在線訂單的稅金未正確計算，或銷售行上的稅務群組未正確設定
本文針對在線訂單稅項未正確計算的問題，或銷售行上的稅務群組未在 Dynamics 365 Commerce Microsoft 中正確設定的問題提供解決方法。
徵兆
當電子商務訂單放置時，稅金的計算不正確，或銷售行上的稅務群組設定不正確。
解決方法
若要解決此問題，請遵循下列步驟：
步驟 1：在商務總部設定一般營業稅群組
若要在商務總部設定一般營業稅群組，請遵循下列步驟：
- 移至稅務>間接稅>銷售稅銷售稅>群組。
- 在左側瀏覽窗格中，選取要設定的稅務群組。
- 在 以零售目的地為基礎的Tax FastTab上，設定營業稅 群組的稅金。
注意
對於不包含由客戶位址決定的銷售稅的出貨，該行的交貨位址和針對稅務群組設定的目的地稅金會決定稅務群組。 如需詳細資訊，請參閱 根據目的地設定在線商店的稅金。
步驟 2：設定商務總部零售商店的銷售稅
若要設定商務總部零售商店的銷售稅，請遵循下列步驟：
- 移至 \[零售\] 和 \[商務>頻道>\] \[所有商店\]。
- 選取您要設定銷售稅的市集。
- 在 [一般 FastTab] 的 [銷售稅] 區段中，設定商店的銷售稅資訊。
注意
對於商店的產品取貨，稅務群組來自選取取貨的商店。 如需詳細資訊，請參閱 設定商店的其他稅務選項。
步驟 3：在商務總部設定客戶地址的銷售稅
若要在商務總部設定客戶地址的銷售稅，請遵循下列步驟：
- 移至應收帳款>客戶>所有客戶。
- 選取您要為其設定銷售稅的客戶。
- 在 [位址 FastTab] 上，選取您要設定銷售稅的位址，然後選取 [其他選項>進階]。
- 在 [ 一般 FastTab] 上，選取 [ 稅務群組]。
- 在 [ 銷售稅] 欄位中，選取適當的值。
注意
對於涉及客戶地址銷售稅的出貨，該行的交貨位址會決定該行的稅務群組。 如果客戶將寄送至已設定稅務群組的現有位址，則會使用現有的稅務群組。 根據預設，位址在建立時不會有稅務群組。