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無法升級或調整 Azure Kubernetes Service 叢集，因為缺少 Log Analytics 工作區

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本文提供當您升級或調整 Microsoft Azure Kubernetes Service （AKS） 叢集時所發生的「無法取得記錄分析工作區資訊」錯誤的解決方案。

徵兆

當您啟動、升級或調整 AKS 叢集時，您可能會看到下列其中一個錯誤：

無法儲存容器服務 『<container service name>』。
錯誤：無法取得記錄分析工作區資訊。
資源標識符：/subscriptions/<WorkspaceSubscription>/resourcegroups/defaultresourcegroup-weu/providers/microsoft.operationalinsights/workspaces/defaultworkspace-WorkspaceID-weu<>。
詳細數據：operationalinsights。WorkspacesClient#GetSharedKeys：回應要求失敗：StatusCode=404 -- 原始錯誤：autorest/azure：服務傳回錯誤。 Status=404 Code='ResourceGroupNotFound' Message='Resource group 'defaultresourcegroup-weu' 找不到。

或

錯誤：無法擷取記錄分析工作區。 如果故意刪除資源以停止監視，請依照下列檔停用監視附加元件： https://aka.ms/aks-disable-monitoring-addon。 如果資源錯誤刪除，請依照下列檔重新建立資源： https://aka.ms/new-log-analytics，然後依下列文件啟用新的工作區資源標識碼： https://aka.ms/aks-enable-addons。 資源標識符：/subscriptions/<WorkspaceSubscription>/resourcegroups/defaultresourcegroup-weu/providers/microsoft.operationalinsights/workspaces/defaultworkspace-WorkspaceID-weu<>。
詳細數據：operationalinsights。WorkspacesClient#GetSharedKeys：回應要求失敗：StatusCode=404 -- 原始錯誤：autorest/azure：服務傳回錯誤。 Status=404 Code='ResourceGroupNotFound' Message='Resource group 'defaultresourcegroup-weu' 找不到。

如果您刪除 Log Analytics 工作區或工作區所在的資源群組，而不停用 AKS 叢集上的監視，就會發生此問題。

若要解決此問題，請使用下列其中一個解決方案。

解決方案 1：復原 Log Analytics 工作區

如果自刪除工作區后已少於14天（預設虛刪除期間），請復原工作區。

注意

  • 如果尚未 14 天，就無法使用相同的名稱重新建立工作區。 因此，必須完成復原，因為 AKS 控制平面會根據資源 URI 尋找工作區。
  • 如果您的工作區已刪除為資源群組刪除作業的一部分，您必須先使用相同的名稱重新建立資源群組。
  • 若要執行工作區復原，您必須擁有工作區所在訂用帳戶和資源群組的參與者許可權，而且也需要下列資訊：
    • 訂用帳戶識別碼
    • 資源群組名稱
    • 工作區名稱
    • 區域

  1. 執行 Azure CLI 命令 以取得工作區資源識別碼 az aks show -g <clusterRG> -n <clusterName>。

    以下是命令輸出範例：

    root@AKS# az aks show -g aksrg -n testcluster1
{ "aadProfile": null,
"addonProfiles": { 
    "httpapplicationrouting": {
        "config": {}, "enabled": false },
        "omsagent": {
           "config": {
              "logAnalyticsWorkspaceResourceID": "/subscriptions/<WorkspaceSubscription>/resourceGroups/defaultresourcegroup-eus/providers/Microsoft.OperationalInsights/workspaces/defaultworkspace-<WorkspaceID>-eus"
            }, 
            "enabled": true

  2. 執行 PowerShell Cmdlet New-AzOperationalInsightsWorkspace，以工作區資源標識符重新建立工作區。

  3. 再次執行升級或調整作業。

解決方案 2：停用 AKS 叢集上的監視

如果工作區刪除后的 14 天以上，請停用 AKS 叢集上的監視，然後再次執行升級或調整作業。

若要停用 AKS 叢集上的監視，請執行下列命令：

az aks disable-addons -a monitoring -g <clusterRG> -n <clusterName>

如果停用監視附加元件時發生相同的錯誤，請重新建立遺失的Log Analytics工作區，然後再次執行升級或調整作業。

與我們連絡，以取得說明

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