[深入解析] 索引標籤中的整合式搜尋提供者資料未在排定的重新整理後更新

本文提供在 Dynamics 365 客戶服務中可能設定不正確搜尋提供者的問題解決方案。

徵兆

即使在排定的重新整理間隔時間之後，整合式搜尋提供者的 [深入解析] 索引卷標上也不會更新數據。

解決方法

請採取下列疑難解答步驟來診斷並修正問題：

1. 請確認提供者的根 URL 和網站地圖 URL 是正確的。 瀏覽 URL 以確認它們是有效的位址。
2. 請確認外部參考識別碼欄位已對應至來源屬性中的唯一欄位。 此識別碼必須唯一的。 擷取文章時，將此欄位對應至來源中的非唯一欄位會造成問題。
3. 請確認您沒有將重新整理間隔設定為無重新整理。
4. 如果來源已驗證，請確認您提供的密碼是正確的。

如果問題持續發生，請連絡 Microsoft 支援服務 以提出票證。

另請參閱

如需管理搜尋提供者的詳細資訊，請參閱 管理整合式搜尋提供者。