Microsoft Entra 診斷記錄

原始產品版本： Microsoft Entra ID
原始 KB 編號： 4494802

若要針對與 entra ID Microsoft相關的問題進行疑難解答，Microsoft 支援服務 和 Microsoft Entra 工程小組可以檢視和下載與您Microsoft Entra 租使用者和內部部署設定相關聯的診斷記錄。 Microsoft 可能會存取 (或製作臨時副本) 資料以協助解決您的支援事件。

其他相關資訊

下表說明與您Microsoft Entra 租使用者相關聯的數據類型，以及我們針對支援事件進行疑難解答時可能會存取的數據種類。 此外，您可能會被要求提供來自您公司的內部部署環境的相同類型的資料。 視您的租使用者而定，此資訊可能會自動上傳至Microsoft Entra 服務，或由 Microsoft 支援服務 工程師要求，以協助疑難解答您的支援事件。

類型	說明
Microsoft Entra 物件	在 Microsoft Entra 租使用者中維護或從 Active Directory 內部部署環境同步處理的資訊，例如租使用者、使用者、群組、裝置和相關元數據。
服務設定	與 Azure 租用戶相關的租用戶組態和設定
Microsoft Entra 稽核和登入記錄	登入記錄、稽核記錄、裝置註冊記錄、之前上傳的資料 (如 Authenticator 應用程式記錄) 以及與服務健康情況相關的遙測。  請注意 系統產生的記錄包含有關終端使用者的可識別資訊，例如使用者名稱。 遙測主要包含假名資料，例如系統產生的唯一識別碼。 這些資料本身不能識別個人。 但是，它可用於向使用者提供企業服務。

與我們連絡，以取得說明

如果您有問題或需要相關協助，請建立支援要求，或詢問 Azure community 支援。 您也可以向 Azure 意見反應社群提交產品意見反應。