運作方式
工作場所分析使用者可以以多種方式分析及探索資料:
[首頁] 會顯示有關組織資料的高層深入資訊,其中包含深入分析的建議和選項,以供深入分析基礎的行為結果。
[分析] 頁面可讓您使用查詢設計工具、商務程式分析和對等分析功能,以進行更深入的分析。
[方案] 頁面可與個人洞察力搭配使用,以顯示目標建議,以協助改善焦點、共同作業、身心健康及銷售成功。
[控制] 區段中的頁面可讓您驗證資料來源、定義領導者和管理員設定,以及定義系統預設值、隱私權和會議及出席者排除項目的分析設定。
注意事項
在左側導覽中,選取 [功能表] (上方) 圖示,以切換是否要顯示或隱藏功能表名稱。
以下圖形會顯示這些輸出可如何用來建立執行簡報和商務智慧工具,以推動轉型成果。
資料來源
其中運作的原理是什麼? Microsoft 工作場所分析會處理來自 Microsoft 365 的共同作業資料。 然後,它會將描述性員工屬性 (通常來自組織的人力資源資訊系統 (HRIS)) 與共同作業資料進行比對。 下列顯示此流程:
HRIS 中的描述性員工屬性在「工作場所分析」中稱為組織資料。 工作場所分析系統管理員會上傳此組織資料。由於員工角色和職位會變更,因此當每月或每季更新此資料時,分析人員可取得更準確的資訊。
您可以使用組織資料對員工進行分組和篩選,並瞭解行為如何對應到員工屬性。 「工作場所分析」只需要一些基本的組織屬性,但系統管理員增加的資料越多,分析的附加價值就越多。
工作場所分析會處理來自 Microsoft 365 的共同作業資料,它只處理中繼資料。 中繼資料是關於共同作業的資訊,例如項目的傳送時間與位置 (收件者和寄件者)、主旨列,以及會議出席者狀態。 工作場所分析會使用此中繼資料來產生與電子郵件使用量、會議、Teams 即時訊息和通話相關的計量。 共同作業資料每週重新整理一次。
工作場所分析將組織資料加入共同作業資料,以產生其資料模型,以使用立即的深入解析和分析。
組織計量
處理資料源之後,會取消識別並篩選員工資料,建立與工作場所行為、時間使用和網路相關的大型行為基礎計量庫。
[首頁] 頁面是高層次的整體商業成果,以深入了解工作的運作方式。
對等分析會比較群組之間的基本計量,讓您使用組織屬性來篩選每個人口。 查詢設計工具可讓您進一步執行一個步驟,並自訂基底計量。 例如,測量「週期性會議時間」與「會議時間」的基本計量比較。
如需有關工作場所分析中所使用之統計資料的詳細資訊,請參閱深入了解有關指標描述和詞彙表的連結。
分析輸出
首頁頁面上的每個佈景主題的商業成果都運用多個關鍵指示器,提供工作如何發生的檢視,以及進一步探索統計資料和證據型建議的連結,以瞭解如何推動業務成功的變更。
以下是 [保護員工身心健康] 檢視的快照,選取 [提高組織的復原能力] 成果即可找到。
對等分析 可協助您探索群組之間共同作業行為的差異。
以下是對等分析輸出的範例,它會強調具有最多變化的計量,以及比較群組之間計量平均的圖表。
查詢設計 工具可讓您存取資料列層級的資料及可自訂的度量。
以下是查詢輸出的範例,其中包含組織屬性 (層級、部門及地區) 及其他相關的計量 (外部和內部共同作業時數、會議時間及網路大小)。
查詢輸出以可下載的 .csv 檔案或 OData 連結形式提供,可載入其他商務智慧工具 (例如 Power BI) 以用於具影響力的報告和簡報。 針對某些查詢,您也可以直接在工作場所分析中以視覺化方式呈現結果。