Microsoft自定義應用程式中看不到 Teams 撥號程式

本文提供在 Dynamics 365 Sales 中自定義 Microsoft 應用程式中看不到 Microsoft Teams 撥號程式的問題解決方案。

徵兆

賣方無法在自定義應用程式中看到 Teams 撥號程式。

原因

當銷售人員沒有必要的 Teams 授權或指派給其帳戶的電話號碼時，應該安裝自定義應用程式的外掛程式無法運作。

解決方法

若要解決此問題，請重新新增自訂應用程式：

1. 移至 [Microsoft Teams 通話 設定] 頁面。 此頁面僅適用於銷售中 樞應用程式。

2. 從 [ 進階設定 ] 下拉式清單中移除自定義應用程式。

   

3. 選取更新。

4. 儲存頁面之後，請重新整理頁面。

5. 將自訂應用程式新增至 [ 進階設定 ] 下拉式清單。

6. 選取更新。

7. 移至自定義應用程式，並檢查撥號程式是否顯示。