「重複數據刪除規則」或「比對規則」頁面上發生「比對失敗」錯誤
注意事項
我們在 2023 年 9 月 1 日合併並重新命名 Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Customer Insights。 Dynamics 365 營銷現在稱為 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys。 Dynamics 365 Customer Insights 現在稱為 Dynamics 365 Customer Insights - Data。 如需詳細資訊，請參閱 Dynamics 365 Customer Insights 常見問題。
本文提供因重複數據刪除或比對規則失敗而導致數據統一失敗的問題解決方案。
徵狀
下列錯誤訊息會出現在 [ 重複資料刪除規則 ] 或 [ 比對規則] 頁面上。
比對失敗。
原因 1：數據重新整理失敗
如果數據重新整理失敗，數據可能會部分更新，導致數據集不一致。 不一致可能會導致下游作業不一致。
解決方案
若要解決此問題，請採取下列步驟：
原因 2：源數據表變更不會反映在 Customer Insights - 數據中
如果對未擷取到 Customer Insights - 數據的源數據表進行變更，則數據不會同步處理。
解決方案
若要解決此問題，請採取下列步驟：
檢視源數據表中是否有任何最近的變更。
移至 數據>源 ，並檢視數據源和反映在 Customer Insights - 資料中的數據。
如果數據沒有同步處理，請 重新執行擷取程式或重新整理數據。
重新執行 統一程式。
原因3：遺失資料檔或分割區路徑
如果您遇到指出遺漏特定數據表之數據檔或數據分割路徑的錯誤訊息，請調查原因。
解決方案
若要解決此問題，請採取下列步驟：
確認必要數據檔或分割區路徑存在且可供存取。 如果遺漏數據，請針對數據擷取管線或來源系統進行疑難解答，以確保數據已正確提供給 Customer Insights - 數據。
重新執行 統一程式。
原因 4：暫時性問題
有時候，暫時性問題可能會導致處理失敗。
解決方案
若要解決此問題，請重新執行 統一程式。