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在自定義應用程式中看不到 Microsoft Teams 撥號程式

本文提供在自定義應用程式中看不到 Microsoft Teams 撥號程式的問題 Microsoft Dynamics 365 Sales。

徵狀

賣方在自定義應用程式中看不到 Teams 撥號程式。

原因

當銷售人員沒有指派必要的 Teams 授權或電話號碼給其帳戶時,應該安裝自定義應用程式的外掛程式將無法運作。

解決方案

若要解決此問題,請重新新增自訂應用程式:

  1. 移至 Microsoft Teams 通話 設定頁面。 此頁面僅適用於 Sales Hub 應用程式

  2. 從 [進階 設定 ] 下拉式清單中移除自定義應用程式。

    顯示如何從 Microsoft Teams 通話頁面上的 [進階設定] 移除自定義應用程式的螢幕快照。

  3. 選取 [更新]

  4. 儲存頁面之後,請重新整理頁面。

  5. 將自訂應用程式新增至 [ 進階設定] 下拉式清單。

  6. 選取 [更新]

  7. 移至自定義應用程式,並檢查是否顯示撥號程式。