建立新客戶時不會傳送歡迎電子郵件
本文提供疑難解答指引，可協助在 Dynamics 365 Commerce Microsoft 中建立新客戶時未傳送歡迎電子郵件通知。
徵兆
當商務總部建立新客戶時，即使已針對 客戶建立 的電子郵件通知類型設定電子郵件通知，也不會傳送歡迎電子郵件給客戶。
解決方法
在 Commerce 參數下建立電子郵件通知設定檔的關聯：
- 在商務總部中，移至零售和商務>總部設定>參數>商務參數>一般。
- 在 [ 電子郵件通知設置檔 ] 下拉式清單中，選取電子郵件通知配置檔，其中包含客戶建立的通知類型與客戶建立的電子郵件範本之間的對應。
注意
當您啟用客戶建立的通知時，在法律實體內所有頻道中建立的客戶將會收到客戶建立的電子郵件。 目前，客戶建立的通知不限於單一通道。