評估共同作業文化與員工體驗
Power BI 中的工作方式評定儀表板可以快速輕鬆地對 共同作業文化和員工體驗 進行廣泛診斷。
運作方式?
每個報告頁面可讓您查看簡介頁面羅列的其中一個主題。 動態篩選和內嵌指引可讓使用者快速發現實用的深入解析:
- 依管理層級和組織來篩選資料,讓分析師直探共同作業行為的動力根源。
- 每個頁面有內嵌的分析指引,協助使用者井然有序識別最重要的深入解析。
- 每個頁面有更廣泛的內容相關指引,協助使用者以商務環境為基礎來建立研究結果。
簡介頁面
報告的 [簡介] 頁面協助建立情境來了解「工作方式評定」要解決哪些問題及為何重要。
如果儀表板收件者不熟悉「工作場所分析」產生的深入解析,[簡介] 頁面可以奠定基礎。
[共同作業文化]相關頁面闡明員工共同作業實務,包括電子郵件和會議行為。 [員工體驗]頁面顯示員工身心健康的深入解析,包括加班時數和員工主管關係。
報告:共同作業負載如何影響加班時數?
[共同作業和加班時間]報告協助您查明每個小組在工作時間之餘,又花多少時間在共同作業。 其中顯示加班時數如何隨層級而有所不同。
- 頁面頂端的計量顯示在分析的期間,每週花在共同作業的平均時數。
- 左側圖表顯示每個組織的平均每週共同作業時數。
- 右側圖表顯示每個組織的平均每週共同作業加班時數。
- 舉例而言,策略小組的員工每週大約 73% 的時間花在共同作業。 該共同作業看來也有很大一部分 (5.4 小時) 屬於加班時數。
注意事項
每週花在共同作業的時間百分比採用每週標準 40 小時計算。
提示
使用右上角的下拉式功能表,依管理層級來篩選。
如果共同作業佷頻繁,而且共同作業加班的情形嚴重,就表示組織需要提高共同作業的效率。 共同作業和加班時數報告協助您識別可能需要改善會議做法及簡化溝通的員工群組。
報告:組織如何花費會議時間?
會議文化報告將會議依會議大小和持續時間分類,以深入解析組織如何將時間花在會議上。 此報告顯示大型和/或長時間會議所耗用的會議時間,以及最「昂貴」會議 (以出席者時數而言) 週期性召開的比例。
- 左側圖表顯示各種會議類型花費的總會議時數百分比。 會議類型包括「全體」、「擴大」、「冗長」和「研討會」會議,依出席者人數和持續時間劃分。
- 在會議類型圖表的上方和右側,報告顯示每年花在冗長或大型會議的總時數,並顯示同樣的時數相當於多少全職員工 (FTE) 投入工作,以茲比較。
- 右側圖表依群組顯示各種會議類型的週期性會議時數百分比。
花太多時間在冗長和/或大型會議上,表示可能需要提高會議的效率和效益。 超過一小時的會議可能讓出席者難以保持專注,而太多出席者的會議可能難以做出決策。
會議文化報告可讓您識別並量化大型和冗長會議的現象。 週期性的大型和冗長會議就明確表示需要開始改善會議文化和減少共同作業負載。
報告:組織中誰產生最多工作負載?
產生的工作負載報告協助組織查看誰開最多會議,以了解會議超載的來源。
注意事項
產生的工作負載會議時數是指員工安排會議時分配給內部出席者的會議時數。
- 頂端的下拉功能表可讓您播放「前 X% 會議產生器的普遍性」。在此範例中,滑桿設定為 20%,這表示 20% 的員工會在組織中產生 76% 的會議工作負載。
- 左側圖表依「產生的工作負載會議時數」顯示員工的分佈,例如,50% 的員工產生 97% 的會議時數。
- 右側圖表依組織和主管指示器顯示前幾名會議產生者的百分比 (由滑杆定義)。 在此範例中,產品管理和計劃管理的會議產生者比例最高,分別為 53% 和 50%。
產生的工作負載報告協助您釐清會議時間是否反映普遍的公司排程行為,還是起因於一部分員工安排大量會議的行為。 另外也提供最大會議負載產生者的主要職務和層級。
員工體驗
員工體驗相關頁面傳達員工健康的相關資訊,包括加班時數及員工與主管開會所花的時間。 員工體驗報告讓您以視覺化方式呈現和探索下列商務問題:
- 共同作業何時開始影響加班時數?
- 組織中誰有倦怠的風險?
- 主管加倍預約如何影響員工?
- 員工是否獲得充分的一對一指導時間?
- 主管共同出席太多會議嗎?
- 整個組織中存在哪些管理行為?
這些報告協助識別哪些工作場所行為可能影響員工參與感。 產生的深入解析可以瞄準從哪些方面改善員工主管關係和降低倦怠風險。
以下特別說明上方粗體顯示的兩種員工體驗報告。
報告:組織中誰的倦怠風險最高?
倦怠風險報告提供全組織的平均共同作業時數和工作週跨時,協助識別可能有倦怠風險的群組。
注意事項
工作週跨時是指在整個工作週的每一天,人員從第一個共同作業活動 (電子郵件、Teams 通話/聊天、會議) 到最後一個共同作業活動的時間總計。
左側圖表是以平均共同作業時數 (X 軸) 和工作週跨時 (Y 軸) 繪製的員工散佈圖。 每個點代表一位員工。 員工分為下列類別:
- 高度共同作業 - 共同作業時數長但工作週跨時短的員工
- 長跨時 - 工作週跨時長但共同作業時數短的員工
- 長跨時且高度共同作業 - 共同作業時數長且工作週跨時長的員工
- 其他 - 共同作業時數短且工作週跨時短的員工
右側圖表以共同作業時數和工作週跨時,依群組顯示員工的分佈。 在此範例中,策略組織中 44% 員工的工作週跨時長且平均每週共同作業時數長。
提示
選取右側任何長條,依所選長條中的資料篩選左側圖表 (此篩選僅套用在此報表頁面的範圍內)。
如果員工的共同作業時數一直很長,沒有足夠時間完成任務,則工作可能延長到下班時間,導致工作週更長。 這些員工可能不堪負荷工作負載,導致壓力,最終產生倦怠。 倦怠風險報告可讓組織開始識別哪些有風險的群組,應該規劃工作優先順序和平衡工作負載。
報告:組織中由哪些管理行為主導?
主管關係報告從一對一指導時間和主管共同出席會議的角度,觀察管理行為。
左側圖表是以平均每週與主管進行一對一會議的分鐘數 (X 軸),及平均與主管共同出席會議的次數 (Y 軸),繪製而成的員工散佈圖。 根據每位員工的一對一時間和共同出席率的組合,工員分成以下主管關係類別:
- 指導 - 員工定期與主管一對一開會,但仍可獨立自主。
- 嚴密管理 - 員工定期與主管一對一開會,且共同出席會議。
- 共同出席 - 員工很少與主管一對一開會,但經常共同出席會議。
- 指導不足 - 員工很少與主管一對一開會,且很少共同出席會議。
在此範例中,整個組織只有 13% 的員工與主管之間有「指導」關係。 這些員工與主管之間有充分的一對一時間,且獲得授權在大部分會議中獨立自主。
右側圖表依群組顯示各種主管關係類別中的員工百分比。 在此範例中,「策略」員工在小組中具有指導關係的比例最高,但也只有 41%,仍有很大的改善空間。
最投入且成功的員工會獲得主管充分的指導時間,但也獲得授權在會議中獨立自主。
主管關係報告有助於釐清整個組織由哪些管理做法主導,讓您識別主管做法在哪些方面最有成效,以及哪些方面需要增加指導和委派。
報告:詞彙
儀表板還包含詞彙,提供整個工作方式評定中使用的計量和術語參考。