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價格變更追蹤功能的批次作業問題

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本文提供解決 Microsoft Dynamics 365 Commerce 中價格變更追蹤批次作業的常見問題。

徵兆

Microsoft Dynamics 365 Commerce 價格變更追蹤 功能會觸發在背景執行的批次作業。 以下是批次作業的常見問題：

  • 價格變更追蹤批次作業需要很長的時間。
  • 系統會觸發太多價格變更追蹤批次作業，並在佇列中等候。

解決方法

若要解決問題，請遵循下列步驟：

步驟 1：停止建立更多批次作業

若要停止建立更多批次作業，請遵循下列步驟：

  1. 在商務總部中，移至零售和商務總部設定>參數>商務>共用參數>價格和折扣。
  2. 在 [價格變更追蹤] 底下，從方格中移除所有法律實體，然後選取 [儲存]。
  3. 重新啟動應用程式物件伺服器 （AOS）。

一般而言，Microsoft建議您 在啟用價格變更追蹤功能之前，先指定價格變更追蹤批次作業 的批次群組。 此動作會將價格變更追蹤批次作業的影響限製為AOS實例，而不是封鎖預設批次作業集區。

步驟 2：停止和清除現有的批次作業

若要停止和清除現有的批次作業，請在 Commerce 總部資料庫中執行下列 SQL 腳本。

-- find the existing executing jobs
select count(*) from BATCH where CAPTION like '%Price change%' and status = 2 --executing
select count(*) from BATCHJOB where CAPTION like '%Price change%' and status = 2 --executing

-- update the job status (DO NOT update to 0-Hold status; when the batch service restarts, they will be picked up again.) 
update BATCH set STATUS = 3 where CAPTION like '%Price change%' and STATUS = 2 --set to error
Update BATCHJOB set STATUS = 3 where CAPTION like '%Price change%' and STATUS = 2 --set to error

-- clear the jobs
delete from BATCH where CAPTION like '%Price change%' and status = 3 --error
delete from BATCHJOB where CAPTION like '%Price change%' and status = 3 --error