如何使用開機診斷對 Azure 中的虛擬機器進行疑難排解

發行項
07/30/2024

適用於：✔️ Linux VM ✔️ Windows VM

虛擬機進入無法開機狀態的原因有很多。若要解決使用 Resource Manager 部署模型建立的虛擬機問題，您可以使用下列偵錯功能：Azure 虛擬機的控制台輸出和螢幕快照支援。

針對 Linux 虛擬機，您可以從入口網站檢視控制台記錄的輸出。針對 Windows 和 Linux 虛擬機，Azure 可讓您查看 Hypervisor 中 VM 的螢幕快照。所有區域中的 Azure 虛擬機都支援這兩項功能。請注意，螢幕快照和輸出最多可能需要 10 分鐘才會出現在記憶體帳戶中。

您可以選取 [開機診斷] 選項來檢視記錄檔和螢幕快照。

Azure 入口網站 [開機診斷] 頁面中 [螢幕快照] 索引標籤的螢幕快照。

常見的開機錯誤

在使用 Azure 入口網站建立的虛擬機上啟用診斷

下列程式適用於使用 Resource Manager 部署模型建立的虛擬機。

在 [管理] 索引標籤的 [監視] 區段中，確定已開啟開機診斷。 默認設定是使用受控記憶體帳戶啟用開機診斷。

VM 建立開機診斷頁面中選項的螢幕快照

注意

開機診斷功能不支援進階記憶體帳戶或區域備援記憶體帳戶類型。如果您使用進階記憶體帳戶進行開機診斷，當您啟動 VM 時，可能會收到 StorageAccountTypeNotSupported 錯誤。

從 Azure Resource Manager 樣本部署

如果您要從 Azure Resource Manager 範本進行部署，請流覽至您的虛擬機器資源，並附加診斷配置檔區段。將 API 版本標頭設定為「2015-06-15」或更新版本。最新版本是 “2018-10-01”。

{
  "apiVersion": "2018-10-01",
  "type": "Microsoft.Compute/virtualMachines",
  …

診斷配置檔可讓您選取您要放置這些記錄的記憶體帳戶。

    "diagnosticsProfile": {
 "bootDiagnostics": {
 "enabled": true,
 "storageUri": "[concat('https://', parameters('newStorageAccountName'), '.blob.core.windows.net')]"
 }
    }
    }
}

如需使用範本部署資源的詳細資訊，請參閱快速入門：使用 Azure 入口網站建立及部署 Azure Resource Manager 範本。

在現有的虛擬機上啟用開機診斷

若要在現有的虛擬機上啟用開機診斷，請遵循下列步驟：

登入 Azure 入口網站，然後選取虛擬機。
在 [說明] 區段中，選取 [開機診斷]，然後選取 [設定] 索引卷標。
在 [開機診斷 設定] 中，選取具有受控記憶體帳戶或自定義記憶體帳戶的開機診斷。
儲存變更。

使用 Azure CLI 啟用開機診斷

您可以使用 Azure CLI 在現有的 Azure 虛擬機上啟用開機診斷。如需詳細資訊，請參閱 az vm boot-diagnostics。

修正開機診斷螢幕快照未重新整理

如果您注意到 Azure VM 的開機診斷螢幕快照在 Azure 入口網站已過時，請先確定客體操作系統中已停用虛擬顯示逾時。例如，您可能會在登入畫面上看到 Windows VM 已過時的時間。

針對 Windows，請從提升許可權的 CMD 執行下列命令

powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT SUB_VIDEO VIDEOIDLE 0

針對 Linux，執行下列命令

xset s off

針對 Windows VM，Azure 布建代理程式與 VM 代理程式不同。它會在布建從一般化映像建立的 VM 期間執行上述命令。如果您在 C：\Windows\Panther\WaSetup.xml中搜尋 powercfg，這是布建代理程式記錄檔，您就可以看到此事件。但是，由於布建代理程式不需要針對從特製化 VHD 建立的 VM 執行，因此您必須手動執行 powercfg 命令來停用虛擬顯示逾時。此外，您也可以從一般化映射建立一個特別舊的 Azure VM，因為布建代理程式在更新布建代理程式之前已建立，以停用虛擬顯示逾時。

與我們連絡，以取得說明

如果您有問題或需要相關協助，請建立支援要求，或詢問 Azure community 支援。您也可以向 Azure 意見反應社群提交產品意見反應。

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