 ] 下，依序展開 [實體]、[ 商機]，然後選取 [ 窗體]。

5. 開啟表單類型 Main 的 [商機] 表單。

6. 在 [ 產品明細專案 ] 區段中，按兩下以選取 [商機產品 ] 區段。

   

   [ 設定屬性 ] 對話框隨即開啟。

   

7. 在 [ 控件] 索引標籤上，按兩下以選取 [可編輯的方格]。

   

8. 在 [可編輯的網格線] 區段中，選取 [隱藏巢狀網格線數據行標頭] 旁的鉛筆圖示。

   

9. 在 [設定屬性] 對話框的 [系結至靜態選項] 底下，選取 [顯示數據行標頭]。

   

10. 儲存並發佈設定。

問題 6 - 當您從網站地圖選取 [商機] 時，無法在舊版 Web 用戶端中看到商機記錄，但您可以在整合介面中看到這些記錄

原因

記錄會根據數據表檢視顯示在清單中。 當數據表沒有標示為預設檢視的公用檢視時，可能會發生此問題。

解決方法

選取數據表的其中一個公用檢視作為預設值。 這可確保檢視如預期般顯示。 若要瞭解如何將檢視設為預設檢視，請參閱 指定模型驅動應用程式默認檢視

注意

如果您仍然看不到記錄，請清除瀏覽器快取，然後再試一次。