Field Service 行動應用程式因為許可權或許可權問題而無法啟動

本文提供當 Field Service 行動應用程式無法啟動時所發生的「主體用戶遺失許可權」錯誤的解決方案。

徵兆

Dynamics 365 Field Service 行動應用程式無法啟動，並出現下列錯誤：

主體使用者 （Id=<GUID>， ...） 在 OTC=INT> 上遺漏實體 'msdyn_mobilesource' 的 'prvReadmsdyn_Mobile' 許可權 （Id=<<GUID>）。

原因

Dynamics 365 Field Service 行動裝置應用程式中的新用戶體驗需要使用者安全性角色的特定許可權。

解決方法

系統會自動將必要許可權新增至所有預設安全性角色。 不過，如果您的組織使用自定義安全性角色，您必須 編輯安全性角色 以新增下表 許可權：

• Name="msdyn_richtextfile" Permission=“Create” Value=“User”
• Name="msdyn_richtextfile" Permission=“Delete” Value=“User”
• Name="msdyn_richtextfile" Permission=“Read” Value=“User”
• Name="msdyn_richtextfile" Permission=“Write” Value=“User”
• Name="msdyn_MobileSource" Permission=“Read” Value=“Organization”
• Name="msdyn_solutioncomponentsummary" Permission=“Read” Value=“Organization”
• Name="SettingDefinition" Permission=“Read” Value=“Organization”
• Name="Solution" Permission=“Read” Value=“Organization”
• Name="SettingDefinition" Permission=“Read” Value=“Organization”

提示

如果您不知道自定義安全性角色的名稱，請展開 [使用者 + 許可權]，選取 [使用者]，然後尋找收到錯誤訊息的使用者。 記下使用者的安全性角色，並檢閱該安全性角色的數據表許可權。