可退款費用根據退貨數量計算錯誤
本文針對收銀員在銷售點（POS）中看到銷售點（POS）Microsoft 中傳回之專案數量不正確的問題，提供解決方案。
徵兆
客戶會傳回針對銷售訂單所購買之專案的部分數量，該訂單具有明細層級的可退款費用。 不過，POS 沒有顯示部分退款，而是將所有費用顯示為可退款。
例如，客戶以每個專案 $5 的價格購買五個專案，總費用為 $25。 然後，客戶會傳回五個專案中的三個。 不過，收銀員在 POS 中會顯示 25 美元的可退款費用，而不是針對傳回的三個項目預期的 15 美元可退款費用。
解決方法
若要解決此問題，請根據退款數量功能開啟 [啟用退款費用]。
自 Microsoft Dynamics 365 Commerce 10.0.26 版起， 根據退款數量 功能啟用退款費用，可根據傳回的專案數量計算行層級可退款費用。
若要根據商務總部的退款數量功能啟用退款費用，請遵循下列步驟：
- 流覽至 [系統管理員>工作區>功能管理] 以開啟 [功能管理] 工作區。
- 在可用功能清單中，搜尋並選取 [根據退款數量 功能啟用退款費用]。
- 在右窗格中，選取 [ 立即啟用]。