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針對在 Azure 中重新啟動或調整現有 Windows VM 大小的部署問題進行疑難排解

  • 發行項

適用於：✔️ Windows VM

當您嘗試啟動已停止的 Azure 虛擬機（VM），或調整現有 Azure VM 的大小時，您遇到的常見錯誤是配置失敗。 當叢集或區域沒有可用的資源或無法支援要求的 VM 大小時，就會發生此錯誤。

若本文中未提及您的 Azure 問題，請前往 MSDN 及 Stack Overflow 上的 Azure 論壇。 您可以在這些論壇中張貼您的問題，或將問題貼到 Twitter 上的 @AzureSupport。 您也可以提交 Azure 支援要求。 若要提交支援要求，請在 Azure 支援頁面上，選取 [取得支援]。

收集活動記錄

若要開始進行疑難解答，請收集活動記錄，以識別與問題相關聯的錯誤。 下列連結包含程式的詳細資訊：

檢視部署作業

檢視活動記錄以管理 Azure 資源

問題：啟動已停止的 VM 時發生錯誤

您嘗試啟動已停止的 VM，但發生配置失敗。

原因

必須在架設雲端服務的原始叢集上嘗試提出啟動已停止的 VM 要求。 不過，叢集沒有足夠空間可完成要求。

解決方法

  • 停止可用性設定組中的所有 VM，然後重新啟動每一部 VM。

    1. 按兩下資源群組資源群組>>>可用性設定組>的資源 虛擬機器> 您的虛擬機>停止。
    2. 在所有 VM 停止之後，選取每個已停止的 VM，然後按兩下 [啟動]。

  • 請稍後重試重新啟動要求。

問題：調整現有 VM 大小時發生錯誤

您嘗試調整現有 VM 的大小，但發生配置失敗。

原因

必須在架設雲端服務的原始叢集上嘗試提出調整 VM 大小的要求。 不過，叢集不支援要求的 VM 大小。

解決方法

  • 以較小的 VM 大小重試要求。

  • 如果無法變更要求 VM 的大小：

    1. 停止可用性設定組中的所有 VM。

      • 按兩下資源群組資源群組>>>可用性設定組>的資源 虛擬機器> 您的虛擬機>停止。

    2. 所有 VM 都停止後，將所需 VM 調整為較大的大小。

    3. 選取重設大小的 VM，然後按兩下 [啟動]，然後啟動每個已停止的 VM。

停止、啟動、重新啟動或重新部署現有 VM 時發生錯誤

當您嘗試停止、啟動、重新啟動或重新部署現有的 VM 時，進程會失敗，而且您會收到「處理 VM 的網路配置檔時發生意外的錯誤。 請稍後重試」錯誤訊息。 發生此錯誤時，VM 會進入失敗狀態。

原因

如果配置或更新網路資源時發生問題，就會發生此問題。

解決方法

嘗試重新套用虛擬機器狀態。 這項作業會重新執行 VM 佈建，並協助解決當您執行先前的 VM 動作時，VM 佈建失敗所發生的 VM 狀態失敗。

  1. 瀏覽至卡在失敗狀態的 VM。
  2. 在 [說明] 底下，選取 [重新部署 + 重新套用]。
  3. 選取 [重新套用] 選項。

下一步

如果您在 Azure 中建立新的 Windows VM 時遇到問題，請參閱 針對在 Azure 中建立新 Windows 虛擬機的部署問題進行疑難解答。

與我們連絡，以取得說明

如果您有問題或需要相關協助，請建立支援要求，或詢問 Azure community 支援。 您也可以向 Azure 意見反應社群提交產品意見反應。